员工晋升管理

员工晋升管理第三章员工在职管理《员工关系管理》课程员工晋升管理知识目标了解员工晋升流程掌握晋升管理制度制订技巧会制定晋升管理文本，归档整理晋升资料降低决策失误风险能力目标12引导案例

海南某机械设备制造公司TB生产部经理调任新厂做营运副总，人力资源部按公司惯例在TB生产部的5个车间主管和4名技术骨干中推选经理。99名员工参加了无记名投票，分数最高的两个人是：一车间主管冯志刚，52票；工程师张亮，47票。人力资源部将评分结果向总经理和营运副总做了汇报，他们都认为投票结果是合理的，张亮技术非常突出，但在与人沟通方面一般，冯志刚技术不如张亮，但综合管理能力强，于是人力资源部向全公司发布了任命冯志刚为TB生产部经理的书面通告。两天后，张亮向人力资源部提交了辞职报告。这一下让公司管理层非常紧张，张亮虽然只是TB生产部的工程师，但目前掌握着公司大多数德国进口机床的数控程序和工艺设计调试技术，他的离去会给公司带来很大损失。公司几个领导连续与张亮谈话挽留都没结果。上次DF生产部经理调离后，他就曾提出竞聘这个岗位，可公司认为他在技术专长方面的发挥能为公司做更多贡献，就没有同意他的请求。尽管张亮不承认离职是因为没被选为经理，但多数人认为没有选上是他离职的直接原因。

问：这次选拔错在哪里，如何健全员工晋升管理体系？晋升风波

晋升管理含义一员工在组织中向更高职位异动，意味着更大的责任、更多的技能或更高的声望。为员工设计晋升通道，是公司吸引和保留优秀员工的一种培养激励机制。12案例1多重职业通道示例图高层管理者中层管理者一线主管高级技术专家技术专家高级技术员高级营销专家营销专家客户经理普通员工

管理通道技术通道营销通道

建立多通道晋升模式二建立任职资格体系第一步工作，首先要深入理解和把握企业未来战略发展对相应人才知识、技能、行为、经验等的要求，基于企业人才能力分布现状，结合未来能力需求，设计相应的任职资格标准以企业发展战略指导任职资格体系设计1建立科学的任职资格等级认证评估体系2不同任职等级的员工承担的职责及业绩要求是不同的，因此一个完善的任职资格认证体系必须建立与任职等级相对应的责任标准、业绩标准企业制订的任职资格体系的标准不是一成不变的，而是根据企业自身发展、社会需要、市场变化、客户需求等因素进行定期的修订和完善设置定期的任职资格体系完善和修订机制3需加强与各部门的协调配合4在建立任职资格管理的过程中，各个部门需要配合人力资源部门进行资格标准的订立，做到标准一致，同一个衡量标准

建立任职资格体系三任职资格体系01任职资格标准胜任力标准、行为标准、贡献标准02任职资格评估结构化行为访谈（BEI）、文件筐测试、素质测评、取证评价（职业化水平认证）、述职评审、演讲、纸笔测试、案例分析等03任职资格应用用于人力资源规划、招聘、培训、领导力发展组织发展、职业发展规划、知识管理等方面晋升管理流程图人力资源部接到员工职务晋升申请后，提出对申请的意见并上报总经理批准岗位出现空缺，用人部门向人力资源部提出增补申请员工认为自己符合晋升条件，提出并填写晋升申请表各部门根据本部门业务状况及职务空缺等情况，向人力资源部推荐晋升人选人力资源部根据人力资源规划和业绩考核结果提出晋升人员名单职务出现空缺提出申请人力资源部评审发布竞聘通知人员考核确定