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PAGEPAGE1电梯困人救援规程电梯困人救援规程一、前言电梯作为现代建筑的一种必备设施,给人们的生活带来了便利,但与此同时,电梯事故也随之而来。当电梯发生事故而导致人员困在电梯中时,为保障人员的生命安全,进行有效的救援工作至关重要。本规程旨在规范电梯困人救援工作,保证救援工作的顺畅有序,有效提升电梯的安全性能。二、适用范围本规程适用于各类住宅、工业、商业、医疗、教育等建筑物内电梯出现故障而导致人员被困情况下的救援工作。三、救援流程1.接警当接到电梯故障的报警电话时,必须按照规定程序进行处理。接警员应当详细询问报警人所在建筑物的名称和地址、电梯型号、楼层数、电梯位置等信息,了解电梯内人员的身体状况及数量,并告知报警人,救援人员将尽快赶到现场进行处理。2.派遣救援人员一旦接到电梯故障的报警电话,接警员应立即通知安保中心或物业管理人员派遣救援人员赶赴现场处理。救援人员必须达到电梯所在楼层,并且在通电状态下判断电梯的故障情况。3.分析故障原因救援人员必须先分析电梯故障的原因,确定电梯内人员被困的原因及救援方案,如确定电梯上电量不足而停止运行,则应及时解决电力问题。4.措施措施经判断电梯内的停留时间较长,无法马上处理的情况,应立即发布公告告知在校师生和其他用户关于此事的原因和进一步的处理情况。5.通知维修人员如果确定电梯存在故障的情况,就应该立即通知专业修理人员进行处理,并保持电梯门开启状态,方便修理人员进入维修。6.特殊情况救援在一些特殊情况下,救援人员也应当根据具体情况采取有效的措施,例如,遇到老弱病残人员被困,应当优先救援。四、救援注意事项1.救援中应当以保护被困人员的生命安全为首要任务,严禁采用任何暴力、错误的方法进行救援。2.任何人不得将电梯当做游乐设施,设置一切妨碍电梯安全运行的行为。3.当电梯故障或者停运时,应当遵守相关规定和操作规程,不得私自采取任何行动。4.对电梯故障原因进行判断,若属于维修工作的范畴,应当及时通知专业修理人员进行处理。5.救援人员也应当时刻注意自身的安全,严密防范出现意外事故。五、救援预案1.无法运行的电梯内人员被困时,应当第一时间联系相关人员进行抢救。2.对于电梯内突然出现的异常现象,应立即停止使用并通知专业人员进行检查和修复工作。3.电梯在运行中突然停止时,应以上下两个方向的紧急报警装置报警,并尝试用声音或其他方式呼喊周围人员寻求救援。4.安装有监控设施的电梯,应当在电梯间设置监控室,并对电梯进行24小时监控,一旦发现异常情况立即启动救援预案。六、结论电梯困人救援是保障人员生命安全的一项重要工作,各建筑企业、物业管理公司、维修公司要严格遵守有关规定,正确处理电梯事故,加强电梯的日
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