员工轮训心得体会

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记录是最好的一种催促自己成长的方式，记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说：“没有记录就没有发生”。从今日起，坚持写工作日志，试问你自己就不写工作日志，你怎么能要求外勤伙伴写呢？你有什么资格？一天不重要，十天不重要，一个月，一个季度，一年呢？学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作，分为新人档案，绩优档案，主管档案进行记录。我今日要做什么？我今日做了些什么？他们今日要做什么？他们今日做了些什么？有没有到达预期值？有哪些东西需要立刻更正或者是补充的……建立自己的工作模式，工作线条，刻不容缓！

记录，是一笔财宝。打算性的记录与总结性的记录更是一笔财宝。

除了上述的这些，当然还有许多许多的感悟，以及感悟后后期要做，比方客户经营，客户经营不仅仅是打算100的经营，作为一名组训，更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己，植入到业务员的骨髓深处，为什么产说会没有人，其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外，还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案，还包括客户的紧急联络卡，便利拓展客户。

当然也还有学到实战性的课程——寿险与家庭财务规划。我们的客户究竟在苦恼什么：是买车或者是还房贷重要还是买保险重要？以客户的心理分析问题，由于客户往往只关注自己面对的问题；家庭的风险并不仅仅是生老病死问题，是的，您买房需要钱，您孩子的教育需要钱，您的养老需要钱，其实您的一生哪都需要钱，那你就必需需要有一个专业的金融工具供应关心。老祖宗说：要留足过冬的粮食，可是储存的地方不好，会留存到冬天吗？第一次深刻懂得：保险的目的不是转变生活，而是防止现有的生活被转变。许多人都追求有钱有权，李双江有钱吗？有，有权吗？有，可是他欢乐吗？不欢乐！重点看钱怎么用。的确，听郑老师的家庭财务规划，让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。假如我们的绩优能做到这一点，假如我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点，保险市场将是何其之大，何其之广！

要说感悟和启发，还有许多许多，那就把这还有许多许多的感悟和启发学以致用，落实到工作行动当中吧。一路走来风雨人生，曾经的困苦和挫折化为前行的力气，感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦，让我不断的成进步步充实．

为期四天的培训，总公司给本次培训倾注了大量心血，配备了强大的讲师阵容，生话上的无微不至，学习上的倾囊相授．足见对我们的重视和关爱！通过对行业前景展望的学习，知道了蓬勃进展的黄金十年；感受了生命力气中的生命速度生命现象生命奇迹；明白了家庭财务规划肯定要站在利他行善的立场上，才能更好地为客户保驾护航；懂得了专业化销售流程辅导，对新人专业系统实战的意义所在，更好地唤醒客户的潜在需求；理解了只有专心经营好客户管理，分清abcd类客户有的放矢，培育好影响力中心，才能唯有源头活水来；领悟了一切成交来自于服务的内涵。

在这个没有硝烟的寿险战场上，群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习，才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行；用好公司的荣誉体系和节点方案，实现季度、月平台的维持和增长。应当说团结就是力气，共识才能共为，营业区的'保费和稳步进展肯定来自高效会议经营。由于只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代，用好基本法帮外勤“精打细算”，激发内心欲望启动意愿而更好更快地“升官发财”，实现可持续进展。牢记“一个人不情愿承受工作压力，就永久地承受生活压力”的警钟；用空杯心态同时放大空杯容纳万物，且行且思且感且悟！

应当说本次培训特别实战有用实际，我们来这里不但是学习，更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟，求新求变求进展。把学问转化为生产力，让外勤队伍获得能量更好地展业增员，才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人，行动上的矮人。只有英勇地承当责任，才能承当更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈，就更需要我们意志坚决布满激情以终为始，做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三，做好四训一会，季经营月经营周经营日经营的细化和量化，帮助营服经理做好份内份外的工作。

万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，大道无疆大方无域，在人生的舞台上，人生因幻想而宏大，因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金？珍惜身边的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢创新，则一切皆有可能！

但一切从一名组训做起，一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。

员工轮训心得体会2

今日学校组织了一场高校生心理健康的讲座，作为一名刚升入高校的同学，我从中明白了心理健康对我们今后进展的重要性，以及我们如何才能拥有一个健康的心理。

高校是一个大的集体，我们每天生活在其中，每天总会与各种各样的人接触，而假如而我们没有一个健康的心理，就无法与人正常的相处，无法建立自己的人际关系网，这将会导致我们觉得生活是孤独的，是无助的，从而产生一种迷茫的时生活状态，这对我们的高校生活是致命的，究竟高校生活是我们人生中最珍贵的经受，我们也将通过高校渐渐的融入社会，而不完好的高校生活将无法为以后步入社会做好铺垫，这就导致我们无法对每天的生活布满激情。

心理素养是主体在心理方面比较稳定的内在特点，包括个人的精神面貌、气质、性格和心情等心理要素，是其它素养形成和进展的基础。同学求知和成长，实质上是一种持续不断的心理活动和心理进展过程。教育供应给同学的文化学问，只有通过个体的选择、内化，才能渗透于个体的人格特质中，使其从稚嫩走向成熟。这个过程，也是个体的心理素养水平不断提高的过程。同学综合素养的提高，在很大程度上要受到心理素养的影响。同学各种素养的形成，要以心理素养为中介，制造意识、自仆人格、竞争力量、适应力量的形成和进展要以心理素养为先导。在冗杂多变的社会环境中，保持良好的心理适应状况，是抗拒诱惑、承受挫折、实现自我调整的关键。随着社会的飞速进展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越剧烈，人际关系也变得越来越冗杂;由于科学技术的飞速进步，学问爆炸性地增加，迫使人们不断地进行学问更新;“人类进入了心情负重年月”，人们的观念意识、情感看法冗杂嬗变。作为现代社会组成部分，我们高校生更应当有一个健康的心态，主动的看法去面对。

为了我们的心理健康，了解与把握心理健康的定义是必不行少的，这对于增添与维护我们的健康有很大的意义。当我们把握了人的健康标准，以此为根据对比自己，进行心理健康的自我诊断。发觉自己的心理状况某个或某几个方面与心理健康标准有肯定距离，就有针对性地加强心理熬炼，以期到达心理健康水平。

所以要想成为一名优秀的高校生，要想拥有一个完满的高校生活，心理的健康是必不行少的。心理健康是指这样一种状态，即人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上的任何形式去适应，也就是说，遇到任何障碍和因难，心理都不会失调，能以适当的行为予以克服，这种安定、适应的状态就是心理健康的状态。也就是说，我们只有心理健康了，才能去面对生活中发生的各种事情，而至于由于一点小事就闷闷不乐好长时间，也不至于由于一点挫折而自暴自弃，产生各种懊丧悲观的想法。

一个心理健康的人能体验到自己的存在价值，既能了解自己，又接受自己，有自知之明，即对自己的力量、性格和优缺点都能作出恰当的、客观的评价;对自己不会提出苛刻的、非份的期望与要求;对自己的生活目标和抱负也能定得切合实际，因此对自己总是满足的;同时，努力进展自身的潜能，即使对自己无法补救的缺陷，也能安稳处之。一个心理不健康的人则缺乏自知之明，并且总是对自己不满足;由于所定目标和抱负不切实际，主观和客观的距离相差太远而总是自责、自怨、自卑;由于总是要求自己十全十美，而自己却又总是无法做到完善无缺，