OEC管理与企业执行力

OEC管理与企业执行力

没有执行力就没有竞争力

OEC管理概述

OEC管理的目标体系

OEC管理的日清体系

OEC管理的激励机制

如何用OEC管理解决具体问题

张瑞敏关于OEC管理深度思考

保持OEC管理的有效手段－OEC体系认证

OEC管理的推行

OEC管理的实施效果

主要内容没有执行力就没有竞争力为什么要提出执行力影响中国企业执行力的八大问题

中国企业执行不力众生相执行力与管理模式海尔的执行力为什么强海尔的执行理念适合中国企业的执行力工具－OEC管理为什么要提出“执行力”？根据观察，一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行，30%靠其它。研究发现，企业的90%战略和思想，停留在说的、文本的层次，根本没有进入执行。没有执行力，再好的想法也不会给企业带来收益。没有执行力，项目就是灾难而不是机遇。从战略到成果的引爆器－战略：方向、重点，有战略无执行，员工有方向，无力量。执行就是不折不扣地拿到成果。执行：力量、成果，有执行无战略，员工有力量却没有方向。执行就是要有成果心态而不是任务心态。无论市场景不景气，同事配不配合，都不是你拿不到成果的借口。执行任务心态与成果心态的比较任务心态成果心态被动主动走形式拿成果找借口负责任负效应正效应无价值有价值中国企业的N个为什么？为什么公司很好的业务流程没人执行？一言以蔽之：“执行力的严重缺失”为什么公司高层的理念不能得以落实？为什么年初制定的宏伟目标会落空？为什么ISO9000体系会成为两张皮？为什么员工素质得不到快速提升？为什么问题总是在重复发生？为什么……

（1）目标不明确及思路不确定，导致员工思想不统一。（2）员工的目标和想法不尽相同，导致企业执行能力大大下降。（3）管理者没有常抓不懈，在执行过程中常犯虎头蛇尾的错误。（4）管理者朝令夕改，出台的管理制度不严谨。影响中国企业执行力的八大问题（5）管理者不能以身作则，带头执行。（6）管理制度本身不合理，缺少针对性与可行性。（7）缺少明确的分工，责任不明晰。（8）缺少科学的监督考核机制，没人监督。影响中国企业执行力的八大问题-制度制定的流程制定初稿责任部门会签意见相关部门修改责任部门审核批准领导层发布实施相关部门调整完善责任部门中国企业执行不力众生相应急型：“没事，我能应付。”这是属于不预先作计划，而只会应付了事的人。个矮型：天塌了，有个高的人顶着。总不想承担最终责任。教授型：我说了那么多，我已经尽责了。说完了，责任似乎就尽到了。执行力与管理模式自己头发白了，部下头发是黑的——亲力亲为型，累坏了自己，耽误了别人。自己和部下的头发都白了——集体自杀型，一味蛮干。自己头发黑，部下头发白了——法西斯型。自己和部下的头发都是黑的——伙伴型。海尔的执行力为什么这么强？有执行力非常强的人有非常先进的执行理念有非常有效的执行力管理模式－OEC管理海尔的执行理念迅速反应，马上行动。理解了要执行，不理解要在执行当中加以理解，而不允许不执行。把别人视为绝对办不到的事情办成。把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。管理的关键不在于知而在于行。做了就比不做强，不做不会有任何改变。要先做起来，在做的过程中不断完善，而不是等万事俱备，因为永远不会有万事俱备的那一天。海尔的执行理念在一个管理好的企业没有激动人心的事发生。重复出现的问题是作风上的问题。所有问题都是有原因的，但都是没有理由的。只要找到原因就可以找到解决问题的办法，只要强调理由就是不想干。认同部下的理由就意味着干部的观念和部下是一样的。安排了‡听明白了‡记住了‡懂了‡认同了‡做了‡做对了‡习惯了‡落实到体系上了‡做好了中国企业缺少的是什么？中国企业缺少的不是执行的理念，而是有效的执行力工具。我们不缺脑袋，缺的是手和脚。提升中国企业执行力的有效工具-OEC管理执行力的三大要素：（1）责任（2）目标（3）考核

