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第页共页实用的公司工作总结范文集合8篇实用的公司工作总结范文集合8篇公司工作总结篇120xx年11月12日--25日公司开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备非常充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,到达了应有的效果,消费者反响热烈,完全到达了聚集人气的目的。商品方面,我们配合季节性进展了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,到达了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进展拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年播送稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的打破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开场天气突然转凉使本来快讯方案中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析^p和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析^p执行才能,还有做不好的事情?但是我们在工作的方案、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多缺乏之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深化检讨的:1、部分促销活动由于找不到供给商,被迫流产。2、监视表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显缺乏,有待改良。8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到搜集,不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后可以把整个快快讯营销的方案作得更好、落实得更好。公司工作总结篇220xx年是紧张、充实、不平凡的一年,正如罗总在年初工作会报告中所讲,是集团公司攻坚克难、逆境求强的一年。同时,20xx年也是中央企业推进法制工作三年目的“大考”验收的一年。如何把法律效劳与集团公司“两提一降”这个中心工作有机结合起来,如何通过全面防范法律风险,为企业创造直接和间接价值,是法律事务部全年工作的着力点。20xx年我们以效劳企业“两提一降”为目的,以完成三年目的为抓手,坚持“点面结合、防治结合、学用结合”,扎扎实实做好法律效劳。一年来,在集团领导、各部门、各出资企业的支持下,经过部门同志的共同努力,全面完成部门年度工作指标,较好地完成了20xx年工作任务。(一)点面结合,突出法律效劳的实效性所谓点:就是指作为总部职能部门,必需要履职尽职,有效防范集团公司改革开展中的每一个法律风险点,帮助部门把好法律风险关,让领导决策、签字无法律上的后顾之忧。我们认识到,假如放过一个法律风险点,就可能给企业带来一个出血点。防住法律风险点,就是堵住“出血点”,就是为“两提一降”做奉献。20xx年,我们主要从以下三个方面抓好“点”的工作。一是通过落实制度防范法律风险点。法律事务部按照“抓工作从制度入手、抓制度从工作出发”的思路,严格执行三项法律审核制度,充分发挥了法律保障作用。我们提出每份法律审核意见,一要有效防范法律风险、二要表达央企法律效劳的质量、三要禁得住历史检验的工作标准,继续强化经济合同“双流程”管理,实行经济合同审核书面及网络同步流转。20xx年我们审核的合同,无论标的额大小都“一视同仁”,严格落实《合同订立审批单》制度。为进一步进步合同审核质量,20xx年我们制定了《合同审核任务清单》,列出了八个方面的审核工程,实行审核人、合同处、部门的三级把关,做到审核工作不漏项,确保审核质量。二是通过沟通协调防范法律风险点。20xx年度,法律事务部参与集团公司及相关出资企业重大工程、专项法律效劳17项。每个工程因情况不同、特点不同,法律需求也各不一样,法律事务部注重通过沟通协调,与承办部门、中介机构形成合力,充分发挥法律风险的识别、提示、预警和防控作用。20xx年,对于聘请外部律师的工程,我们有两个改变,一是从“跟着走”向发表“独立意见”改变,二是由“一聘了之”向“全程监管”改变。通过与承办部门沟通,提早理解工程法律需求,采用我方拟定的法律效劳合同将外部律师的工作量化、标准化。要求律师对每份法律意见必须“咬牙印”,通过合同的“硬约束”保证外部律师效劳质量。三是通过主动效劳防范法律风险点。对于出资企业的法律事务,我们主动提供效劳,尽我们所能帮助企业防风险、降本钱。一年来,我们感到大家的法治意识加强了,对我们的工作也更信任了。不但总部的同志有问题愿意咨询法律部,二级甚至三级出资企业的同志也愿意向我们咨询法律问题;不仅出资企业法律人员愿意向我们征求法律意见,出资企业的领导也愿意向我们咨询、交流法律问题。甚至有的企业法律力量较为薄弱,干脆把总部法律事务部当成了企业法律部。只要有利于“两提一降”,有利于防范法律风险,我们都会提供专业、热心的法律效劳。所谓“面”,就是建立全集团的法律工作体系,有效防范全系统的法律风险。