东财电子商务概论期末考试试题及答

一、单项选择题(只有一个正确答案)

[1]()是用来保护信道安全的最常用的方式。

A:虚拟专用网

B:公共网络

C:安全超文本传输协议

D:安全套接层协议

答案:D

[2]大多数的网上购物者()o

A:在购物时没有明确的目标

B:买的都不是预期中的商品

C:以上都不是

D:在购物时都有明确的目标

答案:D

[3]()可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专

有信息。

A:电子欺骗

B:网络窃听

C:恶意代码

D:内部人行为

答案：B

[4]1995年全球第一家办理网上支付和交易业务的银行是()。

A:xx招商银行

B:中国人民银行

C:xx第一安全网络银行

D:美联储

答案:A

[5]以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是()o

A:安全性能

B:不间断性能

C:并发性能

D:负载性能

答案:A

[6]下面关于WWW的说法不正确的是()o

A:它提供面向Internet服务

B:它以HTML语言与HTML协议为基础

C:它是建立在客户机/服务器模型之上的

D:它没有功能强大的通信手段

答案:D

[7]电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够()o

A:消费者得到的信息越少，信息越不值钱

B:以上都不对

C:消费者得到的信息越多，信息越不值钱

D:消费者得到的信息量和信息的价值成正比

答案:C

[8]既能在互联网上发布信息，又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是

()0A:销售型网站

B:传播型网站

C:综合型网站

D:信息型网站

答案:C

[9]电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过()进

行的货币支付或资金流转的方式。

A:网络

B:中介银行

C:开户银行

D:发卡银行

答案:A

[10]B2B是()的缩写。

A:企业内部电子商务模式

B:企业对消费者的电子商务模式

C:企业对企业的电子商务模式

D:企业对政府的电子商务模式

答案:C

[11]以下占零售业的比重最大的是（）。

A:耐用品

B:餐饮

C:网上零售

D:杂货

答案:A

【12】最适合在网上直接传递的货物是（）。

A:有形商品

B:实体商品

C:图书音像制品

D:信息产品

答案:D

[13]一个标准的HTML文件是以（）标记结束。

A:</head>

B:</body>

C:</htm>

D:</html>

答案:D

[14]企业开展电子商务的基础是（）。

A:企业后台的商务电子化

B:企业的全面信息化

C:企业前台的商务电子化

D:企业经营流程的优化

答案:B

[15]不能被看做是电子商务的前身的是()oA:企业信息化

B:EDI

C:xxMinitel

D:移动电子商务

答案:D

[16]电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为()恰当。

A:6个

B:5个

C:7个

D:4个

答案:D

[17]()是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。

A:真实性

B:机密性

C:完整性

D:不可否认性

答案：B

[18]C2c是()的缩写。

A:企业对消费者的电子商务模式

B:企业对政府的电子商务模式

C:消费者对消费者的电子商务模式

D:企业对企业的电子商务模式

答案:C

[19]以下哪一项是第二种最常见的支付形式？()

