网络营销策划书

—网络营销策划书网络营销策划书1一、前言据某某发布的，中国的网民4、2亿，网络购物用户规模到达1、42亿，运用率提升到33%，半年用户增长到31、4%。网络购物在主要网络应用中排名提升一位，其运用率超过了论坛/bbs。截止XXX年底，中国电子商务网络交易额到达20XX亿元，XXX年b2c有望突破全年4300亿元。面对如此在中国如此崛起的电子商务网络购物，让广阔企业开头转变传统的实体店营销而向虚拟的网络线上销售转变，也让更多的消费者体验到了网购的便利和乐趣。当然有利也有弊，消费者网购考虑的物美价廉，美不美只能看摸不到，质量值不值价、网购的安全等成为了消费者的顾虑。面对消费者的疑问，广阔从事网络销售的公司需要着实为消费者解决这个问题而奋斗，让企业在这个如此剧烈的竞争虚拟环境下生存并壮大。㈠公司简介某某是广州某某信息科技有限公司旗下的b2c电子商务网站，是在法国长大的温州洪晓波回国和另一位创始人沈亚联合于20XX年08月成立，是一家致力于打造中国高端品牌特卖的新型电子商务网站，以低至一折起的价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、配饰、香水等。某某坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可比照的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位的服务于每一位会员，打造成中国最大的名牌折扣网。㈡本策划目的某某于今年3月23日在纽交所上市，其上市不久就面临“流血上市，上市即破发，市值缩水三成”，面对如此大的逆境提高毛利率、降低费用率成为某某的当务之急。提高毛利率就得降低选购本钱，降低费用就得着重降低仓储物流投资。二、网络营销环境分析对于任何企业的网络营销环境分析，主要是分析其外部环境和内部环境，接下来让我们逐一分析。㈠目前市场环境分析如今电子商务在中国广阔网名心中的浸透率越来越高，计算机硬件和基础设备也趋于完善，所以电子商务受到越来越多人的青睐，分羹的相应越来越多。既然如此大的剧烈，而且中国从事b2c网站如天猫、京东、凡客、聚美、还有一些团购网站等，当然比起国内从事线上浪费品销售的优众网，更能成为某某的第一竞争者。形势如此剧烈生存并要发展下去那是步履维艰，夹缝求生。㈡swot分析1、企业形象分析某某自20XX年成立以来以正品保证、以消费者满意为最大的追求目标、4f理念为消费者提供优质、高效、愉快的销售服务，让消费者安心、快乐的购置，再加之上市还有今年开展的提供浪费品频道，都在消费者心中树立和提升了某某的品牌形象，这样有利于网站的推广和口碑营销。2、产品分析某某销售的都是国际正品品牌，并且与中华保险合作为商品购置正品保险，这样给消费者留下了好的产品形象。而且某某的产品定位都是二三线城市时髦闻名品牌，合适月收入3000元以上的白领，产品销售模式是线上交易“限时限量”销售，中间可以省去中间商的费用。产品打折的效应限时抢购很吸引消费者，而且这种效应消费者购置的频率高，产品大进大出、快进快出，可以按时解决库存的问题，以保证不会显现库存产品积压，有助于企业资金运转。某某解决的是清理时髦品牌厂商的库存，也就是说线上销售的都是过季服装等，这样一来产品款式单一、过时、并可能会显现断货现象，会影响订单的.增加，影响销售业绩。3、公司目前存在的劣势除了前面提到的市场竞争剧烈，而且竞争者实力强盛外。还有某某自身的许多缺乏之处，如产品由于是过季则过时性高、款式单一可选度低，虽然是以低至一折起销售但是选购时许多都没有于品牌商而是于代理商洽谈，所以选购本钱高，这样一来毛利润就很低，不到10%。产品选购回去后对仓库的投资和配送在不断的扩大，大约维持在20%以上，即使一年盈利扣除选购本钱、仓储物流费用、还有公司的支出，则所剩无几，还处于一种低盈利状态。㈢目标消费者分析针对本公司产品则需要精确确实定目标消费者，既然是中高端国际闻名品牌，即使是以低于一折限时抢购，那么也要明确产品消费者定位，不能盲目。对于品牌的追求只有在高于根本工资保障之上的人才会想追求，由于这种人会追求时髦，而品牌就是时髦的象征，会提升人的气质，所以某某主要针对于白领阶层以上。当然低层的消费者也是顾客，这样某某可以在尽量削减本钱的情况下为消费者提供更多低折扣的品牌。为了无形中提升企业的品牌形象，提供浪费品也是可以实行的，由于要针对不同的消费群体制定不同的产品，这样才会有更多的销售渠道和订单。三、网络营销战略㈠营销目标和战略重点在发现了企业目前存在哪些问题后，如何解决问题亟待迫切。那么如今上市的某某急需解决“流血上市，上市即破发，市值缩水三成”，即提高毛利润降低选购本钱、降低费用降低仓储物流支出。