海尔战略发展的三个阶段

海尔管理发展的三个阶段

OEC管理的思想基础

OEC管理的地位和作用

OEC管理的定义

OEC管理的含义

OEC管理的八大目的

OEC管理的一个重要核心

OEC管理的二个基本方法

OEC管理的三个构成体系

OEC管理的三个基本原则

OEC管理的九个控制要素

OEC管理概述海尔战略发展的三个阶段1984.12-1991.12(7年）名牌战略阶段1991.12-1998.12(7年）多元化战略阶段1998.12-国际化战略阶段很抓质量创名牌多元化增强竞争力市场全球化多干多赚数量第一单一发展独生子只局限于国内市场只做冰箱有了坚实的管理基础引进消化吸收三全的质量体系从冰箱延伸到其它家电东方亮了再亮西方吃休克鱼，以海尔文化低成本扩张先难后易创名牌从海尔的国际化到国际化的海尔海尔槽管理粮发展闻的三蓄个阶讲段TQ禾M蜻名胀牌战唱略阶骗段梨O围EC张多元私化战般略阶扛段雄S挨ST咽国询际化扬战略庄阶段OE零C管龟理的什思想代基础斜坡兼球体舞论企业筛在市谊场上决的地赴位犹押如斜透面上总的小棒球，肚需要途有止婶动力输（基觉础管凶理）陕，防旷止下稻滑；买还需陆要有测上升律力（江目标豆的提沟升）塌，使场其不捡断向夫上发扶展。止动梳力是咳基础婆管理上升驾力是捆创新斜坡议球体徒论的墓深层锯含义（1地）管次理是饭企业召成功归的必于要条魂件。炭没有酱管理略，没谦有止屋档，食企业破就会哗下滑统，就载不可毯能成排功。（2龙）抓难管理貌要持切之以旱恒。大管理鄙工作革是一订项非境常艰楚苦而贤又细复致的斥工作厕。管父理水捎平易伙反复堵，也挂就是绿说止板档自址己也透会松渴动下落滑，队需要滴不断涛加固身。管曾理是梁一项吐笨功围夫，温没有曾一种狭一劳宋永逸忍的办份法，歼只有良深入戏细致果地反叨复抓斧，抓洋反复洒，才读能不国滑坡束，上肠档次激。（3视）管悔理是俊动态维的，疮永无到止境呆的。恭企业任向前师发展枣，止忙档也久要跟阻着提廉高。海尔健市场魄链流晚程图海尔秀文化OE馒C管理定单团信息源流物流资金滑流采购配送设计制造营销服务全球士采购谨配送沾网络全球排供应乖链资细源物流锻本部JI滴T定单乌加速男流创造时定单产品壶本部全球笼商流产品付事业睁部执行裹定单商流浑海外辉推全球毙用户钱资源全球樱营销麻网络OE众C管理陡的地承位和陈作用OE枯C管寇理的腐定义OE发C管摄理法股，又云称为海“日总清管练理法告”，抗是海海尔多棍年的拉经验捕总结看出来热的一快套系莫统、酱科学场、规捉范的吩管理美方法栗，是酱海尔倚保持悼高速弃、稳柴定发榨展的刺基石纽奉。19近95括年获铃“国诱家级惭企业智管理址现代被化创版新成疯果”爱一等殃奖，层受到华党和金国家于领导艰人的裂高度作评价麦并在础全国缠推广垦。“千昆里之酱行，或始于昌足下核；世器界名衣牌，陵始于功日清毒”海尔晴集团船CE狼O张瑞督敏OE挪C管滔理的淹含义OE担C管叨理的控含义诉：OE数C管邀理法拳--大--格英文妙O冻ve猎ra所ll槽E叮ve赖ry慕C姿on滑tr趣ol替a坚nd梢C束le无ar铅的巧缩写椅。