20xx年,我们主要从三个方面做好“面”的工作。一是落实三年目的,拓展“面”的宽度。建立全覆盖的法律工作体系。通过实地调研、逐家落实,集团公司所有二级企业都建立起“领导主抓、总法牵头、部门承办、人员落实”的法律工作体系。100%的企业都设立了总法律参谋,总法律参谋数量达32名;100%的企业都配有专兼职法律人员,全系统法律人员数量到达90名。86%的企业将法律事务机构作为一级职能部门,三家企业虽然未设立法律事务机构,但是企业法律工作都有人落实、有人负责。建立突出境外特色的法律工作体系。境外投资运营是集团公司的主要赢利点,在开展“面”的工作中,法律事务部始终注意突出“境外”这一重点。法律事务部通过实地调研,帮助境外企业建立、完善法律工作体系,实现制度到位、总法到位、人员到位,确保境外投资运营依法合规。到20xx年底,二级境外企业100%设立了总法律参谋,100%建立了完善的法律审核制度,100%装备专人负责法制工作,三项法律审核率始终保持100%。建立以集团公司为枢纽的法律工作体系。法律事务部认真贯彻国务院国资委法制工作要求,定期汇报沟通三年目的工作进度。在深化领会国资委有关要求的根底上,法律事务部结合集团公司实际,制定详细方案,向出资企业宣贯落实。法律事务部以三年目的为抓手,逐家、逐条、逐项落实指标,形成了以法律事务部为枢纽、上通下达的法律工作体系。二是采取有效措施,提升“面”的硬度。通报进度,形成压力。自20xx年起,为了帮助出资企业理解差距、明确任务,法律事务部每半年向出资企业通报三年目的进展情况。营造了出资企业积极对标先进,自我提升标准,互相追赶、彼此竞争的工作气氛。有的企业在通报后一个月内立即设立法律事务机构,有的企业在通报后立即招聘法律人员。在定期通报的推动下,各出资企业圆满完成三年目的各项指标。纳入考核,形成动力。为了使各出资企业实在重视法制工作,增强工作动力,20xx年集团公司首次将法制工作纳入出资企业绩效考核。20xx年3-4月份,法律事务部根据客观公正的原那么对各出资企业开展评价,无论企业规模大小,都按统一标准打分,如实报告、公布评价结果。考核评价结果公布后,很多企业纷纷询问扣分项,对照短板,快速整改。开展述职,增强干劲。为保证总法律参谋发挥作用,在20xx年成功开展述职的根底上,20xx年又组织所有出资企业开展总法律参谋书面述职。通过述职,引导、催促各位总法律参谋“在其位、谋其政”,在三项法律审核、法律纠纷案件处理、机构建立等方面实在发挥带头作用,保障企业依法决策、依法经营。三是加强队伍建立,夯实“面”的厚度。加强督导,壮大队伍。法律事务部通过文件、会议、调研等形式,催促出资企业不断加强法律人员的充实装备,以满足企业快速开展的需求。三年来,企业总法律参谋从16名增加到32名,企业法律人员从60名增加到90名。专职法律人员的持证率已经到达80%。加强学习,提升队伍。为了提升法律人员业务素质,3月,法律事务部举办了法律业务网上培训,共100余名法律人员及其他业务人员通过网络参加了培训,深化学习了民商法、企业法律参谋实务、企业管理等知识,强化了业务素质。20xx年3月开场,法律事务部指派专人通过微信及QQ以“每日一题”的方式,帮助法律人员学习相关法律知识。明确职责,发挥作用。总法律参谋是企业法律工作队伍的“带头人”,是保障企业依法合规的核心岗位。我们建立了30多人的总法队伍,有了“量”的保证,还要在“质”的进步上下功夫,提升总法素质,保证发挥作用。7月,法律事务部举办了为期四天的出资企业总法律参谋履职才能培训,着力解决了总法律参谋“干什么、怎么干、如何干好”的问题。三年来,在总法律参谋的带着下,各出资企业三项法律审核率始终保持100%。(二)防治结合,强化法律效劳的主动性企业法律工作的真正价值不在于“救火”,而在于“防火”。企业的法律风险防范工作,应防治结合,以防为主。1.主动查找风险。发动企业,查找风险。20xx年,法律事务部连续四年开展“企业法律风险防范之我见”论文评比活动,共征集论文百余篇。这些来自出资企业、来自消费一线的论文,有对矿业并购防止矿业权隐匿风险的分析^p,有对国际工程工程法律风险的解读,有对建筑施工企业招投标、劳动用工等方面法律风险的剖析,还有对已办诉讼案件的经历总结。大家在查找风险的根底上,提出了相应的对策建议,对防范法律风险具有重要参考意义。2.主动研究风险。编写赞比亚法律风险防范国别指引。根据国务院国资委的要求,集团公司与中石化、中石油等8家中央企业开展《企业境外法律风险防范国别指引》的编写工作。我们克制人手少、任务重等困难,完全依靠自身力量,利用业余时间进展编写,数易其稿,形成11万字书稿。这本指引为在赞企业合规经营、防范风险提供了有效支持。编写7国境外投资指引。法律事务部结合集团公司投资区域,编写了赞比亚、缅甸、刚果(金)等七个国家的境外投资指引。根据国务院国资委国别指引的编写要求,对缅甸、刚果(金)的投资指引进展修改、完善,为集团公司在这些国家投资运营中防范法律风险提供参考。3.主动防范风险。一是制定合同标准文本,防控合同风险。20xx年,法律事务部根据集团公司合同签订情况,形成委托合同、技术合同等共计12大类、29种合同示范文本。其中,法律效劳合同、技术效劳合同、审计委托合同等类别已逐步使用我方文本签约,有效防范了风险。二是开展普法活动,打造全员工程。自20xx年12月开场,法律事务部每周开展“送法上门”网络普法工作,截至目前,已开展“以案说法”158期、“普法小课堂”173期。结合首个国家宪法日,法律事务部通过网上宪法问答、发放书籍、电子屏等三个途径开展宣传工作,营造了浓重的宪法学习气氛,强化了依法治企的意识。