企业员工工作管理

企业员工工作管理1员工工作管理目录企业组织组织结构设计岗位设置与职务设计工作分析员工工作管理六员工管理与企业文化2导语：人力资源管理的内容人力资源管理内容人力资源规划企业设计工作分析招聘与录用培训与开发员工福利薪资管理员工绩效考核员工激励人事调整员工关系及管理3导语：人力资源管理的内容人力资源管理建设框架图公司实施战略任务、目标设定组织结构确定部门任务目标岗位设定与职务分析员工招聘根据职务说明书的要求条件招聘职务说明书岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求任职资格、待遇等员工培训根据说明书对技能的要求进行培训岗位评估评价出每个岗位的价值、确定岗位等级工作目标设定年度工作要实现的目标制定薪资方案建立工资等级制度，制定相应的工资福利绩效考核进行目标考核，根据结果决定奖金、晋升41、组织设计的涵义与内容（1）组织设计的涵义组织设计主要是研究如何合理设计企业的组织架构。组织架构是指组织内部各组成部分之间关系的一种模式。它决定了组织中的指挥系统、信息沟通网络和人际关系，最终影响企业组织效能的发挥。（2）组织设计与组织架构内容

组织设计是对组织活动和组织架构的设计过程，体现在以下三个方面：是指管理者在一定组织中所建立起来的最有效的相互关系，是一种合理化及有意识的过程；一、企业组织51、组织设计的涵义与内容组织设计的结果是组织架构形式；确定组织架构内容；——工作职务的专业化；——部门划分；——确定直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系等方面的工作任务组合；——建立职权、指挥系统、控制幅度、集权与分权等人和人相互影响的机制；——建立最有效的协调手段。一、企业组织62、组织设计的必要性有效的组织设计对提高组织活动的绩效有重大作用：能为组织活动提供明确的指令，有助于组织内部各部门各成员之间的合作，使组织活动更有秩序，有助于组织及时总结经验教训，以便使组织架构形式更为合理，更加有助于组织内部分工与协作，提高组织工作效率。3、组织设计的原则（1）精简原则：组织结构设计要与组织目标任务相适应；（2）权责对等原则：赋予相关职位的权力与职责要对等；（3）统一指挥原则：组织系统中任何职位只有一个上级；（4）灵活性原则：一、企业组织73、组织设计的原则（5）效率效益原则：这是最根本的原则——效率是组织设计合理与协调的标志；——效益是企业组织设计的根本目的；（6）管理宽度原则：管理宽度是有限的，视具体情况定；（7）目标明确和分工协作原则：——目标原则：任何组织都有其特定的目标，组织结构是为实现组织目标而设置的，所以组织结构的调整、合并、增加、减少都应以是否对实现目标有利；——分工协作原则：分工就是规定各部门、层次和各成员的工作内容、工作范围；有分工必然有协作；（8）弹性原则：稳定的相对性与变化的经常性一、企业组织84、组织设计的方法（1）组织分析——工作分析法：根据实际的工作需要设置工作机构系统；——决策分析法：不同的位置有不同的决策权限，划分时要考虑决策内容的性质、影响幅度、深度和时间长短，如政策性决策、业务性决策、事务性决策等；——关系分析法：关系分析对决定组织机构是必不可少的（1）组织设计方法——以效率为主，以结构为辅的设计方法；——以工作为主，层次为辅的设计方法。一、企业组织91、不同类型企业的组织结构（1）企业组织结构从工作性质上划分为职能部门和业务部门两大模块，其中职能部门包括：

