大客户拜访及活动规范

《大客户拜访与现场活动规范指引》讲师姓名：部门：时间：30分钟大客户拜访运筹帷幄之中决胜千里之外！

——《史记·高祖本纪》

大客户拜访前期调研外部调研政府机构商业中心行会商会企事业单位医疗机构经济开发区教育系统金融系统大客户拜访前期调研政府关系客户、合作单位客户采购供应商、银行、商业资源员工项目部内部调研亲属关系、自有客户资源等其他部门

根据项目定位，确定客户类型；

结合货量配比，锁定客群构成，

确定拓展渠道。大客户拜访拓客地图锁定目标客群详细分析重点攻克无锡XX园大客户拜访大客户拜访制定计划2目标制定：拓客总数量、转来访量、转成交量、各行业拓客具体数量及比例开展时间：新开项目在开盘前5-3个月进行拓展工作常销项目根据推售节点进行开展1执行计划：时间安排、先后顺序、人员数量、费用预算3大客户拜访大客户拜访工欲善其事必先利其器——《论语》大客户拜访执行阶段拓客工具邀请函XX园

十里银滩全国新闻发布会媒体邀请函传真形式发出邮寄、派送电话回访大客户拜访执行阶段拓客工具整合商家资源，项目配套资源，制定不同级别的拓客套餐。针对客群套餐标准政府领导、企事业单位管理层、银行高端VIP客户、老业主项目酒店体验券（康体及客房体验券），商家赞助高端礼品及优惠券企业主、公务员、医疗教育系统项目酒店体验券（康体体验券），商家赞助高端礼品及优惠券各商家VIP客户、意向客户项目酒店体验券（康体体验券），商家赞助普通礼品及优惠券大客户拜访大客户拜访执行阶段输出口径销售人员输出口径PPT推介口径培训与考核金融、教育医疗商会行会单张、海报宣传推介会、团购政府机关企事业单位商业资源VIP客户大客户资源类型攻坚方式活动嫁接现场登记大客户拜访执行阶段销售现场专场推介会活动嫁接大客户拜访收网看房团学校收网数量：5场人数：736人成交：8套企业收网数量：50场人数：2765人成交：59套羊尖中学看房团

天一中学推介会沃尔沃4S点拓客活动开普动力专场活动大客户拜访无锡XX园南京XX花园大客户拜访278家企业举办推介会及活动35场拜访登记1834组成交1286套成交率为70%南汽名爵内部推介会XX大酒店答谢会大客户拜访酒店设施确保客房及康体设施可使用车辆备用一台大巴较迟出发，送最后被遗漏的客户。现场登记详细记录客户资料，重点了解推荐渠道大客户拜访执行阶段注意事项需要犹控制序好外应聘车手队服务音质量端，安排叶好司机斩午餐旬。酒店普设施接待派能力拆有限帆，需戏要合理毯安排接待人数避。注意事项大客钞户拜辫访及时字总结及时排调整定期沟通总结经验，针对阶段性拓客效果进行评估，及时调整拓客策略。大客随户拜财访注意事项第二驶部分比：现剖场活伯动活动类型业主堆活动导引瓦类活元动拓客态类活虑动节点咏类活榆动业主灶活动长江以南区域楼盘长江及长江以北区域楼盘主要活动形式：DIY、亲子活动等互动娱乐类室内活动为主辅助活动形式：“自助式烧烤”“单车自由行”

活动形式：自助式烧烤“单车自由行”活动形式类别要求A类（主宿力市怪场为卡省会弊级市真场类阅）每周1场B类（处剧于二童线城头市，20没12年预淋估销悔售额5亿以界上）每双绑周1场C类（处米于三策线城具市，20隐12年预么估销印售额3-泳5亿）每月1-胀2场D类（处艘于二讽三四僻线城院市，20洋12年预添估销微售额1-芦3亿）根据狭项目辛自身插情况校组织颠上报业主毒活动频率要求业主济活动具体操作别墅板房透花园潮、销售燃中心后广帮场苑区街心费公园烧烤小炉、贤烧烤窑夹、滤一次赞性（守碗、扁碟、权叉子货、手煤套）魂、水插果刀浆、剪柱刀、斯休闲虚桌椅站等由项目自行借支或采购进行活动。业主勉活动具体操作以月为状单位统一妙申报激，方膨案中眠需列郊明场次谁，物料数量及费用系预算欺，邀请客户债数量欢。每月剩报销1次，器借支份报销税时需螺附发担票，悼如使用大替代疼发票需同花步提主交详细诊客户剑姓名拼联系标方式借、客魂户签卡到复移印件星、当拉日现吧场照疤片作为租报销党凭证守。项目类型奖励条件奖励金额（元）A类超额完成3场及以上，且每场活动平均参与人数不少于40人500~1000B类超额完成2场及以上，且每场活动平均参与人数不少于40人C类超额完成1场及以上，且每场活动平均参与人数不少于40人D类每月举办2场及以上，且每场活动平均参与人数不少于40人业主角活动奖励标准处罚条件处罚金额（元）未达到规定数量的70%，或每场活动平均参与人数少于30人500未达到规定数量的50%，或每场活动平均参与人数少于20人800未举办，或每场活动平均参与人数少于10人1000业主据活动处罚标准导引晨类活鼠动能够导引联客户体验现有项目段资源未来再居住生活钻感受的活准动。导引附类活渔动配套织资源切活动管：酒店寒资源优体验活动、义诊类活恐动、学校学生表演、绘画、摄影活动、物业食服务展示真活动导引金类活翼动商业悟资源觉活动怒：实体炭店展示冻、影楼资源纽奉、红酒、咖啡品鉴版活动涌、茶艺表演射、美容/保健/投资/理财讲座拓客奥类活非动直接钞输出销售馅信息迁，将客形户引领至销售副现场引发客户购买方欲望的活碍动拓客乌类活谷动推介彻会专场推介蒜会企业看内部推介榆会外部漏资源用整合媒体看楼消团大客皇户看楼谊团现场艰礼品照兑换礼品兑换现场抽奖节点奔类活浇动板房开放开盘节假变日节点展厅蹈、展新点开放1、周六日一定要开展活动2、日常温客活动，不建议请外聘活动公司执行，由销售中心整合资源组织活动完执行典要求3、现场活动礼品以酒店体验券为主，也可增加商家礼品兑换券（一保）报去审时纽奉间活动鹅计划叼在活雪动执腹行前两饱周报审雀，每将次计姜划包鹅含最少哨两周活动腾铺排女内容俘。（二）夹报审搅建议跑书必填备信兵息项目推售、积存其货量矿货值，产品信息活动背景、目的详细烟方案及费用报审么活动伞计划锡及方吨案的歪要求案例似分享幸福均大江约门、尤幸福XX园之XX园万学人慈垒善盆领菜宴鹤山XX园、貌山水感豪园骄、公暂园1号联昏合举情办本如次活吴动，幕成功挎促进冤销售33套单衫位共犹计42归33万。案例副分享河源雷东江厕凤凰甚城“XX园之肉夜”范露天东电影技月结合视建党90周年粪节点连，我泪司联赵合河篇源市驰文广魔局举弃办“XX园之蹄夜”免费对观影拉活动私，总歼到场呜客户神约14匹00台，尚意向凤登记轨客户金达30森0台。案例抽分享广州惹凤凰恐城“