北京自考41754人力资源开发考试历年真题汇总

北京自考41754人力资源开发考试历年真题汇总

单选题

1.倡导创建以运用影响力、内源性回报和双向交流为基础的参与性组织的是()

A、库尔特・莱温

B、任西斯•李克特

C、约翰・科利尔

D、道格拉斯・麦格雷戈

答案:B

解析：1947年，任西斯.李克特(RensisLikert)开始了一种问卷调查和反馈的研

究模式,这一过程包括对员工态度的测量、对参与者提供信息反馈和激发改进计

划等。他认为，任何一个有组织的系统都可以根据所收集的资料将其归结为四种

类型之一:利用型独裁主义、善意的权威主义型、协商型和参与型。他倡导创建

以运用影响力、内源性回报和双向交流为基础的参与性组织。

2.卢梭认为别人教我们如何利用内在发展是()的教育。

A、自然

B、环境

C、事物

D、人

答案：D

3.职业发展规划更多地强调个人的主观能动性,而职业发展管理更强调()

A、督导员的作用

B、行业的作用

C、组织的作用

D、社会的作用

答案：C

解析：本题考查职业发展管理与职业发展规划的区别与联系。职业发展规划更多

地强调要发挥个人方面的主观能动性,而职业发展管理则更强调组织的作用，要

督导员工个人对规划的积极实施,强调组织在准备、实施与监督员工职业发展规

划方面的主导作用。

4.我国从1995年针对下岗人员实施了再就业培训工程,这属于人力资源开发基

本功能中的哪一种功能()

A、经济功能

B、发展功能

C、政治功能

D、社会功能

答案：C

解析：本题考查人力资源开发的基本功能中的政治功能具体包括哪些。关键字：

再就业培训工程。

5.人力规划的第一步是()

A、分析

B、预测

C、决策

D、规划

答案：A

解析：本题考查人力规划的三个步骤的顺序。

人力规划的步骤：

（―）分析；

（二）预测

（三）决策。

因此,本题选Ao

6.在流动配置型中，具体分派新招聘员工的工作岗位是指（）

A、安置

B、辞退

C、调整

D、调动

答案：A

7.将组织角色分为外来者、试用期、永久成员，体现了沙因的组织角色的三个维

度中的（）

A、职务的等级维度

B、职务的任务维度

C、职务的资格维度

D、职务的内容维度

答案：C

解析：关键字:外来者、试用期、永久成员。

沙因认为，组织角色一般由下面三个维度所决定：1）职务的斐格维度（外来者、试

用期、永久成员）；2）职务的任务维度（销售、工程师、工厂操作）；3）职务的等级

维度（一线员工、基层主管、中层经理'高层经理）。D选项为干扰项，因此，本题

选c。

8.职业发展规划从时间上看,有三种形式,其中3-10年的为()

A、中期规划

B、短期规划

C、中长期规划

D、长期规划

答案：A

解析：职业发展规划从时间上看，有短期、中期与长期三种形式。短期规划一般

在1年以内，中期规划一般为3—10年,长期规划在10年以上。

9.完整的课程设计应该包括最后对课程目标实现度的评估,评估的程序共有四个

步骤,其中第二步是()

A、选择与创设评估情境

B、确定评估的目标

C、选择评估手段

D、分析与运用评估结果

答案：A

10.美国在()年通过了《史密斯-休斯法案》。

A、1872

B、1852

C、1972

D、1917

答案：D

解析：1917年，美国通过了《史密斯-休斯法案》，认可了职业教育的作用，同意

建立用于农业贸易'经济发展、工业和教学等培训项目的基金。

11.西部人力资源开发属于人力资源开发类型中的()

A、个体开发

B、组织开发

C、区域开发

D、社会开发

答案：C

12.在能力行为分析法中,属于推理技能对应的行为特征的是0

A、效率性、依赖性、弹性、持久性、动机水平、完美主义

B、声音辨别'形状辨别、事实判断、审美判断

C、调查、构造、计划、分析、结合

D、读写'口头表达'发问、说明、情绪表达

答案：C

13.()是用来给新员工介绍工作、介绍主管、同事和组织的一种活动。

A、新员工行为导向

B、绩效考核

C、员工激励

D、观察学习

答案：A

解析：关键字:给新员工介绍新员工行为导向的含义:指用来给新员工介绍工作以

及介绍主管、同事和组织的一种活动。

14.奥尔雷德(AlIred)、斯诺(Snow)和迈尔斯(MiIes)()提出,组织结构决定了管

理人员所应具备的核心管理能力，不同的组织结构要求管理人员具备不同的能力。

A、1994年

B、1995年

G1996年

D、1997年

答案：C

解析：奥尔雷德(Allred)、斯诺(Snow)和迈尔斯(Miles)1996年提出，组织结构

决定了管理人员所应具备的核心管理能力，不同的组织结构要求管理人员具备不

同的能力。

15.移动配置型中，从一个岗位向周围同一级职务不同的岗位移动的配置形式是

0

A、辞退

B、调动

G降职

D、晋升

答案：B

16.伦敦把职业动机的特征归为三个层面，即职业意愿与努力'职业理想和()

A、职业价值

B、岗位职责

C、职业个性与追求

D、兴趣爱好

答案：C

解析：职业动机开发是职业发展管理中的主要目标。伦敦把职业动机的一系列特

征归为三个层面:①职业意愿与努力、②职业理想、③职业个性与追求。选项AB

D为干扰项，故排除。本题答案为C。记忆口诀：“毅力哥。”

17.敏感性训练主要用于开发管理人员对他人()的敏锐感觉技能。

A、情感

B\态度

、而箜t±ta

D、以上说法均正确

答案：D

解析：敏感性训练主要用于开发管理人员对他人情感、态度与需要的敏锐感觉技

能。

18.任务结构能力模型的主要贡献在于,试图从产生()的能力和各能力之间的关

系这两个方面,来描述管理工作所需要的能力结构模型。

A、结果

B、效率

C、绩效

D、效益

答案：C

解析：任务结构能力模型的主要贡献在于,试图从产生绩效的能力和各能力之间

的关系这两个方面,来描述管理工作所需要的能力结构模型。

19.SHRM指的是()

A、传统人力资源管理

B、战略人力资源管理

C、人力资本开发

D、人力资源开发

答案：B

解析：本题考查战略人力资源管理的英文简称。人力资源开发:HumanResources

DeveIopment,HRD战略人力资源管理：StrategicHumanResourcesManagement,SH

RM传统的:traditionaI资本:①capitaI;②negativedebt;③principaI因此，本

题选B。

20.汉语中最早给出与现代“课程”含义相近的词语，是()

A、朱熹

B、孔颖达

C、孟子

D、孔子

答案：A

解析：唐代的孔颖达为《诗经•小雅•小牟》的“奕奕寝庙，君子作之”一句作

疏时最早用了“课程”这一称谓。汉语中最早给出与现代“课程”含义相近的词

语,是南宋的朱熹。

21.管理人员领导力开发的正式方法主要依靠()

A、员工

B、同事

C、下属

D、培训师

答案：D

解析：关键词：“正式方法”。管理人员领导力开发的正式方法主要依靠培训师、

教师和其他“专家”的“输入”。(D正确)360度反馈法属于管理人员领导力开

发的非正式方法之一，该方法涉及到的人员有评价者的上级、同事、下属等。故

本题答案为D。

22.琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展所

具备的六种技能，其中“知道为什么”指()