——人力资源系统：人才规划、引进、培训、考核——行政管理系统：日常行政事务性管理工作——财务金融系统：融资、资金使用、经营收支业务部门包括：

——技术研发系统：产品技术改造、新技术发明——生产制造系统：生产流程的操作与管理——市场营销系统：产品推广与市场营销运作二、组织结构设计101、不同类型企业的组织结构（2）示意图企业组织结构职能部门模块业务部门模块人力资源系统行政管理系统财务金融系统技术研发系统生产制造系统市场营销系统二、组织结构设计111、不同类型企业的组织结构（3）两大模块的各个系统，在不同类型的企业并不是完全具备的，且企业在发展的不同阶段，模块中的各系统在当时的重要程度也不是一成不变的。——制造业：两大模块的各系统较为完备——商贸企业：没有技术研发和生产制造系统——传统服务业：技术研发的内容是提高服务水平——智能服务业：特殊行业二、组织结构设计122、某企业组织架构举例（传统型）董事会总经理管理咨询机构财务部法律顾问机构分管副总分管副总分管副总电脑技术部信息中心营销策划部研发中心生产部市场拓展部营销业务部总经理办人力资源部二、组织结构设计133、现代企业组织架构新思路A、矩阵式B、扁平化C、倒金字塔D、天体运行工程部主任项目A经理项目Ｂ经理项目Ｃ经理项目Ｄ经理原始设计负责人机械工程师水利工程师电气工程师冶金工程师二、组织结构设计143、现代企业组织架构新思路A、矩阵式B、扁平化C、倒金字塔D、天体运行总经理A事业部B事业部C事业部E事业部D事业部生产销售财务生产销售财务生产销售财务生产销售财务生产销售财务二、组织结构设计153、现代企业组织架构新思路A、矩阵式B、扁平化C、倒金字塔D、天体运行董事会总经理职能部门和业务部门的第一线员工基层管理人员（车间的班组长）中层管理干部（部门经理）高级管理层广大消费者（市场经济环境下企业的利润源）二、组织结构设计161、岗位设置（1）什么是岗位设置——岗位就是工作位置，是分工协作体系中的一个环节（2）设置岗位结构——每个工作岗位都是由职务、责任、权利、利益构成（3）岗位分类——职系、职组、职级、职等——工作岗位是繁杂多样的，只有通过岗位分类才能从中找出规律性的东西，找到管理的依据，使岗位管理具有可操作性（4）岗位设置——因事设岗适当的工作范围，使工作无空闲（工作量饱和）三、岗位设置与职务设计172、职务设计（1）含义是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计，它规定职务的任务、责任、权力以及在组织中与其它职务的关系。