口腔诊所员工工作制度_第1页
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文档简介

口腔诊所员工工作制度1.前言为了规范口腔诊所的管理,提高服务质量,保障患者权益,制定本员工工作制度,旨在规定口腔诊所员工岗位职责、工作时间、薪酬待遇及考核评价等内容,以确保员工与患者的权益得到保障。2.岗位职责2.1口腔医生完成患者就诊工作,制定治疗方案。严格遵守医德医风,做好个人防护,确保医疗质量和患者安全。积极学习专业知识和技能,不断提升自身医疗水平。2.2护士安排和执行患者就诊流程和医疗方案,提供患者护理。维护口腔器材设备,保障医疗质量。积极参与提高医疗服务质量的培训和学习,提高护理水平。2.3接待员负责接待患者并安排就诊流程。解答患者咨询,提供热心周到的服务。维护口腔诊所的形象和声誉,保证各项工作的顺畅进行。2.4收费结算员负责接待患者结算,并开具收费凭证。维护患者的权益,确保金额准确无误。积极做好收费结算工作的规范化、标准化,以提高工作效率。3.工作时间日常工作时间为每周7天,每天工作8小时。根据实际情况,根据岗位需要,法律规定等因素修改工作时间。4.薪酬待遇根据员工岗位和工作表现,定期进行薪酬评估。工资包括基本工资、绩效奖金和其他福利待遇,奖励机制公开透明。5.奖惩考核5.1奖励机制安全生产奖:在工作中严格遵守安全措施,防止意外事故。优秀员工奖:工作业绩和业务水平表现优秀。学习奖励:在职工作期间积极学习,获得专业资格证书或其他能力提升证书。5.2惩罚机制违反规定处罚:违反规章制度、医德医风或患者权益的员工会受到惩罚。工作责任追究:对于由于员工疏忽职责导致的错误或遗漏,进行责任追究。6.总结本口腔诊所的员工工作制度是为了营造良好的工作环境,提高服务质量,保障患者权益而制定的。所有员工都应严格遵守

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