新人培训终极考试-佛山站附有答案

新人培训终极考试-佛山站[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________店面：________________________职位：________________________组别（数字）[填空题]*_________________________________2020年索菲亚品牌定位是？

[单选题]*A、风格定制专家B、柜类定制专家(正确答案)C、柜类收纳专家D、风格定制专家索菲亚于______成立于________，至今已有_______历史。[单选题]*A、2001年、中国、20年B、1981年、中国、40年C、2001年、法国、20年D、1981年、法国、40年(正确答案)索菲亚于______年______上市，行业首家上市公司，中国定制时代的_______及领导品牌。[单选题]*A、2016年、A股、开创者B、2013年、科技股、领导者C、2011年、深交所A股，开创者(正确答案)D、2017年、深交所A股，开创者索菲亚在______年第______个获得十环认证，比竞争对手领先近十年。*A、07(正确答案)B、一(正确答案)C、11D、二衣柜下柜的标准高度是：（）[单选题]*A、2090mm(正确答案)B、2400mmC、2068mmD、2500mm索菲亚有4种板材，分别是？*A、实木颗粒板(正确答案)B、大芯板C、原态板D、多层实木板(正确答案)E、指接板F、中密度纤维板(正确答案)G、禾香板H、康纯板(正确答案)索菲亚板材均符合环保等级________，无醛添加板材康纯板高于国家标准____倍。*A、企业标准E0级(正确答案)B、欧洲标准E0级C、两D、四(正确答案)试衣镜的卖点有哪些？*A模仿宝马后视镜的原理(正确答案)B远近可以看全身(正确答案)C边框颜色可与柜体颜色一致(正确答案)D只占一件衣服的厚度(正确答案)有哪几种情况之下是需要使用双侧板？（）*A、柜子有转角柜或圆弧柜连接时(柜子结构)(正确答案)B、衣柜设计两个2#柜放在一起时(侧板承重)(正确答案)C、两个柜子深度不一致时(柜子结构)(正确答案)D、一个柜子宽度超过2米时(便于安装)(正确答案)E、柜子设计加装饰T型线时(柜子结构)(正确答案)F、安装空间不足，柜子竖立安装时(便于安装)(正确答案)1、样柜区讲解的逻辑为①空间分区②柜体设计③产品耐用④柜体分区（）?[单选题]*A、①④②③(正确答案)B、①②④③C、①③④②D、①③②④2、想要扩单增量，以下哪些是可以在样柜区讲解融入的板块（）?*A、地板B、木门C、海纳百穿(正确答案)D、家具家品(正确答案)3、以下哪些是属于收纳方面的痛点（）?*A、东西越用越多(正确答案)B、东西摆放又乱又杂(正确答案)C、鼻炎总犯D、层板断裂4、衣柜内部可以有什么分区（）?*A、挂放区(正确答案)B、备餐区C、叠放区(正确答案)D、展示区(正确答案)E、储物区(正确答案)5、叠衣区的层高一般设计在多少之间比较合理（）?[单选题]*A、100-130mmB、200-230mmC、300-330mm(正确答案)D、400-430mm6、2#柜上下两根衣通之间的距离大概是多少（）?[单选题]*A、850mmB、950mm(正确答案)C、1050mmD、1150mm7、海纳百穿五金配件的作用在于解决客户的什么问题（）?*A、好拿(正确答案)B、好找(正确答案)C、好放(正确答案)D、好看8、我们在样柜区跟客户讲家品，是从哪里开始切入的（）?[单选题]*A、款式风格(正确答案)B、家品卖点C、品牌保证D、套餐优惠9、我们利用BPS生活化讲解促进与客户的互动共鸣，其中B是指（）?[单选题]*A、产品卖点B、生活痛点C、品牌包装D、情景问题(正确答案)10、目前索菲亚的康纯板已经达到国际多少项认可（）?[单选题]*A、2B、3C、4D、5(正确答案)11、以下哪些是样柜区可以用到的工具（）?*A、放心手册(正确答案)B、无忧手册(正确答案)C、环保胸牌(正确答案)D、卷尺(正确答案)12、以下哪项是检测板材承重性能的指标（）?[单选题]*A、吸水膨胀率B、握钉力C、静曲强度(正确答案)D、密度13、以下哪些是我们索菲亚标配衣通的优势（）?