A:现金

B:支票转账

C:借记卡

D:信用卡

答案:B

[20]为了实现商业目标，()对于系统来说是信息要素系统必须产生

的。

A:系统开发生命周期

B:单元测试计划

C:信息需求

D:系统功能

答案:C

[211()向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。

A:拒绝服务攻击

B:分散式拒绝服务攻击

C:分布式拒绝服务攻击

D:阻止服务攻击

答案:A

[22]第三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了

()理念。A:一体化

B:战略联盟

C:xx

D:友好

答案:B

[23]WWW最重要的特点是()o

A：具有容易使用的标准图形界面

B:连接的计算机可进行电子邮件的传输

C:连接了世界上最多的计算机

D:连接的计算机可进行内容互访

答案:A

[24]不公平竞争优势指()。

A:以上都是

B:一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势

C:一个完美市场

D:一家企业有比其他企业更多的资源

答案:A

[251()是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的过

程。

A:安全审计

B:入侵检测

C:反病毒

D:漏洞扫描

答案:B

【26】下列选项中，最像网上零售商的是()。

A:杂货

B:专卖店

C:邮购与电话订购

D旧用品

答案:C

[27]下列选项中，不属于数字钱包最重要功能的是()o

A:保障从消费者到商家的支付过程的安全

B:存储和转移价值

C:利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份

D:给消费者提供便利并降低交易成本

答案:D

[28]电子商务网站软件建设的核心是()o

A:系统设计

B:内容设计

C:应用软件

D:网页制作

答案:B

[29]EC是()的缩写。A:电子商务

B:电子商业

C:电子数据交换

D:管理信息系统

答案:A

[30]下面主要赢利模式是收取交易费用的公司是()o

A:百度

B:雅虎

C:GOOGLE

D:易趣

答案:D

[31]你认为在下列陈述中，对网站内容的设计表达正确的是()o

A:只要动画与内容有机结合，下载的速度慢一点也可以

B:应有一个清晰的网站介绍，但具体的内容并不重要

C:能够快速下载，文字段落短小、口语化，网页内容易读易懂

D:是否设计向前向后按钮都无所谓，关键是网站导航要清晰

答案:C

[32]属于物流服务基本功能的是()o

A:运输功能

B:流通加工功能

C:装卸搬运功能

D:包装功能

答案:A

[33]网上竞价模式主要有()o

A:正向竞价和随意竞价

B:逆向竞价和随意竞价

C:任意竞价和逆向竞价

D:正向竞价和逆向竞价

答案:D

[34]电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是()o

A:提高企业的管理水平

B:加速企业产品的创新

C:提高企业的通讯水平

D:节约企业的经营成本

答案:C

【35】

以下支付系统中能提供及时货币值的是()。

A:信用卡

B:私人支票

C:余额累计

D:储值/借记卡

答案:D

[36]在电子商务时代，新的营销模式的要求是()oA:少层次，大批量

B:少品种、大批量

C:多品种、小批量

D:多环节、小批量

答案:A

[37]服务器决策的最重要因素之一是()o

A:服务器硬件是否可升级

B:服务器硬件的内存大小

C:服务器硬件的价格高低

D:服务器硬件的速度快慢

答案:A

【38】在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是()o

A:可实现身份识别

B:密钥的保存量多

C:密钥的保存量少

D:密钥分配简单

答案:B

[39]电子支票在使用过程中，需要通过()来鉴定电子支票的真伪。

A:商家

B:密押

C:认证中心

D:收单银行

答案:C

[40]企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓

储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于OO

A:第三方物流在其中起的作用

B:分销渠道是否处于主导地位

C:分销渠道的渠道结构

D:分销渠道中物流、配送网络的构建

答案:D

二、多项选择题

[41]在WWW(WorldwideWeb)的概念定义中，最贴切的文字描述是

()O

A:WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信

息服务的一种工具

B:WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器

C:WWW是信息资源子网，它是因特网上重要节点网站资源的汇合，如

YAHOO等D:WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关

网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源

供全球使用

答案:AC

[42]xx分为以下()几种。

A:黑帽xx

B:红帽xx

C:白帽xx

D:灰帽xx

答案:ACD

[43]下面对于电子商务发展动力论述正确的有()。

A:摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。

B:全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与

客户的信息交流才能保持竞争优势地位。

C:电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要

组成部分。

D:2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方

式。

答案:BC

[44]认证中心的核心职能是()o

A:公布xx

B:撤销用户的证书信息

C:签发和管理数字证书

D:验证信息

答案:BCD

[45]适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有()o

A:时装的购销

B:汽车的购销

C:昂贵珠宝和xx的销售

D:寻找合作伙伴的服务

E:在线金融服务

答案:BDE

【46】电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中正确的有()o

A:由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了

也是白加B:DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥

对信息加密C:公钥基础设施(PKI)支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字

签名等技术D:SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电

子商务要求

答案:CD

[47]在电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中()起

到重要的影响。

A:有关市场研究方面

B:有关新产品开发方面

C:有关网络营销决策和计划方面

D:有关企业的战略管理方面

答案：ABCD

[48]以下属于耐用品的有()o

A:家具

B:家电

C:服装

D:汽车

答案:ABD

【49】建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种？()

