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文档简介

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理提升训练试卷B卷附答案

单选题(共50题)1、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C2、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】C3、下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()。A.情绪衰竭B.人格解体C.动机减弱D.个人成就感丧失【答案】C4、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:两年以后,由于产品市场十分景气,小李的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】D5、一个团体必须具备的条件不包括()A.有两个或以上成员的成员B.成员间互相影响C.成员间互相依赖D.成员具有相似的价值观【答案】D6、()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.团队公平性【答案】A7、下列选项中,不属于就业援助对象的是()。A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭B.因失去土地无法就业的农民C.在小企业工作的残疾人D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】C8、()是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试,测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】C9、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D10、在人的生命周期中,属于现实人力资源阶段的是()。A.少年期B.老年期C.成年期D.婴儿期【答案】C11、(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.能力、知识和技能都可以不断积累C.能力是概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】B12、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的()阶段。A.准备阶段B.开始阶段C.结束阶段D.整理阶段【答案】D13、关于劳动力跨产业流动的说法,错误的是()。A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响C.农业劳动力进人工业部门的成本一定会大于收益D.一般情况下,低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区【答案】C14、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B15、(2017年真题)不属于团体分类依据的是()。A.成员之间结合的紧密程度B.性质C.规模D.组织的正式性【答案】B16、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实:一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:下列关于公共就业服务的说法,正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】A17、()是完成某种作业所具备的心理、生理特征。A.技术能力B.作业能力C.经验D.身体特征【答案】B18、关于安全目标管理的说法,错误的是()A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】B19、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】A20、人力资源管理的维持功能是指()。A.让已经加入的员工继续留在本企业B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】A21、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练C.它的优点是具有现实性和即时性D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】D22、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训,此时,恰当的招聘方法是()。[2013年真题]A.校园招聘B.专业杂志广告招聘C.猎头公司推荐D.管理层指定【答案】A23、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,是在()被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A24、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()传播。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】B25、()费用低,速度快,节省时间和人力,调查范围广,不影响被调查人员的正常工作。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.主题专家会议法【答案】C26、与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源【答案】B27、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】C28、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】C29、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()传播。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】B30、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【答案】B31、关于团队奖励计划的说法,正确的是()A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C32、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料,回答下列问题:王某开展工作分析的行为符合()原则。A.更新原则B.动态原则C.职位原则D.专业原则【答案】B33、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()A.语言能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】D34、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D35、下列关于职位公告的说法错误的是()。A.职位公告属于内部招募的方法B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分C.职位公告属于外部招募的方法D.职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法【答案】C36、关于压力控制与管理的说法,不正确的是()A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】C37、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法,正确的是()。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】C38、员工工作不满意引起的最极端的后果是()。A.缺勤和迟到B.暴力行为C.离职D.组织公民行为【答案】B39、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.亲和性B.灵活性C.成本效能D.特色性【答案】C40、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】A41、在设计()体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。A.职位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】C42、员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】D43、关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()。A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂【答案】A44、关于周休息时间的说法,正确的是()。A.企业应当保证劳动者每周至少休息两日B.企业可以根据实际情况灵活安排周休息日C.企业执行国家统一规定的周休息日D.企业可以依法取消劳动者周休息时间【答案】B45、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】D46、()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。A.工作分析B.流程再造C.工作设计D.工作说明【答案】A47、()是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】C48、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()。A.录用过程B.辞谢过程C.培训过程D.淘汰过程【答案】A49、在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。A.预算B.时间C.规模D.来源【答案】C50、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】C多选题(共20题)1、作为一种工作分析方法,主题专家会议法的优点包括()。A.成本低B.操作简单C.客观性强D.结构化程度高E:可以运用于工作分析的各个环节【答案】AB2、使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害有()。A.视力损害B.听力损伤C.微波伤害D.肌肉关节损伤E.职业性中暑【答案】ACD3、与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况有()。A.企业计划用于招聘的费用非常有限B.拟补充的是初级岗位人员C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景【答案】BC4、关于内、外部培训与开发的说法,正确的是()A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD5、关于该实验结果的说法,错误的是()。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD6、相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。A.可以保存动态的行为记录B.操作简单,节省人力物力C.具有良好的反馈功能D.评估结果具有较高的信度E.考核标准更加明确【答案】CD7、下列方法中,主要用于培训与开发需求分析的是()。A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】AC8、在其他条件相同的情况下,导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有()。A.产品需求增加B.产品需求减少C.资本价格下降的替代效应D.资本价格下降的规模效应E.资本价格上升的规模效应【答案】BC9、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.视听法B.案例研讨法C.操作示范法D.讲授法【答案】ACD10、在进行培训与开发需求分析时,人员分析包括的主要内容有()。A.培训资源分析B.组织目标分析C.工作绩效评估分析D.人员技能、能力和综合素质分析E.培训与开发调查分析【答案】CD11、员工的工作满意度会影响到()。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D.偷窃行为E.组织公民行为【答案】BCD12、以下()是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权E.为劳动者劳

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