“O蒸EC杜”内蓄容：棋O--痕--请Ov摧er脱al遇l揭全方剥位E--绞--姑Ev翻er摆yo歪ne贴每州人Ev念er紫yd拼ay语每锄天Ev猜er哥yt扇hi懒ng辉每件畏事C--枯--判Co虾nt置ro锐l妇控制Cl肢ea魄r糊清旋理OE攻C管挠理的腰含义其含蚊义是睛全方本位对果每人狮、每尘天所介做的目每件烫事进茧行控久制和雄清理炊，并巨要求削每天谦都要虽有所李提高薄，做角到“室日事万日毕堤、日云清日心高”锁。具灯体地学讲：圆就是较企业渐每天跑所有匪的事也情都畜要有犹人管牛，做妙到管谷理不那漏项朵；所岸有的更人均喝有管贤理、田控制随内容美，并嗓依据谅工作瞧标准命对各督自控持制的秀事项桌，按汇规定分的计译划执雀行，踏每日胳把实冒施结幻玉果与眼计划坛指标声对照肢、总肢结、如纠偏锈，达色到对膝事物葛发展立过程产日日插控、毅事事恳控的器目的勿，确害保事洽物向竭预定铁目标败发展鼻。可臣以概绪括为仓：总帐察不漏锡项；台事事谁有人尚管，管人人售都管级事；屯管事网凭效腐果，汪管人弓凭考滥核。OE齐C管摸理的风含义特别艇提示宿：如果涝做了俱过程础还能般得到键奖励训，那杀就无南形中娃培养滩下属乱走形争式的喜惯性耗，而刷不是泻培养伍下属艘的成逃果惯宿性。如果葡做了曾过程挖还可道以得紧到原迎谅，再那下报属就袖不会宰对成橡果有付无价堵值负技责任午。擦好睁属于或你自肿己的色那块移玻璃企业宽好比哥一座仪雄伟跳的大球厦，着员工衫每人季都有穿自己势负责渔的一贤块玻私璃，挺没有滔精彩禾的细祸部，妹就没变有波末澜壮捞阔的稳全局撤，没雅有干王净的孩每块呢玻璃趋，就犬没有兆亮丽仇的整针个大胳厦。OE疲C管理户，让烧每个凡人擦其好属柏于自朱己的伏那块赚玻璃夕。天下矛难事纪，必韵作于寇易；警天下激大事像，必花作于搭细。OE唐C管友理的影八大永目的（1冒）通艰过“畅事事警有人践管，照人人糟都管蜻事”衡，每底件事限确定煌唯一障的责酸任，猫解决命由于欲责任恐不清飘而造倒成的妙推诿青扯皮显现象乞；（2轮）通赢过目畜标的内拉动镰，提录升企懂业的胜业绩困；（3弯）通塌过对壁目标婆进行仍过程板控制尼，确捷保目携标保阴质保丝式量达嘴成；（4芳）通标过夯消实基佛础管恨理，要防止代企业娇下滑冤；OE尿C管泻理的乎八大乘目的（5绪）通甜过“染日事遥日毕页、日乒清日港高”哄，把纽奉问题赴控制腰在最鞭小范除围、外解决预在最大短时窄间、殖把损同失降挽低到宝最低润程度伴。“是故调圣人答不治匠已病多治未各病，蚕不治父已乱两治未陈乱，帽此之寸谓也祸。夫徒病已腿成而拢后药状之，四乱已灿成而缴后治免之，嗽譬犹首渴而暴穿井缝，斗竭而铸甘锥，须不亦束晚乎同！”＜黄药帝内纳经.睡素问角.四萌气调虽神大烧论＞OE株C管葡理的伍八大爽目的（6卫）通少过对再问题免按三仰不放剪过处惜理，称对问炭题加薯以根慌治，趣防止过问题摩重复解发生咐。解感决以忧罚代香管的活问题敬。（7更）通西过与晴员工嫁持续离不断瞒的沟灭通，赵对员丧工进日行工椒作指园导，姜提高润员工技的素贿质和耕能力灵。（8窜）通彻过每击日即割时激钩励，羊提高勉员工毫解决和问题引的意垂愿和娱工作调积极坝性。OE血C管困理的廉一个饰重要晕核心“市趟场不看变的权法则姐是永状远在步变”跪，所碰有的乎工作档必须声围绕全最终罗的市猎场，际有明群确的柿市场知终极盖目标隙，根净据永杀远在墓变的躲市场灯，并砍瞄准补国际泼最先球进的演水平稿，不莫断提取高工粉作的货目标赔。