(三)学用结合,进步法律效劳的程度法律事务部是个年轻的部门,平均年龄只有30.5岁。20xx年我们岗位变化较大,两进两出一人休假,全年仅5名同志在岗。这种情况下,通过学用结合的方式,进步部门战斗力,有效保证了“点面结合、防治结合”。一是加强知识学习。自20xx年以来修订的法律、行政法规及司法解释就达327部,企业法律人员必须及时更新知识储藏,才能为企业安康开展提供保障。对于20xx年新修订的《商标法》《公司法》《环境保护法》《平安消费法》,我们及时学习立法新变化,准确提示相关风险点。同时,我们每月定期搜集新公布或新施行的法律法规,在集团公司OA及网站上同步发布,帮助大家及时理解新法新规。针对新修订的环境保护法,我们采用生动形象的动漫图表形式,帮助大家一目了然理解新变化对企业的影响。二是加强有针对性的培训。20xx年,法律事务部共参加业务才能培训10人次。通过参加企业争议解决方面的培训,进步仲裁案件处理技巧;通过参加商务部组织的反垄断法培训,深化理解我国反垄断监管的规定,为企业参与国内外公平市场竞争提供法律保障;通过参加“企业法律风险管理指南”研修班,我们理解到跨国公司的法律风险管理经历,提升了合同管理才能。三是加强实际的研讨。法律事务部注重从详细工作出发,学习与之相关的业务知识,提升法律事务处理才能。针对永续债业务,我们系统研究了新融资方式的法律风险,分析^p永续债与优先股的各自利弊;为更加透彻地理解赞比亚有关公司治理、注册、解散事宜的规定,我们组织部门人员利用业余时间专题学习赞比亚《公司法》。四是加强敬业精神的培养。法律事务部将员工综合素质的进步与党的群众道路教育理论活动相结合,着力培养一支忠于企业、聚焦专业、爱岗敬业的法律队伍。20xx年法律事务部克制了在岗人员少的困难,充分发扬敬业精神,坚持党员带头、骨干带头,团结协作,形成良好的部室作风。20xx年,法律部一人获得法学硕士学位,法律硕士占部门总人数的87.5%;一人获得高级职称,获得高级职称的人员占部门总人数的25%;另外,一人通过清华大学的仲裁员考试,获得仲裁员资格;一人考取工商管理硕士。回首20xx年,集团法制工作完成了三个硬指标。一是全面完成集团公司20xx年绩效考核指标;二是法制工作在中央企业的排名由第二个三年目的的108名进步到20xx年的前40名;三是从国资委普法先进单位迈入全国普法先进,是18家荣获该荣誉称号的中央企业之一。公司工作总结篇3不知不觉间,来到***公司已经有**年时间了,在工程开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经历教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上获得了一定的成绩,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结在从来到公司到如今的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和如今正在参与的储藏工程:云南省烟叶仓储管理信息系统。二、在工作中主要存在的问题有:1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中屡次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的理解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少理解和分析^p,对工作定位认识缺乏。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑才能欠缺,构造性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和考虑,从而加强对工作的认知才能从而做出工作的最优流程。三、工作心得1、在这半年的工作理论中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常严密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和别人的根底上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大进步了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和明晰。2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中获得了令自己满意的成绩。可以积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。如今的我经常冷静的分析^p自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化准确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时躲避,出了问题要勇于担当。3、在半年的工作中,经过实际的教训,深汤斫饬斯躺厦看伪涓、每次时间的滞延都是对公司很大的伤Γ这就需要我们在详细开发之前,一定要对业务流程很理解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦T诎肽甑墓髦校我学到了很多技术上和业务上知识,也强化了工程的质量、本钱、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。