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第第页保险公司实习心得(2023)5篇保险公司实习心得(2023)篇1从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了许多,收获了许多,提高了许多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、选择比机遇重要在太平人寿的聘请专场报告会上,杨雪莲经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在许多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最终还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。二、态度比能力重要在培训的果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力气。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们连续坚持下去的只能是我们的信念——对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增加抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚期望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人惧怕的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!保险公司实习心得(2023)篇2在这里实习的时间也即将结束,我也是要正式开始踏上社会的人了,在之前每一天的实习生活其实都是令人难忘的,但是也是让人觉得疲乏的,可是这样的疲乏有证明着工作的充实,生活的愉悦。刚刚开始确定就是培训,让我们首先了解在之后实习的工作中应当要做些什么,以及保险的意义是什么,我们在工作的过程中应当要留意些什么,还有就是公司的整体结构了。培训的时候假如不学习,那么就会懊悔很长一段时间,因为在培训的时间我们把握了初步进入社会的规章,了解应当怎么让自己在工作中表现得更加的精彩,同时我们应当要怎么做才会有更高的业绩等等一系列的事情,都在培训中等待着我们来学习,但是假如在培训时没有留意专心听讲,我们错失的在之后的日子中就很难弥补回来。等到正式上岗时,我还是迷迷糊糊的,但是对于工作的流程有了初步的印象,但是我听不知道应当怎么打开局面,让我的工作从无到有迈出第一步。很快就有了第一次的失败,因为许多问题,刚刚张口我就明白自己还是需要学习,而且还需要在工作熬炼自己的能力,还有总结阅历,不要让失败困扰自己。一次次的失败其实也是一次次阅历的积累,但是也是很打击自信念的一件事,而且精神压力很大,所以在工作期间我常常做的事情就是调整好自己的心态,同时给自己加油打气,最终会胜利的。但是没有想到胜利来的尽然那么的不简单,可是胜利之后的喜悦却是成倍增加的,在工作的时候饿哦还是没有让喜悦冲昏我的头脑,飞快的冷静了下来,明白接下来还有更加严峻的挑战等着我,而且这一次的胜利也并不意味着接下来的每一次都会胜利,还是需要积累阅历,熬炼自己,让自己工作的效率得到提高,从而提高工作的胜利几率。这次的实习学习理论学问的时间并不多,更多的还是将自己所学的学问运用到实际的工作中去,也是熬炼自己各方面的能力。在这次的实习中最重要的就是我通过多次的实践终于明白和生疏人打交道的时候应当要使用什么样的语言挑起话题,怎么运用语言技巧让我们之间的谈话连续下去,同时将话题转换到我的工作业务上面来,而不会引起人的反感。保险公司实习心得(2023)篇3暑假第一次留在__实习,有幸能够来到__保险代理公司接受了一个月的熬炼,直接深化到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学学问与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的阅历与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到__,老总热忱的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新奇的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发觉自己原来是这么马虎,好在公司对我们都特别宽容,让我特别感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就始终在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业……一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必需要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永久对自己有信念!在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要专心细致,但是当天客户来的特别多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很专心的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热忱而且宽容的,但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户,他们要求特殊 苛刻,一不当心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,连续为他们急躁服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历,在实际工作中特别有用,因此感觉特殊 宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的发呈现状及公司准则和公司的将来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并呈现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己肯定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有将来!自己在__的每一天更多的是在发觉自己,加速自己的成长,但是这种熬炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发觉美好的东西,学习有用的学问,虽然有点苦,但是痛并欢乐着!保险公司实习心得(2023)篇4——中国人寿保险公司实习报告__年11月—__年年1月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,__年被《欧洲货币》评为“亚洲的保险公司”,__年度世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人,短期保单客户1.5亿人,为6亿多人供应了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮忙他们把握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。(一)推销工作的重要性及其特点人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发觉需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。人身保险的推销工作具有一些特点。第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应依据客户的需要,帮忙其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,依据客户保险需求的变化和新险种的消失,帮忙顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮忙客户索赔或供应这方面的咨询服务。第二,保险工作需要丰富的学问。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及将来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三,推销工作意义重大。人身保险是帮忙他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想,供应给客户优质的保单,使客户在遭受不幸时准时得到经济帮忙,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。第四,推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的情况选择工作时间、对象及地点,根据个人的计划自由调整安排。第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。(二)中国人寿保险公司的培训体系公司有专业的梯级培训体系,包括员工基础学院、胜利创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授。