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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——服务内容承诺书(四篇)在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信大量人会觉得范文很难写?以下是我为大家收集的优秀范文,欢迎大家共享阅读。
服务内容承诺书篇一
1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度,严格依照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊,文明待人,热心服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监视权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、遵守《医务人员医德规范》,不示意、索要和收受患者馈赠的“红包〞、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资购买、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药〞或搭车检查;不私逍遥外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和过错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费,不独立项目收费,不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。
如有违背以上承诺的行为,宁愿接受党纪政纪处理并承受法律责任。
承诺人:xxx
二〇xx年五月十日
(注:此承诺书一式二份,一份单位留存,一份个人保管。)
生命相托,健康所系。我接受崇高的医师称号,从事神圣的医务工作,我宣誓:
热爱祖国,现身医学;
救死扶伤,严守医德;
严谨求实,勇于开拓;
相互尊重,团结协作;
宣誓人:
恪尽职守,爱岗敬业;遵纪守法,诚信廉洁;文明行医,关爱患者;服务社会,共建和谐。
服务内容承诺书篇二
1、坚决遵守国家法律、法规,遵守社区巡防的各项规章制度,社区巡防工作为民服务承诺书。立足社区,认真细致的`开展巡逻防范工作。
2、坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻时认真细致,不放过任何嶷点和漏洞;尽职尽则、敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区的治安防范工作,承诺书《社区巡防工作为民服务承诺书》。
3、在巡逻过程中注意自己的形象问题,仪表端正、精神饱满,树立良好的社区巡防形象。
4、始终牢记“热心服务、巡防为民〞的宗旨,在搞好辖区治安防范工作的同时,积极的开展各种为民服务工作。
5、树立群众之事无小事观念,无论事情的大小,只要群众需要,我们一定尽心尽力的帮助解决。
6、接待群众来访、求助时,态度热心、语言文明、止得体,决不发生推委、拖拉、刁难现象。
7、积极协调社区与群众,群众与群众之间的关系,努力促进辖区的和谐与稳定。
8、虚心听取群众对巡防工作的看法与建议,解决工作中的新状况、新问题。
9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的担忧全因素,详细记录并上报有关部门解决,预防减少灾难、事故的发生。
服务内容承诺书篇三
为全面提升××县行政服务中心整体服务水平,为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务,加强投资软环境建设,服务县域经济,自觉接受社会监视,结合创先争优活动的开展,中心及全体进驻中心部门,就行政审批服务向社会作出如下公开承诺:
凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果,一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开,接受社会监视。
申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围的,只要符合有关法律和政策规定,必需受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的,必需一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围的,由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。
中心窗口在受理审批服务事项时,向申请人出具受理通知书,按审批流程在承诺时限内尽快办结,无正当理由超时未办结的视为默认同意,并给申请人补办相关审批手续,由此产生的后果由受理窗口单位负责。
凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目,由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度,减少审批环节、提高审批效率。
对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度,提供全程代理代办服务,安排专人负责。
坚持“审批就是服务,权力就是责任〞理念,依法办事,热心服务,做到“受理、咨询一样热心,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待〞,为企业和人民群众提供优质、高效的服务。
开通投诉电话和网上投诉专栏,投诉电话:8800012。设专人负责,受理企业和群众投诉,坚持做到投诉事情件件有着落,事事有回音。
对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热心、推诿扯皮的单位和个人,将依照有关规定进行严肃处理。
××县行政服务中心
二〇xx年月日
服务内容承诺书篇四
各位领导,旅游界的同仁们:
为树立天台山旅游良好形象,助力国家5a级旅游景区创立,我谨代表天台所有导游员,在此庄重承诺:
一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施方法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树立导游的良好形象。
二、率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中,围绕“让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放心〞的宗旨,认真接待好每一个旅游团,贴心服务,照料好每一位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心。
三、倡导文明旅游,传播文明之风,积极宣传天台山,“爱我天台、宣传天台〞的文明使者。以良好的文化内涵、幽美的语言、优质的服务,向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史,不做有损天台人形象的任何事情,自尊、自爱,向游客奉献恳切和爱心,当好旅游“形象大使〞。
四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准,诚信待客,履行合同义务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强
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