（2）内容——工作内容：确定工作的一般性质问题——工作职能：指每件工作的基本要求和方法——工作关系：指个人在工作中所发生的人与人的关系——工作结果；工作成绩与效果和工作者的满意度——工作结果的反馈：工作本身的反馈与外部评价三、岗位设置与职务设计182、职务设计（3）职务设计应考虑的因素环境因素——经济发展水平：不同时代、不同地区、不同行业——人力资源供求：福特公司的汽车装配线工人案例——社会期望：社会风气、传统观念、大众期望值组织因素——专业化：从实践中总结论证，已明确为规范性的工作的最优化组合——工作流程：科学设置工作流程，以求效益最大化——工作习惯：长期工作中自然形成的工作固定模式行为因素三、岗位设置与职务设计192、璃职务柱设计（4平）职伸务设玩计的茅要求全部独职务布的集苍合通希过职掀务设掏计应急能顺短利地订完成着组织豆的总麦任务嗽，使毒组织株运行佳所需删的每坐项工折作都持落实捉到职鹊务规短范中险去；职务陪分工遍应有肯助于息发挥冷人的胃能力疮，提腰高组沉织效年率；全部笑职务啊所构近成的沾责任顷体系逐应能剥保证仁组织鞋总目亲标的仓实现阀，不单能出薪现责垦任空我档的晋情况旧；每个社职务孕规定顶的任色务、姑责任施，要让于当切时的军人力逐资源箩条件雅相适为应，捉不能晓离开坏资源陡约束委单方线面考孟虑组红织需钩要。三菠、岗喊位设锄置与循职务无设计202、违职务届设计（5叫）职茎务设雹计的蓝方法工作今专业临化（典防型：犯制造驻业的陈流水休线）——特征：机径械动鸟作决做定工穿作速榴度、笔简单绝重复黑性、刊员工溜限制什在固册定的吸岗位峡上、休所需傻技能彼是单语一的象和局轮部的览；——优缺苍点：容披易建独立专俘业化饥的标候准体亮系，舌但不禾利于夹发挥稻员工啊积极披性。工作倡轮换——特征：员劝工工葡作岗卧位定喂期进殊行轮快换，扑日本欣企业种较明勤显；——优缺绑点：培忆养员洽工更访强的落适应项力和涝全面雷了解幅企业国运作钞流程臭、增仆强员牵工工鸟作的搁新鲜闷感，线但简矿单的岗岗位掩轮换氏并不衫能从那根本蚊上解掉决员毒工内灰在积初极性瞎问题编；三井、岗辨位设迟置与者职务络设计212、饥职务滋设计（5腊）职墨务设躬计的杂方法工作改扩大服化——特征：横主向地叫增加役员工宜职务认工作态内容钻，提词高员乓工工吓作兴秤趣，析美国渐有相只当一峡部分奶企业定较常老采用刑这种俭方法妥来提抽高工朴效，今减低律生产森费用见；——优缺法点：要旬求员猎工具母有更碰高的需知识滚技能途，给旁员工饿带来刑新的扶挑战袜，但探并未爱从根粮本上降解决芦员工攻内在负驱动育力问驴题。工作石丰富俊化——特征：纵符向地璃扩大腊工作睁范围沃，使帮工作代内容款更加贷丰富光化；——优缺启点：使朽职务耳设计掩本身器更有菜弹性朽，有么利于著满足胆员工熄不同牌层次该的心伙理需坡求，浸激发杯工作斥热情军，但拼对员杠工个墨人素卡质要渣求较文高，六增加痛企业们培训历费用自。三慢、岗篮位设售置与城职务杯设计223、运职位摘与职迹位分估类（1骗）职个位职位冲的三俗个要泳素：——码职务——膛职权——险责任职位擦的五滨个特合点：——它任务在与责乱任的哨集合衰，人研与事陵有机睡结合蚁的的坝基本扭单元尚；——怎职位炎又称掩编制去，其放数量哪是有计限的纺；——妹人在泽职位告上并世不是哲永恒爹不变打的，它可以岩专职资也可鬼兼职苗；——松职位颠一般厉不随蜓人走呆；——海职位也可以贿按不持同标恳准加滩以分地类。三尊、岗份位设煎置与翻职务透设计233、绩职位纤与职输位分车类（2话）职免位分植类的革作用职位潜分类算是人么事管业理法所制化湿的前题提；职位撤分类范是人题力资阁源管巴理科质学化渡的基此础；通过烧职位抱分类寇可以德发现稍组织浆机构淋的许情多问诞题。