*A、自带冷光源不伤衣服B、有静音条防干扰(正确答案)C、带有衣通托美观实用(正确答案)D、可以承载一个成年人的体重(正确答案)15、三区四步中破冰区里的探需求怎么问?（）[单选题]*A、您喜欢什么风格的?B、您喜欢平板的还是带造型的?(正确答案)C、您喜欢什么?D、哥您进来看看。16、三区四步中的破冰区是为了让客户怎么样（）?[单选题]*A、忠于品质B、下单交钱C、始于颜值(正确答案)D、出门对比17、三区四步的破冰区中初建信任里包含了哪几步（）?*A、促成交B、引进来(正确答案)C、探需求(正确答案)D、说权威18、以下哪个是破冰区的迎宾语（）?[单选题]*A、您好，欢迎光临。B、您好，欢迎光临索菲亚大家居，里面请。C、您好，欢迎光临索菲亚全屋定制，里面请。D、您好，欢迎光临柜类定制专家索菲亚，里边请。(正确答案)19、三区四步的破冰区中推荐产品里包含了哪几步（）?*A、引主推(正确答案)B、讲细节C、讲品牌(正确答案)D、讲逼单20、以下引主推的逻辑正确的是（）?[单选题]*A、讲产品好看-说推荐理由-明推荐方向-做从众引导B、说推荐理由-明推荐方向-讲产品好看-做从众引导C、明推荐方向-说推荐理由-讲产品好看-做从众引导(正确答案)D、明推荐方向-讲产品好看-说推荐理由-做从众引导21、如何判断客户对产品的喜欢（）?*A、听语言(正确答案)B、摸心思C、看眼神(正确答案)D、看动作(正确答案)22、品牌五力包含哪五力（）?*A、品牌力(正确答案)B、销售力C、产品力(正确答案)D、交付力(正确答案)E、服务力(正确答案)F、环保力(正确答案)23、品牌五力的讲解公式是以下哪个?（）[单选题]*A、切入点+优势阐述(关键词)+客户利益点(正确答案)B、切入点+客户利益点+优势阐述(关键词)C、优势阐述(关键词)+切入点+客户利益点D、客户利益点+优势阐述(关键词)+切入点25、进店3分钟标准话术，在门店属于什么流程?（）[单选题]*A、测量B、确图C、接待(正确答案)D、售后26、三区四步中，洽谈区的四步分别是什么?（）*A、一讲估价(正确答案)B、二讲活动(正确答案)C、三讲服务(正确答案)D、四讲章法(正确答案)27、估价的方式有哪几种?（）*A、快速估价(正确答案)B、专业估价(正确答案)C、随意估价D、经验估价31、以下哪段话术不会对成单产生负面影响（）[单选题]*A、现在的活动是非常实惠的，主要这款也是您非常喜欢的款式(正确答案)B、你是不是觉得这个有点贵，姐C、或者你先去看其他家吧，对比完再回来D、你今天不交钱以后就不要来了，来了也没优惠给你了32、价值转移法会用到的工具是?（）*A、放心手册(正确答案)B、无忧手册(正确答案)C、环保胸牌(正确答案)D、产品小样(正确答案)E、案例视频(正确答案)35、0.35的系数是固定，非常精准的。[判断题]*对错(正确答案)36、我们的封边采用45°圆弧处理，光滑不割手[判断题]*对(正确答案)错37、放心手册集合了三区四步介绍时所涉及的品牌、环保、设计、品质、交付&服务等图片和文字素材[判断题]*对(正确答案)错38、无忧手册是一本“字典”，可以从中找到资质证明、荣誉证书、授权证明、各品类检测报告[判断题]*对(正确答案)错39、我们在样柜区讲解家品的时候必须跟客户详细介绍[判断题]*对错(正确答案)40、三区四步中破冰区引进来的讲解中一定要加上自己的本地化优势。[判断题]*对(正确答案)错索菲亚目前有几种风格？[单选题]*A5种B6种(正确答案)C35种D36种以下哪个是阿尔托系列的卖点？[单选题]*A108°耐用金属B直边拉手设计C1:1自然木纹(正确答案)D索菲亚E0板材以下哪些是索恩系列门板的优选颜色？*A宝石绿(正确答案)B烟熏柚木C珍珠白(正确答案)D臻白克拉维卡系列的灵感来源于哪里？[单选题]*A法式建筑B克拉维卡建筑C画家克拉维卡D克拉维卡古钢琴(正确答案)索恩系列的拉手有几种组成方式？[单选题]*A4种B5种C6种(正确答案)D7种索恩系列的241云感烤漆由哪些部分组成？*A2面贴压(正确答案)B2层底漆和两层面漆(正确答案)C一层肤感助剂(正确答案)D一层高亮漆克拉维卡系列的金属嵌边有多宽？[单选题]*A1mmB2mmC3mmD4mm(正确答案)阿萨系列属于什么风格？[单选题]*A新中式B新北欧(正确答案)C轻奢D现代简约阿萨系列拼框的角度是多少度？