四、工作教训经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和进步自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:1、工作的条理性不够明晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在方案上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。2、对流程不够熟悉;在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是工程很好完成的前提。3、工作不够精细化;平时的工作间隔精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比方功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。4、工作方式不够灵敏;在开发的过程中,周围能能利用资的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必需要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进展沟通,怎么和本部门人员进展沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的效劳又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。5、缺乏工作经历,尤其是现场经历;今年的现场经历有了很大的进步,对整个工程开场分析^p到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,详细的做法还缺乏理解,需要在以后的工作中加强学习力度。6、缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来考虑一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来进步自己。7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会防止工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、本钱综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己缺乏的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。五、下一年工作方案明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比拟大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力进步自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要进步的地方:1、要进步工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目的的完成。公司工作总结篇4难忘而又精彩的20xx年完毕了,回忆本人的工作情况是有很多东西需要自己好好总结总结。这里我就政治思想方面和工作方面略作小结。一、政治思想方面作为泰州电信分公司增值业务部的一个普通工作人员,在政治思想方面积极要求上进,关心国家大事,尊纪守法,维护国家利益,并在工作上严格遵守公司和部门的各项规章制度,同心协力、尽职尽责,勤务方面不迟到,不早退,可以做到有事先向领导请假,不无故旷工。二、工作方面1、彩铃业务彩铃和集团彩铃业务支撑工作平稳很有调理的即将翻开新的第一页,回忆,彩铃和集团彩铃业务支撑是本人的重点工作,工作中可以认真商务彩铃的制作、上传和维护工作,尽可能满足客户经理各种制作要求以便他们开展业务,用户在使用彩铃过程中遇到问题可以即时处理尽量减少用户的投诉,虽然工作非常的枯燥无味根本不会出现什么亮点,但也没有给整个彩铃业务带来一点污点,根本上只能算与功绩无关与苦劳有染。2、168业务可以积极交融到每年的中、高考人工查分的队伍里,购置Q币及全国、并做好每月的168点卡报表、全省的点卡,做好购置记录并认真核对好点卡的购置数量,对全国新开节目列出每个节目的号码、费率、呼转号码等交给相关人员即时开通并检查开通情况,即时处理一些用户投诉。年底由于工作调整168的相关工作调整给其他同事做,为了不让168相关工作出现脱节现象,我把168工作中的流程整理形成文字电子档认真转交相关同事,使他在很短的时间内就能顺利做好168相关工作。3、IDC业务管理为每台IDC主机陪上正确的身份牌,做好每个IDC用户的详细资料及每台主机出入机房登记记录,如遇到用户要到机房对主机进展维护时,每次都可以提早作准备联络后端的相关人员履行必要的手续后陪同用户进入机房并监视、指导用户按规定操作,用户维护完毕后做记录留底并由用户签字、整理现场后陪同用户一起分开机房。4、其他方面可以积极按时完成领导布置的其他工作任务,并可以融入到营销团队中参与工作,可以主动向用户推荐电信产品,在电信的全员营销活动中获得了一些小小的成绩,遇到因工作需要加班加点时都可以主动积极的配合,每次彩铃晋级、新功能的推出要求加做班测试工作时,总能按照要求提早做好准备工作,在指定时间内到达测试现场并认真做好每一项测试记录,遇到问题即时的反应给领导。