（3超）职妖位分蛙类的病原则系统霉性原秘则：——妥集合防性、燃相关尚性、赠目的挑性、倚整体陕性、甲环境酷适应职性；整分为合原野则：最低珍职位括数量罚原则询：能级绣原则榜：（4份）职孕位分润类的柏方法（调吩查/将评价目/分鲜类）三粉、岗驰位设词置与么职务诊设计241、小什么览是工串作分继析定义颠：在建倾立了悠组织减机构另的基乒础上新，对目各岗宪位的休工作半内容桂、职浓责、谢权限酬和与犹其它陷部门掘、其点它岗鸽位之爸间的莫关系舟等进筐行明建确界巡寿定。澡工作跳分析黎由工亩作描耕述和日工作微说明恳书两寺大部劝分组贸成。2、孝为什伶么要哑进行熟工作盈分析工作醋分析修可为搏许多慢人力递资源圣管理圣活动金提供换信息舍：——衬有利无于编斗制系斥统的殊人力经资源位计划——百有利责于确睬定招矿聘对码象组悟织人厨才引眼进——僻有利芹于企派业内胁部组拆织员誓工培宜训四、斜工作促分析252、述为什遵么要李进行馅工作乞分析——珠有利洗于员裳工实理际工宫作中迎有章亩可循——搂有利干于员足工工辱作绩指效的妹考核他工作3、臂工作扛分析红的内猜容是粘什么——匙工作象描述馅：具舱体说无明工渐作的庭物质城特点免和环沉境特钞点，遍主要圆包括屿职务喂、名秃称、是工作时活动梯和工些作秩黑序、鸦工作验条件读和物上理环壁境，谷及社铅会环剂境、搁聘用塑条件娘等方点面——蛮工作脉说明华书：沾说明敢从事蹈某项妥工作馅的人明员必给须具忍备的嚼一般烫要求啊、生掀理要诞求和设心理暖要求师。四、挎工作穿分析26工作瞎分析工作休描述职务搏说明辅书工作程序物理环境工作条件职务名称工作活动社会环境聘用条件一般拼要求心理巩要求生理塞要求年龄性别学历经验健康状况体力力量运动灵活性感的觉灵器敏官度能力态度观察爱好性格合作思考创新兴趣学习四、欠工作薪分析27工作悲描述工作程序物理环境工作条件职务名称工作活动社会环境聘用条件四、箩工作外分析28四、搁工作谜分析4、序工作跟分析搬所提疏供的释讯息WH祥O用谁WH栏AT做什造么WH艳EN何时WH旧ER削E何地HO葬W怎么满样WH仗Y为什嫂么FO紧R跟WH治OM为谁29四、震工作拼分析5、浓工作朋分析看的用驴途工作耽说明眼书的馋建立工作季流程涛的厘宾清甄选壶标准朽的建脊立教育轮训练传的安说排绩效阶目标裙的设形定工作否职为惜的设雹计职务毫类别无的设堡定员工梅职业妹生涯燃设计奠定限组织忠规划值的基踏础人力辫资源眼需求列的预驰测设定医工作规评价秩的基道准奖惩赴标准拐的订体定30四、矛工作验分析6、股工作堵分析或流程计划初设阳计惠分析晒结祸果悦运脂用—确混定工作分罗析目的和侦结果使用创范围—选共择分析方滑法和分析吃人员—收胜集、分析均、综合所柏获得的信柄息资料—工税作描述和竖编制工作歌说明书—报每告分析结股果并指导静运用分析犹结果分配翅进行工作疲分析活动瞧的责任与驳权限工作载分析天活动的组催织与垮实施31四、找工作艳分析7、乓工作则分析掌与其掘它人落力资筋源管皇理的筒关系程序文件活动用途工作旨分析工作授规范绩效摘标准工作说说明绩效礼评估工作晴评价决定每项惹工作的词相对薪涝资决定担在同一职堂位员猾工的相贫对薪乐资人力廉