国际邮轮旅游产品设计

职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《国际邮轮运营管理》国际邮轮旅游产品设计学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲知识点知识点一

理论依据知识点二

设计原则知识点三

设计步骤学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲知识点一理论依据学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲资源-产品-市场相统一资源：以目的地资源为基础，包括该地的文化、饮食、娱乐、习俗等；产品：设计出来的邮轮旅游产品对游客是否构成吸引力，主要体现在三个方面：一是邮轮本身以及邮轮活动构成主体吸引力；二是邮轮旅游服务构成核心吸引力；三是旅游资源和旅游环境，构成辅助吸引力；同时顾客忠诚度和品牌偏好是邮轮产品吸引力的重要表现形式。市场：在竞争激烈的邮轮旅游市场中，邮轮公司应该审时度势，将业务集中在既定的目标市场上。通过目标市场营销策略的实施，获得一定数量的市场份额。歌诗达邮轮威尼斯号学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲知识点二设计原则学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲

邮轮旅游完全符合市场经济特征。以供给需求为准则。邮轮旅游需求供给直接主导决定了邮轮旅游产品的产生、发展和消亡。因此，邮轮旅游产品的设计开发必须与邮轮旅游市场需求为基准，市场发展为导向，以旅游者的需求为中心，重视市场调研。掌握邮轮市场的发展变化趋势，始终以市场为基准、确定邮轮旅游产品设计与开发的时序和规模，以便获得更好的收益。1.以市场为基准，满足适应需求邮轮旅游的本质在于休闲和享受，邮轮旅行是现代人对于高层次美和高品质享受的追求的体现。美的最高境界是自然的意境美、艺术的传神美。享受的最高境界如沐春风之感，身心得到放松和调养。因此在邮轮旅游产品的设计与开发过程中要努力将自然、社会、艺术审美有机协调、融合。邮轮产品的美学特征越突出和享受体验越非凡，知名度就越高，邮轮旅游产品的吸引力就越大竞争力就越强。学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲2.美学需求与享受体验CelebrityEdge，打破邮轮与建筑的边界。/a/332644735_99979322/?pvid=000115_3w_a主题个性与特色鲜明是邮轮旅游产品的内在驱动力，是邮轮旅游产品吸引力的灵魂和市场竞争的核心。邮轮旅游产品的开发就是要根据邮轮本身的文化特色、市场需求、运营趣味人文资源和环境条件的综合分析，经过概括、提炼、高度的内部协调、创新才能保障主题与特色的绚丽。学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲3.强调特色，突出主题个性迪士尼邮轮（2022年6月首航）DisneyWish邮轮旅游产品的设计和开发带有很强的市场营销成分。在产品的形象塑造方面强调邮轮旅行最吸引旅游者的特征或是异同于普通旅行的特殊地方，通过系统化的设计，以及各种活动与传播媒介的推广、强化邮轮旅行在消费者心目中的印象，通过品牌效应，影响和引导消费者的选择。学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲4.品牌效应、引导消费邮轮旅游产品开发设计具有综合一体性特点，强调内部高度协调性。这是由邮轮旅游本身的性质和要求所决定的。整体邮轮旅游产品既要满足旅游者旅游活动中物质需求包含的吃住行游购娱等各方面，又要满足游客的各种服务需求。生产过程相当复杂，涉及众多性质、功能不同的部门和行业。为保证其协调统一性，邮轮旅游产品的设计与开发必须综合、系统全面考虑问题。协调优化各旅游要素，合理配置。学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲5.系统开发，协调发展职业教育国