ZARA品牌陈列设计

____ZARA_____品牌陈列设计调研报告调研人：_____柴静_____________调研地点：_望京嘉茂调研时间：_2010年11月18日__目

录

一、商圈评估

二、商场基本情况分析

三、所调研品牌简介

四、所调研店铺销售状况

五、所调研店铺形象

六、所调研店铺陈列设计评估1、卖场色彩评估2、卖场产品陈列评估3、卖场灯具灯光评估4、卖场氛围调研5、橱窗陈列调研6、卖场平面图7、橱窗陈列图七、综述总结一、商圈评估

商圈地址

北京市朝阳区广顺北大街阜通西大街

中心街区

市区

商圈级别

□市区高档商业区√

市区次商业区

□市郊商业聚集区

商圈类型

□商办

□商住√

娱乐休闲

□文教

□住宅

发展潜力

□强√

尚佳

□平稳

□走下坡

□不良

建筑条件

√

新颖时尚

□豪华大气

□普通

□破旧

主导行业

√

服装

√饮食

□通讯

√电器

□文教用品

□家具

□饰品

□小商品□其它

交通状况

√

非常好好

□普通

□短期不佳

□不良

道路条件

√

双向线道

□单行道

□步行街

辐射性

□强

√

尚佳

□一般

□差

繁华程度

□人口集中特别繁华

√

外来人口较多一般

□普通

商场基本情况分析商场基本情况分析二、商场基本情况分析商场地址嘉茂购物中心紧邻广顺北大街，阜通西大街位于望京中心地带交通便利社会地位及知名度在望京地区广为人知是中档消费的不二之选商场周边环境描述紧邻华联商厦十分便利距离望京商业中心也十分近大概十分钟车程商场主要品牌主要品牌类型和档次休闲商务时尚中低档例举有代性表品牌Zarab+abizzuejessica淑女屋等店铺营运时间□16小时

√12小时□10小时□8小时商场人流状况□顾客人流拥挤

√顾客人流较多□一般□顾客稀少客群类型客群年龄层20至45岁之间主要购买人群及特点0至35岁上班族希望在时尚的基础上能穿出自己的风格综合评价该商场零售销售特点主要服务年轻人群，经营种类繁多，中等定位，给人舒适、时尚的购物环境。所调研品牌店铺所在的位置及面积位于商场正门右手边，占地两层，面积大约为1000平方米三、所调研品牌简介品牌历史ZARA为1975年创立于西班牙，隶属西班牙服装巨头Inditex集团旗下。ZARA在全球共56个国家超过2000多家服装连锁店。1975年，学徒出身的AmancioOrtegaGaona在西班牙西北部开设一个叫ZARA的小服装店。而今，ZARA已成长为全球时尚服装领先品牌。品牌文化和理念ZARA创立了时装业的快速时尚模式，随着快速时尚成为服饰行业一大主流业态，ZARA也倍受推崇，成为欧洲最具价值品牌并辐射世界时装业。品牌风格简洁大方，定位在OL类型，中低价位的衣服，这种服饰风格其实是一种以爆款跑量性质做业绩的店铺风格品牌标识

产品类别男、女、儿童及青少年系列服装产品特点时尚的款式，良好的服务与品质，平民化的价格价格定位低价位+中等品质的策略ZARA从几十元的几百元的服装不等。女性购物心理的变化是ZARA考虑的成功因素之一，在以前年轻女性倾向于花几个月存钱买LV皮带或CHANEL时装，现在她们倾向于少买平拍，多买中价位时装，追求的是服装的更新速度上。ZARA低价位及中等品质的策略让消费者尽情享受SHOPPING乐趣。全国店铺数量及主要城市分布状况全国一二线城市均有产品类别男、女、儿童及青少年系列服装产品特点时尚的款式，良好的服务与品质，平民化的价格目标顾客定位一般以年轻时尚人士为主。ZARA的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年轻人，主要为25-35岁的顾客层，这一类的购买群具备对时尚的高度敏感度并且具备高消费的能力。价格定位低价位+中等品质的策略ZARA从几十元的几百元的服装不等。女性购物心理的变化是ZARA考虑的成功因素之一，在以前年轻女性倾向于花几个月存钱买LV皮带或CHANEL时装，现在她们倾向于少买平拍，多买中价位时装，追求的是服装的更新速度上。ZARA低价位及中等品质的策略让消费者尽情享受SHOPPING乐趣。全国店铺数量及主要城市分布状况全国一二线城市均有店铺客流量统计调研时间____2_____小时，总进店人数_____82___人,平均_____75__人/小时成交人数52个成交原因分析低廉的价格（由于ZARA活动打折）成交额总成交额_________18200______元，平均消费_________350_____元/人（每天、每周、每月、每年）销售黄金时间段分析工作日）周一~周五17:00~21：00（双休日）周六、周日11:00~21:30每周周五晚上~周日下午每月的15日~30日每年：重大节日、换季打折促销等时段一天总销售额40000左右一月销售总额1280,0000RMB四、所调研店铺销售状况五、所调研店铺形象店招logo形象

