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文档简介
第吸引客户办会员卡的方案
吸引客户办会员卡的方案篇1第一步:吸引顾客到店、发展顾客
将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源
第二步:顾客到店,获取客户信息
顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;
第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖
会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;
推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分。
会员等级
会员享受不一样的等级将获得店铺消费商品或者服务的优惠和积分赠送等,会员等级与积分挂钩,让会员通过消费获得高积分高等级以及新老员能享受不同等级的会员优惠,那么积分能够激励老会员的消费积极性,保持消费活跃度,帮助服装店宣传和传播,成为服装店商品的传播者。
会员卡使用细则
1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。
2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。
3、顾客当日购会员卡当日消费的.,必须为当日消费额小于当日购会员卡值得50%。
4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。
5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。
吸引客户办会员卡的方案篇2餐厅作为人们常去的消费场所之一,行业竞争也是意料之中的大。因此,餐厅为了更好吸引客户、提高业绩,都会采用打折促销活动,尤其是在节假日时刻,各店之间的折扣力度都格外的“凶狠”。其实,还有一些活动也可以让用户更愿意消费。进入就说说吸引客户办会员卡的充值促销方案怎么做
一、充值金额的“套路”
如果有一种方法,不再有储值的门槛,我们根据客单价来自动计算,储值压力小了,动力也足了,资金有了留存,食客便有了二次消费。
比如说使用智能储值,在食客用餐完毕支付结款的同时会看到智能储值方案。
假设门店桌均180元,可在后台可操作如下:
❶多充20元,赠送账单金额10%
❷充值3倍账单金额,当餐半价
❸充值5倍账单金额,当餐免费
拿中间“充值3倍账单金额,当餐半价”来说,食客感觉当餐5折,其实您给出的折扣540/630=0.85,实际您给出的是8.5折。
这种套路既降低了充值门槛,又能让食客觉得占便宜了,同时根据客单价自动计算充值比例,灵活方便。在新店开业,周年庆典,节日大庆当中智能微储值可能事半功倍,能够为二次消费,资金沉淀做到很大的帮助。
二、满减“陷阱”设置
相信大多数人在双11的时候或者点外卖的时候,经常遇到这样一件事情:“全场消费满XX元包邮”,外卖通常是到达某个金额之后立减多少元。
满减的营销效果是让利小,效果好!促销目的是为了刺激食客从买一到买二,从买低到买高。更加重要的事情是:满减是一个陷阱,一个让顾客觉得商家很愚蠢并且能占很多便宜的陷阱。
满减的营销方式可以做到:
1.额外购买:没错,满减的目的,就是让你额外购买,动态销售,关联销售,提高客单价。
实际上,制定满减活动力度的时候,绝对不是简单的拍脑门,最起码也要拿出计算器去计算一下。
2.优惠错觉:你觉得满100减30等于7折,很多人内心感觉都是这样的,很兴奋。而实际上,你需要110元甚至是120元,才能享受立减30。
餐饮到今天已经玩的是数据了,所以满减活动应该是这样的:
1.拉出你的后台数据,做客群的象限分析,哪些人是你的忠诚客,哪些人是土豪客,哪些是大众消费,而哪些又完全不用理会,这些人要的东西都不一样。
举个例子,当人均消费集中在60-80元这个价位区间的时候,消费者可以选择满100减30元这个活动,客单价60元的消费者会觉得再点一道40元的菜只花10元,非常心动。客单价80元的消费者会觉得再点20元的菜,立减30元,此时不买更待何时。
2.结合餐饮会员管理系统来看,你的会员点餐的口味,喜好有什么利用数据说话,组成CP组合,提升客单价事半功倍。
吸引客户办会员卡的方案篇3可以通过提高产品的特性,加大会员优惠力度,增强商家推广力度,提高售前售后服务质量来吸引顾客来办理会员卡
1、让利于会员,实惠于会员,让会员拥有真正的优先权与实惠权。顾客办理企业会员后,就可以拥有优先消费以及企业不定时或定时的会员优惠以及会员折扣。会员持有会员卡肯定会比普通顾客享受到更多的价格优惠。企业商家在举办促销活动的时候,还可以设定优待日,届时只有持有会员卡的顾客才有享受活动消费资格。
2、除了价格优惠,企业还可以为会员提供各种服务类项目,以满足不同会员的不同需求。譬如零售业,商家都可以提供送货上门、免费安装等服务。足疗、桑拿店,就可以给会员提供加时服务或者加项目服务。化妆品行业,会员就可以优先取货、试用新品等服务。
3、顾客成为了会员,企业要经常组织各种会员活动来增加会员的忠诚度。而且会员通过相互认识也可以扩大朋友圈、扩大自己的交际圈儿。
4、会员卡显示顾客的身份与地位。会员在消费的时候,出示会员卡就能享受非一般的待遇与服务,因此相比普通顾客不由的就会有一种优越感与荣誉感。尤其加入至尊vip、超级vip、高级俱乐部等,从而更彰显会员的身份与地位。
5、微信电子会员卡,更显时代科技魅力。存储在手机微信中的微信会员卡,更方便快捷;微信充值,微信支付等功能能让会员释放钱包。
吸引客户办会员卡的方案篇4活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。
活动时间:长期
第一部分:会员的招募
招募的条件:
1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。
2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员;
3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员;
4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员;
5.会员办理者需年满18周岁;
会员卡办理流程:
1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;
2.填写申请表;
3.会员卡办理处受理,办理相关手续;
4.会员卡办理成功;
5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。
第二部分:会员的分类
