人民调解回访记录

学习单元三

胡晓军浙江警官职业学院《人民调解调查记录》一、基础知识（一）概念人民调解调查记录是人民调解委员会向有关人员访问了解纠纷情况时所作的文字记录。（二）制作依据《人民调解工作若干规定》第26条规定：“人民调解委员会调解纠纷，应当分别向双方当事人询问纠纷的事实和情节，了解双方的要求及其理由，根据需要向有关方面调查核实，做好调解前的准备工作”。（三）制作要求（1）首先要向被调查人自我介绍人民调解员的身份，向被调查人讲明要事实求是的陈述问题，否则要负法律责任,并记录在案。（2）要按照记录格式将被调查人的基本情况问清记好。（3）记录完毕，应当场交被调查人校阅或者向其宣读。调查记录经被调查人校阅或向被调查人宣读后，由被调查人、调查人和记录人签名。二、文书样式三、制作要点1.“时间”按实际情况填写，时间应写明调解的起止时间，并具体到分钟；“地点”按实际情况写调查时的所在场所。2.“参加人”系指调查时除调查人、被调查人和记录人之外的其他在场人员。“被调查人”栏应填写被调查人姓名、性别、年龄、单位或住址。3.“记录”采用问答式记载，尽量记载原话、原意，记载要求事实清楚。4.调查记录分别由被调查人、调查人、记录人签名。项目3-6：制作《人民调解口头协议登记表》一、基础知识（一）概念人民调解口头协议登记表是纠纷当事人达成口头协议后，人民调解委员会对口头协议主要内容的记录。（二）制作依据《人民调解法》第28条规定：“经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。当事人认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。”《人民调解法》第30条规定：“口头调解协议自各方当事人达成协议之日起生效。”二、文书样式三、制作要点1.“编号”栏按照有关规定或者人民调解委员会自定的办法填写。2.“纠纷主要事实、争议事项”栏应载明纠纷简要事实，争议事实及各方请求，填写内容较多时，可附页。“协议”栏应载明各方当事人的权利义务，填写内容较多时，可附页。“履行协议方式、时限”栏根据具体情况填写。3.口头协议登记表由人民调解委员会填写，加盖人民调解委员会印章，并载明填写日期。项目3-7：制作《人民调解回访记录》一、基础知识（一）概念人民调解回访纪录是人民调解委员会对达成调解协议的纠纷当事人进行回访，了解协议履行情况及其他有关情况的文字记录。（二）制作依据《人民调解法》第31条第2款规定：“人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行监督，督促当事人履行约定的义务。”《人民调解工作若干规定》第36条规定：“当事人应当自觉履行调解协议。

人民调解委员会应当对调解协议的履行情况适时进行回访，并就履行情况做出记录”。二、文书样式三、制作要点1.“当事人”栏填写被访问的当事人的简要情况。“调解协议编号”指回访所涉纠纷调解协议书编号。“回访时间”应填写回访当事人的当天日期。“回访事由”填写纠纷名称，指对哪一类纠纷进行回访。2.“回访情况”开头可记载回访形式，如：电话回访、实地回访、委托某机构回访、信件邮寄回访等。可以载明的情况内容包括当事人对调解工作的意见、要求，协议的履行情况，协议履行发生争议向人民法院起诉及人民法院的判决结果，有无错误调解及激化迹象，采取的措施等。“回访人”是指开展回访工作的人民调解员。3.回访人员应实事求是，认真负责，对调解案件及时进行回访，并将回访情况如实记录。回访记录应由回访人签字，并填写具体的制作日期。项目3-8：制作《司法确认申请书》一、基础知识（一）概念司法确认申请书是达成人民调解协议的双方当事人向人民法院申请司法确认的法律文书。（二）制作依据《人民调解法》第33条“经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。”最高人民法院《关于人民调解协议司法确认程序的若干规定》第3条“当事人申请确认调解协议，应当向人民法院提交司法确认申请书、调解协议和身份证明、资格证明，以及与调解协议相关的财产权利证明等证明材料，并提供双方当事人的送达地址、电话号码等联系方式