2022年山西省大同市统考专升本管理学专项练习(含答案)

2022年山西省大同市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.关于授权，下列说法不正确的是（）

A.由于授权存在委托—代理风险，不能把重要权力授予下级

B.授权是外部环境动态变化的必然要求

C.组织只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权

D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题

2.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（）

A.生理需要B.尊重需要C.社交需要D.安全需要

3.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列

A.概念技能、技术技能、人际技能

B.技术技能、概念技能、人际技能

C.概念技能、人际技能、技术技能

D.人际技能、技术技能、概念技能

4.亚当·斯密在《国富论》一书中提出了（）

A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资

5.下列关于规则与程序说法错误的是（）

A.规则和程序旨在约束行为

B.规则用于指导行动但不说明时间顺序

C.可以把程序看作是一系列的规则

D.规则就是程序的组成部分

6.只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。这句话最确切地体现了领导的（）

A.协调作用B.指挥作用C.激励作用D.规范作用

7.地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象（）一家地处偏僻的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做夜班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不能安心工作（3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果

A.生理需要、安全需要和尊重需要

B.社交需要、安全需要和尊重需要

C.生理需要、安全需要和自我实现需要

D.社交需要、安全需要和自我实现需要

8.规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为（）

A.企业经营原则B.企业关系原则C.企业职权原则D.企业制度

9.现场控制的方法主要适用于（）

A.高层主管人员B.中层主管人员C.基层主管人员D.一线员工

10.工作丰富化的理论基础是（）

A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论

11.百年老字号同仁堂曾经在全国范围内招聘总经理，任职条件涉及心理、性格、知识、能力等多方面。这依据的是下列（）理论的观点

A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.人性假设理论

12.（）是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按合同规定使用的交易行为

A.特许B.合同制造C.管理合同D.加盟

13.单向沟通和双向沟通进行比较表明（）

A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间

B.发送者比较满意双向沟通

C.接收者比较满意单向沟通

D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多

14.组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的组织设计原则是（）

A.专业化分工原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则

15.蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（）

A.国内外同行业竞争的加剧B.市场对企业产品的需求下降C.宏观经济增长速度的加快D.公司经营业务范围的拓宽

16.电影摄制组、广告公司为支撑业务要求，一般采用（）

A.事业部制B.矩阵结构C.职能型D.直线型

17.人与人之间的沟通过程中有重要意义的是（）

A.思想品德因素B.气质因素C.心理因素D.文化素质因素

18.把权力的获取和利用看成是自我的人生价值的领导者类型是（）

A.民主式领导者B.魅力型领导者C.集权式领导者D.事务型领导者

19.对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用的战略是（）

A.增长型战略B.扭转型战略C.多种经营战略D.防御性战略

20.领导者善于创造氛围，热衷提出新奇想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并能去刺激、鼓励、推动他人勤奋工作。这类领导属于（）

A.变革型领导B.事务型领导C.战略型领导D.魅力型领导

二、多选题(10题)21.为了成为有效的全球化管理者，必须具备的知识和能力是（）

A.视角转化能力B.组织能力C.文化适应能力D.创新能力E.国际商务知识

22.组织变革的内容包括（）

A.人员变革B.结构变革C.技术与任务变革D.制度变革E.环境变革

23.为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的主要工作有（）

A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.设备配置D.人员配置E.层级设计

24.下列属于扁平式组织结构特点的是（）

A.信息传递快、失真度低

B.主管控制灵活、下属积极性较高

C.管理幅度宽、监督和控制难度大

D.下属提升机会少

E.管理层次多、管理费用高

25.迈克尔·波特在《竞争战略》一书中，提出各个企业都应根据各自的具体情况采取不同的竞争战略。企业基本战略包括（）

A.成本领先战略B.一体化战略C.特色优势战略D.多元化战略E.目标集聚战略

26.在管理实践中，影响沟通效果的结构性因素包括（）

A.团体规模B.信息传递链C.思想信仰D.地位差别E.空间约束

27.下列属于职能制组织结构缺点的是（）

A.增加了高层管理者的责任压力

B.难以培养出多面手式的管理人才

C.妨碍集中统一指挥，形成多头领导

D.部门之间缺乏合作交流，冲突会增多，管理难度增加

E.不利于划分职责职权

28.在管理实践中，常用的激励方式有（）

A.工作激励B.成果激励C.沟通激励D.批评激励E.培训教育激励

29.一般来说，信息系统的基本要素包括（）

A.输入B.处理C.输出D.反馈E.控制

30.组织所采取的传统绩效评估方法有（）

A.个人自我评价法B.小组评议法C.工作标准法D.业绩表评估法E.排列评估法

三、判断题(10题)31.组织文化的三个层次是物质层、制度层和精神层（）

A.否B.是

32.泰罗于1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度是计件奖励工资制（）

A.否B.是

33.产生压力的因素可能会有多种，变革中的主要压力因素是组织因素和个人因素两种（）

A.否B.是

34.科学管理理论属于古典管理理论的范畴（）

A.否B.是

35.正式权力包括合法权、奖赏性权力、专长性权力，非正式权力包括模范权（）

A.否B.是

36.在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准（）

A.否B.是

37.无论是激励还是动机，都包含三个关键要素：努力、组织目标和需要（）

A.否B.是

38.古典决策理论认为，决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响（）

A.否B.是

39.知识敏感型决策对时间要求很高，对质量要求较高（）

A.否B.是

40.权变管理理论是着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.当全球化的压力、当地化的压力都比较高时，全球化组织模式选择____

42.从创新的程度看可以将创新分为整体创新和____

43.组织变革就是组织根据____的变化，及时对组织中的要素进行____，以适应未来组织发展的要求

44.企业的基本战略是成本领先战略、特色优势战略和____战略

45.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

五、案例分析(3题)46.你认为这种类型的决策适用于什么情况?

