2022年山西省晋中市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)

2022年山西省晋中市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在社区工作中，建立和维持社区团体和组织的最终目标不包括（）。

A.提高居民独立自主解决问题的能力

B.让居民在运作团体和组织的过程中培养自决和民主的意识

C.增强居民的社会意识

D.提高居民自主学习的能力

2.家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是（）。

A.骄纵型家庭B.民主型家庭C.支配型家庭D.放任型家庭

3.在小组工作中，成长小组最显著的特征是（）。

A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪

B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持

C.邀请专业人士讲授科学知识

D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能

4.小花是个有自闭症的孩子，从不与老师和同学交流，父亲对小花失去了信心，不愿意管她，小花的母亲整日以泪洗面，对小花也无计可施，医务社会工作者与小花一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，共同商量并制订服务计划。在这个过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（）。

A.综合辅导B.专业合作C.资源分配D.支持鼓励

5.在权威意识的唆使下，社会工作者会不自觉地将自己的理论、价值观强加给服务对象，以特定的诊断语言或以疑问的方式进行评估，怀疑服务对象的诉说和判断。优势视角要求社会工作者应该做到（），从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。

A.悬置怀疑B.鼓励支持C.增强权能D.完全信任

6.

第

41

题

甲、乙夫妇感情不和，但由于孩子还小，双方勉强维持着婚姻，近期，甲发现乙有了外遇，立刻提出离婚。而乙却反对离婚，理由是对孩子成长不利，他们找到社会工作者丙，请求丙给予帮助。如果你是丙，你所要面临的社会工作伦理难题是（）。

7.

8.小美是一位学校社会工作者，她目前的工作主要是针对学校“问题学生”失常的心理和行为进行辅导和治疗，这属于（）学校社会工作。

A.治疗型B.变迁型C.社区-学校型D.辅导型

9.

第

31

题

张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起，看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校．好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

10.

第

18

题

社会工作专业守则的目的是（）。

11.社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划。这类计划一般不包括下列哪项内容（）。

A.工作的内容与程序B.工作策略与方法C.人员配备与财务经费D.机构发展方向

12.

第

10

题

在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，这主要体现了社会工作者的什么角色?（）

13.

第

30

题

假如你是一名社会工作者，在一家青少年机构工作。最近你接纳、了一位23岁的女案主．她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案工作会了，你所面临的伦理难题是（）。

14.

15.小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。

社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”

小美：“他总是会来的很晚，也不向我解释原因，（哭泣），我的命真苦啊。”

社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”

小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命，我觉得没有什么安全感（哭泣）”

上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A.支持B.直接影响C.认知重塑D.探索‐—描述——宣泄

16.在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问B.重新定向型的提问C.反馈和阐述型的提问D.深究回答型的提问

17.ABC理论中，C代表（）。

A.引发事件B.事情的引起的原因和结C.服务对象的信念D.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

18.定量研究和定性研究的差异表现于研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系等方面。下列关于定量研究和定性研究的表述，正确的是（）。

A.定量研究是归纳推理，将一般原理应用到特殊情景

B.定量研究过程中体现价值中立

C.定性研究的过程是理论检验的过程

D.定性研究追求资料和研究结论的精确性

19.明明从小父母双亡，与爷爷相依为命，家里的生活很困难，几天前爷爷也生病去世了，明明没有能力处理爷爷的后事，因此找到社会工作者，希望能够得到帮助。此时，明明处于危机发展的（）阶段。

A.危机发生B.应对C.解决危机D.恢复期

20.

21.下列属于定量研究特点的是（）。A.在研究过程中形成假设B.研究结论可以推论C.以归纳法为主要研究策略D.主要获取上述信息

22.社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力。鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是（）。

A.人本主义理论B.增强权能理论C.生态系统理论D.社会支持理论

23.（）是指人际关系技巧和组织技巧的运用。

A.心理层面B.情感层面C.行为层面D.认知层面

24.

第

16

题

在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

25.

第

40

题

案主自决原则必须具备的前提是（）。

26.小组工作中，（）更强调小组组员之间的平等及个体独立性。

A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式

27.

第

12

题

社会工作研究的两个方式是（）

28.

第

45

题

下列（）理论认为：个人的问题是生活过程中的问题．对个人问题的理解和判定也必须在其生存的环境中来进行。

29.为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中，组员之间出现了以下对话：组员甲：“上次小组活动中，小李生气直接离开了，这次他又不来，我们又没对他怎么样，我觉得他有点过分。”组员乙：“是啊，我对他也很不满意，他真有点莫名其妙。”组员丙：“对啊，他觉得自己被挑战了，就直接离开，真的很差劲。”其他组员：（同声附和，纷纷表达对小李的不满）“是啊……”此时，小冯最适宜的做法是（）。

A.保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪

B.阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的

C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因

D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归小组议题

30.根据增强权能理论，社会工作者在实践中应该（）

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B.协助服务对象明确无力感是可以改变的

C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

二、多选题(20题)31.

