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文档简介

秦皇岛职业技术学院《旅游政策法规》知识点1法律适用一、法律适用(一)制定依据与适用范围1、制定依据大量旅游纠纷进入司法领域,人民法院在审理案件时面临许多难点问题;《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》已于2010年9月13日由最高人民法院审判委员会第1496次会议通过,现予公布,自2010年11月1日起施行。2、适用范围

本规定所称的旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人。“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务,实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷,参照适用本规定。(二)适用条件与涉及内容1、适用条件旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者旅游纠纷发生在旅游活动过程中旅游纠纷包括合同纠纷和侵权纠纷两种。2、涉及内容合理界定旅游纠纷案件的受案范围明确旅游者个人在集体旅游合同中的诉权全方位维护旅游者的合法权益合理界定旅游经营者的责任(三)个人诉权与诉讼地位1、集体旅游合同中的个人诉权以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同,在履行过程中发生纠纷,除集体以合同一方当事人名义起诉外,旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的,人民法院应予受理。2、保险公司的讼诉地位旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人

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