1、首先，为了提高毛利润降低选购本钱，某某需要跨过代理商而直接与品牌商协商低的选购本钱，通过上市后订单的增加可以与供应商洽谈降低供应商的回扣率以促进长期合作。可以多选购些销售价高，选购本钱低的产品线上销售。还可以销售差价较大的，而有钱人又喜欢购置的浪费品以提高企业的毛利润。2、其次，目前某某也建立了许多仓库基地来降低仓储物流支出，例如在位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的华北物流中心，截止到20XX年底，某某在全国的物流仓储面积到达近10万平方米。但是伴着订单的增多，配送范围的扩大，仓库建立远远满意不了需求。企业可以选购产品回仓库储存包装，也可以对于零星、配送地点大约全都的产品（例犹如一省，配送到省再详细分配）进行将包装材料带到供应地，然后在供应地包装立刻配送到目的地，这样一来就节约了把产品带回仓库的一面费用，可以缓解仓库的储存压力，也以最快速的速度为顾客送到产品。虽然如今没有本企业自己配送的物流中心，但是伴着订单的增加，可以与许多快递公司长期合作，成为长期合作伙伴，降低单一产品或者成批产品的物流配送费用，这样也可以大大降低仓储物流支出。㈡产品和价格策略某某线上销售的产品对于市价来说已经算是很低很低了，但是对于消费者来说却不是这样的，消费者希望有更物美价廉的产品，这样就给企业在产品定价上施加很大的压力。企业不能保证全部产品都低至一折起销售，但是可以尽量做到以低至一折销售，这样会吸引更多的消费者。实施会员制在发展会员的同时也要发展vip会员制，为会员或者高级会员提供更多优待，比方会员华诞可以赠予华诞礼品，为高级会员提供在打折基础上的现金再折扣和数量折扣，这样可以确保网站的会员制，维护好老顾客也便于开发新顾客，也提升了消费者对网站的关注和忠诚度。㈢渠道和促销策略传统的营销方式对于网络营销来说可能早已行不通，制定合适自己企业本身发展的网络营销渠道非常重要。网络企业将自身和消费者联系在一起，制作全新的销售渠道，这种销售渠道集销售、售前、售后服务、商品与顾客资料查询于一体，因此具有很大的优势。设置在线商务渠道形式，利用网站在线销售。在线商城销售形式，进行各种新颖的、独特化的、随肯定时期、季节、促销活动、消费者活动类型而改变的店面布置以吸引更多的消费者进入网站购物。某某原来就是品牌折扣网，除了限时抢购外，还可以实行网上赠品促销、公正的网上抽奖促销、还有积分促销，这样可以提高品牌和网站的知名度，提高网站的点击率。网上抽奖是附加于调查、产品销售庆典，这样可以扩大用户群、推广某项活动。㈣客户关系管理策略针对网站消费者制定独特化的客户服务，例如页面定制（我的某某、品牌约会等）eXmail定制，这样消费者可以随时了解闻名品牌网络独家销售的开售时间，便利消费者即时购置到中意的产品。提供网站社区，为消费者、会员提供沟通平台相互商量产品，这样不仅可以了解客户的反应、了解产品的长处和缺乏之处，也可以让消费者更放心的购物下订单。还可以推行套餐定制，企业提供一站式服务，从而依据消费者所属行业和需求进行询问推举服务。强化对网站客服人员的培训，保证客服人员对消费者的询问都热忱细心的答复。严密保管会员的个人信息，防止泄露和流失，设置客户数据库强化保管客户的个人资料，强化对核心客户的管理和维护，并不断的发展新客户。四、策划方案的效果测评㈠、策划方案的效果测评方法1、通过一些网站工具来评价网站，例如aleXa排名、googlepr值、搜寻引擎收录等。2、售后问卷调查，了解消费者的需求和不满意之处，便利企业即时调整产品战略，以满意消费者的需求，时辰以消费者的需求为企业的第一位。3、查看行业网站的数据量，这样可以从侧面反映自己网站的流量问题。面对某某的缺乏需要亟待解决的问题，通过市场环境分析并实施网络营销战略，对毛利率低、仓储物流费用降低会有所改善。本策划对产品和价格、渠道和促销的策略、客户关系管理，这样会提升某某产品形象、增加销售订单、扩广销售渠道，并做好售后管理服务，提供真挚的热心服务，抓牢客户群。网络营销策划书2一、搜寻引擎搜寻引擎的利用率越来越高，选取两家不同类型的搜寻引擎服务站点，链接及广告可以掩盖主流门户站点和专业搜寻人群。在其他搜寻引擎中选用免费服务，由网络人员依据营销策略设计登录内容并提交登录。二、商业信息发布拟定符合营销目的的信息文本，通过代理软件发布到指定的网站平台，这些网站的访问用户具有较高的指向性。三、链接与广告交换选择20家比拟活泼的目标站点交换链接和/或广告。四、虚拟商铺目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。五、邮件数据库营销采纳艺术性的措词，简要描述业务及产品特色，告之可行的购置渠道即可。发送数量在千万级数量，分期进行。六、网络广告在面对中高端用户的.