工作计划-装饰协会年度工作计划

工作计划——装饰协会年度工作计划XX年装饰装修行业协会要以十六大精神为指针，以申博成功为动力，以上海新一轮城市建设发展为载体，在市社团局和市行业协会发展署的指导、支持下，积极履行市建委和市建管办赋予的行业管理的职能，进一步发挥协会“服务、自律、代表、协调”的功能。在新的一年中，我会将进一步解放思想，更新观念；转变职能，提高效率；深入调查研究，指导行业发展；加强队伍建设，提高员工素质；严格规范市场行为，竭诚为企业和消费者服务。我们将着力解决政府关心、群众关注的难点和热点问题，并作为协会的中心任务开展工作。一、以服务于“两头”为特征，努力做好家庭装潢的服务工作家庭装潢与老百姓的日常生活密切相关。作为行业协会在服务于家装企业的同时，更需要着眼于为消费者服务,切实为政府分忧、为百姓解难。在新的一年中，我会将着力做好以下几项工作：（一）了解动态，调查三个指数。为及时了解行业经营状态，使工作方.向更贴近会员需求，推进会员单位服务质量的提高。我会将继续做好“会员单位需求度指数”；“会员单位业务量排行榜指数”；“顾客满意度指数”等基本情况的调查工作。（二）加强自律，完善三项制度。为强化行业从业人员的管理，加强行业协会的凝聚力。我会将继续完善和推行《会员单位从业人员有序流动管理办法》，《会员单位广告宣传的有关规定》，《常务理事单位理事管理办法》三个自律办法。（三）重视宣传，开设三个窗口。为了加强家庭装潢业和社会各界的交流，促进会员之间的信息互通。我会将举行每季一次的新闻通气会，向媒体发布行业发展的最新动态。在《新民晚报》《文汇报》设立每月一次的“上海家庭装潢”宣传专版。还将不定期出版“家庭装潢业工作简报”。（四）抓大扶小，采取三项措施。根据家装企业规模小，数量多，分布广的特点，按所在地划分若干大组，由常务理事担任组长，以加强协会与小企业的联系，便于协会工作的上传下达。继续做好“上海市信得过家庭装饰企业”的评比工作和住宅小区装修规范管理工作的试点和推广。认真做好两月一次的常务理事主题讨论会，研究行业的发展动态和讨论行业重大决策。（五）集中力量，研究三大问题。针对行业中出现的重大问题，我会将组织力量，深入研究，拿出应对措施。其中包括如何清除“马路游击队”；家装企业如何应对住宅全装修的推行；家装企业如何通过工厂化'装配化提升行业形象，走品牌化和规模化的道路。二'以重视材料应用为特色，开展装饰装修材料推广工作我会将发挥拥有大量装修企业会员的特色，继续做好材料应用方面的工作。一是大力推广优质装饰材料。我们将大力推广优质装饰材料的应用，帮助优质装饰材料生产和经营企业做大'做强。把经过专家论证'权威机构检测,特别是符合十项国家强制性标准，达到绿色环保要求的装饰材料，通过现场交流会、产品推介会和协会专刊宣传报道等形式在行业中推广。二是规范装饰材料市场秩序。我们将充分发挥行业协会在行业自律、质量监督'投诉处理'组织协调等方面的作用和优势，积极配合市建委和建管办开展“整顿规范装渍建材市场秩序”的具体工作。三是帮助企业完善质量保证体系。针对装饰材料生产和流通企业市场抽样合格率不高的问题，我们将组织企业集中研究，提出进一步完善质保体系的建议和方案。四是积极推进团购工作。继续推进中小企业积极响应的装饰材料团购活动,帮助中小企业保证质量，降低成本，提高效益。以专业人材培养为特点，推进多层次的行业培训工作行业要发展关键在于人才的培养和整体素质的提高，我们将按照行业发展的需要开展工作。一是管理人员培训突出重点。根据行业中项目经理缺乏，质量和预算合同问题较多的状况，重点加强项目经理、质量员、预算员的培训。二是设计技术人员培训重在专业。根据本会《上海市装饰装修行业协会建筑室内设计师从业资格认定暂定办法》的规定，积极组织非本专业的设计人员，参加专业培训I,促进本市设计人员提高从业水平。三是技术工人培训拓展规模。为了提高行业整体素质，保证施工质量和新技术、新工艺的推广应用，XX年技术工人的培训总数将扩大一倍。四是采取有力措施，保证培训质量。我会将实行“企业资质与持证上岗制度挂钩”和“各类评优办法与持证上岗制度挂钩”两项措施确保持证上岗率。并通过对指定培认博位的监督检查和交流等多种办法提高培训质量。以整治市场秩序为重点，促进幕墙行业发展建筑幕墙是装饰装修行业中技术含量较高，操作风险较大的分支，担负城市建筑外型装饰及美化城市风貌的重任。由于上海“申博”成功，为建筑幕墙企业带来了历史性的机遇。但目前建筑幕墙的市场秩序较为混乱，挂靠、出卖资质、低价恶性竞争的现象时有发生，给工程质量、安全造成了极大的隐患。