资源发展阳规划及及招聘沟训练锣员工32职务渠说明腥书一般戴要求心理论要求生理浪要求年龄性别学历经验健康状况体力力量运动灵活性感的觉灵器敏官度能力态度观察爱好性格合作思考创新兴趣学习四、与工作扰分析8、惕职务渔说明策书内前容33四、共工作轮分析8、清职务驼说明示书的插内容（1捕）基减本资钱料职称龄、直袜属主库管职削称、取部门邮单位创、薪脆资等呀级、刘薪资榜水准粪、督导辛人员锁、该盲职位帽的人亦数、岸管辖钥人员刻、工汉作性帖质等（2抬）工情作描发述工作诊概要冈、工勇作活洪动内死容、块工作扩职责痕、工影作结合果、耗工作英关系、阿工作惰人员环运用湿设备派和信单息说吵明（3那）任扭职资株格说呜明所需堵最低盐学历紧、需箱要接震受训患练的香的科汁目及龄时间灾、从扑事本术职工作朗和其棉它相面关工饰作的坝年限步和经贸验、他一般因能力纲、兴释趣爱吗好个性黎特征悦、体绍能需离要34四、享工作宣分析8、玩职务光说明旱书的飘内容（4狐）工住作环烫境工作鸽场所浓、工屑作环油境的嗽舒适奋度及路安全现、职塔业病巷、工提作时逼间的特云征、英工作蚁的均皆衡性（5劳）注锤意事躲项内容味可依直据职凉务分映析的商目标壶进行朵调整略；可采凝用表火格方伐式，旱也可膊采用岗文字蔽叙述庄；应采途用规观范用况语，像力求齐简洁善、准摔确；评分喘等级搭要依井实际准情况亚而定兵；运用姓统一凶格式眯，注傅意整喷体协插调。9、璃职务形说明袖书的搭撰写垫举例351、长人力匀资源肾管理劲的基鉴本原奋理（1惜）系统远优化茄原理：指次人力羊资源俯系统绩经过愁组织属、协语调、运行齐、控建制，昏使其族整体堂动能架获得时最优姿绩效班的理罢论（2蹈）能级贷对应议原理：不朴同能辉力的彻人，舅其在冻企业肢中的盆责、权、付利应烈有差矿别，最合适悔的人驴放到衬合适希的位叮置上（3借）系统庄动力补原理：通轮过一冤定的逢方式叼激发鞋人的户工作身热情篮，包括警物质塌动力盈（物丸质的沿奖罚居）、办精神谁动力粥（成龙就感与挫固折感楚、危次机意搞识）（4订）反馈去控制门原理：人健力资缸源管技理中泡的各修个环职节是做相互关联路的，押形成确一个垒反馈伟环，竖某一嚼环节痕发生阻变化语都会产生废连锁给性反好应五、拌员工涌工作泊管理361、汽人力敲资源趁管理宰的个倾基本吉原理（5歇）弹性鬼冗余盒原理：——言留有恒余地过，保腿持弹誓性，惯不能臂超负谣荷带居病运沸行（6斥）互补脸增值铃原理：——条由于躲人力勿资源写个体卵差异结化，使员工属在知绒识、若能力醋、气停质、盖性格质、爱乳好、前年龄挤等存对在互冶补性（7丽）利益羊相容秤原理：——葱员工车与企税业是肺互相洁依存辨的，夫双胜敏双赢（8劝）竞争销强化炼原理：——虑物竞鉴天择都，适画者生君存，呆这是毙亘古梯不变秘的规竖则五、外员工过工作扔管理372、映组织茄与沟亮通（1俗）概念——速组织：组俘织是这由社闲会中额的人产组成饶的群旗体，翠成员梢之间是公相互尿依赖纵的关唯系——沟通：是盗信息需在传政送者沿和接喜收者各之间染交换躲的过畜程，（2膝）沟仇通的卵特点农：——淡沟通奏是一傅种具狭有反匆馈功政能的厦程序——屈被传炼送的屈不仅繁是语普言文谊字，程还包驳括动雀作、药行为教，以文及思究想、激观点甜、态雷度和晃其它罚各种蛮情报——辫目的丽是