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20230元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;
金卡的办理和享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满20230元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、VIP贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;
第四部分:会员活动宣传
1.会员活动专区布置:
在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;
定期对礼品进行更新;
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、DM、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。
3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。
吸引客户办会员卡的方案篇5一、企业现状
汗蒸馆定于20xx年初开业。
主要经营项目有:男女韩式汗蒸(汗蒸区),家庭汗蒸馆代理商(代理区),托玛琳温热理疗(理疗区),陈氏风湿骨病治疗(治疗区)。
二、营销目标:
1、汗蒸区---20xx年年度营业额目标保15万,冲20万。
2、代理区---家庭汗蒸馆保12冲20套。营业额保15万,冲30万
3、理疗区---理疗产品年营业额保2万,冲5万。
4、治疗区---陈氏秘方,治疗。年营业额保5万,冲8万。
三、目标分解,关键kpi
1、汗蒸区
(1)业绩月度目标分解
(2)会员客户目标分解服务客户保10000人次,累积会员客户保350人,冲500人。
(3)关键kpi
①项目负责人:叶金钗
②项目周期:(第一季度)2月份:定于2月10日左右开业,2月份营业时间为18天。本阶段主要工作为派送体验卡片,接待体验客户,开业活动。向体验客户推荐会员客户的卡项。本月目标,转卡完成30个会员客户。(本段营销亮点:体验卡,开业庆典。)3月份:累积阶段,天气渐暖,通过营销活动推动转卡。转卡完成35个会员客户。(本阶段营销亮点:3月8日,妇女节)
③会员卡别体验卡:
a、惊喜之旅:单次体验:15元
b、健康之旅,三次体验:39元会员卡
吸引客户办会员卡的方案篇6一、会员卡分俩种办理方式:
1、充值型会员卡办理,最低门槛500元
2、购买型会员卡办理,交卡费200元(购买卡无积分)
二、会员卡销售:(试行)
凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务,但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元,银卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、会员卡会员权益
凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。
四、会员卡宣传
在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报,供客户知晓。
附:会员卡画报内容
尊贵礼遇,至尊荣耀,温馨贴切的会员服务从现在开始。
会员按积分办理
优惠服务项目:
积分使用:
100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。
会员卡背面内容
1、此卡为储值卡,请客户妥善保管此卡,切勿折叠磨损接近磁性物体
2、如有遗失,请尽快到本店办理挂失补办手续
3、他人拾获此卡,请送还本店
4、此卡最终解释权归本店所有
1、此卡是您在本店的尊贵象征
2、请在结账时主动出示此卡,可享有本店积分待遇和工时折扣优惠
3、持本卡购物一元积一分,根据累计积分档次赠送本店物品,积分越多赠送价值越高的物品,多积多送。
4、此卡只能本人使用,不得转借他人,请妥善保管。
5、最终解释权归本店所有
吸引客户办会员卡的方案篇7一、活动主题:提高xxx品牌形像,提高销售.
二、活动时间:20xx年12月1日开始.
三、活动地点:xxx超市所有门店四.
四、积分内容:
xxx超市从20xx年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,xxx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
1.顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《xxx超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。
2.办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。
3.会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。
4.顾客一次性购物满288元,可免费申请办理会员卡一张。
5.会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。
6.原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五.积分方式:针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下:
一级好礼(80分):5元同等价值商品
二级好礼(100分):xx元同等价值商品
三级好礼(200分):xx元同等价值商品
四级好礼(600分):xx元同等价值商品
五级好礼(800分):xx元同等价值商品
六级好礼(1200分):xx元同等价值商
七级好礼(2500分):250元同等价值商品
八级好礼(8000分):800元同等价值商品
六.执行要点:
1.各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)
2.各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度
3.会员积分换礼的"礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈列,确保量大美观
4.积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。
5.执行中各分公
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