32.常见的社会工作伦理难题有（）。

A.保密问题

B.人权问题

C.人情与法制及规定的冲突问题

D.自我决定问题

E.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

33.在小组活动的经验分享环节中，总是会有一些组员参与不够积极，另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是（）

A.“各位，小组是属于我们大家的，为什么你们总是不说话呢?”

B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”

C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”

D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法?”

E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”

34.团体督导的技巧包括（）

A.督导者须熟悉团体成员的姓名

B.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导

C.督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力

D.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题

E.督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点

35.下列各项中，属于政府支持的民间组织有（）。

A.鹏星社会工作服务社B.中国社会工作协会C.协作者文化传播中心D.中国青少年发展基金会E.中华慈善总会

36.定量研究和定性研究的差异主要表现在（）

A.研究者与研究对象的关系B.研究对象C.研究和理论的关系D.研究策略E.结果范围

37.在个案工作的预估与问题分析阶段，社会工作者就需要依据收集的资料对（）进行分析，整理出服务对象问题形成和变化的逻辑。

A.服务对象的问题

B.服务对象问题形成的原因

C.服务对象问题的发展变化过程

D.服务对象问题产生的后果

E.服务对象对问题的应对能力

38.增能取向的社会工作在助人过程中应该注意（）。

A.受助者与工作人员要建立协同的伙伴关系

B.重视服务对象的缺陷

C.注重人与环境两个工作焦点

D.确认服务对象是消极的主体

E.以专业理论为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人或社区为服务对象

39.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

40.增权理论认为，弱势群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）。

A.无力感B.疏离感C.无助感D.无用感E.失去自控感

41.

42.社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员，小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理，这个案例中，小丁面临的伦理困境有（）。

A.人情与法制及规定的冲突

B.价值介入与客观性的矛盾

C.自我决定与家长制的矛盾

D.保密与公开信息的矛盾

E.个人利益与职业社会责任的冲突

43.

44.赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下（）方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

A.自由联想B.诠释C.改变错误认知D.脱敏治疗E.重新理解过去经验

45.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

46.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

47.社区作为社会环境的构成要素之一，根据不同标准可划分为不同类型，包括以下（）。

A.地域性社区和功能（精神）性社区B.农村社区和城市社区C.传统社区和现代社区D.边缘社区和偏远社区E.新社区和农村社区

48.人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

49.社会工作者小文发现社区内有许多喜欢打太极拳的居民，但因为没有人指导，他们也只是会最基本的动作，既不懂得如何练习会对身体更有好处，而且动作也不够标准。小文准备将这些居民组织起来，成立小组，让他们可以互相交流切磋，接下来小文应该做的是（）。

A.建立组织的结构B.吸收更多有此爱好的居民参加C.寻找热心居民共同商讨此事D.订立小组的规范和章程E.共同制定小组目标

50.老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象。小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。老钱为感激小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。根据上述情形，小赵适当的做法有（）

A.和老钱吃饭，并对吃饭之事保密

B.和老钱吃饭，借机巩固专业关系

C.和老钱吃饭，但坚持自己付帐

D.和老钱吃饭，但讲清楚下不为例

E.婉拒老钱，阐述理由并寻求理解

三、多项选择(10题)51.

第

94

题

小组工作的过程与技巧有（）。

52.

第

89

题

制定我国新的社会工作伦理标准，内容上应遵循的原则有（）。

53.

第

63

题

治疗模式中小组实施的原则有（）。

54.社会工作者对“社会”的伦理责任包括（）。

A.促进公众参与B.倡导自我决定C.推进专业完整D.提升实践能力E.促进社会福利

55.需要最常见的分类方式是根据需要的起源与性质将人类需要分为（）。

A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.生物性需要E.社会性需要

56.

第

62

题

下列（）内容属于企业社会工作的工作内容。

57.

第

72

题

在后期成熟阶段，小组的特点有（）．

58.社会服务机构领导所具有的影响力来源有（）

A.魅力B.学历C.财力D.能力E.权力

59.

第

80

题

下列（）情况出现时就可以结案。

60.