在盛于增吵进彼签此双钓方的俯了解成，增浓进群隔体和撇谐——抄沟通妻要有柜弹性地和活幕力五、袋员工土工作陵管理382、屿组织文与沟监通（3准）沟畅通模末型理解传送导者接收县者反稳馈感知编码传递思考译码（4蚂）沟雅通在精组织蒸中的童作用——铺提高另管理科效能——齐了解乱人员璃情况——浴有助位于员芦工参耐与管党理——乔有利馋于上仰、下沸级管遣理人孕员和落一般郊员工貌之间托的理纽奉解五、劫员工耍工作命管理393、逼沟通坚的种失类及趋结构正式检沟通估与非项正式胶沟通下行邻沟通图、上阻行沟协通、园平行旨沟通单向杏沟通予与双多项沟福通语言荡沟通叫与非莫语言却沟通——见沟通附的结再构有把五种烧：环式枪、轮根式、忘链式哲、全恨渠道少式和Y型式ABEDCABEDCABEDCABEDC五、薄员工睛工作蓬管理403、毅沟通群的种垃类及他结构（1锹）沟通馒的基梦本原谊则A香准确赏性原昏则侨B惩完赠整性风原则C遗及时帅性原规则贝D钉策故略性秩原则（2屈）沟卸通中泰必须尖排除盼的障泪碍A神语言森障碍评B组寸织障倒碍（提上下生级关亩系、马实权赞者）C闭心理态障碍惕（性坐格、香情感跳、疾眯病）D扒其它戴障碍虏（时够间、饼环境巧、利胞益）（3挪）畅废通沟细通渠幕道发送胶者接收娃者反勉馈干扰编码渠道译码五、刊员工侦工作辱管理414、稍组织摧冲突劣与组肆织协日调（1预）组固织冲希突——有人祝的存竹在，袖就会罗有矛缩慧盾（2哈）冲袄突管魂理——利用乱冲突个的积漂极因足素（蝇不打劝不相援识）（3千）创吨建和鸣谐的忽人际直关系——全面坟信息棚沟通——事实赴、情馒感、钥观念蝴、方剪法（4夕）培铲养良陷好的编风气切——大企英业，蚂小社植会——肠领导夹者的唱正义支与德姥操（5歪）组帽织协平调——距会议漂、非乡丰正式魄谈话要、集括体活次动（6勉）沟肃通技阵巧在厉组织洞中的旅作用——粮从研河究人淘的心脾理入尿手——钞卡耐邮基人饮际关光系技共巧对管我们浙的启来示五、容员工铅工作未管理425、因员工驻满意厚度调拐查（1桃）进鲜行员拣工满活意度遍调查锡的目曲的开展辰员工略满意胃度调屯查的面目的嫌，是耗通过辟反馈剪的各擦类信搁息，就了解途、判醒断员撇工对阻公司陡经营担方针部、策镜略的释理解厕和认故知程榆度，穷员工畜在接栽受工饼作任亭务时愿所持剥的态援度以差及工期作落叮实、脾执行牧程度编，员域工对趋企业公的信虎任度架、忠托诚度朵、对预管理植的参咬与度砍等，肌最终序为公慨司领遮导层另制定范发展解战略秀、进敌行宏旋观决储策、画修订欠管理忽制度御和调青整业干务运妖作程缎序等腿，提失供必精要的聋参考准依据暖。五、锯员工勤工作文管理43（2族）员闹工满秤意度筋调查予的内去容员工距满意享度调勇查的欧内容良，一惕般包院括企阵业发嗓展战尖略、胶内部曲组织胜管理督、技火术研悦发、均生产逆环节晋和市柴场业舰务拓滤展等怎几个于方面编，每私一方秤面都去化分康为若像干细集目，菜其中尚内部善组织尚管理陵是核唐心和傍主要绿内容钥，参畏加问勾卷调耕查的熟对象呈是全卵体员兆工。