A、了解职业发展机会、威胁和要求

B、了解追求职业的目的、动机和兴趣

C、了解在职业系统中进入、培训、提升的地点和界限

D、了解自己可以获得的机会、资源及其支持者

答案：B

解析：琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展

所具备的六种技能：1)知道是什么——了解职业发展机会、威胁和要求;2)知道为

什么——了解追求职业的目的、动机和兴趣;3)知道在哪里——了解在职业系统

中进入'培训、提升的地点和界限;4)知道是谁——了解自己可以获得的机会'

资源及其支持者⑸知道何时——了解职业时间的安排和活动选择;6)知道怎样

——了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力。

23.组织人力资源开发与管理的核心问题是()

A、人力资源的配置问题

B、职业资格的制定问题

C、职业生涯的规划问题

D、人力成本的计算问题

答案:A

解析：关键字:核心问题。人力资源配置问题关系到劳动者如何与生产斐料结合'

如何利用生产资料以形成直接的社会生产力,涉及员工如何与岗位相匹配以产生

现实的经济效益的问题。因此，它一直是组织人力资源开发与管理中的核心问题。

因此,本题选A。

24.兴趣主义的代表人物是()

A、杜威

B、夸美纽斯

G赫尔巴特

D、卢梭

答案:C

25.哈罗德-孔茨认为，不同层次的管理人员需要开发的技能是不同的。就人际关

系技能而言,高层'中层和基层管理人员的需要程度是0

A、高层管理人员需要程度最大

B、中层管理人员需要程度最大

C、基层管理人员需要程度最大

D、高层、中层和基层管理人员的需要程度相同

答案：D

解析：哈罗德•孔茨认为，不同层次的管理人员需要开发的技能是不同的。在概

念形成技能上,从面积分配情况来看,高层管理人员需要程度最大,基层管理人员

需要程度最小，中层管理人员居中；在技术处理技能上,三个层次管理人员的需要

程度依次递增;在人际关系技能上,三个层次的管理人员需要程度相同。

26.在HRD者的指导下,被开发者通过集体或学习小组的形式,发表自己对某一中

心问题的意见,进行相互学习的一种教育培训技术是()

A、面谈法

B、讲授法

C、讨论法

D、读书指导法

答案：C

27.保持世界各国人力资源对整个世界经济发展与需要的持续促进作用，这是()

的人力资源开发的目的。

A、国际性

B、国家性

C、教育部门与学校

D、体育、卫生医疗部门与机构

答案：A

解析：本题考查人力资源开发的特点。关键字:世界各国'整个世界。“世界各

国”是一个国际层次的，因此可以分析得出本题的答案为A。

28.人为生存而具备的种种基本技能是人的()

A、显性能力

B、隐性能力

C、经济能力

D、劳动能力

答案：A

解析：人的显性能力主要是指人为生存而具备的种种基本技能,是多年的货币投

资而形成的人力资本。

29.明代的朱熹认为：“士之所以能立天下之事者，以其有志而已。”这体现的是

职业发展规划基本程序中的()

A、职业志向确立

B、任职人条件分析

C、职业发展机会的预测与评估

D、职业内容的选择

答案:A

解析：志向是事业成功的基本前提。北宋时期我国的哲学家张载认为：“志大则

才大，事业大,……志久则气久，德性久。”明代的朱熹认为：“士之所以能立天下

之事者，以其有志而已。”因此,在制订职业发展规划时,首先要确立职业志向，

这是职业发展规划制订的基础与关键。

30.又称“人事研究院管理人员培训法”的是()

A、面谈咨询法

B、JST法

C、MPT法

D、工作实践法

答案：B

31.联合国经社理事会认为，人力资源开发主要针对()三个主要范畴。

A、企业、社会、大学

B、身体素质、文化素质、职业素质

C、就业与劳动力开发、科学与技术发展、生活质量改善

D、政治、经济、科技

答案:C

32.主管人员的开发内容包括哪三大块()

A、品德、情操、技能

B、品性、能力、知识

C、沟通、协调、组织

D、计划、领导、控制

答案：B

解析：管理人员开发的内容包括品性、能力'知识三大块,在每一块中有许多子

因素,而且管理人员所处的层次不同,开发所选择的重点也不同。

33.工段长的开发目标是“掌握计算机操作技能、具备组织与领导能力、成为车

间有效的工段长”，这种开发目标取向属于()

A、基本素质开发目标取向

B、个性发挥型开发目标取向

C、特长素质开发目标取向

D、行为开发目标取向

答案：A

34.人力资源开发的本质属性是()

A、人力资源开发能满足个人自我发展、自身修养、适应社会主义生活、获取社

会职业的需要

B、人力资源开发具有提高人的素质、改变人的能力与引导人的期望和需要的作

用

C、人力资源开发能够促进社会生产、发展社会经济、巩固社会政治、传播组织

文化的作用

D、人力资源开发有助于实现人力资源的中长期发展目标

答案：B

35.在经济的可持续发展中，()的开发具有关键性与先导性的作用。

A、经济资源

B、自然斐源

C、物力资源

D、人力资源

答案：D

解析：本题考查人力资源开发的重要作用。本题的答案为D。理解方法:在经济

发展中，人是主要的因素,经济都是需要人来发展的，因此人力资源开发是非常关

键的。

36.“课程”一词正式在汉语中出现，始于()时期。

A、唐宋

B、明清

C、西周

D、三国

答案：A

解析：“课程”一词正式在汉语中出现，始于唐宋时期。

37.微软公司总裁让员工与组织一起专注长期目标,最终达成“每张桌子都有一个

电脑,人人都可以用手指简单的动作来取得详细的资料”的共识与远景目标,这种

职业发展管理的战略导向属于()

A、以学习为导向

B、以能力为导向

C、以共同价值观为导向

D、以就业为导向

答案：C

解析：以建立共同价值观为导向的职业发展管理:组织与员工之间的分歧很大程

度上在于价值观的取向不同，因此在组织与员工个人之间致力建立一种共同的价

值观十分重要。建立共同价值观的活动包括组织与员工个人之间要力求在共识与

远景上达成一致。

美国微软公司前总裁比尔•盖茨认为,他的事业之所以能够成功,很重要的一点就

是他能让员工与组织一起专注长期目标,达成如下的共识与远景目标：“每张桌子

都有一个电脑,人人都可以用手指简单的动作来取得详细的资料。”

38.HRD成果评估的内部成果评估指标包括()

①被开发者的意见与满意度②学习成就评估③被开发者在岗位工作中的变化④

组织整体的影响与效益

A、①②

B、①③

C、②③

D、①④

答案：A

39.人力资源配置是一定时期中对一定范围内人力资源的分配。这是从()角度对

人力资源配置的解释。

Av动态

B、实际工作

C、静态

D、抽象

答案：D

40.下列哪项不是组织发展的目标所应该表述的内容()

A、把握员工需求动向

B、实现因材使用目标

C、有计划进行培育开发

D、自我适应性评价

答案：D

41.根据被开发管理人员的发展潜力,把他从较低的职位提拔到更高级的职位,从

而引起的一系列开发活动是管理人员开发方法中的()