店面装修（特点）

店铺面积很大，足以形成一定的规模效益与竞争对手相邻选址，获得集群效益店铺灯光选择相对温暖、自然、明亮的效果店铺货架、陈列道具以简洁、功能性的设计为主店面装修（特点）卖场色彩评估卖场整体空间色彩感觉整体卖场很自然，舒适。服装及饰品色彩搭配一般服装与饰品有各自的陈列区，不多搭配六、所调研店铺陈列设计评估店面卫生及整洁度橱窗、地面、展柜非常整洁样宣（形式）POP配合模特出样店员形象与服务店员形象时尚，服务态度较好，比较亲切所调研店铺陈列设计评估卖场产品陈列评估陈列设计主题（季节）秋冬货品，感恩节，圣诞节陈列分区情况导入区（橱窗，陈列入口）营业区（中岛陈列、板墙陈列）服务区域（试衣区、收银台）主要陈列器架模特，中岛，展台，挂通，隔板卖场通道规划评估在导入区摆放主打产品，之后是女士休闲，女士内衣，配饰，内搭，然后是童装，最后是男装。整体划分比较明确。主要陈列方式及特点主要是按照货品类别陈列：1正挂侧挂陈列2模特出样：用多层正挂，与模特结合；展台与模特结合；海报与模特结合3POP配合品牌活动推广，有明确的指示作用卖场灯具灯光评估整体的灯光氛围（效果描述）主要有基础照明、重点照明和装饰照明卖场呈现明亮，自然的照明氛围灯具的类型名称

筒灯

射灯灯光：基本照明是否合适，重点照明是否突出基本照明以筒灯为主，让卖场凸显明亮的视觉感受，在各个VP\PP及主要挂通都配合射灯做了重点照明，起到了视觉聚焦的作用卖场氛围调研POP应用（位置、数量）部分展台和所有的背景墙都配有POP卖场音乐（类型、效果）以节奏感较强，旋律轻快的音乐为主视频播放（内容）无卖场气味（描述）无气味橱窗陈列调研橱窗的位置及面积卖场的入口两侧半封闭式橱窗，入口中间半封闭式橱窗，建筑一端封闭式橱窗橱窗的主题创意秋冬新款陈列色彩运用运用间隔法，间隔出黑、白、灰以及彩色的区别，主色调以大地色，驼色为主。灯光运用每个模特、展台上方均有射灯做整点照明陈列道具的使用情况模特组合陈列，服装正侧陈列，POP配合模特及活动推广指示陈列橱窗对顾客的吸引度整体的系列感很强，陈列手法娴熟，错落有致，吸引人。卖场平面图（包括橱窗、货架、通道走向、收银、试衣间等设施的位置，卖场色彩分布及货品分区）灯光布局图（包括橱窗、货架、通道走向、收银、试衣间等）橱窗陈列图七、综述计总结1、根据衰以上肉调研啦分析碎品牌室店铺混陈列思的优应缺点简。优点暖：1.卖场蜡陈列车：卖场丈导入傻区（锣橱窗愤，陈慢列入唉口）卖场声营业厦区（猜中岛任陈列乐、板患墙陈跌列）卖场岔服务躁区域赔（试弱衣区竿、收厅银台从）卖场朵色彩冈：遮由于木卖场沸面积培较大抛，货柜品品艳种多韵，因桨此整歪个卖伪场色宋彩丰毛富，附给人冻以渐拴变的委感觉烦，顾暴客挑句选货能品空悉间大熟。3.陈列通器具笋：模特雄，中作岛，饮展台纷，挂礼通，害隔板医。陈派列器娇架结财构丰帝富，吩组合绑型很序强，肾丰富察了卖匀场的害陈列投气氛降及出罩货量抚。4.列方稀式：违正侧红挂、蒜模特薄出样票、展负台5.服装武整体抢风格嘉、类霞型分举布较智明显6.模特突展示央较多泡，能概够让鉴货品清展示晓出细扣节，肿很美据观。2、提出袖系统呜改进颤方案竞。首先鸭在灯极光设邮计中叮可以旗加以麻改进罗，有厦选择础性地裙对产劫品设蚁置重黄点照进明，财以加龄强卖克场的茧购物疯氛围瞧，灯有光颜铃色在调秋冬辫季时螺也可价尝试务换为仇暖黄夹色，秀营造事冬日悠温暖径的感你觉，育也避按免灯嗓光过渠冷过猪硬的哀效果留。SK驴U的数池量可歇适当夕地减赠少，纵或增善加多击一些很的叠庄装，照让顾剥客在障挑选光货品烂时能靠有效哀且尽恨可能导地关俱注到成每一增件货闹品，裳此外秆可以曾适当越地调托整卖仇场两平边的典挂通技高度黄，有哈些略济微过遭高，贱容易扩使身惩高偏蠢矮的尺顾客煎忽略默处于杜高处巾的挂樱件。卖场薪里形抽象海纤报缺断乏，跨无品初牌音她乐播生放，梨建议披可设冲置一债到两手张的花形象忆海报样，让演顾客茎能具父体且径更直族观地盏领略勉品牌护的主虹推形谱象，嘉也可什播放着一些坝符合购品牌参风格屠的音哲乐，挣可活堤跃卖寄场的犬购物税氛围仔，从步而尽富可能戚了延配长顾技客停哀留的复时间利，以徒达到雾最大泊的销宪售可信能性瓦。不足界之处菊：1.卖场衬主通关道不帅明确港，次纽奉通道蛛有时采间距道不够返大，待不方丙便顾跌客舒咸适的店通过2.挂通芽的货励品太乱多，伴一是勒不方足便顾伴客拿悉货和肤看码仿；二铸是不溪够美棋观3.贷S隆KU太多雄，卖阀场货折品拥讽挤。4.客流萄量很统大，绘触摸飘