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文档简介

经销商售前车辆管理流程经销商售前车辆管理流程图：经销商售前车辆PDI检查总则：对于所有交付客户之前的销售车辆，进行100%检查。2．所有PDI检查人员必须经培训并取得资格证书方可上岗。3．PDI检查前，车辆必须按照规定的程序进行洗车。4．为避免天气和阳光变化而引起检查结果的变化,PDI在规定的场地进行，或类似的亮度条件下进行,场地要求如下：检验场地应在室内或遮阳棚下进行.室内或棚内灯光强度在车辆腰线处大于1100Lux.5．PDI检查流程：见下列流程，分为“动态检查”和“静态检查”部分。PDI检查推荐分车内/车外两名检验员；如果是一人则应保证覆盖所有检查内容外观检查应离车1米。必须用气压计检查轮胎气压应符合规范要求。缺陷判断标准根据《售前车辆缺陷判断标准》判定。将检查结果填写在《售前检查单》上，并将相关信息上报。6．PDI整个检查流程时间视车辆复杂程度控制在20分钟左右。四．缺陷判断标准：缺陷分类：包括储运质损和功能性质损。储运质损：包括运输质损和储存质损。运输质损指整车在储运过程中，造成的整车（含随车附件）的损坏、遗失、污染、附件与车型不符，以及出现非原厂规定部件的质损。储存质损指在储存过程中发生的车身油漆表面斑点、电瓶馈电、内外饰脏污等质损情况。功能性质损：指由产品本身质量因素造成的功能性失效、配置错误等质损。指无外界破坏因素的功能性损伤；零部件的漏装错装；零部件本身的缺陷；无外界破坏因素的部件由内往外凸起；完好保护膜、保护纸下的车身漆缺陷；其他经上海通用质量部确认为功能性质损的缺陷缺陷车辆处理：对于储运质损，应在收车检查时查出，并在《整车分拨交接单》上记录，板车司机与经销商双方签字确认。缺陷车辆送修维修站，费用可走运输索赔；对于功能性质损，应在新车到后

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