47.你从上述案例中看出青岛啤酒公司采取了哪些类型战略，并进行一定说明

48.浪涛公司

浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司，由于其新颖的产品，别具一格的销售方式和优质的服务，其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而，随着公司的发展，公司总裁逐步发现，一向运行良好的组织结构，现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。

公司原先是根据职能来设计组织结构的，财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展，产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展，职能部门之间矛盾重重，在这种情况下，总裁董刚总是亲自做出主要决策。因此，在2000年总裁董刚做出决定，即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司，每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任，在营利的前提下，分公司的具体运作自行决定，总公司不再干涉。但是重组后的公司，没过多久，公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策，各自为政；而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出，公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下，总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。

于是，总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。然而，职权被收回后，分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定，甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情，但他感到十分无奈，因为他实在想不出更好的办法。

问题

浪涛公司组织结构调整前、由于产品多样性需求重组后的组织结构分别是（）

A.直线制矩阵制B.直线职能制事业部制C.矩阵制动态网络结构制D.控股制委员会制

六、论述题(2题)49.联系实际论述有效领导者的共同特性

50.论述公平理论的要点及其对管理者的启示

参考答案

1.AAA项违反了授权的重要性原则。虽然授权存在委托—代理的风险，但是必须在相互信任的基础上，将一些重要的权力或职权授予下级

2.DD安全需要是人类保护自身免受伤害的需要，如职业安全、人身安全、劳动保护等

3.

4.CC亚当·斯密在《国富论》一书中提出了劳动分工的观点

5.DD规则不同于程序，可以把程序看作是一系列的规则，但是一条规则可能是也可能不是程序的组成部分

6.B这句话充分体现了领导的指挥作用

7.C

8.DD属于识记性内容。规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为企业制度

9.CC基层主管人员花在控制上的时间长

10.BB本题考查对工作丰富化概念、双因素理论的理解。要注意工作丰富化、工作扩大化的概念

11.CC领导特性论认为有效的领导者具有共同特性，分别是努力进取，渴望成功；强烈的权力欲望；正直诚信，言行一致；充满自信；追求知识和信息

12.AA本题考查特许的概念

13.AA四个选项中仅A选项表述正确。发送者比较满意单向沟通，接收者比较满意双向沟通。双向沟通比单项沟通的噪音大

14.DD组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的

15.DD题中，当公司经营业务范围的拓宽时，集权就不大适应环境的变化了，应分权管理

16.BB电影摄制组、广告公司为支撑业务要求，需要纵、横两套系统：纵向指挥系统、横向项目系统，一般采用矩阵结构

17.CC人与人之间的沟通过程中有重要意义的是心理因素

18.CC集权式领导者把权力的获取和利用看成是自我的人生价值

19.CC。SO战略：增长型战略，依靠内部优势去抓住外部机会；ST战略：多种经营战略，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击；WO战略：扭转型战略，利用外部机会改进内部弱点外部威胁；WT战略：防御性战略，直接克服内部弱点和避免外部威胁

20.DD按创新方式分类，领导者可分为：魅力型领导者与变革型领导者。其中，魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。这类领导善于创造变革氛围，热衷提出新奇想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并能去刺激、鼓励、推动他人勤奋工作

21.ACDE全球化管理者必须具备的四种关键知识与能力：国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力

22.ABCABC此题考查李维特组织变革的三项内容，D、E两项并未涉及

23.ABE为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下工作：①职能与职务的设计与分析；②部门设计；③层级设计

24.ABCDABCD扁平式组织结构的优点有：由于管理层级比较少，信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低；上级主管对下属的控制不会太呆板，这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。扁平式组织结构的缺点：过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制的难度；下属也缺少了更多的提升机会

25.ACE

26.ABDEABDE影响沟通的结构因素包括地位差别、信息传递链、团队规模和空间约束四个方面

27.BCDEBCDE职能制组织结构的缺点是：①妨碍集中统一指挥，形成多头领导；②部门之间缺乏合作交流，冲突会增多，管理难度增加；③不利于划分职责职权；④难以培养出多面手式的管理人才

28.ABDEABDE常用的激励方式有四种：①工作激励；②成果激励；③批评激励；④培训教育激励

29.ABCDE

30.ABCDEABCDE组织所采取的传统绩效评估方法主要有：个人自我评价法、小组评议法、工作标准法、业绩表评估法、排列评估法、平行对比评估法等

31.Y√组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中精神层是组织文化的核心和灵魂

32.N×泰罗于1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度是差别计件工资制

33.Y

34.Y√古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论

35.N×正式权力包括法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力。非正式权力包括感召性权力和专长性权力

36.Y√在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准

37.Y

38.N×决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响属于行为决策理论的内容

39.N×知识敏感型决策对时间要求比较低

40.Y

41.跨国组织模式

42.局部创新

43.内外环境、结构性改革

44.目标集聚

45.责任

46.集体决策适用于对关系到组织全局的、长远发展的战略问题等进行决策（考生可进一步发挥）

47.青岛公司采取了横向一体化、同心多元化、市场开发等战略。在太原收购嘉禾啤酒有限公司下属工厂属于横向一体化战略；增加逸品纯生等新的产品属于同心多元化战略；利用旺季，大力开拓市场属于市场开发战略

48.B

49.领导特性理论认为，领导者具有某些共同的特性