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文档简介

企业文化构建模式——北京市企业文化建设协会提出来的“一本三涵”即“以人为本”,它体现了现代企业文化管理的主旨;“讲求经营之道”,强调了企业理念与经营战略相结合;“培育企业精神”,涵盖了企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容;“塑造企业形象”,综合了产品形象、服务形象和员工形象等的建设发展要求。第一页,共五页。企业文化构建模式——以广东太阳神集团为先行代表的CIS构建模式它从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个层面,系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。根据我国市场经济和企业发展的需要,许多企业还出现了将CIS的营销战略提升为企业文化战略的趋势。第二页,共五页。企业文化构建模式——以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”“用户满意工程”即CS,顾客满意战略。它以企业理念满意为先导,以产品和服务满意为重点,将企业管理文化与经营文化融为一体,开拓了企业文化建设的新型模式。新版ISO9000系列提出了顾客满意度的指标,也将会从质量保证体系上推进这种模式的实施。第三页,共五页。企业文化构建模式——以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”即以企业文化为主体,将厂区文化、社区文化和家庭文化三者结合为一体进行系统的文化建设。这种模式虽具有其特殊性,即适用于厂区和社区连为一体的企业,但是它对于加强社会主义精神文明建设具有重要的意义。浙江横店集团、江苏华西集团等的经验也都证明了这一点。第四页,共五页。内容总结企业文化构建模式——北京市企业文化建设协会提出来的“一本三涵”。企业文化构建模式——北京市企业文化建设协会提出来的“一本三涵”。企业文化构建模式——以广东太阳神集团为先行代表的CIS构建模式。企业文化构建模式——以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”。“用户满意工程”即CS,顾客满意战略。它以企业理念满意为先导,以产品和服务满意为重点,将企业管理文化与经营文化融为一体,开拓了企业文化建设的新型模式。企业文化构建模式——以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”。即以企

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