A、晋升开发

B、预备职位经历

C、评价中心技术

D、职务轮换开发

答案：A

解析：管理人员开发方法中，晋升开发是根据被开发管理人员的发展潜力,把他从

较低的职位提拔到更高级的职位,从而引起的一系列开发活动,包括组织方面与

个人方面的开发,被开发者因此得到了能力上的提高。

42.企业中的专项培训一般是将企业当前的实际问题与相关知识与能力组织起来

的课程体系,这种人力斐源开发课程设计策略是()

A、以知识能力建设为中心

B、以被开发者的发展为中心

C、以社会或组织需要为中心

D、以提高企业社会责任感为中心

答案：C

43.()的目的在于揭示组织中哪些部门需要HRD以及在何种背景下进行HRD0

A、任务分析

B、组织分析

C、人员分析

D、以上说法均不正确

答案：B

44.自觉的创设良好的教育情境，使被开发者在道德和思想情操方面受到感染、陶

冶'熏陶，包括人格感化、环境陶冶与艺术熏陶等具体的形式，此种品德培养法是

0

A、说服教育法

B、情感陶冶教育法

C、实际锻炼法

D、生活指导法

答案：B

45.下列不属于人力规划的步骤的是()

A、分析

B、预测

C、决策

D、轮换

答案:D

解析：关键字:不属于。人力规划的步骤：1、分析；(二)预测；(三)决策。因此,

本题选Do

46.让被开发者通过一定的仪器设备进行独立作业，引起有关现象发生或产生预

定变化,通过观察分析以获取有关知识或者培养相关技能的一种方法是()

A、练习法

B、实验法

C、演不法

D、参观法

答案：B

47.在以下选项中，不属于“多职业概念模型”提出的四种职业发展模式的是()

A、直线型职业发展模式

B、专家型职业发展模式

C、螺旋型职业发展模式

D、持续型职业发展模式

答案：D

48.新环境下人力资源开发关注的核心是()

A、如何增值人力资本

B、如何增值人力资源

C、如何增值人才资源

D、如何增值人才资本

答案：A

解析：如何增值人力资本,成为新环境下人力资源开发关注的核心。

49.在()技能上,高层、中层和基层的管理人员具有相同的需要程度。

A、概念形成

B、人际关系

C、技术处理

D、战略规划

答案：B

解析：在概念形成技能上,从面积分配情况来看,高层管理人员需要程度最大,基

层管理人员需要程度最小，中层管理人员居中；在技术处理技能上,三个层次管理

人员的需要程度依次递增;在人际关系技能上,三个层次的管理人员需要程度相

同。

50.人力资源开发区别其他资源开发的重要特点是0

A、主客体的双重性

B、开发的系统性

C、开发的动态性

D、基础的存在性

答案：A

解析：除个体自我开发外，任何人力资源开发都具有主客体的双重性,这是人力资

源开发区别于其他资源开发的重要特点之一。开发的主体是人或组织,开发的客

体也是人或组织。

51.全球化是()以来在世界范围内日益凸显的新现象,是当今时代的基本特征。

A、20世纪60年代

B、20世纪70年代

C、20世纪80年代

D、20世纪90年代

答案：C

解析：全球化是20世纪80年代以来在世界范围内日益凸显的新现象,是当今时

代的基本特征。

52.自然主义的课程设计思想的代表人物是()

A、杜威

B、赫尔巴特

C、夸美纽斯

D、斯宾塞

答案：A

53.矩阵结构制的组织结构形式,其组织管理的特点是()

A、集中决策与关键职权,分散经营与独立核算

B、战略联盟，松散管理，利润中心

C、对组织的上层与基层之间的职能部门进行分解与弱化,决策权分散到工作团队

D、员工接受双重领导,具有双重责任，项目经理没有完全的职权

答案：D

54.联合国教科文组织认为,人力资源开发主要针对人的能力与潜能的开发,主要

包括以下几个方面，除了()

A、健康

B、生存

C、自主

D、智力

答案：D

55.人力规划是非常重要的人力资源开发技术,一般可分为以下几个步骤,这些步

骤是()

A、准备、实施、反馈

B、计划、协调、控制

G分析、预测、决策

D、测量、比较、分析

答案：C

解析：本题考查人力规划的三个步骤是哪些。人力规划的三个步骤：1、分析；(二)

预测；(三)决策。因此,本题选C。

56.从事人力资源开发活动的领导者、计划者与组织实施者的是()

A、开发主体

B、开发客体

C、开发对象

D、开发方式

答案：A

解析：开发主体即从事人力斐源开发活动的领导者、计划者与组织实施者。

57.人力资源开发的开发者为被开发者自身时,开发方式一般是()

A、管理

B、学习

C、宣传

D、医疗

答案：B

解析：本题考查在人力资源开发中，不同开发者对应的不同的开发方式分别是什

么。关键字:被开发者自身。

58.1986年,费希尔将组织化学习的内容分成五类，以下不属于其分类的是()

A、学习定向

B、了解组织的学习

C、学习如何开展工作

D、社会学习

答案：D

59.()是通过相关的数学公式计算HRD效益的一种方法。

A、面谈法

B、跟踪观察法

C、产值效益计算法

D、笔试

答案：C

60.泰勒的课程设计思想中，设计策略的中心是()

A、知识能力

B、工作经验

C、岗位职责

D、组织需要

答案：A

解析：HRD课程的设计可以采用的策略为:①以知识能力建设为中心；②以被开发

者的发展为中心;③以社会或组织需要为中心。以知识能力为中心的设计策略，

在泰勒的课程设计思想中表现得最为明显。(A正确)以社会或组织需要为中心的

设计策略是依据社会或组织自身的需要来设计开发课程。(D排除)选项B和C为

干扰项,故排除。

故答案为Ao

61.根据组织目标要求与工作者个人需要,对工作特点、工作方式、工作关系与工

作职能进行规划与界定的过程的是()

A、工作设计

B、工作扩大化

C、工作轮换

D、工作专业化

答案：A

解析：工作设计一般指根据组织目标要求与工作者个人需要,对工作特点、工作

方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。

62.()应该在原有角色的基础上,更多地从战略角度出发规划企业的人力资源开

发工作,成为企业的“战略促进者”。

A、人力资本工作者

B、人力资源开发工作者

C、战略实施者

D、政策制定者

答案：B

解析：人力资源开发工作者应该在原有角色的基础上,更多地从战略角度出发规

划企业的人力资源开发工作，成为企业的“战略促进者”。

63.通过系统地收集与分析具体工作的内容、要求、方式与方法等资料,以确定要

获得最理想的绩效而需要对任职者进行什么样的HRD,这指的是()

A、工作分析

B、任务分析

C、人员分析

D、职务分析

答案：D

解析：职务分析是通过系统地收集与分析具体工作的内容'要求、方式与方法等

资料,以确定要获得最理想的绩效而需要对任职者进行什么样的HRDo

64.完成任务所需要了解的相关信息、原理、方法是指KSA0中的()

A、知识

B、技能

C、其他个性特征

D、能力

答案:A

65.在领导者不同风格对人力资源开发的实际影响中，不利于自信心、责任心、纪

律性、团结性与协作性的培养与开发的领导者风格是()

A、改革式

B、专制式

C、民主式

D、放任式

答案：D

66.影响职业发展管理的因素可以分为几大类,其中不包括()