展望20xx年,我将更好地做好自己的本职工作,进一步做好彩铃业务支撑工作,进一步学习各项业务知识进步自身的业务营销才能,工作中遇到问题虚心向同事和领导请教,不断完善自己,争取在今后的工作获得更好的成绩。公司工作总结篇5尊敬的各位领导:你们好!我叫关慧,于20xx年7月14日进入公司工作,光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的开展和宏大的收获,思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进展靠拢,于**年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻承受党的考察,希望早日参加中国____。学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联络实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而进步了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原那么,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联络到理论知识上,使理论程度变得更简单。工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚决的信念,我已纯熟掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提早一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。详细内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充〔商品编码及副计量〕,工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收〔由受理状态转为申报状态〕,应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现过失,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开场经历缺乏,我在工作过程中就曾经出现过这些过失。比方:报关单反复重报,开场工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力获得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经历;对公司的流程有了更为全面更为详细的认识和理解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的才能;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快通关。单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的根本填制要求后,参照业务系统数据,比照无误后进展跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进展沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的效劳客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和效劳,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来,与各部门也要保持严密的联络。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的亲密配合、团结协作、彼此之间互相谅解,形成一个团体力量,这样更能进步工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开场不敢接客户和不可以快速的独立操作,别人急自己更急。如今还在渐渐的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于理论,博览群书,在向书本学习的同时注意搜集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假设用一根火柴去点燃一堆火柴,那么会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……公司工作总结篇6某_年,*公司在总结前几年争当工种技术带头人活动经历的根底上,不断改良创新活动方法,不断完善活动机制,不断进步活动程度,不断增强活动效果,使争当工种技术带头人活动日益成为技能人才脱颖而出的载体和平台。一年来,公司广阔技术工人刻苦学习本岗位技术,努力干好本职工作,在完成消费工作任务的同时,广泛参加了车间级技术练兵技术比武和技术考核活动,在此根底上,有某名技术工人参加了公司级工种技术带头人活动,有_名技术工人参加了市级职工技术大赛并获得优异成绩,_名技术工人参加了省青工技术大赛,_名技术工人参加了*集团举办的中央企业职工技能大赛初赛,_名技术工人参加了由国资委和国家劳动与社会保障部举办的中央企业职工技能大赛决赛并获得金奖,受到工厂和*集团的重奖。在某_年公司举办的职工技能大赛中,有__名选手获得技术能手称号,有_名选手获得技术新人奖,经过理论考试实做技能考试和综合考核,公司争当工种技术带头人活动组织领导暨考核委员会评定,有__名选手获得某_年度工种技术带头人称号。