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文档简介
第第页公司员工手册公司员工手册(篇1)一、目的:1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增加对企业的认同感和归属感。2.帮忙新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。二、适用范围本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。三、新员工入职培训的权责及内容1.人力资源中心:1.1入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行《新员工入职培训》详见《附件1:新员工入职培训大纲》;1.2入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;1.3入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。2.用人部门:2.1新员工入职前:根据新员工的岗位职责及工作规范:制定《附件2:新员工培训学习计划》;2.2入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《附件2:新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;2.3入职3个月内:培训新员工岗位基本专业学问、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参与《新员工培训班》。四、入职培训流程1.用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《附件2:新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训相关内容详见:《附件1:新员工入职培训大纲》,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。3.用人部门负责人在新员工学习完《附件1:新员工入职培训大纲》相关内容后,按《附件2:新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;5.在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《附件2:新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。五、入职培训的考核、考勤及建档1.为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必需按《附件2:新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;2.部门主管应乐观支持及协作人力资源中心,确保员工能够按时参与《新员工培训班》,确因工作缘由迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的全部培训记录备案。2新员工入职培训管理规章制度一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部依据详细情况确定培训日期。三、培训对象:公司全部新进员工。四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材:《员工手册》六、培训内容:1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。5、平安学问:消防平安学问、设备平安学问及紧急事件处理等。6、实地参观:参观公司各部门。7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成果的50%。书面考核考题由各位授课老师供应,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。八、效果评估:行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步削减培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程:1、行政人事部依据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训详细方案。2、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推动、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并依据学员意见七日内给出对该课程及授课老师的改进参考意见。4、新员工集中脱产培训结束后,安排至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。3房地产公司新员工入职培训管理规章制度第一章总则第一条为使新员工更好地理解____房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。第三条本制度适用于公司及所属项目公司。第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的帮助管理部门。第二章内容与程序第五条全部新员工均须参与新员工入职培训,无特别缘由不参与新员工入职培训的,原则上不予转正。第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及留意事项等。第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位学问和已把握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,详细按《新员工辅导员管理办法》执行。第十二条新聘请的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,详细由人力资源部依据实际情况进行联络和安排。第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。第三章效果评估与管理规定第十六条集中培训结束后,人力资源部应依据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,专心完成实习培训任务;2、做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。4、遵守培训期间的其他相关规定。第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。第二十一条参与实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于嘉奖培训责任人及培训部门。第四章附则第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。第二十四条本办法自印发之日起实施。公司员工手册(篇2)1作用(1)依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作,将纠纷降低到最低限度;(2)好的企业规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本;(3)规章制度可以防止管理的任意性,保护职工的合法权益;对职工来讲听从规章制度,比听从主管任意性的指挥更易于接受,制定和实施合理的规章制度能满意职工公平感的需要;(4)优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任,使职工能预报到自己的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。(5)良好的规章制度为企业节省大量的人力物力为企业的正常运行供应保障。制定规章制度既是用人单位的法定权利也是用人单位的法定义务,依据劳动法第四条规定:用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。可见完善的劳动规章制度有助于保护劳动者的权益。完善的规章制度可以使用人单位的劳动管理行为规范化,从而排除用人单位任意发号施令,乱施惩罚权,保障劳动者合法权利。然而不合理的违法的规章制度会大面积的侵犯职工权益,当然最终受损失的还是企业。合理的规章制度有助于职工明确自己的权利职责,同时遵守规章制度比完全听从随便性的长官意志更简单接受。好的规章制度通过给予特定的职位特定的权利义务责任,使职工能预报到自己的行为和努力可能对自己和单位产生的结果,激励职工的工作热忱。对法律明确规定需有职代会或职工大会通过的规章制度,企业制定该类规章制度时必需通过职代会或职工代表大会通过的,这是职工通过民主程序参与单位民主管理的形式。