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文档简介
会员服务合同样本模板合同编号:__________甲方(会员)信息:甲方名称:________________甲方地址:________________甲方联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(服务提供方)信息:乙方名称:________________乙方地址:________________乙方联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方愿意成为乙方会员,并接受乙方提供的会员服务,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经充分协商,就甲方成为乙方会员的相关事宜达成如下协议:一、会员资格及权利1.1甲方自愿申请成为乙方的会员,并承诺按照乙方的会员服务规则使用会员服务。1.2乙方有权审查甲方的会员资格,并对甲方提供的资料进行核实。甲方应如实提供相关资料,不得隐瞒或提供虚假信息。(1)使用乙方提供的会员服务;(2)按照乙方的会员服务规则,享受乙方提供的各种优惠和福利;(3)参加乙方举办的各类会员活动;(4)获得乙方提供的会员专属资讯和产品;(5)按照约定时间、方式和内容,享受乙方提供的会员服务;(6)有权要求乙方提供相应的会员服务记录和消费凭证;(7)有权向乙方提出合理化的建议和意见;(8)有权按照本合同约定解除会员关系。二、会员服务内容(1)会员专属优惠和折扣;(2)会员专属活动和礼品;(3)会员专属咨询和培训;(4)其他乙方承诺的会员服务。2.2乙方向甲方提供的会员服务,应符合国家法律法规、行业标准和乙方会员服务规则的要求。2.3乙方应按照约定时间、方式和内容提供会员服务,确保服务质量。如因乙方原因导致会员服务未能如期提供,乙方应承担相应的违约责任。三、会员服务费用3.1甲方成为乙方会员,应按照乙方的会员服务费用标准支付会员服务费用。3.2甲方支付的会员服务费用,乙方可按约定开具正规发票。3.3乙方应按照约定时间、方式和内容提供会员服务,如因乙方原因导致服务未能如期提供,乙方应退还甲方相应的会员服务费用。四、会员期限及解除4.1本合同的有效期限为____年,自甲方支付会员服务费用之日起计算。4.2甲方如需提前解除会员关系,应提前一个月书面通知乙方。乙方应在收到通知后一个月内办理解除手续,退还甲方尚未使用的会员服务费用。4.3在合同有效期内,乙方如未能按照约定提供会员服务,甲方有权要求乙方退还尚未使用的会员服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间、方式和内容提供会员服务,甲方有权要求乙方退还会员服务费用。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(会员):________________乙方(服务提供方):________________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方(会员)信息表2.乙方(服务提供方)信息表3.会员服务费用明细表4.会员服务记录和消费凭证5.会员服务活动安排表6.会员服务协议解除申请表7.违约金计算公式及相关说明8.保密协议9.争议解决方式说明10.法律法规及相关规定二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、方式和内容提供会员服务,视为违约行为。2.乙方提供的会员服务不符合国家法律法规、行业标准和乙方会员服务规则的要求,视为违约行为。3.乙方未按照约定时间、方式和内容提供会员服务,甲方有权要求乙方退还会员服务费用。4.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。三、法律名词及解释:1.会员服务合同:指甲方(会员)与乙方(服务提供方)之间,就乙方为甲方提供会员服务等相关事宜达成的协议。2.会员资格:指甲方按照乙方会员服务规则,通过支付会员服务费用等方式,获得乙方会员身份的权利。3.会员服务费用:指甲方为获得乙方提供的会员服务,按照乙方会员服务费用标准支付的费用。4.会员服务规则:指乙方制定并公布的,关于会员服务内容、方式、时间等相关规定。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的,因违约行为造成的损失赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间、方式和内容提供会员服务。解决办法:甲方有权要求乙方退还会员服务费用,并要求乙方在规定时间内履行合同约定。2.问题:甲方要求提前解除会员关系,乙方拒绝办理解除手续。解决办法:甲方可以书面形式向乙方提出解除申请,乙方应在规定时间内办理解除手续,退还甲方尚未使用的会员服务费用。3.问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等。解决办法:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿损失。五、所有应用场景:1.健身房会
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