建筑装饰工程质量管理方案

第一节工程质量方针、目标及要求一、质量方针和质量目标1.工程质量方针精细管理、过程精品、追求卓越2.工程质量目标1安全、优质、高效2)选择一流的队伍、一流的管理、做精品工程。3)分项工程：100%按图施工、100%执行交底与验收制度、100%做好竣工后的服务。4)严格执行国家规范、行业规范、企业质量标准。二、质量要求工程质量包括产品质量和工作质量两部分。1.产品质量包含以下五个方面:1)适用性：满足建设工程各项使用功能。2)可靠性：要求结构安全可靠，强度稳定、抗震等性能符合有关技术标准的规定；3)安全性：满足使用过程防腐蚀、防坠、防火、防盗等，以及设备运行的使用安全。4)经济性：工程造价低、建造周期短、使用维修费低等；5)美观：按规范施工，收口搭接严谨，符合图纸要求、并与建筑环境协调；2.工程质量包括以下两个方面1)生产过程中的工作质量：指设计、施工过程的技术把控及后勤管理等工作质量；2)服务质量:指工程交工后的质量回访和维修服务等。第二节建立质量保证体系一、建立完善的项目质量保证体系。公司所有工程，均需按照《北京漳泽装饰工程有限公司章程》文件建立由项目经理、质量负责人和班组长构成的项目三级质量管理保证体系。全面负责，将质量责任分解到人，层层落实，以确保工程质量达到优良标准。三、项目部的质量管理。由项目经理、施工员、公司物资部门、现场材料保管员、施工班组长共同参与，共同努力才能得以实现。为了确保工程质量，建立岗位质量责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各行其职。1、项目经理质量责任第1页共6页1)认真贯彻执行公司的有关质量管理制度，按公司质量方针和质量目标的质量要求开展项目部的质量工作，对施工质量负责。制定各分部分项工程的施工方案，并向施工员或班组长进行技术方案交底。分析工程质量控制的重点和难点，有针对性的做好质量控制方案，并监督实施。3)及时与设计或甲方项目负责人沟通，解决工程图纸不明、图纸与现场不符、图纸不合理等影响施工进度和工程质量的问题。全面把控工程质量。4)支持和督促项目部各类人员认真履行本岗位的质量职责，组织施工员及班组一起研如感觉施工方案欠佳或形成不了施工方案，需上报公司，由公司组织相关人员确定施工方案。5）认真组织落实项目工程的各类书面交底、验收工作。6)督促项目部各岗位人员认真贯彻执行国家（或行业）有关规范、标准和操作规程；严格按照设计图纸施工；做好施工过程的质量控制，对出现的严重质量问题，提出解决方案，并上报公司。7）掌握项目工程的质量动态，亲自检查、巡视工程施工工序、工程质量实施、质量安全。监督工程图纸变更、做好技术核定，及时下放变更的技术文件，保证施工所用的技术文件为最新版本。9）把控各类材料的质量确定，并监督验收、使用。10）工程质量作为绩效考核的重要指标。2.项目施工员质量责任1）根据“安全优质高效”工程质量目标，参与编制项目技术方案，并做好技术方案的详细书面交底、检查、验收工作，努力提高工程质量。2)参与图纸会审，参与各种方案的编制工作，认真熟悉图纸，明确图纸设计意图，认真领会施工方案要求，严格按施工图纸、施工规范及施工方案要求组织施工。3)严格按图纸设计进行施工放线，及时校验工程基线（轴线）和工程标高，并保存质量记录。及时发现问题，及时指正，对施工班组的施工质量负责。5)认真填写施工日记，详细记录每日施工情况，收集工程原始记录，填报工程质量报表。发现质量隐患要及时上报，并积极协助项目经理做好分析、调查、解决工作。6)做好工程各分部、分项工程的质量自检、互检和交接检工作。指导各班组人员严格第2页共6页执行技术操作规程、验收规范及质量标准，督促各班组按图纸和技术方案施工，检查执行情况，纠正违规操作行为。7)参与材料进场验收，把控材料的品质，严禁不合格的材料用于工程中。8)发现质量事故要及时上报，参加质量事故分析调查、研究处理方案，并监督按处理方案实施，检查验收其完成情况。9)工程质量作为绩效考核的重要指标。3.公司物资部质量责任1)根据施工材料进场计划及时组织材料进场，保证工程材料的供应，满足施工质量及进度的要求。2)对工程材料的质量负责，严格按项目要求、材料样品、施工规范要求及材料规范要求进行工程材料的采购。及时与项目部沟通协调，选择合适材料。3)对进场的工程材料进行抽检，做到采购材料与进场材料一致。4.仓库保管员质量责任1）负责项目的材料现场管理，检查材料品质是否符合申购要求，巡视工程材料使用情况，做好材料保护和监督材料浪费工作。2)负责建立出入库物资登记台帐和电子台账，保持物资材料的可追溯性。按公司要求对出入库的物资进行管理。4)经常检查库存物资，及时掌握库存量，对物资的变质、损坏、丢失、缺货等情况要及时报告项目经理部做出处理。5)保持仓库物资堆放整齐、室内通风、卫生清洁，每周检查仓库的防火设施，杜绝火灾，预防物资损坏或变质。6)负责对容易混用、误用的产品进行标识，并采用有效标识方法进行标识。7)对易燃、易爆、有毒等危险品要重视，根据现场的条件进行分仓存放或隔离存放。8）工程质量作为绩效考核的重要指标。5.