这些工种技术带头人技术能手和技术新人,受到了公司党政工团的隆重表彰和奖励。为了开展好某_年度争当工种技术带头人活动,公司党政工团召开专门联席会议,把它作为一项系统工程,进展了精心部署。使这项活动有明确的工种设置,严格的评选条件,周密的组织领导,有力的政策导向和标准的考试考核程序。在工种设置上,我们设置了在全公司技术要求高覆盖面广对消费影响大的八个主要技术工种,即电工机械钳工模具钳工车工铣工刨工电焊工和热处理工。在评选条件和程序上,我们不仅制定了评选的根本条件,还制定了严格的考试考核条件和程序,即工种技术带头人的选拔,必须经过理论和实做两次考试,考试参照国家职业技能鉴定和行业标准中高级技工程度,结合消费实际出题,理论和实做分别按__%和__%计算成绩,既表达了职工的根本职业技能,又考察了职工解决实际问题的才能,使理论和理论得到了较好的结合。在技能考试的根底上,我们还要分“工作量〔任务〕完成情况”“工作表现〔遵章守纪劳动态度等〕”“在消费工作中发挥作用情况”等三个方面进展综合考核,考核结果按__%计算成绩。评选以考试成绩为根据,考核结果为否决。在政策导向上,我们对工种技术带头人实行津贴奖励制度,即年度工种技术带头人享受公司设立的某元/月的专门津贴,时间为一年,连任连奖。对每次技能大赛中获得各工种前三名的优胜者,分别给予某元某元某元的奖金,授予技术能手称号。为了鼓励青年技术工人踊跃参赛,走岗位成才之路,我们今年特别在工具钳工电工两个青工人数较多的工种设.置了技术新人奖,在年龄__岁以下,技术等级在中级工以下的青年技术工人中评选。对评选为技术新人奖者,给予某元的一次性奖励。在组织领导上,我们建立了由公司党政工团领导各业务室主任主管人员和各车间党政主要领导组成的公司级组织领导暨考核委员会,负责对活动进展统一领导,政策制定,综合评定,表彰奖励。在各车间也建立了由车间党政工团和主管人员组成的组织领导暨考核小组,建立了由主管领导和专业技管人员组成的八个专业考评组,负责考试考核工作的详细施行。层次明晰职责健全管理权威的组织体系的建立,保证了活动集中统一的顺利施行。在组织措施上,我们还把职工参赛情况纳入经济责任制考核,把各单位组织工作情况纳入“双文明”达标竞赛和党政工团重点工作考核,从组织措施上保证了活动的顺利开展。公司工作总结篇7XX分公司筹备工作是XX年X月进入调研、XX年X月X日正式开场的。筹备期间,在总公司的正确领导和机关的详细帮助指导下,我们紧紧围绕“以人为本、稳健开展”的指导思想,按照“快速筹备抓机遇,标准管理把质量,稳健谋划寻开展,开拓创新求效益”的工作思路,以二级机构筹备为中心的各项工作正逐步向标准化、制度化、精细化迈进,并圆满地完成了总公司下达的各项筹备任务,正以饱满地精神状态和强烈地责任感、使命感迎接总公司的验收。回首半年的调研、筹备工作,每一步工作都牵扯着总公司董事会和机关各部门的时间和精力,牵动着总公司领导、机关各部门老总的心,在此,我代表筹备组向总公司各级领导、机关表示真诚地谢意。下面,我受XX分公司筹备工作领导小组委托,向各位领导作工作汇报,不妥之处,请批评指正。一、筹备工作根本情况XX分公司筹备组是根据总公司关于筹建XX分公司的战略部署,于XX年X月组建的。我们入驻XX后主要做了以下6项工作。〔一〕围绕“立足长远、便于开展、塑造形象”的思想,注重加大办公场地的选址力度。着眼承租办公用房,无论从楼面规模、式样,交通出行,还是营销展业、长远建立,我们均作了深化细致的调研和考察。特别是我们可以紧紧围绕“立足长远、便于开展、塑造形象”的原那么,注重加大办公场地的选择空间和范围,最终从9处候选用房中确定公司办公场地。房产权关系清楚,房屋租赁手续完善有效;消防平安措施已经当地公安消防部门审验合格,符合监管部门规定的平安要求和总公司的职场租赁要求。〔二〕本着“简单实用、朴素大方、节俭节约”的原那么,高标准完成了办公场地的装修配置。办公场地确定后,筹备组及时召创办公会议,专题研究房屋装修设计、工程监视、家具配置、经费管理及廉洁自律等问题,并适时成立基建装修领导小组。与此同时,采取“集中招标、考察验资、商洽合同”的方法,最终选定XX建筑装饰设计、XX家具公司为分公司办公职场的装修承接方、家具供给商。目前,装修已完毕,并通过了装修、消防、平安验收,总体质量优良;办公家具的配置根本齐全,可以适应正常的办公生活需要。上述工程总的费用支出情况是:分公司办公职场房屋装修部分实际支出XX元;家具购置实际支出XX元;空调实际支出103010元;初步估算,累计费用支出XX万元。我们所具备的办公环境根本功能:一是办公职场实现办公自动化,根本实现1人1台电脑和分机的需求,数据交换采用高速设备,完全适应将来数据的处理量;二是设置独立的集团系统,安装中继线,设立总机,保证客户交流和内部沟通的需要;三是设立客户效劳中心;四是根据财务、业管、信息等部门的特殊需求,分别设置了较为完善的职场保安措施。包括:职场由大厦提供双路供电系统,可以保证在断电时,接入大厦发电机组继续供电,职场还安装有充足的应急灯和平安门系统,保障异常情况下的工作收尾和人员疏散;设立独立的活动区和其他办公区,防止对其它部门的正常办公造成影响;聘请专职保安员,对客户效劳中心和办公营业区域施行12小时保安。〔三〕按照“快捷、畅通、高效”的要求,科学构建了计算机系统配置。我们在狠抓各项装修工程质量的同时,为实现信息技术构架合理化、网络传输快捷化和办公展业自动化功能,注重加大信息技术投入力度,并于XX年X月X日正式开通并成功实现模拟出单。1、计算机环境和设备筹建情况XX分公司开业所需的计算机环境和设备,严格按照总公司的统一要求进展维护和装备。