第

88

题

个案工作中资料收集必需遵守的原则有（）。

参考答案

1.D建立和维持社区团体和组织的最终目标是让居民在运作团体和组织的过程中培养自决和民主的意识，提高他们独立自主解决问题的能力，增强他们的社会意识。因此，社会工作者在协助居民运作社区团体和组织时，最重要的是不断地为居民提供学习和培训的机会。

2.B民主型家庭教养模式的家庭，家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种民主型教养方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性强、具有创造性、社交能力强、具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。能够培养青少年朝着积极主动的方向发展。

3.D成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，也具有不断发展的潜能。小组成员所处的逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。

4.B如果将服务的焦点集中在个案管理者和服务对象的关系方面，个案管理的实施原则主要有以下几方面：①服务对象参与；②服务评估；③服务协调；④资源整合；⑤包裹式服务与专业合作；⑥评估与监督。其中，专业合作是指个案管理，是一种结合不同专业领域的团队工作方式。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了更好地为服务对象提供“全人”服务。

5.A

6.B

7.E\r\n

8.A

9.E

10.C

11.D本题主要考查社会服务规划与行动计划的区别。一般来讲，规划比较注重未来发展的方向性目标，关注机构与外部环境的相互作用，比较宏观；而行动计划主要关注如何实现规划目标。属于具体的执行计划。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。选项D属于规划的内容，而其他选项都属于行动计划的内容。

12.B主要体现了社会工作者的教育者的角色。

13.A主要考查社会工作者面临的主要伦理困境，题中的社会工作者面对的是如何为服务对象保密的问题。

14.E\r\n

15.DA，支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；B，直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变；C，认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知能力；D，探索——描述——宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象的不良行为。题中，社会工作者通过让小美解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为小美提供了情绪宣泄的机会，运用了“探索——描述——宣泄”技巧。

16.B\n【答案】B

\n【解析】社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：①封闭式的提问，如“是不是”；②深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；③重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”；④反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”；⑤开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。

\n

17.D理性情绪治疗模式对人心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

18.B

19.B危机出现之后，服务对象的身心会出现一系列的变化以应对现实生活中的危机情境。危机的发展—般可以分为四个阶段，其中应对是指危机出现之后，服务对象就会设法解决面临的困难。

20.C\r\n

21.B定量研究一般基于某些理论，从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设，即验证该理论在本场境中的适用性。

22.A人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：①强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。②在社会生活中，人们彼此负有责任。③个人具有归属与被包容的权利。④人们具有参与和被聆听的权利。⑤人们具有自由表达的权利。⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论。

23.C训练的范畴应该兼顾认知层面、情感层面和行为层面。认知层面是指对资料的认识和分析能力，情感层面是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同，行为层面指的则是人际关系技巧和组织技巧的运用。

24.D

25.B

26.C

27.A社会工作研究的两个方式是定量研究和定性研究。

28.D本题主要考查生态系统理论的主要观点。

29.D根据题干可知，小组处于中期转折阶段，此时小组的问题是由于一名组员的退出引起其他组员的讨论，小组组员的讨论主题已经偏离，此时社工的做法应是对因组员的离开而造成的其他组员的负面情绪进行疏导，同时可以引导组员将讨论的主题回归到小组的主题中。故应选D。

30.B索罗门从增强权能的理论出发，提出要从以下几方面帮助服务对象提高权能：一是协助服务对象确认自己是改变自己的媒介；二是协助服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的；三是协助服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴，服务对象自己才是解决问题的主体；四是协助服务对象明确无力感是可以改变的。

31.ABDE\r\n

32.ACDE

33.DE当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

34.ABCD团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面：（1）督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系；（2）督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力；（3）督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议；（4）督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正；（5）督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导；（6）督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导；此外，督导者也具有妥善处理和限制攻击型、偏激型成员的能力；（7）督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。

35.BDE政府支持的民间组织是由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，而其民问性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。

36.ACDE定量研究和定性研究的差异表现于研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面。

37.ABC收集完服务对象的资料之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题形成和变化的逻辑。故答案选ABC。

38.ACE增能取向的社会工作在助人过程中应该注意：（1）受助者与工作人员要建构起协同的伙伴关系。（2）重视受助者的能力而非缺陷。（3）注重人与环境这两个工作焦点。（4）确认受助者是积极的主体，告知其应有的权利、责任、需求及申诉通道。（5）以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。

39.DE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。A、B属于过程评估。需求评估是在问题的认识和分析阶段所要进行的，C错误。

40.ABCE社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

41.BCDE

42.AE伦理困境是指社会工作者在实践中遇到的一种道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地，主要包括以下类型：①保密问题；②情与法制及规定的冲突问题，中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要，如何正确和有效的区分人情、法制与规