XX年，我会将进一步开展调查研究，对典型案例进行研究，对屡教不改的企业将实行行业清出制度，并建议建设管理部门取消其施工资质。同时大力表彰幕墙诚信企业,规范市场秩序，为建筑幕墙行业迎接建设高潮作好准备。五、加速机构的建立，组建建筑装饰专业委员会为了推进建筑装饰企业和行业的发展，以适应新一轮城市建设高潮的启动，我会将在XX年上半年组建上海市装饰装修行业协会建筑装饰专业委员会。专业委员会将帮助建筑装饰企业围绕以技术创新'扩大规模、抢占市场、提升品牌的目标开展工作：一是加强自律，提倡职业道德和诚信经营。加强对《行业自律公约》执行情况的检查和监督，使会员单位在激烈的市场竞争中相互制约、共同遵守。二是开展信得过建筑装饰企业和优秀项目经理的评选活动。通过评选促进企业加强人才培养，提升自身品牌意识，走可持续发展的道路。三是积极开展各类技术和管理的观摩、展示、考察和讲座，促进企业问的交流与合作，提高本市建筑装饰设计和施工的水平的提高。六、加大扶忧治劣的力度，提升行业信誉度质量是行业和企业的生命线。我会将继续推广和实施“家庭装饰工程质量保证金制度”，提高行业的社会信誉度。在去年33家知名企业参加试点的基础上，进一步总结经验,争取年内发展到50家。我会还将强化行业的诚信建设，配合政府部门做好《质量诚信手册》的建档工作。并从履行合同、现场管理、室内环境、文明施工、工程质量、售后服务等方面开展诚信装潢综合检查。对优良企业进行表彰，对不合格企业帮助整改，对屡次严重违规企业予以清出。并建立企业不良行为和企业高级管理人员不良行为的通报制度，利用本协会的会刊、网站加强舆论监督。形成政府监督、行业自律和社会评价的有效监督约束机制。家庭装饰纠纷依然是当前消费者投诉的热点，社会普遍关注的焦点，我们将以极大的热忱，高度的责任感做好投诉处理工作，对月投诉量超过2起的企业，协会要召集该企业开质量分析会，切实做到事实不搞清不放过、原因未查明不放过、整改措施不到位不放过、责任人未处理不放过。进一步配合上海仲裁委员会装饰装修争议仲裁中心发挥仲裁机制的作用，提高家装企业和消费者的法律意识。七、加强行业服务和管理，促进企业和从业人员同步士日IaEFS]为了促进行业的发展必须切实帮助企业提高设计和施工水平。我会将继续做好以下几方面的工作：一是根据《上海市装饰装修行业协会建筑室内设计师从业资格认定暂行办法》的规定，今年开展一次建筑室内设计师的认定工作，举办一次家庭装饰'公共建筑'幕墙建筑优秀设计作品的大奖赛，并组织开展境内外设计师的交流和合作，促进设计单位和设计师水平的提高。二是组织研究使装饰装修设计文件、图纸、资料向规范化'标准化方向发展，以形成全行业设计文件、图纸等技术性文件的统一。三是继续做好会员的发展工作。我会将在强调服务的基础上，积极发展会员，在发展团体会员的基础上，吸引更多的个人会员，使会员切实体会到协会是会员之家。四是努力履行政府委托的职能。开展家庭装饰专业级企业资质的各项管理工作，做好企业申办资质的咨询和指导工作。配合上海市建设工程立功竞赛办成立市装饰装修行业协会赛区，推动行业的精神文明建设。八、加紧完善行业法规，开展战略性研究完善的行业法规和各项规章制度是一个行业发展和兴旺的基本保证，XX年我会将积极配合市建委完善和出台《上海市住宅装饰装修管理规定》这项政府规章。我会还将制定《上海市家庭装饰设计示范合同》，配合管理部门修订《上海市家庭居室装饰装修施工示范合同》。对已经颁布实施的部分行业规范，我会将根据行业发展的需要适时进行修改和调整。为了行业健康有序的发展，确立行业协会的服务和指导地位，开展行业的方向性和前瞻性的战略研究，我们将专门组织力量设立“装饰装修行业发展战略研究中心”。该中心的主要职能是从全局出发，综合研究行业的基本业态与市场运作机制，探索行业的发展导向和市场运作规律，从而提出建设性、前瞻性的对应措施和战略思路，提供给协会领导和建设主管部门决策时作参考。九、加快队伍和组织建设，提高员工整体素质以“内增素质，外树形象”为主线，抓好队伍建设，提高服务和管理水平。一是加强政治和业务学习。在协会党支部的领导下，以党的“十六大”精神为指导思想，定期进行学习交流，采取“请进来，走出去”的形式，组织学习先进单位和个人的经验和事迹。二是加强组织和机构建设。协会在将建设机关党委和机关工会的支持下，组建行业协会的工会和团支部组织，并在党支部的领导下，独立开展工作。三是搞好网站的建设，指导网站继续为企业做好服务工作。在原有的基础上，我会将建立局域网和企业信息库，以便于了解行业的现状，实施动态化管理。四是加强协会内部各专业委员会和