2022年广东省中山市统考专升本管理学专项练习(含答案)

2022年广东省中山市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）

A.管理的科学性B.管理的艺术性C.管理学的历史性D.管理学的实用性

2.（）认为竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值

A.迈克尔·波特B.彼得·德鲁克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R戴维

3.计件奖励工资制的提出者是（）

A.吉尔布雷斯夫妇B.甘特C.泰罗D.法约尔

4.按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门属于（）

A.地域部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.产品或服务部门化

5.解决直线与参谋间冲突的主要方法是（）

A.赋予直线管理人员参谋职权

B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识

C.允许直线人员压制参谋人员

D.授予参谋必要的职能权力

6.（）未体现出管理劳动专业分工的思想

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

7.经济人假设下的激励理论认为（）

A.员工受到尊敬后会被激励

B.员工得到足够报酬则会努力工作

C.被激励的员工会感到满意

D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果

8.集权的管理方式适用于（）

A.组织发展到中期阶段

B.企业生产多种产品，且分支机构地域分布十分广泛

C.管理人员的素质普遍较高

D.组织面临着重大的危机和挑战，需要渡过难关

9.根据路径—目标理论，相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，更应该选择（）

A.支持型领导B.成就导向型领导C.指导型领导D.参与型领导

10.与控制关系最为密切的管理职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.激励

11.某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施（）

A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制，后者属反馈控制D.前者属反馈控制，后者属前馈控制

12.伍德沃德等人根据制造技术的复杂程序将技术划分成若干类,其中定制产品采用的技术是（）

A.単件小批量生产技术B.大批量生产技术C.流程生产技术D.连续生产技术

13.目标管理的提出者是美国管理学家（）

A.维克多·弗鲁姆B.迈克尔·哈默C.彼得·圣吉D.彼得·德鲁克

14.蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（）

A.国内外同行业竞争的加剧B.市场对企业产品的需求下降C.宏观经济增长速度的加快D.公司经营业务范围的拓宽

15.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角，即其市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为（）

A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛

16.影响企业在一定时期经营成果的主要因素不包括（）

A.关于环境特点及其发展趋势的假设B.资源投入C.组织的活动D.组织的财务管理

17.下列技术类型中，集权程度比较高的是（）

A.单件小批量生产B.大批量生产C.连续生产D.间断生产

18.战略决策、战术决策和业务决策的划分依据是（）

A.对象的内容B.主体C.重要性程度D.环境因素的可控程度

19.在管理者方格中的（1，9）型领导方式称为（）

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.团队型管理D.任务型管理

20.决策管理功效的核心问题是（）

A.管理方法B.管理对象C.管理目标D.管理机制

二、多选题(10题)21.在全球范围内，经济体制主要包括（）

A.商品经济B.混合型经济C.命令经济D.自由市场经济E.工业和农业经济

22.下列属于管理者信息角色的是（）

A.联络者B.监督者C.代表人D.传播者E.发言人

23.马斯洛需要层次理论的主要观点有（）

A.人的需要可以分为五个层次

B.人的优势需要是逐层上升的

C.人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，更受其相对报酬的影响

D.已经得到满足的需要不再起主要激励作用

E.当较高层次需要一再遭受挫折时，人们则会重新追求较低层次的需要

24.影响有效沟通的障碍因素包括（）

A.个人因素B.组织因素C.结构因素D.人际因素E.技术因素

25.下列选项中属于影响管理道德的因素是（）

A.管理者个人特征B.组织结构C.组织文化D.道德问题的强度E.道德发展阶段

26.哈默和钱皮认为影响市场竞争最重要的三种力量是（）

A.顾客B.竞争C.变革D.环境E.技术

27.组织变革程序的步骤是（）

A.诊断组织现状，发现变革征兆

B.分析变革因素，制定改革方案

C.选择正确方案，实施变革计划

D.评价变革效果，及时进行反馈

E.激励员工更新观念、接受改革并参与其中

28.过分的集权有很多弊端，下列属于其弊端的是（）

A.降低决策质量B.不利于决策的统一C.使组织的适应能力减弱D.降低组织成员的工作热情E.降低组织效率

29.下列不属于离职培训的是（）

A.实习B.教室教学C.影片教学D.模拟演练E.见习

30.常用的解决不确定型决策问题的方法有（）

A.线性规划法B.小中取大法C.大中取大法D.动态规划法E.最小最大后悔值法

三、判断题(10题)31.在财务比率中，反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是流动比率（）

A.否B.是

32.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点（）

A.否B.是

33.赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个：一个是保健因素；二是激励因素，其中，激励因素是指与员工不满情绪有关的因素（）

A.否B.是

34.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变，组织成员之间的关系也随之需要调整（）

A.否B.是

35.组织内部技术越是非常规化，这时采用机械化组织结构的效率也就越高（）

A.否B.是

36.橘生淮南则为橘，橘生淮北而为枳体现了权变管理理论的基本思想（）

A.否B.是

37.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）

A.否B.是

38.清算战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力（）

A.否B.是

39.预算按内容划分可分为经营预算、投资预算和税务预算（）

A.否B.是

40.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.在____层次，道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望