几类网站如汽车站点投入广告，不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。七、老客户开发邮件营销、网站信息更新及印刷的产品名目相结合，将不同类的产品再次推向老客户，如客户已经购置笔记本，可以再推举数码给他。特别提出，需要印刷产品单，以邮寄或者面呈方式递达。八、客户俱乐部可以是实际的，更可以是虚的，集中人员营造气氛，主要为了便利写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片，目标是制造网站的活泼气氛并树立良好的与客户关系。通过以上两个步骤后，接下来是客户服务，包括询问、帮助选购以及解决各类其他问题。整个过程一直坚持完好的、统一的服务体系，即保证每环节对各方面的解释严格全都。投入与收益在第一步完善的基础上按营销策略选择、搭配执行详细的营销措施。初期客户效益是参与、注册、询问等。两周后实施第二次不同的营销措施，客店效益为深化、询问和购置行动。从整个营销手段的采纳上看，是持续性的。按一年度营销投入算，半年内投入2/3强，盈余费用作必要的维持。依据收益表现，应按时追加网络营销投入。网络营销策划书3无论是拥有巨大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。一、服装企业主面临的困难市场品牌竞争剧烈，利润率下滑，小批量、多品种生产需求增加，本钱提升，库存周期缩短的压力不断增大，传统市场准入门槛提升，国产品牌服饰不断发展壮大，市场竞争日趋剧烈；在竞争和本钱的双重挤压下，众多服装厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道本钱提升，库存周期缩短在本钱掌握中成为首要解决的问题之一；市场竞争剧烈，规模效应、品牌建设本钱等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。二、服装业开展电子商务的根本目的服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业本钱方面起了极为重要的作用。马可网站优化认为当互联网发展深化到直接影响我们的生活和日常购置行为时，电子商务蓬勃发展起来。区分于早期信息化建设的目标，服装业网络营销电子商务的`根本目的在于以下四方面：1.网络渠道完成、提升服装产品销售额，加速抢占网络营销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率；2.建立起极致压缩中间渠道的营销模式，降低渠道本钱；3.强化厂家与消费端的接触，获得即时市场信息，进而依据反应在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期；4.绕过巨大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低本钱短周期电子商务模式切入服装领域。三、几个核心关键点如何选择、设计、开发、导入网络营销电子商务平台，迈开网络营销的第一步如何通过有效的信息数据交换，将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提高效率、节约本钱、整合应用企业资源如何通过网络营销提高销售额，完成有效的客户关系管理，塑造企业品牌四、平台主要功能需求与完成服装业电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必需为企业ERP等后端系统无缝联结，并为网络营销方面做充足的考量。服装业网络营销电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、网络营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。网络营销策划书4第一章、市场环境分析一、市场分析据了解，与往年相比，今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上，还是在质量上，都有增多和提高。一般人的印象中，民族服饰不过是少数民族的一种手艺，历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然，民族服饰作为一种具有深厚民族特色的手工艺术品正在渐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。民族服饰的魅力如此之大，它的市场究竟怎样这里我们也就有关问题做一个简洁分析，业内人士分析：民族服饰是民间极为风行的民俗产品，市场潜力相当大。