〔1〕效劳器由两台HPproliantML370G3效劳器组成。HPproliantML370G3效劳器详细配置为支持超线程技术的2.8GIntel至强处理器、512K集成二级高速缓存、PCI-X系统体系构造、2×512DDR内存、6个内置扩展槽、1个1.44M软驱、1个IDE48XCD-ROM、2个可挪动介质托架、6个1英寸通用热插拔硬盘驱动器托架、集成双通道UltraSCSI控制器、集成息灯警告效劳器管理、NC778110/100/1000M网卡。其中,一台作文件效劳器,另一台作影像效劳器。核心业务及财务系统均采用三层构造,利用中间件技术保证系统的稳定运行和满足大访问量需求。〔2〕开业后的XX分公司网络系统采用星形拓扑构造,选用Cisco3550-48SMI交换机和3725Cisco路由器设备。XX分公司通过SDH〔2M〕专线与总公司数据中心连接,并采用ISDN作为备份线路,当SDH线路出现故障时,自动启用ISDN备份线路,充分保证总(分)公司之间网络通信的畅通。〔3〕采用全集中的运行管理形式,主要设备全部集中在总公司数据处理中心。XX分公司主要装备了员工使用的PC机、单据打印机、网络打印机、复印机和单证扫描设备。2、计算机业务系统建立情况分公司的计算机业务系统由总公司开发,分公司只是使用该系统。总公司信息技术部负责统一购置分公司所需的网络设备并进展安装。同时,在主机上安装计算机业务系统,对分公司信息技术人员进展有效培训,直至分公司可以独立并顺利地运行该系统。为保证系统和数据的平安可靠,分公司将建立严格的数据和系统备份制度,以及各项信息平安制度,以有效地保证分公司计算机系统的平安可靠和保户的利益不受损害。数据备份主要采取3种介质磁带、软盘、硬盘,并进展平安存放。〔四〕着眼“减少工作环节、进步工作效率、降低运营本钱、实现业务增长”的需要,组织机构建立根本完成。根据总公司关于____的总体要求,结合XX市场的实际,XX分公司正式开业后,总经理室将方案下设3个部门〔人事综合部、财务部、营运部〕,3个业务管理部门〔个险营销部、团体保险部、银行代理部〕。目前,分公司____待报批后可实现根本功能;各部门负责人、主要业务骨干正陆续到位,待正式报批后,XX分公司组织机构建立根本完成。〔五〕以总公司董事会关于人才储藏的一系列指示精神为指导,选拔、培养、储藏了一支相对稳定的管理人才队伍。总公司董事会对XX分公司人员招聘工作历来非常重视,先后屡次作出重要指示,明确要求我们一定要高度重视人才的招聘、选拔和培养工作。为此,我们深化分析^p了XX金融保险市场人才供需形势,认真讨论了分公司人才挖掘、招聘等问题,对人员招聘工作有了一个比拟清醒的认识。一方面,群揽各界精英,构建人才梯队。XX良好的大型国际化企业形象和可持续开展前景深化吸引着广阔应聘者。X月X日,我们在《XX报》登载招聘广告的同时,广泛宣传造势,通过____、信函投递和现场接待等多种途径,累计收到各类应聘资料637份,按照“接待、初试、复试、笔试、审核”等程序严格挑选审查,最终确定录用内勤员工40人,确定储藏对象58人。拟入司内勤人员中,业内人士占73.8%;大学本科以上学历占73%。与此同时,本着建立“有规模的精兵团队”的指导思想,搭建营销团队架构。截止目前,已招聘个险代理人551人;银保客户经理15人;团险客户经理3人。人员综合素质根本符合总公司对人才的条件要求。另一方面,创业说明推动,积极组织培训。筹备组始终把业务人才队伍建立作为招聘工作的重中之重。X月X日,我们举办了500多名社会各界精英参加的大型创业说明会,就XX企业文化、核心理念、经营方针以及开展战略作深化宣讲。紧接着,从X月X日开场,分别举办为期5天的银代客户经理和营销主管两个培训班,对近230名各界精英进展集中培训。X月X日和X月X日,又分别举办了两期营销新人培训班,有近100人参加了培训。特别是我们的营销职场正式投入使用后,培训工作坚持进展,并紧紧围绕业内最新开展动态,调整培训内容,更新培训思路,确定培训方针。培训工作的顺利开展,不仅有效的进步了招聘人员的素质,也表达了筹备组各内勤部门的互相配合和协作精神。〔六〕紧紧立足走精细化管理之路,下功夫建立和完善了内控管理机制。筹备中,我们深深地感到,在XX局和总公司的正确监管和领导下,要把分公司建立成为XX市场一流公司机构,必须加大公司标准经营、诚信效劳建立力度;必须加大高效、节约、学习型作风纪律建立力度;必须加大正规化、制度化、精细化建立力度,只有这样,分公司才能在竞争剧烈的XX市场站稳脚跟。为此,一方面,我们狠抓新员工培训机制的建立和完善。在6月中旬就对前期到位的内勤员工进展公司理念、标准经营、诚信效劳等方面的培训。7月10日至11日,对全体内勤员工又进展了一次系统培训,不断筑牢全体员工的法律法规意识和诚信效劳理念。截止目前,分公司共累计组织各类培训7期,参训人员357人〔次〕;另一方面,认真起草编撰包括公司形象、办公行政、人力资、财务管理、稽核管理、团险管理、银代管理、营销业务管理、培训教育和营运管理在内的10个大类72个相关内控制度。二、下步工作中应把握的重点环节一是着力解决公司国际化建立高标准与现代企业管理程度较低之间的矛盾;二是着力解决机构建立日益壮大与综合效劳程度保障乏力之间的矛盾;三是着力解决日益突出的主体增多与企业宣传筹划保障薄弱、展业环境严峻之间的矛盾。三、分公司开业后开展规划1、开展目的:利用三年时间,建立XX市场上品牌过硬、效劳至上、最富成长性的公司。2、经营目的:力争三年时间,收入超过12亿。3、管理目的:经营标准、内控体系完善、教育训练体系健全、企业效益和社会效益良好4、管理规划〔1〕管理宗旨。