[单选题]*A90°直角拼框(正确答案)B45°斜边拼框C60°侧边拼框D30°侧边拼框以下那款系列采用了先拼框后封边工艺？[单选题]*A索恩B阿尔托C克拉维卡D阿萨(正确答案)克拉维卡系列是什么样的触感？[单选题]*A棉麻触感(正确答案)BPVC触感C亲肤触感D光滑触感韵系列产品定位？[单选题]*A引流款B主推款C高端款(正确答案)D形象款以下哪些属于阿尔法的卖点？*A50微米柔光黑科技(正确答案)B5层创新晕涂法(正确答案)C进口PET膜(正确答案)D科幻色(正确答案)进口PET膜以下讲法错误的是？[单选题]*A国内无法仿出B可应用于各类食品包装C属于高环保材料D和三聚氰胺饰面性能一样(正确答案)6mm极窄木纹框嵌边门，是以下哪个系列？[单选题]*A阿尔托B韵(正确答案)C索恩D克拉维卡古钢琴索菲亚环保5证包含以下哪些？*ANAF(正确答案)BSGS(正确答案)C十环认证DFSC(正确答案)卖好新品的策略与方法分为哪三步？*A卖给谁(正确答案)B卖什么(正确答案)C怎么卖(正确答案)D成于性价比应配合哪三个动作讲好看（引主推）？*A看效果(正确答案)B看搭配(正确答案)C看工艺D看感觉(正确答案)以下哪个不属于卡纳的卖点？[单选题]*A先拼接后封边工艺(正确答案)BR1自适应倒角工艺C包覆拼框工艺D几何设计以下哪几个属于新品学习工具？*A新品通关一页纸B新品卖点一页纸(正确答案)C新品易学堂讲解视频(正确答案)D展厅全景二维码(正确答案)阿尔法属于什么风格？[单选题]*A工业风格B轻奢风格(正确答案)C北欧风格D新中式风格阿尔托系列灵感来源于“以人为本，取法自然”的美学理念[判断题]*对(正确答案)错卡纳属于什么风格？[单选题]*A现代风格B简欧风格(正确答案)C工业风格D轻奢风格阿尔法系列具有独特细腻的金属拉丝外观效果[判断题]*对(正确答案)错卡纳的灵感来自于那里[单选题]*A古城耶纳B托斯卡纳(正确答案)C佛罗伦萨D摩迪纳阿萨采用行业创新先封边后拼框工艺[判断题]*对错(正确答案)阿尔托系列的拉手，采用内嵌式结构设计。[判断题]*对(正确答案)错海纳百穿1.0主要解决客户收纳功能[判断题]*对(正确答案)错海纳百穿的历史，以下正确的是？*A海纳百穿1.0—衣柜收纳系统(正确答案)B海纳百穿2.0—衣帽间收纳系统(正确答案)C海纳百穿3.0—全屋柜功能系统(正确答案)D海纳百穿4.0—小户型延展系统(正确答案)下列那个是卡纳的推荐花色*A果杏粉(正确答案)B臻白(正确答案)C格兰云橡(正确答案)D云母玉石海纳百穿5.0由那些品牌组合成*A悍高(正确答案)B瑞斯C巴斯(正确答案)D巴克卡纳1R自适应倒角工艺是放在什么进行设计的[单选题]*A小米B三星Ciphone(正确答案)D华为下列那些是5.0Pro的产品*A摇表器(正确答案)B智能试衣镜(正确答案)C旋转鞋架(正确答案)D组合挂衣杆(正确答案)下列属于卡纳包覆拼框制作工艺有哪些*A拼框倒角一步完成(正确答案)B90°包覆C45°拼接工艺(正确答案)D360°全方位贴合(正确答案)简欧风格中设计的精髓*A造型设计(正确答案)B材质运用(正确答案)C色彩打造(正确答案)D几何设计索菲亚目前有几种风格？[单选题]*A5种B6种(正确答案)C35种D36种以下哪个是阿尔托系列的卖点？[单选题]*A108°耐用金属B直边拉手设计C1:1自然木纹(正确答案)D索菲亚E0板材以下哪些是索恩系列门板的优选颜色？*A宝石绿(正确答案)B烟熏柚木C珍珠白(正确答案)D臻白克拉维卡系列的灵感来源于哪里？[单选题]*A法式建筑B克拉维卡建筑C画家克拉维卡D克拉维卡古钢琴(正确答案)索恩系列的241云感烤漆由哪些部分组成？*A2面贴压(正确答案)B2层底漆和两层面漆(正确答案)C一层肤感助剂(正确答案)D一层高亮漆星潮系列是属于什么风格？[单选题]*工业风格(正确答案)现代风格轻奢风格新北欧风格阿萨系列属于什么风格？[单选题]*A新中式B新北欧(正确答案)C轻奢D现代简约阿萨系列拼框的角度是多少度？[单选题]*A90°直角拼框(正确答案)B45°斜边拼框C60°侧边拼框D30°侧边拼框以下哪个花色是星潮的花色？*伯爵胡桃(正确答案)碳晶灰(正确答案)格调灰橡(正确答案)复古栗木(正确答案)以下那款系列采用了先拼框后封边工艺？[单选题]*A索恩B阿尔托C克拉维卡D阿萨(正确答案)克拉维卡系列是什么样的触