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文档简介
电力大楼物业管理方案范本1.引言本物业管理方案适用于电力大楼物业的管理,旨在提高电力大楼物业的管理效率和服务质量,为业主提供优质、高效的物业服务。2.物业管理团队电力大楼物业管理团队由以下部门组成:行政管理部门安保管理部门环境管理部门维修管理部门2.1行政管理部门行政管理部门负责物业管理的日常事务管理和协调,主要职责包括:招募、管理和培训物业人员管理物业预算和费用管理物业工作计划和任务分配协调各物业管理部门之间的工作处理物业投诉和意见2.2安保管理部门安保管理部门负责维护物业内部和周边的安全,主要职责包括:监视物业内部和周边安全情况管理物业出入口和停车场的安全维护物业的监控设备和安全装置处理物业内部和周边安全事件2.3环境管理部门环境管理部门负责维护物业内部和周边的环境,主要职责包括:管理物业内部和周边的环境卫生管理垃圾清运和处理管理绿化和景观处理物业内部和周边环境的投诉2.4维修管理部门维修管理部门负责维护物业设施和设备的维修和保养,主要职责包括:管理物业内部和周边设施和设备的维护工作管理维修人员和维修工具的使用定期检查物业设施和设备的运行状况处理物业内部设施和设备的投诉3.服务内容电力大楼物业管理提供以下服务内容:3.1安全服务物业内部和周边安保管理物业出入口和停车场的安全管理监控设备和安全装置的维护和管理3.2环境服务物业内部和周边环境卫生管理垃圾清运和处理绿化和景观的管理3.3维修服务物业内部和周边设施和设备的维修和保养维修人员和维修工具的使用管理定期检查物业设施和设备的运行状况3.4行政服务物业预算和费用管理物业工作计划和任务分配物业投诉和意见的处理4.费用与收费电力大楼物业管理的服务费用由业主委员会与物业管理公司协商制定。收费标准应当符合当地市场价格水平和物管收费政策,并应当合理、公正。5.物业管理考核电力大楼物业管理按照年度计划进行考核,主要考核内容包括:管理团队的整体工作效率和服务质量物业安保、环境、维修等主要服务质量指标的达标情况物业费用和收费情况业主意见和投诉处理情况6.总结电力大楼物业管理依托于行政、安保、环境、维修等管理团队,提供安全、环境、维修和行政等
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