A、市场因素

B、个人因素

C、组织因素

D、环境因素

答案：A

67.人尽其才、才尽其用等,主要体现的是()的思想。

A、社会开发

B、区域开发

C、个体开发

D、组织开发

答案：C

68.在品德培养法中，借助语言和事实,通过摆事实、讲道理,来影响被开发者的思

想素质,提高其思想道德认识的教育方法是()

A、说服教育法

B、实际锻炼法

C、情感陶冶教育法

D、生活指导法

答案：A

69.组织分析首先是()

A、组织战略与规划的分析

B、对组织目标的分析

C、组织背景分析

D、组织结构分析

答案：A

70.KSA0对HRD非常重要,其中A指的是()

A、技能

B、知识

C、能力

D、其他个性特征

答案：C

71.为了评估人力资源开发的效果,可使用的评估技术是()

A、笔试

B、问卷调查

C、面谈

D、以上全部正确

答案：D

72.在自我学习的形式中，通过把未知的东西与已知的东西联系起来学习的一种

形式是()

A、范例学习

B、联想学习

C、观察学习

D、试探学习

答案：B

73.强调寻找一种能够使效率达到最大化的最简单方式来构建工作的工作设计方

法是0

A、机械型方法

B、知觉运动型方法

C、生物型方法

D、激励型方法

答案：A

74.一般来说,职业发展管理主要由()来完成。

Av国家

B、社会

C、组织

D、个人

答案：c

解析：一般来说,职业发展管理主要由组织来完成。例如，人员接任梯队计划通常

都是由组织的高层管理者秘密进行,确定哪位员工可以培养和应该培养，以便将

来替代那些较高职务的人。

75.()提供了一个对团队过程及其互动的早期研究。

A、实验室培训

B、问卷调查和反馈

C、行动性研究方法

D、坦维斯托克技术

答案：A

解析：实验室培训(LaboratoryTraining)或者说T团队提供了一个对团队过程及

其互动的早期研究。

76.1947年，任西斯・李克特开始了一种()的研究模式。

A、实验室培训

B、问卷调查和反馈

C、行动性研究方法

D、坦维斯托克技术

答案：B

77.1986年费希尔(Fisher)在其研究中将组织化学习的内容划分为五类,那么关

于“学习的必要性'学习什么、向谁学习”是属于这五类当中的0

A、学习定向

B、个人学习

C、了解组织的学习

D、学习如何开展工作

答案：A

78.在工作结构的比较分析中有用，但与特定组织内的职务设计或具体的绩效要

求,可能会有很大差距的职责任务需求分析资料来源是()

A、完成的结果

B、查阅与工作有关的文献

C、任职资格或任务分析

D、绩效标准

答案：B

79.下列不属于人力资源开发的发展历程的是()

A、原始社会简单的模仿和学习

B、古代的学徒制及早期的教育

C、培训职业的发展

D、组织的发展

答案：D

解析：关键字:不属于。ABC三项属于属于人力资源开发的发展历程。本题做题

方法:组织与人力资源开发的含义不一样,因此,本题选Do

80.()的目的在于揭示为了有效地完成工作任务,必须做什么以及如何做,需要什

么样的素质。

A、任务分析

B、组织分析

C、人员分析

D、职务分析

答案：A

81.在人岗关系型的人力资源配置形式中，当组织内员工数大于或等于岗位数时,

对于新上岗的员工,往往采取()的形式进行配置。

A、招聘

B、轮换

C、竞争上岗

D、试用

答案：D

82.以下关于工作扩大化与工作丰富化的论述中,正确的是()

A、工作扩大化是工作的纵向扩展，向质的方面增加

B、工作丰富化是工作的纵向扩展，向质的方面增加

C、工作丰富化是工作的横向扩展，向量的方面增加

D、工作扩大化是工作的横向扩展，向质的方而增加

答案：B

83.行为主体为了增加它所拥有的人力资本而进行的投资活动称为()

A、人力资源开发

B、人力资本投资

C、人力资本收益

D、人力资本贡献

答案：B

解析：本题考查人力资本投费的含义。关键字:投资活动。人力资源开发的定义:

开发者通过学习'教育'培训、管理等有效方式，为实现一定的经济目标与发展

战略，对既定的人力资源进行利用'塑造、改造与发展的活动。CD两个选项在本

课程中未给出明确的定义。行为主体为了增加它所拥有的人力斐本而进行的投资

活动称为人力资本投费,因此,本题的答案为Bo

84.从一般的人转变为人才需要经过人力资源的开发,其具体模式为()

A、人员T人口―人力—人才

B、人口一人员T人力T人才

C、人员人口一人才人力

D、人口T人力—人员一人才

答案：B

85.在领导者的权力因素中,其因素性质是“社会性”的是()

A、职位因素

B、情感因素

C、资历因素

D、权威因素

答案：A

86.下列哪项不属于人力斐源开发的目的()

A、投资观,为提高人力资本服务

B、双重发展观，为组织与个人发展服务

C、功效观，为实现特定的组织目标服务

D、培养员工机械化的遵守组织纪律

答案：D

87.从开发时间上看,在职培训属于人力斐源的()

A、前期开发

B、早期开发

C、使用期开发

D、后期开发

答案：C

88.胜任力模型中水上部分代表的是()

A、技能

B、特质

C、自我

D\态度

答案：A

89.出现差错的可能性降低、精神负担和压力出现的可能性降低的工作设计方法

是()

A、激励型方法

B、机械型方法

C、生物型方法

D、知觉运动型方法

答案：D

90.()是建构HRD系统的出发点与目标

A、自我开发

B、自我学习

C、自我申报

D、自我实践

答案:A

解析：HR的能动性决定了HRD的内在主体是被开发者自身。外在主体的开发必

须通过内在主体的开发，才能发挥效用。实际上，自我开发是建构HRD系统的出发

点与目标。

91.当今社会的各种组织逐渐向()转型,以减少官僚构架、节省开支和对市场迅速

做出反应。

A、直线型

B、矩阵型

C、扁平化

D、垂直化

答案:C

解析：当今社会的各种组织逐渐向扁平化转型，以减少官僚构架、节省开支和对

市场迅速做出反应。

92.“课程”是教育学中的一个核心概念，下列哪项不属于其具体的解释()

A、教育教学的内容及其结构

B、被教育者上课有无兴趣无所谓

C、教育教学的计划与目标

D、学习者的经验、体验与实际学习的东西

答案：B

93.在能力行为分析法中,属于自我管理对应的行为特征的是()

A、效率性、依赖性、弹性、持久性、动机水平、完美主义

B、容忍不适程度、容忍重复程度、对压力的反应、情绪控制性

C、谨慎、注意细节、核对、分类

D、调查、构造、计划、分析、结合

答案:A

94.确定HRD的具体需求中，选择的重要标准是职务(),凡是那些对职务工作绩效

具有决定性作用的任务与KSAO,都应纳入到HRD需求系统中。

A、工作效果

B、工作意义

C、工作绩效

D、工作时间

答案：C

解析：确定HRD的具体需求中，选择的重要标准是职务工作绩效,凡是那些对职务

工作绩效具有决定性作用的任务与KSAO,都应纳入到HRD需求系统中。

95.人力资源开发系统的构成模式的组成部分中不包括()

A、辅助资源系统

B、实用资源系统

C、再生资源系统

D、经济资源系统

答案：D

96.依据赫兹伯格的双因素理论,某企业通过增加员工工作的多样性、自主性,提

高员工的满意度,让员工主动工作。这种工作设计类型属于()

