实用的部门年终工作总结4篇

第页共页实用的部门年终工作总结4篇实用的部门年终工作总结4篇部门年终工作总结篇120xx年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和详细要求，继续发扬创业时的艰辛奋斗精神、强化队伍建立、抓好市场营销、确保平安质量、开节流、增收节支、大胆的开拓从而获得了良好成绩。作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。一、XX公司经营概况今年我部门紧紧围绕“标准管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位本钱意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、标准化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，获得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结二、XX工作总结〔1〕平安创稳定。酒店通过制定“平安第一、质量为主”等项平安预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反应会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。〔2〕施行了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益为目的，抓好销售工作2、以改革为动力，抓好餐饮工作3、以客户为重点，抓好物业工作4、以质量为前提，抓好客房工作5、以“六防”为内容，抓好安保工作6、以降耗为核心，抓好维保工作7、以精干为原那么，抓好人事工作8、以“准那么”为参照，抓好培训工作〔3〕员工是酒店的主导。1、为全面理解掌握我酒店的市场态势，组织屡次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进展调查，分析^p客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪效劳注意效劳形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原那么。采取一切措施防止不必要的开支。2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员，标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质进步，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与修养。3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的效劳，管理者只有做好对下级的效劳，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。三、归纳酒店缺少一种可以凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建立不是可有可无的，而是酒店生存开展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人可以群策群力，团结一致，共度难关。XX即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来夸耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接将来的挑战，面队即将降临的难题。人生中有许多要学的知识，我们如今学到的还远远缺乏，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目的的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收完毕语：以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的工作时机，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店可以越办越好，一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店，但是除了我们没有可以超越他们。部门年终工作总结篇2〔一〕信息化建立及应用1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击，操作系统需要经常进展补丁的更新。集团为解决这个问题，决定部署WSUS补丁效劳器，以实现系统补丁的自动更新，在经过屡次的实验之后在全国大区中提早部署了该效劳器，有效的保护了公司网络的平安。2、在五一大忙期间，其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果，为了保证天津在五一期间防止受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发，我积极配合总部信息平安部通宵架设新版病毒效劳器，当时正值海光寺重装和进展五一大忙支援设备的安装时期，时间紧、任务重，在经过两昼夜后，顺利将效劳器搭建完成并调试成功。并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。3、在十一大忙期间，连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店，时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达，我对支援设备进展清点、调配，积极同物流和连锁店进展联络，确保了支援设备能及时送达支援部门，保证了各部门、门店的大忙工作。4、在20xx年中，我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司开展和设备的快速增加，便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台，用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作施行，使设备从开场使用到报废的整个使用周期更加详细化、各种资产数据更加准确，使业务流程化、标准化、专业化，为今后更好的管理打下了根底。5、在20xx年期间，为了配合新门店系统、新分公司系统、SAP710、CRM等一些新系统的上线，我主动联络相关部门，询问相关情况，加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件，并在要求时间之前完成，防止了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。〔二〕日常设备维修及维护公司信息类设备逐年增加，原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境，我和其他同事在分析^p了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程，在进步维修维护的技术程度的根底上，改良了维修维护的流程与方法，减少了中间环节，加快了维修维护速度，做到了硬件损坏3天之内修好，非硬件损坏5小时之内修好，效率较之从前进步了1倍，维修维护质量上也有了很大进步。