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文档简介

保安部交接班管理标准作业规程制度1.前言本着加强保安部门工作效率、保障企业财产安全的目的，特制定此交接班管理标准作业规程，旨在规范保安部门交接班工作，确保工作无缝衔接、人员安全有序交接，有效提高保安服务质量。2.管理内容2.1适用范围本规程适用于保安部门交接班工作的管理。2.2基本原则严格遵守工作流程；全程记录，确保信息留存；记录资料要规范，信息真实可靠；信息公开透明，便于审核和回溯。2.3工作流程2.3.1准备工作在换班前将班次的所有情况做好准备，准备包括：准备班表和应急联系电话；确认人员到岗情况；安排值班任务。2.3.2交接班工作在班次交接期间，交接保安应认真履行职责，准确交接信息，包括：详细介绍本班次的所有情况及应查阅的资料；交接本班次内出现的特殊情况，并与接班保安进行沟通；完成各类文件、工作记录、查阅资料的交接工作；具体注意交接内容要规范，信息要真实可靠。2.3.3确认交接接班保安应该与交班保安仔细核对交接相关事宜，并且亲自确认班次交接无误。2.4记录资料在交接班工作完成后，需要按规范安排工具设备进行记录资料工作。交班保安需要在交班记录上准确填写记录内容，包括：本班次重要事件、紧急情况；当前保安部门的服务态度，接待工作和安全措施技能等情况；以及其他值班保安注意要点。接班保安要点对重要事件问题做好宣传和督促，以及详细核查交接记录，尤其关键部分要多次核实无误才能确认。2.5如何处理问题在交接班工作中，如遇问题，应当按照处理流程进行解决。3.流程图流程图如下：graphTD;

A[准备工作]-->B[开始交接班];

B-->C[交接班工作];

C-->D(确认交接);

D-->E{交班者填写记录};

E-->F[记录资料处理];

F-->G{接班者核实情况};

G-->H{如发现问题};

H-->I[按指定流程处理问题];4.总结保安部交接班管理标准作业规程制度对于规范保安部门的工作流程，提高工作效率有着积极的意

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