近年，一些公司的广告也采纳民族服饰。新近显现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新，大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后，我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。现中国的网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次：低档、中档和高档；因此，满意了不同的消费人群！二、市场计划：网上店铺要有一个明确的目标市场，通过我们的调查，我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体，而这正好符合现代青年人的需要，同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们把握了一部分有购置意向的客户及相关信息；同时，我们也应当明确，一般传统意义上的服饰只是一个方面，我们还将拓展饰品的其他方面，如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围，完成目标市场与潜在市场的双重开放，争取更多的利润空间。第二章、网络营销策划方案一、产品策略：在不断的经营发展过程中我们会按时的调整产品策略，按时依据市场的需求状况和需求层次差异调整经营产品的层次与方向，在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售，同时强化对单一产品不同档次的市场开发。二、定价策略：网上商店与实体店铺有一个很显著的差异就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前，顾客比拟的空间非常的大，而要吸引住顾客的眼球除了鲜亮的产品信息外，价格是一个非常重要的因素。我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位肯定不是低档次，这才能强化我们产品的市场竞争力。当然这样做并不意味者抛弃了利润，恰恰相反这样做的价格能打开市场，限定销量，完成利润最大化。三、渠道策略：无论是产品策略的定位还是产品的.服务，市场的计划归结与一体就是完成产品的销售，网上商店的销售与实体店铺是有很大差异的，我们将依据实际情况制定不同的销售宣传策略，集现代化的网络营销手段，完成利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种沟通平台提升店铺的人气，有了大的人气就犹如实店选择了一个黄金地段。四、促销策略：促销无可质疑是一种重要的快速增加销量，完成利润的手段，我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动按时完成促销信息的发布，这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛，及自己所能的向顾客展现，无论是直接顾客还是简介顾客，促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客，完成促销真正目的。网络营销策划书5一、对企业网站进行优化网站的架构优化、结构优化，电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等；网站页面优化、页面布局，页面设计优化；导航设计、导航的便利性，导航的文字优化等；链接整理、对网站的内外链接进行处理；标签优化设计、对相关标签进行优化设计。依据以上我建议、1、网站设计要简洁，大气，能够吸引别人连续在网站上阅读，合适服装。2、尽量运用文字加图片的方式，使网站易被人搜寻到，尤其是google搜寻。3、网上商城，要有购物的气氛。在节日即将到来之际，应当有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购置。4、多几个在线联系电话。聊天工具许多，不要局限于。让人易找到联系电话。不过，要说明在线客服的时间。让你的顾客简单找到你。5、支付方式不要只局限于银行汇款，如今支付宝，贝宝，财付通等也渐渐的被人们接受。6、商品的拍摄技术需要提高，建议商品的图片加上边框。时辰为企业做宣传。7、商品的描述，简洁，易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。8、邮寄方式，应当写上。并写上邮资，让顾客清晰些。9、退换货的说明，应当写上。10、时辰房地产策划师考试检查一些链接，杜绝死链接的发生。11、为了增加有效率的访问，