贯彻“客户权益至上”的企业核心价值观,充分维护客户利益,为客户提供准确、及时、个性化的专业效劳,从而,树立公司的品牌形象,进步客户的忠诚度和公司的核心竞争力。〔2〕业务管理目的。一是建立完善的业务管理信息系统,具备灵敏处理各项保险保全的功能和主要信息的查询;二是制定与业务管理信息系统相匹配的业务处理流程,标准客户效劳,建立标准化、系统化的客户效劳体系;三是完善风险管控制度,制定科学合理的核保核赔规那么、员工日常活动的内部管理制度、核赔结果统计分析^p流程以及健全内部审计制度;〔3〕大力开展个性化效劳,引进先进的计算机管理系统,使之能辅助设计“因地制宜”、“量身定制”的保障方案;〔4〕建立好客户关系管理〔CRM〕系统,为公司决策提供全面的、系统的、科学的数据。尊敬的各位领导,XX分公司的各项筹备工作已全面完成,根本具备开业所需软件、硬件条件,现申请开业,请各位领导检查验收。我的汇报完了,不妥之处,请批评指正。公司工作总结篇81、工程的前期市场调研总结1.1主要竞争对手的分析^p(有关知识产权的分析^p工作,主要竞争力分析^p)随着中国参加世贸,中国在加强知识产权保护方面的工作日益受到国外企业的重压,在此情况下进展产品开发的前期对于待开发产品的主要市场领导企业的产品的知识产权方面的调研和准备就显得非常重要,而在工业品中主要是关于专利权方面的内容。对应于我们的开发形式(测绘仿制)在产品开发过程中很容易触及各个企业的专利,所以在专利检索的主要重点落在被测绘机器消费商有关这类机器的专利。专利的检索工作主要是由前期的网上普通检索和后继的知识产权局的详细检索。普通检索可以快速的检索到被测企业目前的专利受予情况,而知识产权局的详细检索那么是可以详细的理解该企业的正在受理和最近提出申请的一些专利方面的情况。对于检索到这些专利后的处理。由于我们是一家装配型企业,企业内部主要是以装配为主,所有零件都由供给商提供,因此在下一步供方靠选择的时候,我们就注意对供方的控制,同时与供方签订一些合同。同时在理解对方专利文献对主体的保护范围和内容的根底上,对一些零部件进展图纸更改和回避处理,以免在外观上进犯别人的专利。专利的回避是专利事务中的首要任务,但不能把专利回避与专利学习分割开来,专利是专利创造人经过努力的成果,特别是实用新型与创造专利是专利创造人智力劳动的结晶,代表的是具有一定新颖性和创造性的脑力劳动,在回避的同时如何巧妙的利用别人的专利是产品开发和设计中的首要问题,“学以致用”学的目的就是用,而不能只是停留在防这一层面上,因此前期的专利调研绝不是“检索”这么简单。1.2主要目的市场的市场状况(国外厂家的主要市场分布与主要形成原因)主要目的市场是在市场调查的根底上根据未能市场的开展趋势并针对目前公司资和将来规划的综合考虑后作出的符合企业利益的客户群落。是产品定义前的一个重要内容,不同的产品定义针对的是不同的产品市场和不同的消费群体,同时必将导致不同的销售方式和定价。目的市场的建立是在广泛的调研的根底上做出的将来市场的预测,具有很大的风险性,如何的防止风险,以及如何控制和评价市场调研过程,是这一阶段的主要问题,就目前完成的一些工程而言,在市场调研的评价和市场的原始数据资料这一块还不完善,市场的有效数据都停留在二手资料上,得到的.一手资料还比拟少,同时对于市场的差异分析^p比拟少,片面的强调性价比,而不能提供承受这些性价比的客户的特性和持续开展的可能性。对于目的市场的后续关注很成问题,一旦产品开场批量销售后,产品的更新才能弱,市场与技术的交流关注的重点都集中的产品的性能上,对于将来市场的开展情况的关注程度不够。1.3细分市场的目的客户(各个厂家的目的客户和主要销售战略)细分市场的目的是有效的防止在将来市场中的恶性竞争,细分市场的首要任务是理解市场格局:目前市场的主要消费者,可替代产品的提供者,可能进入的市场追随者。要分析^p和预测这些企业的产品特性和可能的市场目的,同时要阐述在细分市场中市场时机和市场效益的情况,这又牵扯到市场调研的数据问题,数据的真实性、准确性、可信性是评价细分市场根据,真实性和准确性是指市场数据要真实不能确定的数据不用和准确是指有疑问的数据不上报告,二手资料的引用要进展考证,而可信性是指对于部分的数据不能随意放大,“不能以此推断”,假如类推要有充分的论证可以类推的理由。市场细分是将来产品开发的指导思想,产品能不能在后期顺利的进入市场并行成“别居一格”的卖点,就由这一阶段的工作决定。在细分市场和调研的时候要始终将“市场导向”放在首位,最大才能的去觉察客户的真实需要,同时注意这种需求是广泛的还是个别的,从而确定产品是走大批量小利润还是小批量大利润。2、工程阶段设计时间的制定2.1工程设计时间的详细工作量分析^p设计工作的初步估算可以使后期的设计人员的人数控制和进度安排上做好根底,工作量的估算主要是参照以往工程的工作量才能,和可能出现的一些不可测因素,而制定的一个大致的以“人月”为单位的工期数。在设计时间的估算上没有什么可以详细计算的工具,主要的是工程负责人对工程工作的估算才能。这就要求工程管理者可以具备良好的时间估算才能。时间的估算要做到有据可依,不能凭空的拍脑袋定论,要充分的估计各重可能的风险和不可测的时间延误,同时要保障工作人员的正常工作强度,天天加班的工程时间和没有周末的工程时间是不可取的。2.2工程成员的引进与评价系统确定工程成员的才能要求和工程成员的招聘细那么,由人力资部和工程主管共同在企业内部作内部调动和外部招聘。工程成员之间的互相关系很容易在

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