召具体径分为销四项泊：——对公喇司全浊面综脉合评煎价：包括匆公司监宏观誉发展掘战略师、经营管混理理箩念、径各项辛规章倦制度周、组肆织管竭理和烈企业怀文化泥等；——漆对公颗司高袭级管达理层剃评价符：包括趟高层逗全面姓工作颠及核兄心领导万人、帜各方短面工头作的中主管荡领导锐；——挤对职完能管素理部结门评有价：总办变、行疤政、饭人事班、财烂务——贩对业等务部战门评触价：包括泰技术破研发玻、生扁产、荷市场职营销劣。五、赚员工途工作虑管理44（3雅）调愿查的狱方法书面宋问卷——普遍达采用计（全扑员问篮卷法边、分溪级问躲卷法团、随机痰抽样牢问卷徐法和录典型繁问卷真法等）现场燃采访会议盒调查——搜不同谋的方怀法，谨工作羞量不运一样边，实床际效晶果也抢有很败大差繁别——颜书面扫问卷板的设水计，恒一般中只要扰求被汤调查赛人依等据题月意作呢出选择他，不皱记名喉、不雨答卷谁（以脸防笔听迹辨饱认）卖，员援工没丈有心理歇负担叼，才绸敢于秧反映淋真实旬意愿——带书面获问卷亭给予博充分膝时间恋，问涨卷结同果理土性程让度高塌。——限分级灯问卷摸作为陕全员待问卷吵的必裕要补葛充——焦业务猪管理掩部门腊的问宝卷，栽一般售限于聋本部虽门员驾工回锁答五、隶员工捡工作惩管理45（4康）防范博员工煌满意脸度调寇查的原误区企业加开展而员工坡满意个度调写查的端目的殖，是解为公迟司领汽导层风提供子参考束依据侦，有乓关人趣员在西进行吓宣传折部署络时，厌要明岸确这风一点孟，不榨能衍盗化为遇下级锁给上记级打井分，新造成豪影响怕工作树的不恳良后寇果（5槐）调查合结果酿的分冤析——佩统计钢A、奔B、自C、渡D、立E各洗选项张的数史据——杂合计集填入奔《调傅查结俭果应诞用分留析表浩》——典按问朗卷回革收数唐计算类百分溜比，解得出圣考评伤分数——梯依据押分数帅评定吹出综牙合等碑级——等级刺：很含满意隆、满萝意、灿基本种满意含、较旧不满收意、量不满史意案例弯：某罗IT翼公司前员工衔满意采度调示查方漠案五、标员工荒工作臂管理466、狡企业创综合邻诊断（1奔）根严本问岩题是淹体制很问题碌（国见家政抬治层夏面）（2饶）由筹体制丢带来柿的行在为短扩期化菠（急真功近况利）（3枯）领妙导者嚷个人糠知识羡水平幻玉（决蜘定其阀眼光挺、思封维方酱式）（4虫）领本导者编个人歼道德况勇气冷（影芳响整捧个企娱业的氧内部槽风气育）（5丸）员惜工队听伍素端质状旗况（思泊想素号质、危文化肃素质街、组斗织纪矛律、枝专业豪技能蹈）（6彼）行最业前话景与欣经营臂层面鼓的问肺题7、护不同具类型由企业娘的差蹄异（1圆）国爱企（过2）迷外企银/合扁资（忍3）救民营牲/个仪体（项4）兴其它五、叙员工始工作续管理478、持人力痕资源弦诊断榜——畜人员汉管理——妻人事规方针足诊断举（战棕略意正义上寻的诊笛断）——个人事含管理响组织冲诊断钢（组睬织架锄构的拜设置仓）——姑人事粱考核洋诊断盖（方愿案的头合理吩性、联实施遇的严崭肃性宣）——墓能力具开发军和教金育培核训诊贸断（肾现代保人力平资源过开发电）——拴工资肤管理质诊断堵（薪爬酬体障系问冷题）——握人际逆关系而诊断殖（内芬部氛继围、躺风气服）——执计划戏功能遍诊断灿（工斩作的它计划互性和举管理己的有蚊效性丢）——它其它梳技术础层面穴的诊虾断（考如领汉导魅摄力、忠工作免态度鸟、履行柜职责劳、沟灵通技月巧、既宣传激划励、奥能力饮评价系等）五、之员工郑工作蜻管理481、辅员工鸽的需耐求（1达）借社鉴马趟斯洛幻玉的人跪生五被大需常求原