班组长的质量责任1)接受项目部工程技术人员的质量技术交底，并将交底向本班组施工工人做好传达，使本班组所有员工都有明确项目质量技术要求；同时检查、督促本班组员工按质量要求进行施工操作。2)严格按照图纸、施工方案、技术交底安排施工，发现问题及时上报解决。3)监督材料的验收和使用，有权拒绝使用有质量隐患和安全隐患的材料。4)组织好本班组的自检工作，及时发现质量问题并督促员工及时改正；协调做好本工序与下一工序之间的交接检；积极配合项目部做好工序专检。第3页共6页5）有义务配合好其他工种和施工队的施工。第三节实行全面质量管理全面质量管理，即在企业或组织最高管理者的质量方针指引下，实行全面、全过程、全员参与的质量管理思想。全面质量管理，是建设工程项目参与各方，参与各方的内部各成员所进行的工程项目质量管理的总称。全过程质量管理，是项目的立项、进场、施工、验收、保修进行全过程质量控制。全员参与质量管理，每个部门和工作岗位都承担着相应的质量责任，除做好本职工作外，遇到材料问题、施工问题都应该提出疑议。一、施工前的质量控制施工开始前质量控制的主要工作有：1.对所有合同文件和技术文件、报告进行详细审阅。如图纸是否完整、有无漏项、各文件之间有无矛盾、技术标准是否齐全、合同条件的细节等。尽早熟悉图纸及技术文件是十分重要的。3.分析施工中的难点和重点，编制出控制方案。4.进行现场勘查，是否满足图纸的施工。为施工放线准备资料。5.进行质量管理的任务分配，明确岗位职责。6.准备好全部施工管理表格，并对表格的作用和用法交底。二、施工中的质量控制严格控制材料采购过程，保证本工程所使用的材料质量符合图纸要求、样品要求，不合格材料坚决不得入场。严格控制进场施工人员素质，不仅生产工人的技术素质要得到保障，而且管理人员的素质也要得到保证。严格控制施工过程，防止不合格工序产生，杜绝不合格工序流入下一过程。2．施工员在工地现场，不停巡视检查，及时发现问题，及时纠正、制止，解决质量事故于萌芽状态3.项目执行例会制度，例会间隔在项目启动会上确定。例会的目的是协调项目各班组的施工出现的问题，安排后续施工有序推进。4．实行每周质量检查制度，对正在施工的各工程部位进行检查，发现问题，及时解决。5.严格按照图纸，复核施工现场，发现问题及时上报处理，办理技术核定或签证。6．增强质量意识，高度重视质量工作，树立“质量就是企业的生命”的思想，严格按第4页共6页照施工图、操作规程及国家规范和行业规范进行交底、施工。施工员验收合格后，方可进行下道工序作业。重要工序由项目经理组织验收。8．认真实施技术责任制，严格按照施工规范进行施工，落实技术责任到各施工员。9．细节决定成败。强调细节，注意收口。组织相关人员研究细节处理，并执行。10．加强质量教育，树立以质量为本的观念。三隐蔽工程的质量保证措施1.凡施工过程中的隐蔽工程，如吊顶工程、隔墙以及水管、线管的铺设和干挂角铁预埋件等，均应经检查人员检查并确认签字，方准隐蔽进行下道工序施工。2.隐蔽工程检查应及时。先由项目部施工员自检合格后，备齐有关附件，通知建设单位和项目经理等有关人员到现场办理检查验收。待达到设计要求和验收规范后再进行验收。4.隐蔽工程在未进行验收前，不得进行下道工序施工，若有违反验收制度，造成返工损失时，应追究有关人员的责任。还应进行现场录像，保留视频资料。四工程质量的检查制度一、现场质量检查的制度1.开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。2.工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。3.隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。4.停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，亦应经检查认可后方能复工。5.分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才允许进行下一工程项目施工。6.成品保护检查。检查成品有无保护措施，或保护措施是否可靠。7.每周定期检查制度。每周认真做一次全面的质量检查，整理书面检查结果，研究问题处理办法，由施工员监督整改，并检查。此外，还应该经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查。五成品保护第5页共6页1.对所有进场施工人员的成品保护培训、教育，在主观上建立成品保护意识。指定专人专职负责成品保护工作，建立确实有效的奖罚制度，张贴出来。2.张贴保护成品的标语。对易污染、难清理、易损坏、价值高的成品进行覆盖保护。3.监督各工种或各分包做好施工中专项保护措施。4.严格规范的使用现场的水、电，避免漏水漏电造成成品破坏。5.必须建立运输通道、建立材料堆场和仓库，杜绝材料现场运输和堆放对成品造成的破坏。7.严禁在成品、半成品上使用油性记号笔做标记，如有必要应在不影响成品完成界面的情况下有组织的标记。8.建立垃圾收集处，有条件的话进行封闭，禁止乱丢垃圾及高空抛物。9.成品保护落实到人，按区域划分进行分工。六