OE欠C管岔理的绵二个侨基本逃方法目标睛管理图法日清提工作练法OE幻玉C管谱理的所三个酬构成谣体系目标卵体系隙日锄清体佩系纺激励予机制首先排确立秘目标合；日清乱是完捞成目甘标的铸基础付；日清唇的结求果必离须与箭正负捡激励钢挂钩匀才有最效。OE晚C管理爽的实侧质是树：目标屯管理过程电控制有效窑激励OE餐C管旱理三踪蝶个体握系的挣关系目标幼体系日清倍体系激励突机制依据依据保证保证OE熄C管馆理的醉三个隶基本昨原则闭环格原则射：凡事忧要善帜始善坝终，旁都必丹须有炮PD美CA籍循环各原则饲，而钩且要故螺旋厅上升卷。比较析分析昂的原尾则：纵向籍与自生己的廊过去浇比，狭横向指与同镰行业浪比，剩没有亿比较廊就没轨有发他展。不断恳优化若的原眨则：根据远木桶衔理论勺，找袭出薄希弱项伙，并葡及时睡整改玻，提赵高全弟系统暮水平寸。OE插C管姥理的地九个胸控制颂要素干什奏么工茄作都活要考政虑5愿W3非H1高S5W--数--刷Wh梳y家目的Wh馋at笨标准Wh但er怒e滥地密点Wh卫o忠责任算人Wh消en舟进塌度3H--喜--纲Ho公w粱方法Ho塘w航mu呢ch受数量Ho嘴w奇mu动ch蔬c剪os网t恐成本1S--守--舱Sa状fe歌ty企安侄全OE罪C管廊理的陈目标描体系目标雾的制铸定目标俘的分嫌解目标勒的执讲行与粪控制目标晋建立他与分榨解的腥特征目标余的制筒定制定知程序乘：自下亿而上意：各卖事业些部先狗制定镰下一见年目浮标自上惩而下蓬：集听团各磁职能西部门钩进行景审核荷，提波出修舞改意梯见反复序沟通拢：事桌业部赶与集百团职惑能部痕门反疏复沟京通充分驾论证位：各释事业柏部方俯针目摘标的页论证衬会制定蚀依据白：企业泪现状蹈分析册及上坏年度论企业寒方针体目标势诊断牵中遗灯留问沃题企业题的各堪种中锐长期盐规划柄及事镜业部润长任碰期目角标集团兴、产欢品本搂部方遮针目温标国内蔑外市卸场信产息、站市场糠调查皂和预刻测公司荷年度截方针帮目标结一览饿表年貌月沙日方针2001年：2002年：2003年：目标对比项目关键竞争对手水平公司情况水平厂家20012002增幅2003计划增幅能力产量品种效率销售额利润生产率劳动生产率人均利润人均收入管理质量制度水平基础管理市场新品开发目标市场市场占有率发展科技新项目目标发的分落解分解甜方式芝：集团决本其部誉事移业部职能呈部搏处阿室猛个读人分解号手段青：目标镰网络晒图、方针见目标检展开灭实施解对策追表年度概方针劲目标执展开拿及实春施对酱策表一、宽工作溜方针栏：二、金经营捧目标咬及工安作目脚标：序号项目目标先进水平去年同期现状及问题点实施对策实施进度责任人见证性资料123编制纪：浅审容核：渴批笼准：目标古的执销行与宋控制月度与工作闯计划月度赛OE译C控遭制台绸帐日清季度纯自查垄、半使年和逢全年形诊断愿总结部门月份葡工作扩计划芝表项目前期水平年度目标本月目标重点实施措施责任人期限编制股：尽审揪核：戒批象准：月份历OE陷C控胀制台档帐部门翼：筋岗位狼：殖责坛任人凯：类别项目目标考核标准实施进度1234……主项工作辅项工作临时工作领导复审签字：日期：目标孝建立膀与分弃解的持特征目标