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文档简介

宾馆灭火及应急疏散预案一、预案目的为了保障宾馆内所有人员的安全，迅速、有效地处理各种可能发生的紧急情况，制定本预案，明确危急时刻各部门及工作人员的应急职责，并提出应对措施和预防措施。二、预案适用范围本预案适用于宾馆内所有员工、客人和散客，特别是包括前台、客房、餐饮、电梯、保安等部门的工作人员。三、应急部门及职责1.安保部门做好宾馆内外消防设备和灭火器材的检查和维护工作；负责消防检查和宾馆内消防知识宣传；在发生紧急情况时启动应急预案，组织疏散和灭火工作；协调外界消防部门，组织应急救援。2.前台部门接收本宾馆紧急报警电话和散客投诉电话，及时转接给相应部门处理；协助安保部门组织宾馆内人员疏散，并向客人及时通报安全状况。3.客房部门负责对客房内火源、火源周围区域以及电器线路进行检查和维护工作；发现火灾或烟雾时立即进行报警，并采取灭火措施；疏散时，协助和引领住客从客房内疏散。4.餐饮部门维护各自区域内的消防安全，随时清理堆放的易燃杂物；了解厨房各种灭火设备，及时采取灭火措施；在发生火灾时协助引导客人迅速疏散。5.电梯部门做好电梯安全检查及维护工作；灭火时，手动关闭电梯电源；在实施疏散时，及时将电梯置于自动门状态，让宾馆内的人员尽快安全离开宾馆。四、应急流程1.火警报警一旦发现火灾或烟雾，立即按下楼层消防报警器，同时呼叫安保或前台工作人员。2.疏散和灭火由安保部门启动应急预案，立即进行疏散和灭火工作；客房人员负责沿着疏散路线引导住客有序地疏散；餐饮人员负责协助前台对客人进行疏散；电梯人员负责手动关闭电梯电源，并吩咐前来使用电梯的人员从楼梯疏散。3.应急救援协调外界消防部门，组织灭火救援。五、应急预案演习每年至少进行一次应急演习，让所有员工掌握疏散和灭火技巧，并针对演习结果进行分析和总结。同时，应针对演习中发现的不足，及时完善预案。六、防火措施为减少火灾的发生，必须引起每一位员工的高度重视：室内禁止违规使用电热毯、电热器等易燃设备；禁止抽烟、玩火；餐饮部门要求油烟机经常进行清洗，厨房几乎禁止使用明火。七、应急知识宣传定期对员工进行应急知识宣传，增强员工防火意识和应急处置能力，让员工掌握如何避免火灾及逃生、灭火的正确方法。八、尾声上述内容是本宾馆的应急预案，希望员工在日常工作中认真贯

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