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文档简介
医院药房绩效考核方案《皋兰县人民医院药剂科二次绩效考核方案》
考核时间：年月日
检查项目
分值
基本要求
考核方法和评分标准
扣分
科
室
管
理
52
严格遵守医德规范，每月开展质量自查，完善各种登记记录。
违反医德规范者扣3分，未开展质量自查扣3分，未完善各种登记记录扣3分。
9
环境干净（含地面、四壁、窗户、桌面等）无灰尘，物品摆放整齐。不将私人物品带入工作场所，。
环境不干净扣3分，带入私人物品或将其放入货架或冰箱内等扣4。
7
按时上下班、坚守岗位、听从支配。实行交-班签到制度。
未做好交接-班，有迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣3分。不听从人员调配等工作支配的扣3分。
6
工作人员仪表得当，着装干净，配带胸卡。
着装上岗不符合要求（衣着干净、挂胸卡等）每次扣3分。
3
语言文明、规范，态度和气，杜绝与病人及家属吵架。上班时不准在调剂台窗口前吃东西、接打电话等。
不使用文明用语者扣3分，与病人及家属吵架者扣5分，在窗口吃东西、接打电话者每次扣3分。
11
遵守医院平安管理制度，有平安工作措施，做好防火、防盗、防事故工作。
经医院检查，发觉一次平安事故扣4分。
4
科室内部团结和-谐，工作场所严禁闲杂人员出入。
同事之间闲言碎语、无事生非每次扣3分，和闲杂人员在工作场所喧哗每次扣3分。
6
上级部门检查时做好各项预备：包括卫生及业务方面等
若在检查中消失问题者，责任部门每次4分
4
严格执行医院工作人员病假、事假、休假规定，仔细履行请、销假制度，公休纳入绩效管理。
违反规定每次扣2分
2
药
品
管
理
23分
坚持药品网上招标选购，符合相关政策规定。
未遵守网上招标选购政策，未达到相关规定扣5分。
5
库房、药房药品严格执行各项相应制度，定期盘点，做到帐物相符。
违反相应制度扣分，帐物不符扣5分。
5
严格中药饮片养护制度
若发觉不合格中药饮片每次扣5分
5
严格执行效期药品管理，严禁过期失效药品出售,
未做好扣5分。
5
各部门做好药品周转评估，准时上报药品方案、防止常用药品库存不足致无法划价及记账等
由于工作人员主观缘由而违反规定的'
严格借药行为，特别状况借药天数不得超过三天，并准时做好交接-班手续。
未执行规定的扣3分。
3
质
量
控
制
25
严格落实《处方管理方法对不合理处方拒绝调配，处方合格率≥95%。
未执行规定扣5分
5
麻醉、精神药品严格执行“五专管理”，处方双签字等各项相关规定。
违反“五专管理”扣5分，违反双签字等相关规定扣3分。
8
严格执行窗口发药复核“四查十对”等制度，处方调配、核发后必需准时双签字
违反“四查十对”等制度发生调剂差错扣3分，处方调配、核发未准时双签字扣3分，。。
6
药品分类管理，定点存放，先进先出，随时养护，严格根据规定条件贮存。
未分类管理、定点存放扣3分，示根据规定条件贮存及先进先出等规定扣3分。
6
总分
100分
备注：本考核表的内容每月进行一次考评，年终总评。考核结果作
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