对于外勤员工详细地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、连接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架1、培训需求分析由于保险是服务性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等。2、培训设计每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所期望的结果,描述需要学员把握的技能、学问或所需转变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;预备培训所需的各种物品等。3、培训实施每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应留意的问题,激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组,给每个小组供应一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名、组歌、口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小嬉戏来调节气氛。4、培训评估培训部的老师每天要对培训情况进行总结,即每天把培训情况反馈到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分,之后再反馈给讲师,帮忙讲师渐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外,培训结束一周以后,各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部,培训部再对下一次的培训做出调整。(四)我的建议但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里,我也发觉在培训方面还有一些问题值得再探讨。第一,培训任务过重。在我实习的一个月里,公司进行的培训分别有:__年11月新人培训班和连接班、__年11月转正班、__年11月代理人资格考试培训班、__年11月香港中路分部的新人班、__年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、PTT(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等6,7个培训班。第二,培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知,保险公司中存在一种偷师的行为,即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课,把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证,假如有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法:一是培训部预备听课证在上面要有照片、姓名、编号等,但这个需要肯定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是许多(40~50个人),带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以肯定程度上防止偷师的现象。(五)我的实习心得为期两个月的保险实习,除了收获到一段欢乐充实,令人难忘的时间,还学到书本以外的学问,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:第一把金钥匙:真诚“精诚所至,金石为开”,当人处于一个生疏的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇静的我心里底气不足,因为生疏的面孔和新奇的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在非常钟后就消逝了,宽敞光明、温度适合的办公室,态度和气、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜美——真诚!从那时刻起,我方才领会到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙:沟通在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应当是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却到处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更精彩。新人上道,自然简单多犯错。我专心做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会准时与部门里的同事沟通,准时获得他们的帮忙!第三把金钥匙:激情与急躁激情与急躁就似火与水的较量,往往火的激情总是简单被水的耐性所掌握,工作亦如此,这是激情与急躁必需并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应当是我幻想许久,畏惧又期盼的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是布满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到急躁的重要性。光有激情没有急躁做出来的工作是浮躁的,只有急躁缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理预备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。第四把金钥匙:创新技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事教导迷津,才让我不至于陷入困难状况。保险公司一直是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己学问的欠缺,不仅表现为专业学问,综合学问更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!第五把钥匙:主动出击实习的目的也就是学习,学习书本之外的学问,学习社会和工作上的许多学问。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以汲取和理解。但在保险公司更加强调行动的乐观性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多学问才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险学问和工作阅历,从而使我错失了许多宝贵的求知阅历。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多学问和阅历。这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应当严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有许多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在将来的日子里,我定会通过更多的渠道来熬炼自己。多读书,多学习,多求阅历才是前途的保障!在此,特殊 感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!保险公司实习心得(2023)篇5在过去的一个月中,我从对保险行业粗浅了解到逐步理解及认同,从对__人寿一知半解到领会精神和文化,从对培训工作毫无接触到初步熟悉与参与,这一个月的进步是清楚可见的,这份实习对我心灵上的触动和引导也是前所未有的。保险行业:朝阳里的负重前行者由于认知的偏差,部分居民对于保险特别抵触,我在加入公司之前也存在过顾虑,但随着实习的深化,我对保险行业有了新的认识和推断,商业保险是居民理财结构中防守性很强的一部分,它与银行、证券、基金和信托等金融产品都是居民理财的元素,并且更加注重保障功能。随着从业人员素质的提高,居民投保意识的唤醒,监管的合理化,保险在我国将是大有可为的行业。一位前辈鞭策我:“在保险公司熬炼两年的收获胜于读一个博士”。作为一名准保险从业人员,我会以这份布满挑战的工作为荣,尽快成长为一名专业、胜任、负责的讲师,并利用好本硕期间的金融经济学问背景,不断完善学问结构,联系实际,今后有机会授课时能带给学员更多的收获。__人寿:深圳寿险市场上的“后生可畏”我敬佩处于发展期的公司,并渴望加入这样的公司。在实习的日子,我感受到的是处于飞快发展期公司独有的朝气、节奏感、创新意识,也感受到发展期公司员工的上进心、主动性和使命感,这是在处于成熟期的企业感受不到的。来到深圳__保险之后,我找到了这种熟悉的感觉,并且更为激烈,这是一种源源不断的创业精神。公司从上到下,从内到外所体现出的干劲让我赞叹,除了__较好的《基本法》带给大家的物质保障外,还有一种开创事业,抒写人生的霸气在其中。我相信人生在于选择,选择一家发展期的公司,选择一个优秀的团队,选择一种乐观向上的工作氛围,能够学到更多的东西。我也相信个人的成长寄予于公司的发展,我很庆幸自己能在公司的筹备期开始实习,每个加班的日子,都在见证公司的成长,这是特别难得的机遇。在深圳寿险
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