42.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、____、决策角色三大类

43.梅奥对其主持的____进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书

44.某公司生产某种产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成的产销量为____

45.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的____

五、案例分析(3题)46.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？

47.惠普公司推行的灵活工作时间方案，体现了（）思想

A.系统管理B.权变管理C.行为科学D.管理科学

48.通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（）

A.奖励权力B.合法权力C.专家权力D.强制权力

六、论述题(2题)49.试介绍并评价期望理论的主要观点

50.论述组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策

参考答案

1.BB本题考查管理的科学性与艺术性。管理是科学与艺术的结合，管理的科学强调其客观规律性，管理的艺术性强调其实践性，将管理知识与具体管理活动相结合意在强调管理的实践性，即管理的艺术性

2.AA迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出，竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值

3.BB甘特提出了计件奖励工资制，即对于超额完成定额的工人，除了支付给他日工资，超额部分还以计件方式发给他奖金；对于完不成定额的工人，工厂只支付给他日工资。泰罗提出来差别计件工资制

4.BB职能部门化就是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门。职能部门化适用于外部环境较稳定，采用常规型技术的中小规模的企业

5.DD直线、参谋间冲突的解决，必须明确必要的职权关系；授予参谋必要的职能权力；给予参谋人员必要的工作条件

6.AA直线制未体现出劳动专业分工的思想

7.BB经济人假设认为，金钱是刺激人们劳动的唯一动力

8.DD集权的管理方式的优点在于通过完全的行政命令，使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的绩效。适用于组织发展的初期和组织面临复杂突变的环境时

9.CC相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更高的满意度

10.AA控制是其他管理活动能够按照计划进行的根本保证。与控制关系最为密切的管理职能是计划

11.DD本题考查对控制类型的认识。按控制的环节分类，控制可分为前馈控制、现场控制、反馈控制。要注意对三大控制内涵的认识、理解

12.A

13.D目标管理是由美国管理学家彼得·德鲁克提出的

14.DD题中，当公司经营业务范围的拓宽时，集权就不大适应环境的变化了，应分权管理

15.C波士顿矩阵将企业经营业务分为以下四种类型：①瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；②幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；③明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；④金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高。题干所述属于幼童型

16.DD影响企业在一定时期经营成果的主要因素有：关于环境特点及其发展趋势的假设、资源投入和组织的活动

17.BB单件小批量生产和连续生产的企业采用有机式结构最为有效，即适合采用分权程度高的模式。大量生产企业与机械式结构相匹配则效果最为有效，即适合采用集权程度比较高的模式

18.CC按决策问题的重要性程度，可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策

19.AA在管理方格论中，（1,9）型领导又称乡村俱乐部型领导，表示领导者不重视任务效果只重视下属的发展和士气

20.DD管理机制是决策管理功效的核心问题

21.BCDBCD在全球范围内，经济体制主要包括三大类型：自由市场经济、命令经济和混合型经济

22.BDEBDE管理者信息角色包括监督者、传播者和发言人，联络者和代表人属于管理者的人际角色

23.ABDABD本题考查对内容型激励理论中的马斯洛需要层次论的认识。需要层次理论的基本内容：①生理的需要；②安全的需要；③社交的需要；④尊重的需要；⑤自我实现的需要。需要层次理论的基本观点：①五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样的次序不是完全固定的，可以完全变化，也有各种例外情况；②一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高层次的需要就成为驱动行为的动力；③马斯洛把人的需要分为低级需要和高级需要；④同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用，这一需要称为主导需要；⑤一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化背景以及人们受教育的程度直接相关的

24.ACDEACDE影响有效沟通的障碍包括下列因素：个人因素、人际因素、结构因素和技术因素

25.ABCDEABCDE本题考查影响管理者道德的因素，包括：①道德发展阶段；②个人特征；③组织结构；④组织文化；⑤问题强度

26.ABCABC迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在1993年出版的《公司再造》一书中，把顾客、竞争和变革（三C）看成是影响市场最重要的三种力量，主张采取上述的方法来对变化和为提高产品和经营的质量而付出的努力进行管理

27.ABCDABCDA、B、C、D四项均为组织变革的程序步骤，E项是组织变革解冻阶段的内容

28.ACD过分集权的弊端包括：①降低决策质量；②降低组织的适应能力；③降低组织成员的工作热情

29.AE本题考查离职培训的方式。离职培训是指为了使员工能够适应新的工作岗位要求而让员工离开工作岗位一段时间，专心致志于一些职外培训。最常见的离职培训方式包括教室教学、影片教学以及模拟演练等

30.BCE常用的解决不确定型决策问题的方法：小中取大法（悲观原则）、大中取大法（乐观原则）、最大最小后悔值法（大中取小法）

31.N×负债比率是企业总负债与总资产之比。它反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系

32.N×关于组织冲突，主要有三种认识，即冲突的传统观点、冲突的人际关系观点、当今冲突管理观点（冲突的相互作用观点）。本题题干描述的是冲突的传统观点

33.N×保健因素是指与员工不满情绪有关的因素，激励因素是指员工满意情绪有关的因素

34.Y

35.N×

改错：组织内部技术越是非常规化，这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高

36.Y√该谚语指同一种东西，在不同的地方，因环境不同，故结出的果也不同，反映了因环境而变的权变管理理论思想

37.N

38.N×收缩战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力

39.N×预算按内容分为收入预算、支出预算、现金预算、