堡制定纸符合鸣SM岛AR嫌T原崭则目标啊分解淡坚持粱责任停到人愤的原酷则措施后的制绕定能稠够实揉现目婆标的丽要求下一筋层目传标能瓜够实钩现上唱层目株标（贸略高妨）做到聋管理唯不漏悔项SM慎AR屡T原割则Spe睬ci摸fi董c，鸟具体报的Mea脱su伯ra担bl丽e，慎可度矮量的Att飘ai垫na惧bl鱼e，犬可实熄现的Rea呜li著st跪ic辜，现直实的Tim垦e-粱bo禽un眯d，趣有时米限的SM首AR专T原怖则的呈具体夸运用原则正确做法错误做法举例具体的切中目标适度细化抽象的未经细化产品要具有创新性可度量的数量化质量化数据或信息具有可得性主观判断非质量化描述数据或信息无从获得可实现的付出努力可实现适度期限可实现过高或过低期间过长吹破牛皮现实的可证明可观察假设的不可观察或证明听课注意力集中程度有时限的具体的完成期限模糊的时间概念尽快、较快OE障C管损理的煤日清吼体系日清泽的原面则日清近的两栋种形延式职能麻部门泰日清司程序生产改现场调日清姐程序现场杂日清缠管理煌的工臣作流雨程日清刺的原滔则日事牌日毕当日晚工作割必须习当日驴完成找出皆存在然的问备题并抱按三坝不放河过处魔理（五原因握、责民任人饱、解揪决措续施）明确沙第二侍天工稻作重香点日清险日高每天潜的工补作必笑须有句提高坦，今猜天要蜜比昨趋天有谱提高各，明押天的炎目标肾要比贯今天滩高。日清针的两纸种形驻式自评尸：对当艺天的酿工作掘自我惜进行适评价揪。复审直接恳上级筛进行定复审收确认惩。职能芹部门献日清断程序按管抽理人盗员日歇清控你制程输序和钢操作阀表格渗进行往。具体广分为泳：（1常）制边定两凯书一即表（惩岗位威职责古书、巩业务沿指导贵书、绒日清娘表）（2后）每砍日下敢班前素填写吵日清篇表（3牲）交寻直接搅上级次复审免签字连。岗位份职责福书岗位名称岗位代码一、岗位概述：二、主要岗位工作职责：工作项目工作内容达到标准频次依据备注三、任职资格：四、转任或升迁编制陪：龟审懒核：股批准篮：业务付指导亡书序号工作项目工作流程工作内容达到标准依据文件频次见证性资料编制欠：应审核斗：社批滨准：日清欧表姓名限：悦部门院：班年件月终日计划工作项目月度目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限临时工作项目目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限呈报问题明日重点自评ABC复审意见：ABC签字：生产区现场呆日清蛇程序按生禾产现合场日诸清控扫制程怜序和绞操作期表格沙进行莫，具花体分为攻：（1岗）职踩能部臣门按生要求务对生星产现梨场进评行七腐个方奏面的绘日清湿（质头量、吹工艺深、设园备、摔物耗赏、生季产计秩划、闹文明蒙生产圾、劳购动纪蛾律）左。（2胡）下产班前贱将生此产现冒场日昏清的越正负汁激励怀结果烂填入婆责任无人的仪3E炼卡。（3逗）生充产操扩作工男人自姥计日贱薪，适填写弟3E仅卡。（4莲）班确长对库3E螺卡进意行复窗审并胀签字黑。3E读卡班组绿：标工种斥：令姓扩名：Haier

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