网络营销促销培训

第五章

网络促销

1学习目的了解网络促销区别于传统促销的表现及对促销新理解的认识；认识网络渠道建设的目的和应具备的三大基本功能；了解目前网络市场的渠道类型及网络促销形式；掌握实施网络促销活动的方法和应遵循基本步骤2学习内容

网络促销1

网络促销渠道2

网络促销的实施4

网络促销方案制定步骤5

网络促销形式

33

今日促销网定制研究4

大众点评网5各类优惠6网络促销网络促销概述7网络促销网络促销概述网络促销是指利用网络信息技术，借助各种网络销售渠道向虚拟市场传递有关产品和服务的信息以诱发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动8网络促销

网络促销的特点

需要通过网络技术传递信息在虚拟市场上进行的虚拟市场是全球性的

9网络促销网络促销与传统促销的区别

信息沟通方式的变化

市场环境的变化

消费群体和消费行为的变化10网络促销对网络促销的新理解推广增加销售诱发需求反馈引导网络促销主要作用11网络促销对网络促销的新理解商品决策阶段

顾客服务决策阶段

费用决策阶段

影响网上销售成功的主要因素12网络促销渠道网络促销渠道概述建设网络促售渠道的目的网络促售渠道的功能

网络促销渠道类型

13网络促销渠道网络促销渠道概述一对一销售柔性销售直接对话减少了商品流通的环节消费者可以直接向生产者订购商品和服务直接向生产者提出个人需求和建议电子商务借助互联网络将产品从生产者转移到消费者的中间通路可以是网络营销使用的工具可以是各种销售发布平台网上促售渠道网上销售的价值和发展前景不容忽视

14网络促销渠道网络促销渠道的功能结算系统配送系统订货系统15网络促销渠道建设网络促售渠道的目的发布信息提供顾客服务维系顾客关系16网络促销渠道网络促销渠道类型通过互联网实现的从生产者到最终消费者的直接网络促销渠道

B2BB2CC2C17网络促销渠道网络促销渠道类型通过融入互联网技术后的中间商机构提供网络间接促销渠道

网络中间商

分类目录商、技术性搜索引擎服务商、虚拟商店互联网内容供应商、网络零售商、虚拟评估机构网络统计机构、网络金融机构、虚拟集市（第三方信息、服务商B2B、C2C交易平台，第三方支付平台）智能代理机构、其他网络服务商ISP18网络促销形式网络广告

销售促进

站点推广

关系营销网上促销常用方法19网络促销形式网络广告

广告类型旗帜广告全屏投放按钮广告长横幅大尺寸广告长纵式大尺寸广告正方形大尺寸广告插播式富媒体广告扩展式富媒体广告视频类富媒体广告全屏广告弹出窗口广告对联广告页面悬浮广告网络软件广告20网络促销形式网络广告

21网络促销形式站点推广站点推广原则与企业营销目标和决策相一致扩大网站的知名度利用网上方式进行推广宣传通过传统媒体渠道22网络促销形式站点推广站点推广方法

搜索引擎注册贸易站点登记建立链接许可Email营销发布新闻提供免费服务或资源发布各种网络广告使用传统的促销媒介23网络促销形式销售促进点击呼叫

互动的网络销售促进24网络促销形式销售促进优惠券的网络销售促进25网络促销形式销售促进优惠券的网络销售促进26网络促销形式关系营销借助互联网的交互功能留住老用户并使他们持续消费吸引新用户并转化为长期消费者提高用户的满意度、增进用户对企业和产品的信任度27网络促销形式内部列表Email营销

网络会员制营销在线门户网站推销

病毒营销博客营销搜索引擎广告播客广告门户网站促销其他站点促销在线优惠券促销比较购物网站推荐各类广告28网络促销的实施设计网络促销内容确定网络促销对象决定网络促销组合方式

29网络促销的实施确定网络促销对象

产品使用者产品购买决策者产品购买影响者30网络促销的实施设计网络促销内容

促销内容根据购买者所处的购买决策进程的不同阶段根据产品所处的市场周期的不同阶段产品周期进入期、快速成长期、成熟期、萎缩期

31网络促销的实施决定网络促销组合方式网络广告促销

网络站点促销

产品的市场情况不同需求不同特征的顾客情况根据32网络促销方案制定步骤明确网上促销要使用的方法及组合策略

评估网络促销效果以顾客为中心，实施网络整合促销战略保持顾客比开发顾客重要33网络促销方案制定步骤明确网上促销要使用的方法及组合策略明确希望影响到的对象

确定网络促销的目标促销方法组合策略34网络促销方案制定步骤保持顾客比开发顾客重要网络营销环境中开发顾客变得更加容易管理顾客资源首先要做好保持顾客关系网络营销环境中培育顾客忠诚度更加困难充分利用互联网的优势可以更好的保持顾客关系35网络促销方案制定步骤以顾客为中心，实施网络整合促销战略

产品和服务以顾客为中心

内容为王，要致力于提高网站整体服务质量遵循网络礼仪规则，多渠道加强与顾客的沟通，采取拉式策略吸引顾客

36网络促销方案制定步骤利用互联网上的统计软件

判断销售量的增加情况，利润的变化情况以及促销成本的降低情况

主页访问人次（Impression）点击次数（Click-through）千人广告成本（CPM）等

评估网络促销效果

37谢谢382013年1月CNY超市渠道促销活动小结40CNY促销员面试41CNY促销员培训42CNY促销情景模拟43圣诞元旦档期活动一、活动主题：许愿、祝福、免单，可口可乐齐分享！二、活动地点：大润发/家乐福三家门店三、活动时间：12.17-12.31四、促销主题：“我的愿望，今天我在超市购物免单！”五、奖项设置：购买可口可乐公司系列产品满15元，即可参加抽奖（单张小票抽奖一次）一等奖：本张免单（单张小票最大免单金额1,000元）；二等奖：“圣蛋”两枚（罗牛山优质鸡蛋两个，中奖率80%）；44我司活动：凡购买满15元，即可参加抽奖，刮中“可口可乐”奖1000元免单，刮中“雪碧”奖两个“圣蛋”大润发45我司活动：凡购买满15元，即可参加抽奖，刮中“可口可乐”奖1000元免单，刮中“雪碧”奖两个“圣蛋”大润发46家乐福我司堆头以及“均一价”2L可乐/雪碧/芬达6.3元，750ML果粒橙3.9元，四连包可乐/雪碧10.5元我司活动：凡购买满15元，即可参加抽奖，刮中“可口可乐”奖1000元免单，刮中“雪碧”奖两个“圣蛋”47家乐福我司堆头750ML果粒橙3.9元，四连可乐/雪碧10.5元我司活动：凡购买满15元，即可参加抽奖，刮中“可口可乐”奖1000元免单，刮中“雪碧”奖两个“圣蛋”48家乐福我司堆头750ML果粒橙3.9元，1.25L果碳双提10元,易拉罐六连包10.5元我司活动：凡购买满15元，即可参加抽奖，刮中“可口可乐”奖1000元免单，刮中“雪碧”奖两个“圣蛋”49现场导购50现场导购51抽奖52中奖消费者53中奖消费者54消费者购买55消费者购买56消费者购买57大卖场元月捆绑礼品/超市特价活动58我司堆头大润发3天负毛利活动：2L碳酸4.6元，固不捆绑礼品主通道六卡板堆主通道六卡板堆主通道六卡板堆62当地超市元月捆绑礼品活动63当地超市元月捆绑礼品活动64当地超市元月捆绑礼品活动65当地超市元月捆绑礼品活动66