人力资源管理论述题答题技巧

第页人力资源管理论述题答题技巧注意事项

1、字迹要工整，排列要整齐(机考除外)。

2、在时间同意的状况下，不要留一点空白，字不要太大。

3、以总-分-总的格式答题，"总'是为了回答主问的内容，"分'一定要用1、2、3、4的方式来作答，即便是你只能记得一个理论，也要尽力用自己的语言将这句理论拆解成1、2、3、4来丰富你的答案。最后的"总'是对以上论述的概括和总结。

4、要结合自己的工作施行，哪怕非人力资源方面的，人力资源管理也是一种管理施行，你的工作施行其实是经过验证的真理，只要不是谬论连篇，也会帮你获得高分。

案例分析题

1、注意重复和摘抄。在写答案前，先把问题复述一遍，最后答案写完的时候要总结一下。这个带帽就是，"这个原因分析如下'，穿鞋是"综上所述';据阅卷经验，很多考试其实答案都写对了，但是没办法得到满分，就是少了这个带帽穿鞋，扣了2-3分。

2、一般综合题会涉及到几个模块，范围都答到的会得高分，该涉及到的范围模块没有涉及到，只有一个模块的分。

3、字写工整，不知道法律条款时写相关法律。格式正确：写序号123，不写首先其次最后，123下面还可以写1)2)3)。可多2-3分。

4、发现(描述)问题1/4分、分析问题1/4分，解决问题1/4分，并辅助说出可能变化趋势。

2人力资源管理的考试题型

简答题

命题视角比较好掌握，主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等;

答题要求：力求"简要'，要依据试题要求，准确和完整地抓住重点，特别要点，对试题作出明确和完整的回答即可。

计算题

主要检验应试人员从事企业人力资源管理活动所应具有的基本计算能力，以及对各种数据进行处理的分析的水平。计算题所考查的知识面比案例分析题、图表分析题和案例分析题都要简单一些，因为计算题所涉及的题目都是企业人力资源管理师在日常工作中所必须用到的数据分析方法。

答题要求：答题过程中不仅要有正确的计算结果，还必须要写出必要的步骤和计算过程，以及所依据的原理、方法或公式等。

图表分析题

主要检测应试人员知识和专业能力水平的主要题型之一。它一般是给出一张或多张曲线图、直方图或结构图，或者是填有数据或文字描述的表格，并在题干中对图表所涉及的内容和已知条件作出具体说明，要求应试人员依据图表所给出的信息，针对该试题的提问，作出正确的回答。

图表分析题重点测试应试人员对企业人力资源管理的基本理论和基本方法掌握的程度，以及某一方面专业能力所达到的水平。

答题要求：要依据图表提供的已知条件，运用教程中的基本概念、原理和方法，对存在的问题进行全面深入的分析，最终提出科学合理的对策、方法、计划或方案。

案例分析题

命题不是简单孤立的考核问题本身，而是考核考生对基本原理和方法的扎实掌握和综合应用能力。它的命题视角一般体现在对企业人力资源管理重要的基本原理的理解，以及基本程序、方法的操作和运用。

答题要求：应试人员应该结合自身工作实际，运用好书本中所涉及的企业人力资源管理的原理、程序、步骤、工具和方法等。

3人力资源管理的职业等级

一级：高级人力资源管理师，相当于高级职称。

组织制定和实施本企业人力资源管理的战略规划和重大事件的策略性解决方案，解决人力资源管理决策过程的重大疑难问题或对相关问题提出相关建设性解决方案，能够与相关单位建立优良的合作渠道。

二级：人力资源管理师，相当于中级职称。

处理复杂的或部分非常规的人力资源管理问题，确定工作方法，开发相关工具，指导主要相关人员的工作，审核相关文件制度，对人力资源管理领域出现的问题提出建设性建议，并对工作成果进行评估，听取内外人员的看法，协调相关人员解决问题。

三级：人力资源管理助理，相当于助理级职称。

助理人力资源业务管理人员。主要特征是，起草本专业相关文件，落实相关制度，在相关人力资源管理策略制定过程中，能够对相关数据进行测算，独立完成岗位日常管理工作，如独立办理招聘、劳作合同、劳务外派、社会保险等手续。

四级：人力资源管理员，人力资源员。

主要工作的特征是在他人指导下，从事人力资源管理行政性事务工作。负责人力资源相关资料、数据的收集、分析、整理和信息的传递;制作台帐;承办相关业务手续。职能范围局限于人力资源内部。

4人力资源管理备考攻略

1、备考时间2-3个月为宜。

这是由成人的学习和工作状态决定的，一是短时间有利于集中精力，保持到底，规划时间长了，容易疲惫、厌倦，心里觉得反正时间还长，学习效率就比较低。二是有利于记忆，成人的记忆本就不如青少年，且多年已不刻意记过，加上遗忘，记住了没到考试又忘了。如果要提前，可以用来通透理解教材，记忆和刷题则在考试前2-3个月最有效。

2、教材至少要看两遍。

第一遍速度会比较慢，只有一个目的，确保考核内容理解，记不住没关系。一级涉及人力资源规划、战略性人力资源、人次测评等，相对难理解，可以利用网络或其他教辅、辅导班或视频课程来理解和消化。第二遍，则是针对目录大纲，整体思维，将教材内容逐步梳理成体系，提到一个知识点，至少知道在那个章节，大概什么位置，这对解答技能、综合题非常有用。

3、刷题。

在理解教材基础上，做3-5套真题，碰到不会的，不要看答案，而是在书中找，这样做一套题大概必须要3-4小时。做完后再对答案，做对确实认是因为真正理解了，还是巧合，如巧合则和做错的题目一样，在教材中找正确的答案，理解并掌握相关内容。

4、标记知识点。

在刷题过程中做好标记(建议只标记真题)，每年的真题一个颜色