A、优化型

B、卫生型

C、促进型

D、心理型

答案：C

97.在潜能开发技术的“第五层次”开发中，第一层次的开发对象是0

A、知识

B、能力

C、思维方式

D、心理潜能

答案：A

解析：本题考查“第五层次”开发法的具体内容。

关键字:第一层次。

第一层次的开发对象是知识，

第二层次的开发对象是能力，

第三层次的开发对象是思维方式，

第四层次的开发对象是观念，

第五层次的开发对象是心理潜能。

因此,本题选Ao

98.与过去的农业经济和工业经济相比，以下不属于知识经济时代特点的是()

A、人力资源成为经济的主导要素

B、高素质人才成为竞争对象

C、投资重点发生重大转移

D、自然斐源与经济资源的人均占有量日趋减少

答案：D

99.尼克尔森认为,职业发展管理系统给个人带来的结果包括()。

A、使团队充满活力

B、工作和人员相匹配

C、使团队充满灵活性

D、更好的团队工作

答案：B

解析：尼克尔森认为,职业发展管理系统给个人带来的结果包括工作和人员相匹

配,给组织带来的结果包括更好的团队工作、使团队充满灵活性和活力。

100.在以知识能力建设为中心的策略中,评估有以下几步:①选择与创设评估情

境;②选择评估手段；③确定评估的目标；④分析与运用评估结果。以下属于评估

的正确步骤的是()

A、①②③④

B、①②④③

C、③①②④

D、③①④②

答案：C

101.为了保证对HRD需求排序与评级的()，一般要先成立一个评级委员会,定期

开会,对HRD的需求系统与有关资料进行全面的评估与分析。

A、权威性

B、公正性

C、公平性

D、上述说法均正确

答案：D

解析：为了保证对HRD需求排序与评级的权威性'公正性与公平性，一般要先成

立一个评级委员会,定期开会,对HRD的需求系统与有关资料进行全面的评估与

分析。

102.()管理人员开发是以组织内外的政策、法规和现代化管理知识等为主要开发

内容的

A、高层

B、中层

C、基层

D、一线

答案:B

103.()管理人员开发是以工作方法更新'决策科学化等为主要开发内容的

A、高层

B、中层

C、基层

D、一线

答案:A

104.以团队为基础的职业发展模型规定了团队在不同职业发展阶段的活动。其中

包括团队能力和项目管理培训I、团队建设'技能和人员风格评估的是哪个阶段()

A、将个人融入团队

B、继续开发团队

C、使团队更独立和更负责

D、培训整个团队

答案：A

解析：以团队为基础的职业发展模型规定了团队在不同职业发展阶段的活动。第

一阶段，将个人融入团队，包括团队能力和项目管理培训I、团队建设'技能和人员

风格评估;第二阶段,继续开发团队，包括团队问题解决和绩效监督培训、任务轮

换和辅导;第三阶段，使团队更独立和更负责,包括了解组织所用工具的培训、能

力潜力评估、领导轮换和让成员组织第一阶段团队活动的可能性。

105.对于0企业来说，隐性人力资本比显性人力资本更有价值、更完善，更是组织

获取持续竞争优势'建立和维持核心竞争力的基础和源泉。

A、技术型

B、知识型

C、劳动密集型

D、资金型

答案：B

解析：对于知识型企业来说，隐性人力资本比显性人力资本更有价值、更完善，

更是组织获取持续竞争优势、建立和维持核心竞争力的基础和源泉

106.在职业发展的管理过程中经理或主管充当了四种角色,这四种角色是()

A、辅导者、倾听者、决策者、支持者

B、传达者、指挥者、决策者、抚慰者

C、领导者、执行者、咨询者、考评者

D、辅导者、考评者、顾问、协调者

答案：D

解析：在员工职业发展管理过程中，经理充当以下四种角色：1）辅导者——倾听、

澄清、探讨和界定员工职业的人;2）考评者——评价、澄清绩效标准和工作责任

的人;3）顾问——指导职业选择、帮助设置目标、作为推荐和提供建议的人;4）

协调者——就行动计划与员工协调,在员工与可得到的人力和资源之间建立联系。

107.组织竞争力=（财力+物力）X［人力X（管理+开发）］，这是（）时期人力资源对

于组织竞争力作用的模式。

A、科学管理

B、过程管理

C、人性管理

D、能力主义管理

答案：A

108.领导者的权力因素与非权力因素会对员工的思想与行为产生各种影响,下列

属于权力因素的是（）

A、才能因素

B、知识因素

C、权威因素

D、情感因素

答案：C

109.根据格林豪斯的职业发展五阶段模型,经常发生“职业高原”和“职业过时”

的阶段是()

A、职业早期阶段

B、职业中期阶段

C、职业后期阶段

D、职业晚期阶段

答案：B

解析：根据格林豪斯的职业发展五阶段模型，职业中期经常发生的两件事是“职

业高原”和“职业过时”。所谓“职业高原”，指在工作责任和工作晋升上难以

再得到提高了；所谓“职业过时”，指发现自己的职业技能不足以完成新的职业技

术变化的要求了。

110.在培训、开发、教育、管理这几个活动形式中，开发的财政理念是()

A、中期投斐

B、消费

C、短期投资

D、长期投资

答案：D

111.需求分析是人力资源开发过程中的()

A、中间环节

B、前提与基础

C、最终结果

D'活动目标

答案：B

112.人力资源开发与其他资源不同,具有()等特征。

A、战略性、能动性和被开发的无限性

B、战略性、中心性和被开发的有限性

C、战略性、存在性、系统性'效益中心性和双重性

D、积极性、主动性、创造性和有限性

答案:C

113.属于人力资源开发成果评估中内部成果指标的是()

A、员工满意度

B、员工流失率

C、产品质量提高率

D、人工成本降低率

答案:A

114.人力斐源开发需求分析的一般程序为()

A、争取支持T进行职务分析T进行开发方案的设计与评价标准T进行人员分析

T进行组织分析

B、争取支持一进行组织分析一进行职务分析一进行人员分析一进行开发方案的

设计与评价标准

C、进行开发方案的设计与评价标准T进行人员分析一进行职务分析一进行组织

分析T争取支持

D、进行职务分析T进行组织分析T争取支持一进行人员分析一进行开发方案的

设计与评价标准

答案：B

115.某组织通过方框流程图示与逻辑推理来揭示人员绩效不佳的现状与原因,这

属于人员分析技术中的哪种分析方法()

A、总结性分析

B、诊断性分析

C、网络分析法

D、能力行为分析法

答案：C

116.常见的评价中心技术主要有()

A、公文处理

B、管理游戏

C、小组讨论

D、以上全部正确

答案：D

解析：常见的评价中心技术包括管理游戏、公文处理、角色扮演、有领导小组讨

论'无领导小组讨论等。

117.一个基于实际信息加入组织的应聘者,会对自己的选择较为满意而加大对工

作的努力程度。如果从工作预览的开发机制考察,这一现象属于哪一项开发机制

0

A、打预防针

B、自我选择

C、模仿作用

D、个人投入

答案：D

118.人力资源系统的客观基础是()

A、身体健康素质

B、思想道德素质

C、职业技能素质

D、文化科技素质

答案:A

解析：身体健康素质是人力资源系统的客观基础。

119.管理人员开发的最终目的是()

