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文档简介

看到证券经纪人工作的巨大发展潜力。使员工了解什么是证券经纪证券经纪人的工作总体上分为两个部分，细节上应该是五个环“3”处，即等待促成的客户区。在促成客户区，经纪人要做的事情销售工作不同于其他任何工作。若要在销售工作中取得成:(II)寒喧(III)着力宣传，诱发兴趣功的销售人员都使用了一种类似于报纸为吸引读者阅读而采用标题"你是否听说过在我们的行业中引进了一项新的令人振奋的(IV)发现客户需求程度高时──你的客户就更可能试图去摆脱造成他／她紧向一个未来或老客户了解他／她目前正在使用的某一种同"等于是在批评购买者以前所作的购买决定──购买者会坚"无意中加剧了竞争──我们必须正视这一点，因为购买者"加剧了购买者的紧张程度，以致于他／她再也不愿继续与客户的回答可以帮助你清楚地了解顾客所能获得的哪些利进行的问询和倾听有利于创造一种轻松、非正式的讨论氛并使他们在这一重要领域的工作不十分到位的问题是对自己在作产们就可决定是否有必要去满足他们的比可以从目前正使用某一竞争专业销售人员只有在他们与客户一致确认了需求的性质以及这些需求相对于客户的重要性后才会提出解决问题或满足这些需上面的这句话表明销售人员关心的是客户的需求而非本公可以使用这些术语得视购买者而定。否则就将它们留在你的办公室运用视觉手段有助于我们清楚明了地展示我们的产品和服务，有助于我们的客户形象地了解他/她所能得到的好处。如果你把所谓第三者的例子是指向客户介绍那些已经成功地使用我使用某个具体公司和个人的名称来举例说明他们那些与客户相同的专业销售人员可以使用的另一个极为重要的工具是向客户作（产品/服务的）特征、功能、用途介绍。这是一个最少为客户所大多数的销售人员存在的主要问题是不知如何区别功能与征求订单的最佳时机应是客户已经在思想上接受了我们的也就是说客户所说和所做的一切都在告诉你他/她已作出了愿意购买"“听起来倒挺有趣的……”"“我愿……”购买信号有时是非语言和很微妙的。请注意观察看客户是3）害怕“被出卖”几乎所有购买者提出的反对意见都可以被转换成问句的形式。如果购买者同意把它看成是一个问题的话，那么他/她就再也不自己去感觉──“我理解你的感觉……”人家的感觉──“其他人也觉得……”发现──“……而且他们发现……”的产品/服务，而是在于我们该如何帮助他/她完成这一决策的过程。只有尽量使客户的决策变得容易，我们双方才能最大程度地获得利（VI）取得拍板的技巧够满足他/她的需求，并且你也注意到了那些你认为是的购买信号，"“如果我们能解决这一问题，陈先生你认为这是从较小的问题着手来结束谈判就是请你的客户作出一个较“你准备什么时间转户呢？”之类的问题。用以下的提问方法给你的客户以选择的余地一一无论哪一直接法顾明思义就是用一句简单的陈述或提问直接征求订（VII）巩固销售（封板）想要成为一名成功的职业销售大师除了掌握并熟练运用这些专），－－4把60%的服务时间和精力花在“核心客户”和“休眠客户”身服务效果。也就是说经纪人必须有选择地树立自己在

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