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文档简介
民航服务手语
吴啸骅长沙航空职业技术学院问询服务1.请问有什么可以帮您?2.儿童需要购买儿童票。3.您可以到A2柜台办理乘机手续。4.航班CZ1365将在11点20分起飞5.儿童购票时可以使用户口本6.我们会安排专人为您提供服务。常用句子服务员:请问有什么可以帮您?旅客:在哪儿买票?服务员:您看那个指示灯,右拐就是购票的柜台。旅客:儿童怎么买票呢?服务员:儿童可以用户口本购票。旅客:谢谢您。服务员:好的。请问还有什么可以帮您的吗?旅客:请问洗手间怎么走。服务员:您跟着那个指示灯直走10米有一个洗手间。旅客:谢谢你。服务员:不用客气。祝您旅途愉快。对话训练
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