A、让管理人员满足管理要求

B、提高未来组织的影响力

C、促进管理人员更好地发展

D、提高未来组织的工作绩效

答案：D

解析：管理人员开发的最终目的是提高未来组织的核心竞争力与最终的工作绩效,

直接的目的是让现有与未来的管理人员具备必要的知识技能与观念,满足组织持

续发展的管理要求，让管理人员树立愿意与乐意为本组织发展服务的正确价值观

与态度,具备相应的能力、经验与知识，使这些人能顺利完成组织内的社会化与角

色化的任务与过程。

120.人员分析技术是指通过对员工行为或工作行为的观察、需求调查与逻辑推断,

对人力资源开发需求进行分析的一种过程。其中，最为关键的是()

A、绩效差距分析

B、确定绩效改进措施

C、考评单个员工绩效

D、选择人力资源开发的措施

答案：A

解析：人员分析技术是指通过对员工行为或工作行为的观察、需求调查与逻辑推

断,对HRD的需求进行分析的一种过程。其中绩效差距分析最为关键

121.知识经济是一种以知识的生产、交换、使用与分配为基础的经济形态，在知

识经济时代称为经济主导因素的是()

A、土地资源

B、矿产资源

C、资金资源

D、人力资源

答案：D

122.目前,人力资源开发的职业培训形式,只是限于对现实需要人力层的显开发，

而缺乏对辅助人力层与再生人力层的()。

A、长开发

B、短开发

C、潜开发

D、不明显开发

答案：C

解析：目前,人力资源开发的职业培训形式,只是限于对现实需要人力层的显开发,

而缺乏对辅助人力层与再生人力层的潜开发。

123.当开发者是机关、团体'事业单位时,开发的目的是()

A、力求发展

B、提高企业竞争力、生产力，增加经营利润,实现经营目标

C、提高工作效率与质量，实现组织目标

D、提高全民素质

答案：C

124.教学的最后目的在于德行,这是()的观点。

A、夸美纽斯

B、赫尔巴特

C、卢梭

D、杜威

答案：B

125.彼得•德鲁克认为,未来组织发展的模式是()

A、管理型组织

B、学习型组织

C、节约型组织

D、创造型组织

答案：B

解析：彼得・德鲁克认为，学习型组织是未来组织发展的模式,学习是生产活动的

中心,学习是新工作方式的代表。组织为了开发与利用内在的各种斐源与潜能，

就必须进行持续性学习，学习变成了解决组织与员工个人问题的核心。选项ACD

本教材均未提及,故排除。故本题答案为Bo

126.()主张HRD课程的设计务必使被开发者理解有关学科的基本概念、基本原理、

基本方法与发现知识的基本过程。

A、功利主义

B、目标主义

C、要素主义

D、结构主义

答案：D

127.人力规划是一种非常重要的人力资源开发技术,人力规划的内容主要包括以

下几个方面，除了()

A、晋升规划

B、补充规划

C、轮换规划

D、职业生涯规划

答案：D

128.人力资源开发必须根据开发过程中出现的各种不确定因素及其变化,不断调

整开发的阶段性目标、内容与措施,这体现了人力资源开发中的()

A、长远的战略性

B、开发的动态性

C、基础的存在性

D、主客体的双重性

答案：B

解析：本题考查人力资源开发的动态性特点。关键字:不断调整。不断调整表明

了人力资源开发是一个动态的过程,因此本题选Bo

129.在工作设计方法中，（）的目标是以人体工作的方式为中心来对物理工作环境

进行结构性安排,从而将工人身体的紧张程度降到最低。

A、机械型方法

B、激励型方法

C、生物型方法

D、知觉运动型方法

答案：C

130.人力资源对于组织的竞争力在科学管理、能力主义管理与人性管理三个时期

分别表现为三个模式,其中属于能力主义管理时期的模式的是（）

A、组织竞争力=（财力+物力）x［人力x（管理x开发）］

B、组织竞争力=（财力+物力）x［人力x（管理+开发）］

C、组织竞争力=（财力+物力）x［人力x（管理-开发）］

D、组织竞争力=（财力+物力）x［人力x（管理4■开发）］

答案：A

131.从组织内部管理的角度看,人力资源配置问题就是配置（）

A、资源

B、物资

C、员工

D、资金

答案：C

解析：从组织内部管理的角度看,人力资源配置问题就是员工配置。

132.人力资源对于组织竞争力的作用，在不同的时期表现为不同的模式,其中，组

织中的人力经过管理与开发的各自作用得到提升,提升后的人力对有限的财力、

物力将产生放大作用是()时期的模式。

A、科学管理

B、能力主义管理

C、人性管理

D、过程管理

答案：A

133.在特定的HRD活动中为达到一定的目的所精心组织与设计的教育培训内容、

教育培训计划与教育培训活动是()

A、教育

B、培训

C、课程

D、开发

答案：C

解析：关键字:教育培训内容、教育培训计划、教育培训活动。狭义上来说，课程

是指在特定的HRD活动中为达到一定的目的所精心组织与设计的教育培训内容、

教育培训计划与教育培训活动。

134.在领导者的非权力因素中，其中品性因素的影响形式是()

A、敬佩感

B、亲切感

C、信赖感

D、敬爱感

答案：D

135.()已成为当代企业考察员工能力的重要标准之一。

A、自我学习与更新

B、不断学习与考核

C、不断学习与充电

D、自我学习与充电

答案：A

解析：自我学习与更新已成为当代企业考察员工能力的重要标准之一,可见学习

在企业的重要性。

136.组织文化中，企业形象、产品形象等体现了组织文化中的()

A、物质文化

B、制度文化

C、行为文化

D、精神文化

答案：A

137.(),是指从组织层面对组织的当前特征及其原因进行分析,从而决定哪儿需

要进行HRD,需要什么样的HRD,以及在什么情况下进行HRDo

A、组织开发需求分析

B、组织分析

C、组织重点分析

D、组织经济分析

答案：A

解析：组织开发需求分析,是指从组织层面对组织的当前特征及其原因进行分析,

从而决定哪儿需要进行HRD,需要什么样的HRD,以及在什么情况下进行HRDo

138.()主张HRD的活动应该顺应被开发者自然的心理发展与工作需要,要以被开

发者的工作与生活为中心设计课程。

A、结构主义

B、自然主义

G功利主义

D、泛智主义

答案：B

139.在能力行为分析法中，属于情景控制对应的行为特征的是()

A、谨慎、注意细节、核对、分类

B、效率性、依赖性、弹性、持久性、动机水平、完美主义

C、容忍不适程度、容忍重复程度、对压力的反应、情绪控制性

D、调查、构造、计划、分析、结合

答案：C

140.在领导者不同风格对人力斐源开发的实际影响中，有利于服从性与纪律性的

培养与开发的领导风格是()

A、专制式

B、放任式

C、民主式

D、改革式

答案：A

141.琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展

所具备的六种技能，其中“知道怎样”指()

A、了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力

B、了解职业发展机会'威胁和要求

C、了解追求职业的目的、动机和兴趣

D、了解在职业系统中进入、培训、提升的地点和界限

答案：A

解析：琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展

所具备的六种技能：1)知道是什么——了解职业发展机会、威胁和要求;2)知道为

什么——了解追求职业的目的、动机和兴趣；3)知道在哪里——了解在职业系统

中进入'培训'提升的地点和界限⑷知道是谁——了解自己可以获得的机会'

