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文档简介
2023年运维工作计划与目标运维工作计划执行情况总结(五篇)运维工作规划与目标运维工作规划执行状况总结篇一
1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的效劳性能和用户体验。
新版微信公众号效劳菜单采纳了主屏模块化显示的方式,简洁明白,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内效劳器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等效劳菜单进展实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间消失的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展现等数十个细节问题进展了改良,用户体验进一步提升。
新版微信公众号设置21个效劳工程,在保存原有14个效劳工程根底上,新增7个效劳菜单,进一步提升了效劳性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增效劳菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等工程,根本掩盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式效劳目标根本达成。
2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活泼校园网络文化气氛。
一年来,带着学生团队积极进展原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《xxxx》搜狐新闻客户端进展了专题推送。漫谈之《xxxxx》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台公布的“全国一般高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(效劳号)“xxxx大学”微信位列“全国一般高校微信公号综合影响力top100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国一般高校单周文章阅读量top100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列其次。
设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。
3.利用官方微信平台开展线上线下互动,专心打造官方微信活动品牌。
细心筹划开展了官方微信公众平台公布1周年暨校庆106周年系列活动。活动实行线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参加了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。
4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建立。
本人注意在新媒体运营方面的思索和积存,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进展沟通指导。组织了辅导员赴上海开放大学参与沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。
5.开通xxxx大学“头条号”,拓展网络思政平台。
上半年,与“今日头条”运营方取得联系,具体调研高校入驻头条号的有关信息,开通了xxxx大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进展消息推送。
1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计公布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新奇,讲解具体,受到学生喜爱。对部门及各学院宣传橱窗损坏进展了全面修理更换。
2.坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近20xx期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进展了全面更换。
3.做好敏感日期、重大大事期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“xxxx”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯净有序。
1.起草了《xxxx大学微信公众平台治理方法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建立等提出原则性意见,校内微信公众平台治理工作进一步标准化、秩序化。
2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展现工程。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范工程成果汇编。
运维工作规划与目标运维工作规划执行状况总结篇二
为了进一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下20xx年工作规划,盼望可以催促自己。
在明年里,在部门负责人的带着下,整个部门营造出紧急有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满意公司和自身的进展,更是要在日常行动中落实表达。
在20xx年的工作中还要连续在资产治理上加强治理,新开店、重装店的设备预备,大忙支援工作。对于上半年发觉的问题加以总结,在20xx年的工作中进展完善
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作阅历,对自身工作进展剖析,找出缺乏加以改良。紧跟企业进展的大方向,增加自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建立和思想高度。在业务工作上,加强维护治理,防范故障发生,为公司做好效劳保障工作。
在20xx年的工作中,要连续加强资产方面的治理,要从以前被动的对资产从事治理转变为主动的进展治理,将和财务部联合对各部门的信息资产进展不定期的抽查,对于发觉的不标准的地方要严格根据公司的制度进展处理,并对发觉问题的责任人进展教育已加强其对资产治理重要性的理解。
加强对信息设备的巡检力度,力求把可能消失的问题提前预防、提前发觉、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节省修理费用和人力本钱。
对于大忙支援的设备平常要留意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思索以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。
在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要依据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期盼自己的更大进步。
在明年里,在部门负责人的带着下,在对整个部门营造出紧急有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满意公司和自身的进展,更是要在日常行动中落实表达。
提出自己的的治理建议及需要上级部门明确思路的工作。
运维工作规划与目标运维工作规划执行状况总结篇三
20xx年度效劳治理规划用于指导公司效劳团队在本年度内根据效劳级别协议(下简称“sla“)以及效劳名目,实施效劳治理与效劳运营活动。实施效劳治理规划的目的是达成公司既定的效劳质量目标、规划并合理使用资源、保证业务连续性和it效劳连续性、不断改良效劳过程。为客户供应稳定、安全、高效运行的业务系统。为建立符合国际/国内效劳标准的运维效劳体系进展尝试。适用范围用于效劳治理的全生命周期过程,规划内容在实际执行过程中若有变更,则将适时修改规划内容,并由总经理批准后公布。