在日常工作当中，我及时对店面及办公区送来的信息设备进展维修，并对其进展维修记录登记。对使用时间较长的设备进展日常维护，如除尘等，以防止因此造成设备的损坏。部门年终工作总结篇3开头：翻开自己的厚厚记事本，看看密密麻麻记着每天需要办理与办理完毕的事项，时间已经到20xx年12月底了，也需要认真梳理一下自己这一年来的工作了。20xx年可以说是转变的一年，需要感谢感恩的一年，特别是节目工作室〔重大工程部前称〕在高台高主任的关爱下，在中央新影集团这个大家庭中油然而生，事业开展蒸蒸日上。有了这个大家，由本人负责的小家，在各级领导和各部门的支持与帮助下，也是较好地完成了各项工作。现将一年的工作做如下总结：一、20xx年度工作总结〔一〕业务上20xx年9月20日集团下文正式确立重大工程部，这之前主要是以特别节目工作室对外开展工作。同样本人负责的部门也经过一次蜕变，由工程部转为综合部，在工程部中主要完成以下几个工程：1、大型励志纪录片《商痕》工程的成功对接签约20xx年4月5日中国太平洋集团和我科影厂、科教节目制作中心共同签署了大型励志纪录片《商痕》工程的合作协议，合同金额2250万，这将为我们重大工程部在业务上开了一个好局。2、成功引进民营资本，设立中央新影微电影文化开展基金20xx年5月20日，中央新影集团、上海裕锦投资在上海万豪酒店举行了中央新影微电影文化开展基金签约仪式，这标志着中央新影微电影文化开展基金正式成立，基金每年向中央新影集团提供1000万元的微电影制作经费，按照协议要求，目前已向科影厂转入资金400万。3、为3月18日中央新影纪录电影基金成立新闻发布会、5月18日中央新影“新纪录奖”设立新闻发布会、5月25日大型励志纪录片《商痕》开机仪式、11月25日第二届中外政商领袖华佗论箭等活动出谋划策，积极联络中央级报纸、网络以及中央电视台新闻中心记者，累计发稿：中央级报纸56篇、网络25家登76篇次，分别在新闻频道《共同关注》、《朝闻天下》、《整点新闻》等栏目播出新闻，总时长达6分半钟。〔二〕部门职能上1、跟科影厂人事处对接，部门人员〔6人〕人事关系全部转入科影厂。2、跟集团办公室、科影厂办公室领导对接，做好重大工程部对外开展工程合作的文件、合作协议、单位介绍信等盖章工作，累计盖章达86份次。3、积极与科影厂财务处对接，完成各工程的财务收支工作。4、各办公室日常办公顺利展开。〔三〕缺点或缺乏成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的缺乏，20xx年综合管理部还存在以下几个方面的缺乏：1、效劳意识不够，互相协调性不强。效劳是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为部门效劳、为员工效劳、为客户效劳。效劳工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量部门工作的根本标准。在以后的工作中，综合管理部要增强效劳意识，加强互相合作的协调性。2、部门制度建立不够完善“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订规章制度，但是一些日常工作制度不能及时出台施行，使制度成为补救措施而不是行为准那么。这是在以后工作中需要改正的。3、业务拓展还需加强拓展业务是我们重大工程部的生命线，要整合各项资，积极推进资的对接，要让资落地、工程落地。二、20xx综合部工作方案总结过去是为了将来更好的开展，只有在不断的总结中才能获得开展和进步。20xx年是重大工程部成立的第一年，为了保证明年工程的顺利开展，综合部也是深感自己肩膀上的责任有多重。一切为工程部开展着想，效劳当头，责任为重。为此，本部门20xx年工作方案如下：〔一〕继续挖掘身边资，加强工程对接20xx年培养了一局部外延资，像中广视播文化投资〔北京〕巴总、欧洲华文电视台范昀总监以及工程人刘总等，这些人在某些领域中都拥有一定的资，我们要合理用好这些关系，激发他们的积极性为我们所用。纪录电影《蓝天白云下》、纪录片《中国艺术公社》、纪录片《商道》等工程要进展更深层次的`对接落实。〔二〕做好微电影基金工程的开发工作中央新影微电影文化开展基金正式成立已经有一段时间了，明年将重点在以下几方面开展工作：1、积极推动中央新影〔杭州〕国际爱情微电影城、南京微电影基地等工程；2、积极筹备搜集首届杭州爱情微电影节；3、以已经拍摄制作完成的微电影《混搭帮》系列为根底，吸引整合社会资，筹划、运行、拍摄主题系列的微电影。例如：以反诈骗为主题的《混搭帮》系列，可以与公安部经侦局合作；政府系列的微电影；企业文化宣传系列的微电影等等；〔三〕积极做好部门职能工作1、增强效劳意识，进步员工满意度。综合部的工作性质要求就是两个字—“效劳”，只有先做好效劳生的角色才能发挥管理者的功能，在效劳过程中参与工程部的管理工作。做好综合部工作，程度在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待，瓶颈在运转、评判在领导。因此，必须强化六个意识：一是爱岗敬业意识；二是效劳至上意识；三是灵敏变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识。2、完善工程部制度，标准管理。明年将修订《重大工程部员工手册》，使部门管理做到有依有据、有章可循；加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我鼓励”的管理体系。3、加强员工的业务培训与开发，进步员工素质和才能。对各岗位员工进展全面的岗位应知应会培训，进步员工的整体素质和专业才能，打造业务技能型员工队伍。4、组织开展工程部业余活动，增强员工之间、部门之间的互动，进一步提升工程部的凝聚力5、做好工程部各部门的典范。进一步加强办事节奏，进步办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善效劳态度，进步效劳质量。6、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手。增强效劳意识，进步工作才能，对于关系工程部开展和稳定的重要问题积极考虑、大胆建言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反应制度，让领导及时理解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反应制度。总结过去展望将来，相信在新的一年里，综合部将本着“诚诚恳恳为人，踏踏实实做事”的原那么，团结一心，全心全意以工程部开展为己任，以员工满意为目的，在集团领导、高主任、杨主任的正确领导下一定可以创始美妙的明天！部门年终工作总结篇4在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。以下是各部门工人年终总结归纳，请欣赏：一、本月车间的平安工作：1、*月*日利用车间到期的灭火器材进展灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和进步。2、*月*日召开车间平安例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进展通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进展整改。3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进展平安考试，通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险