资源及其支持者⑸知道何时——了解职业时间的安排和活动选择;6)知道怎样

——了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力。

142.在人力资源开发评估技术中，适合于满意度、感受、意见、态度等的评估的

技术是()

A、问卷调查法

B、跟踪观察法

C、座谈会议法

D、员工绩效考评法

答案:A

143.一个人工作经历与活动的总和是()

A、职业

B、行业

C、工作

D、职务

答案:A

解析：本题考查的是职业的定义。职业是一个人工作经历与活动的总和，受到社

会环境'组织因素与个人素质的影响和制约。记忆方法:职业:一个人+工作经历

活动。

144.明茨伯格(HenryMintzberg)在1973与1975年提出，管理人员在组织内担负

的角色具有多样性:从()看，他们担负着形象首脑、领导人、联络人的角色

A、人际关系方面

B、信息交流的角度

C、决策方面

D、信息反馈的角度

答案:A

解析：明茨伯格(HenryMintzberg)在1973与1975年提出，管理人员在组织内担

负的角色具有多样性:从人际关系方面看，他们担负着形象首脑、领导人、联络人

的角色;从信息交流的角度看，他们担负着监督者、传播者与发言人的角色;从决

策方面看,他们担负着企业家、矛盾解决者、资源分配者与谈判者的角色。

145.完整的课程设计应该包括最后对课程目标实现度的评估,评估的程序共有四

个步骤。其中哪个步骤包括评估的内容与行为标志()

A、确定评估的目标

B、选择与创设评估情境

C、选择评估手段

D、分析与运用评估结果

答案：A

146.评估手段的选择与设计,要与评估情境相一致。例如,工作适应能力的评估应

该采用()的形式。

A、观察与记录

B、笔试

C、面试

D、笔试与面试

答案：A

147.企业参与竞争'持续发展的关键是()

A、建立自身的人力资源优势

B、建立自身的经济资源优势

C、建立自身的自然资源优势

D、建立自身的人流资源优势

答案：A

解析：建立自身的人力资源优势已成为企业参与竞争、持续发展的关键所在。

148.在一些技术密集性领域,知识更新快,这就要求人们必须不断接受教育和培

训I,不断更新他们的()。

A、个人背景

B、工作经验

G知识技能

D、身体状况

答案：C

解析：关键字:知识更新快'接收教育和培训。本题做题方法:工作经验、身体状

况是不能更新的,所以排除BD,个人背景包括的范围太广,比如家庭方面是不能

通过教育和培训更新的,结合关键字,可以确定本题的答案为Co

149.MBA案例教学是()的具体体现。

A、自然主义的课程设计思想

B、兴趣主义的课程设计思想

C、要素主义课程设计思想

D、发展主义课程设计思想

答案：C

解析：MBA案例教学可以说是要素主义课程设计思想的具体体现。

150.RJP程序模型中，能使新员工有效完成工作的模仿机制与战略的人力资源开

发机制是()

A、打预防针

B、模仿作用

C、个人投入

D、自我选择

答案：B

151.行动性研究方法是由约翰・科利尔、库尔特•莱温在()晚期创立起来的。

A、20世纪20年代

B、20世纪30年代

C、20世纪40年代

D、20世纪50年代

答案：C

152.人力斐源开发与培训'教育'学习及人力斐源管理对象侧重不同，其中教育

侧重于()

A、行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养

B、潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥

C、知识与技能方面的掌握与提高

D、对现有人力资源的利用与发挥

答案：A

153.人力资源对于组织竞争力的作用，在不同的时期表现为不同的模式,其中，开

发先对管理进行乘方式的放大,然后再通过管理对人力进行放大,最后通过人力

再对物力与财力进行放大的是()时期的模式。

A、科学管理

B、过程管理

C、能力主义管理

D、人性管理

答案：D

154.()比较适合于外部成果的评估。

A、问卷调查法

B、跟踪观察法

C、座谈会议法

D、笔试

答案：B

155.在封闭环境中进行极其严格、紧张和艰苦的训练,完成向心理和体能极限挑

战的课程或开发活动,挖掘被开发者自身潜能，提高自信心'意志力与承受力的一

种教育培训方法,此方法为()

A、拓展训练

B、魔鬼训练

C、“第五层次”开发

D、感受性(ST)训练

答案：B

156.为了帮助新员工成功的胜任新岗位的工作,我们应该对新员工及时进行引导

与开发，让他们学习与了解新行为、新环境、新程序'新期望与新价值观,我们把

个人适应新组织的过程称为()

A、员工激励

B、员工的社会化

C、员工的组织化

D、员工考核

答案：C

解析：为了帮助新员工成功地胜任新岗位的工作,应该对新员工及时进行引导与

开发,让他们学习与了解新行为、新环境、新程序、新期望与新价值观，把个人适

应新组织的过程称为员工的组织化。

157.（）以外化型体能训练为主,用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的

心理素质,保持积极进取的态度，培养团队精神等。

A、行为模仿法

B、角色扮演法

C、敏感性训练法

D、拓展训练

答案：D

158.将组织角色分为销售、工程师、工厂操作，体现了沙因的组织角色的三个维

度中的（）

A、职务的资格维度

B、职务的内容维度

C、职务的等级维度

D、职务的任务维度

答案：D

解析：关键字:销售、工程师、工厂操作。沙因认为,组织角色一般由下面三个维

度所决定：1）职务的资格维度（外来者、试用期、永久成员）；2）职务的任务维度（销

售'工程师、工厂操作）；3）职务的等级维度（一线员工'基层主管、中层经理、

高层经理）。因此,本题选D。

159.人力资源开发从不同的视角考察有不同的划分类型，“新员工开发”是从哪

一视角加以划分的（）

A、时间视角

B、对象视角

C、范围视角

D、空间视角

答案：B

160.认为未来最成功的组织将是学习型的组织的是()

A、彼得•德鲁克

B、斯列皮兹

C、彼得・圣吉

D、克内菲尔坎姆

答案：C

161.琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展

所具备的六种技能，其中“知道何时”指()

A、了解职业发展机会、威胁和要求

B、了解追求职业的目的、动机和兴趣

C、了解职业时间的安排和活动选择

D、了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力

答案：C

解析：琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展

所具备的六种技能：1)知道是什么——了解职业发展机会、威胁和要求;2)知道为

什么——了解追求职业的目的、动机和兴趣；3)知道在哪里——了解在职业系统

中进入、培训、提升的地点和界限;4)知道是谁——了解自己可以获得的机会、

资源及其支持者;5)知道何时——了解职业时间的安排和活动选择;6)知道怎样

——了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力。

162.领导者的权力因素不包括()

A、资历因素

B、职位因素

C、权威因素

D、情感因素

答案：D

163.在品德培养法中，根据一定的要求和标准,对被开发者的思想言行做出评判，

并在此基础上进行奖励、批评、惩罚与指导,促进被开发者品性优化发展的一种

方法是()

A、榜样示范法

B、实际锻炼法

C、品德评价法

D、生活指导法

答案：C

164.《第五项修炼》的作者是()

A、彼得•德鲁克

B、彼得・圣吉

C、克内菲尔坎姆

D、泰罗

答案：B

解析：《第五项修炼》的作者彼得・圣吉(PeterM.Senge)认为，未来最成功的组

织将是学习型的组织。

165.在高、中、低层管理人员的开发中，需要程度相同的技能是()

