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文档简介

人体语言的概述目录CONTENTS一、人体语言概述二、人体语言的特征三、撒谎与隐蔽四、培养对人体语言的洞察力五、如何学习人体语言人体语言的特征艾伯特.梅瑞宾发现:在一条信息传递的全部效果中,只有38%是有声的(包括音调、变音、语气、音量或其它声响);有7%是语言(只是词);而55%的信号是无声的。人体语言的特征据统计:每人每天平均只用10--11分钟的时间讲话,平均每句话只占2.5秒钟。人们面对面交谈时其有声部分低于35%,而65%的交际信号是无声的。

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