2分类公司规章制度涉及面很广,包括经营企业管理制度,组织机构管理制度,办公总务管理制度,财务管理制度,会计管理制度,人事管理制度,员工勤务管理制度,员工培训制度,员工福利管理制度,生产管理制度,设备管理制度,质量管理制度,采购管理制度,仓储管理制度,销售管理制度,代理连锁业务管理制度,广告策划制度,CI管理制度,进出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度,平安生产管理制度,紧急预案,涉危涉化紧急预案,公司产品、技术、信息保密制度等方面。我们的兴趣是从合法性的角度和规章制度制作技术层面的视角来对待规章制度。3留意事项企业在实际操作中,对于规章制度内容的设置要留意如下几个方面:合法合理就是要符合《劳动合同法》第四条的规定,这是企业规章制度能够被法律认可的大前提。具有可操作性不具有可操作性的条款对企业来说没有比有更好,比如许多企业规定:“员工不遵守执行领导合理指示的视为一般违纪”,何谓“合理”?各有各的说法,实际可操作性极弱。企业一旦根据此条款操作,往往引发劳动争议。因此,规章制度的条款需要可操作性强的表述。4完备性尽可能多地考虑生产经营、员工管理中可能发生的情况,避开发生情况后“无法可依”。5逻辑性特殊 是在奖惩制度中,对于大错不犯小错不断的员工,采用逻辑递进的惩处模式,能够较好地达到治病救人的效果。公司员工手册(篇3)一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。二、听从上级指挥,如有不同意见,应动听相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立刻遵照执行。三、尽忠职守,保守业务上的隐秘。四、爱惜本公司财物,不铺张,不损公利己。五、遵守公司一切规章及工作守则。六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。七、待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。八、本公司员工因过失或有意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。九、清洁工作中,不得妨碍客人的行动。发觉工作会妨碍客人时,应先停止工作,面带笑容,退出等待,并对客人致歉。十、工作中,应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户,不得与客人发生争吵。十一、树立全局观念,员工之间要团结一致,相互协作,互相帮忙,和谐相处。公司员工手册(篇4)1:听从上级员工须听从上级工作安排,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。2:仪表仪容1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。4)皮鞋须保持清洁光亮。5)须按规定着装,并保持其整齐。3:考勤6)除部门经理级以上管理人员外,全部员工上下班出入酒店须签到、签离。7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。8)严禁代人、托人签到、签离。4:工作制服1:酒店依据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要留意爱惜,不得擅自修改。2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。5:拾遗员工拾到任何财物,须立刻向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。6:会见亲友员工当班时间不得会见亲友。如有特别情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。7:电话和移动电话1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特别或紧急情况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震惊8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。9、部门规章制度除酒店规章制度外,部门经理可依据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,全部部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。10薪金保密1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展乐观做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避开优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。11:工作餐酒店为当班员工供应免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得铺张饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。12:员工宿舍员工宿舍为酒店供应给外地员工的福利,住宿员工必需遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。13:站岗1:站岗时间一到须到指定的地方站岗2:不的串岗,谈天嘉奖条例酒店对员工嘉奖分为:1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成果的。2、在酒店节省原材料、能源和资金方面有显著成果的。3、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成果的。4、保护公共财产、防止和挽救事故有功,5、坚持原则,遵纪守法、抵制歪风邪气,并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。惩罚条例目的为促进员工自律,建立员工行为标准,保持高度的工作效率,保证优良的服务。同时为部门主管供应一个一致的纪律处分的标准。1、类别甲类过失(轻度过失,现金罚款20元——50元)1)无故迟到、早退。2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。3)不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。5)工作时吃口香糖和其他零食。6)不遵守打电话的规定。7)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等,未能保持酒店的环境整齐。8)下班后无故逗留在酒店内。9.间听录音机、看电视或玩电子嬉戏。10.公共场所高声喧哗,高声与顾客交谈或作不雅的动作。12.服务效率欠佳13.作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。14.费酒店能源。乙类过失(较严峻过失,现金惩罚50元——100元,扣除当月奖金)1:工作时间睡觉。2:对来宾和同事不礼貌,说污辱性与无责任的话。3:常常迟到或早退,中途离岗影响工作。4:吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安静,影响工作秩序。5:损坏酒店财产或客人财物。6:培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。7:挑拨打架事件。8;拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。9:不听从上级工作指示与安排调动。10:拿取或偷吃酒店或客人食物。11:无病装病,弄虚作假。12:不报告遗失的财产,没有照实报告,事故经过对领导隐瞒事实。13:违反《员工宿舍管理制度》的有关条款,引起较为严峻的后果。14:擅自改换班次,休息或休息时间。15:因工作不负责或失职引起客人严峻不满。16:未经批准私自配酒店钥匙。丙类过失(严峻过失,现金惩罚100元——200元,扣除三个月奖金)1)威逼或危害酒店任何人员。2)殴打他人或相互打斗。3)向客人索要钱物或其他酬劳。4)__________5)偷盗公司、客人、同事之财物的。6)________。7)偷取或企图偷取酒店、来宾或同事财物。8)泄漏酒店机密资料。9)吸食____。10)旷工连续三天以上。请假条例1.病假:扣当天工资2.事假:一天扣二天3.旷工:一天扣五天4.迟到:1—5分钟每分钟1元6—20分钟扣半天工资21—120分钟扣当天工资公司员工手册(篇5)第一章:劳动条例一、聘请餐厅以任人唯贤为基本原则,凡有志于餐厅服务工作的各界人士,都可对比餐厅招工简章,报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要的程序择优聘请员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。二、试用期员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。三、劳动合同凡被正式录用者,餐厅将签订聘用合同,通常为一年。四、个人档案1、全部职工在应聘前准时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。