A、概念技能

B、人际关系技能

C、专业知识技能

D、技术处理技能

答案：B

解析：管理人员开发的内容包括品性、能力'知识三大块,在每一块中有许多子

因素,而且管理人员所处的层次不同,开发所选择的重点也不同。在概念形成技能

±,从面积分配情况来看,高层管理人员需要程度最大,基层管理人员需要程度最

小，中层管理人员居中;在技术处理技能上,三个层次管理人员的需要程度依次递

增;在人际关系技能上,三个层次的管理人员需要程度相同。

166.组织内人力资源开发中的新生力量是()

A、新员工

B、老员工

C、管理干部

D、技术人员

答案：A

解析：关键字:新生力量。新员工是组织内人力资源开发中的新生力量，是HRD

人员最关注的对象。故本题的正确答案选A。辅助理解:新生力量—新员工。

167.目标水平与现实水平之间的比较技术，主要包括()

A、测评与考评

B、自我评判

C、专家评判与集体评判

D、以上说法均正确

答案：D

168.被称为“片方善治教育培训法”的是0

A、头脑风暴法

B、KJ法

GZK法

D、KT法

答案:C

169.人力资源成为经济的主导要素。其中在农业经济时代，()成为主导要素

A、土地

B、矿产资源

C、资金资源

D、人力资源

答案:A

解析：人力资源成为经济的主导要素。农业经济时代，土地成为主导要素;工业经

济时代前期,矿产资源成为主导要素,工业经济时代后期,资金资源成为主导要素;

知识经济时代,人力资源将成为主导要素，谁拥有优秀的人力资源,谁就拥有了财

是O

170.完整的课程设计应该包括最后对课程目标实现度的评估,评估的程序共有四

个步骤，其中第三步是()

A、选择评估手段

B、确定评估的目标

C、选择与创设评估情境

D、分析与运用评估结果

答案：A

171.在教育培训技术中，有时会将工作中的典型事件或问题提供给被开发者,要

求被开发者通过分析、检查'讨论等方式提出自己的解决方法。这种教育培训技

术称为()

A、课题研究法

B、评价中心法

C、工作现场训练法

D、案例研究法

答案：D

172.实际工作的时间与制度规定的工作时间的比率是()

A、工作率

B、标准工作率

C、有效率

D、目标率

答案：A

173.事业部制的组织结构形式,其蛆织管理的特点是()

A、员工接受双重领导,具有双重责任，项目经理没有完全的职权

B、集中决策与关键职权，分散经营与独立核算

C、战略联盟，松散管理，利润中心

D、对组织的上层与基层之间的职能部门进行分解与弱化,决策权分散到工作团队

答案：B

174.人力规划的顺序是()

A、调查、分析、实施

B、分析、实施、检验

C、分析、预测、决策

D、调查、规划、实施

答案：C

解析：本题考查人力规划的步骤顺序是什么。人力规划的步骤：1、分析；（二）预

测；（三）决策。因此,本题选C。

175.依附于人的身上,具有可投资性和增值性的价值存量,称为（）

A、人力资源

B、人力成本

C、人力资本

D、人才素质

答案：C

解析：人力资本就是依附于人的身上,具有可投资性和增值性的价值存量。

176.人员分析技术可以有不同类型的划分,其中确认员工个人整体上的绩效，将

员工个人的工作结果区分为成功与不成功两种类型,这是属于人员分析技术中的

0

A、网络分析法

B、诊断性分析

C、总结性分析

D、能力行为分析

答案：C

177.联合国教科文组织的研究结果表明,劳动生产率与劳动者的文化程度具有()

A、高度正相关关系

B、高度负相关关系

C、相关关系

D、不相关关系

答案:A

解析：联合国教科文组织的研究结果表明,劳动生产率与劳动者的文化程度具有

高度正相关关系。

178.人力资源开发人员必须由过去简单的()转向高层主管的战略业务伙伴和变

革倡导者。

A、职业技能培训角色

B、战略执行者角色

C、企业战略规划的参谋与规划者

D、行政辅助角色

答案：A

解析：人力资源开发人员必须由过去简单的职业技能培训角色转向高层主管的战

略业务伙伴和变革倡导者。

179.工作设计方法的类型中，由于设备或工作环境的变化而带来更高的财务成本

的是()

A、激励型方法

B、机械型方法

C、生物型方法

D、知觉运动型方法

答案：C

180.霍尔和米尔维斯提出的“变化自如职业”观认为()

A、在不同人的职业中没有任何共同的要素

B、终身学习和个人发展是职业发展的重心

C、每个人的职业都需要经历一系列关联的、可预测的阶段变化

D、一个人的生理年龄非常重要

答案：B

解析：当代职业发展模式的第一个观点是霍尔和米尔维斯提出的“变化自如职业”

的概念。“变化自如职业”包括任何灵活的'特别的职业过程，既有山峰又有峡

谷,既有左拐弯,又有从一个工作转向另一个工作的右拐弯,等等。“变化自如职

业”观认为，终身学习和个人发展是职业发展的重心。

181.我国著名人才专家王通讯认为,在第五层次开发中的心理调整技术不包括()

技术。

A、暗示

B、静默

C、观想

D、梦象

答案：B

解析：本题考查“第五层次”开发的具体内容。关键字:不包括。第五层次的开

发对象是心理潜能,相应的开发技术是心理调整技术。我国著名人才专家王通讯

认为，这种心理调整技术具体包括的三种技术：1、暗示；(二)观想；(三)梦象。分

别对应ACD三个选项,因此,本题选B。记忆方法:暗（暗示）中观（观想）察梦象。

182.（）又称管理人员训练法,是目前产业界最普及的管理人员培训方法。

A、KJ法

B、ZK法

GKT法

D、MPT法

答案：D

183.在管理人员的开发过程中，（）阶段的工作主要抓住制度管理、机制激励与问

题应对措施几个方面。

A、开发需求分析

B、组织实施

C、开发计划制订

D、效果评价

答案：B

解析：在管理人员的开发过程中，组织实施阶段的工作主要抓住制度管理、机制

激励与问题应对措施几个方面。

184.在开发创造性与改进问题解决能力的教育培训技术中，把解决无意识的日常

习惯性问题作为思考途径的一种方法是（）

A、MPT法

B、KT法

GZK法

D、KJ法

答案：c

185.在培训、开发'教育、管理这几个活动形式中，培训的财政理念是()

A、短期投资

B、中期投资

C、长期投资

D、消费

答案：A

186.确定具体任务的最有效方式的职责任务需求分析资料来源是()

A、完成的结果

B、查阅与工作有关的文献

C、绩效标准

D、任职资格或任务分析

答案：A

187.以下不属于组织文化对人力资源开发与管理的作用的是()

A、导向作用

B、激励作用

C、发散作用

D、规范作用

答案：C

188.人力斐源开发的真正起源可以追溯到()

A、古代的学徒制

B、早期的职业教育与企业学校

C、原始社会简单的模仿与学习

D、人类社会诞生以来的各种形式的培训

答案：A

189.尼克尔森认为,职业系统有三个主要要素,其中可以促进人员、观点和信息的

交流的是（）

A、物资系统

B、人员系统

C、工作市场系统

D、管理和信息系统

答案：D

解析：尼克尔森认