xxxx公司运维效劳体系组织架构图详细职能参见《xxxx运维效劳体系组织构造图及职责》。
为达成效劳质量目标,检查运维体系的实施状况,20xx年度规划执行的效劳质量治理活动有:
运维效劳力量内审
审核运维效劳活动及其结果是否符合筹划的安排,确保运维效劳体系的有效性。
运维效劳力量内审由质量部负责组织实施。
运维效劳力量治理评审
治理评审目的是对公司运维效劳治理体系进展系统评审,识别并确定各种改良的时机和需要,确保运维效劳治理体系持续的相宜性、充分性和有效性。
运维效劳力量治理评审由治理者代表负责组织实施,质量部帮助。
运维效劳体系过程改良
日常工作中,通过对运维效劳工程过程的监视检查,收集效劳供应过程中存在的问题,确定运维效劳改良的需求。
定期收集和分析运维效劳指标完成状况,发觉并确定运维效劳改良需求。各相关指标,每季进展收集和分析。
对客户反应意见进展收集和分析(包括满足度调查结果和客户投诉意见),了解客户意见和需求,为改良供应依据。客户满足度调查每季开展一次。
完成20xx年度未关闭的过程改良事项,详见《运维效劳力量治理改良建议与跟踪表》。
效劳过程质量监视
质量部通过对运维效劳工程进展过程监视检查,准时发觉问题并催促问题准时解决和改良,以确保运维效劳按效劳标准实施并按约交付效劳。效劳质量监视检查由质量专员制定《工程质量保证规划》,按规划实施并报告。
运维工作规划与目标运维工作规划执行状况总结篇四
至2022年10月底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速进展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和治理阅历上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成规划中的日常运维工作:严把质量;效劳至上;严格要求;技术领先
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望,并提出了仔细完善效劳水平的方针。我们在效劳过程中严格根据这一要求,以对保障____的进展,对用户负责的精神,把“严把质量,效劳至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满足度有了特别显著的提高,屡次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们准时相应协作,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析讨论,准时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施,有力的保障了运维工作的准时有效性。
对于提高效劳业务技术水平上,根据信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训规划。根据“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户效劳意识的培训提高了客户的满足度。
二、汲取先进阅历,保质保量的完成运维的各项任务
运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严峻的生产安全事故,对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性,一旦发生问题可以快速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采纳ac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的精确,为将来端口的顺当绑定打下了坚实的根底。
紧接着又做了一局部资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加娴熟的操作使用客服系统。而且对机房设备有了肯定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的熟悉。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络学问,更加提高了自己的实际动手力量。同时,为了确保每一个信息点的准时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰难的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开头了新的工作――故障预处理。这项工作使自己把握了根本的adsl技术。可以处理大局部的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参与工作,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的缺乏。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮忙,使我在工作力量提高,方向明确,态度端正。从而,对我的进展打下了良好的根底。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的熬炼,使自己对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作或者说事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度打算一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保存的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。
其次,是力量问题,又可以分成专业力量和根本力量。对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存,而根本力量,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业力量打算了你适合于某种工作,根本力量,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业学问,把握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的根底。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的绽开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,做出应有的奉献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,娴熟业务力量。积极响应公司加强治理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
运维工作规划与目标运维工作规划执行状况总结篇五
依据“改革为动力、以创新促进展、以治理创效益”的部门工作总体思路,突出抓好信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作根底上连续推动以下几方面的工作:
1、进一步加强信息网运行维护治理工作,确保信息网的安全运行。
2、连续做好信息网的建立和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推动科技工程转化为生产力的工作。
3、进一步加强邮政设备和计算机网运维根底治理工作。
4、连续抓好应用软件开发工作。
5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。
6、为有效地支持新建、改建网点建立,将协作相关部门参加建立方案中线路、设备的布局设计,依据需要拟订规划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。
7、连续组织做好全局设备的治理工作。
8、依据江苏省邮政信息网治理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护治理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。
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