2、对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室门。五、工作时间1、参照有关法规,结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。2、对加班超时的员工给予合理的补偿。六、发薪方式每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。七、岗位变更依据工作需要,餐厅有权在内部调整员工岗位。八、员工辞职员工辞职必需(试用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部门负责人提出书面申请,经餐厅批准方可离岗。九、解聘1、员工无任何过失而自动辞职,符合餐厅规定程序,获准后,餐厅将退还保证金并发给当月工资。2、发生下列情况之一者,餐厅有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。(1)不遵守劳动纪律,玩忽职守,严峻违反餐厅规章制度。(2)旷工3天以上,伪造病假、事假。(3)服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给餐厅信誉带来严峻影响者。(4)被依法追究刑事责任。(5)违反计划生育规定,造成不良后果者。第二章:有关权益一、假期1、国定假:按国务院规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班,餐厅将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。2、病假:员工生病必需在市级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部门主管(病情严峻者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。3、事假:无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特别情况需要无薪请假,必需提前二天申请,经部门主管、办公室、总经理批准。4、店内培训:店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必需依据安排参与培训,课程结束时要进行考试,成果合格,将发给结业证书,成果在分数线以下要扣浮动工资或奖金,无故缺课,按失职处分。二、员工餐1、每个工作日餐厅负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。2、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。4、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由办公室另外发给餐券。5、不准在员工餐厅内喝酒和铺张饭菜。第三章:员工守则一、工作态度1、按餐厅操作规程,准确准时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先听从执行。3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。4、工作专心,待客热忱,说话和气,虚心谨慎,举止稳重。5、对待顾客的投诉和批判时应冷静倾听,急躁解释,任何情况下都不得与客人争辩,解决不了的问题应准时告直属上司。6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开餐厅。7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、员工通道等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。9、热忱待客,站立服务,使用礼貌语言。10、未经部门经理批准,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特别优待。二、制服及名牌1、员工制服由餐厅发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。2、全部员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。3、员工离职时须把工作服和名牌交回到办公室,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。三、仪表、仪容、仪态及个人卫生1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持洁净、整齐。3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。9、工作时间内保持清静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。四、拾遗1、在餐厅任何场所拾到钱或遗留物品应立刻上缴保安部作好具体的记录。2、如物品保管三个月无人认领,则由餐厅最高管理当局决定处理方法。3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。五、餐厅财产餐厅物品(包括发给员工使用的物品)均为餐厅财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必需酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,餐厅将立刻予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。六、出勤1、员工必需依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。2、除4级管理人员外,全部员工上、下班都要打工卡。3员工上班下班遗忘打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。4、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。5、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。6、如因工作需要加班,则应由部门主管报总经理批准。7、工卡遗失,立刻报告办公室,经部门主管批准后补发新卡。8、员工在工作时间未经批准不得离店。七、员工工作柜1、员工工作柜的配给由办公室负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个工作柜。员工工作柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。2、员工须常常保持工作柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。3、办公室配给工作柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向办公室借用备用钥匙,但须部门主管同意,有意损坏工作柜,则须赔偿,并予纪律处分。5、不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙,办公室和保安部可随时检查工作柜,检查时两个以上人员在场。6、员工离店时,必需清理工作柜,并把钥匙交回办公室,不准时交还工作柜,餐厅有权清理。八、员工通道1、员工上下班从指定的员工通道入店.禁止使用客用通道。2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用餐厅内客用设施。3、员工在工作时间要离开餐厅时,应填写出门单,经部门主管签字后方能离店。九、餐厅平安1、员工进出餐厅,保安人员保留随时检查随带物品的权利。2、员工不得携带行李、包裹离店,特别情况必需部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。第四章:消防平安餐厅配有标准的消防掌握和报警系统。每一位员工都必需熟悉并了解正确使用火器和消防设备,熟记餐厅消防楼梯和疏散通道。一、火灾预防1、遵守有关场所禁止吸烟的规定。2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。3、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。4、不准在灶台或高瓦数电灯四周放置燃易爆物品。5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。6、任何员工发觉还在冒烟的烟头都应当立刻把它熄灭。7、假如发觉电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立刻报告工程部,以便准时修复。8、厨师上班前必需检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的平安状况。发觉泄漏,应当关闭阀门,报告工程部。9、厨师下班前必需检查全部厨房设备,关掉全部阀门的开关。二、志愿消防委员会包括下列人员:1、副总经理。2、
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