A:会员制营销

B:延伸品牌

C:病毒营销

D:许可营销

答案:ACD

[50]企业的竞争环境受()因素的影响。

A:有多少活跃的竞争对手

B:每一个竞争对手的市场分额

C:企业的赢利情况

D:企业规模

答案:ABCD

[51]B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务？()

A:会计服务

B:金融服务

C:打印服务

D:交易服务

答案:ABC

[52]物流系统化的目的有()o

A:减少客户所需的订货断档

B:保证订货、出货和配送的信息畅通

C:使物流的成本降到最低

D:提高企业的知名度

答案:ABC

[53]制造商直销的销售模式有()o

A:需求拉动

B:供给推动

C:需求推动

D:供给拉动

答案:AB

[54]网络广告优点有()o

A:交互性好

B:传播范围不如报纸广

C:灵活实时

D:统计不准确

答案:AC

【55】企业物流按照行业不同可将企业的物流活动分成()o

A:配送中心物流

B:工业企业物流

C:生产企业物流

D:商业企业物流

答案:ACD

[56]以下攻击手段中属于被动攻击的是：()o

A:业务流分析

B:获取信息

C:伪造

D:篡改

答案:AB

[57]传统支付系统除了现金之外还包括()o

A:信用卡账户

B:支票转账

C:余额累计系统

D:储值系统

答案:ABCD

[58]网络营销渠道功能主要有()o

A:结算功能

B酒已送功能

C:为用户提供的信息和服务

D:订货功能

答案:ABD

[59]HTML文件()o

A:不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来

B:TML文件只可用特定的程序读取

C:HTML文件可通过WWW进行传输

D:HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定

答案:AC

[60]建立电子商务网站必须考虑的因素包括()o

A:硬件结构

B:应用软件

C:网站设计

D:通信容量

答案:ABCD

三、判断题

【61】B2B支付系统中提供多种支付选择。()

A:正确:B:错误

答案:正确

[62]借记卡可以立即在支票账户或者其他活期账户的借方登记。()

A:正确:B:错误

答案:正确

【63】在网上进行盗窃风险很小。()

A:正确:B:错误

答案:正确

【64】数字信封对于大文件采用对称加密，但是对于对称密钥的加密和传

输采用公钥加密的技术。()

A:正确:B:错误

答案:正确

【65］沃尔玛属于鼠标加水泥型零售商。()

A:正确:B:错误

答案:正确

［66］电子商务中物流活动的内容与非电子商务中物流活动的内容及运作

过程是相同的。

()

A:正确:B:错误

答案:正确

［67］时延是从购买发生到实际支付发生之间的时间间隔。()

A:正确:B:错误

答案:正确

［68］几乎所有的搜索引擎都要收取一定的置入费和排名费。()

A:正确:B:错误

答案:错误

[69]在网上拥有良好信誉的商家将从网上销售商品或服务中得到更多利

润。。人:正确⑻错误

答案:正确

[70]一般而言，既有固定营业网点又有可靠的网上产品的多渠道金融服

务公司要比纯网上公司增长速度更快。()

A:正确:B:错误

答案:正确

【71】信息密度的增加是由于Internet和Web使得价格更加透明化，成本

更加透明化，价格歧视减少。()

A:正确:B:错误

答案:错误

[72]直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的营销方式。

()

A:正确:B:错误

答案:错误

【73】电子商务必须借助于Internet才能实现。()

A:正确:B:错误

答案:错误

【74】数字产品的固定成本绝大部分是沉没成本。()

A:正确:B:错误

答案:正确

[75]扩展性是网站为了保证需求得到满足而不断扩大规模的能力。()

A:正确:B:错误

答案:正确

[76]黑客是企图在未经授权的情况下进入计算机系统的人。()

A:正确:B:错误

答案:正确

【77】普遍存在性是电子商务技术七大特点之一。()

A:正确:B:错误

答案:正确

【78】C2G是企业对政府的电子商务模式的缩写。()

A:正确:B:错误

答案:错误

[79]批发商主导型配送中心是指由批发企业为主体建立的配送中心。

A:正确:B:错误

答案:正确

[80]企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本模式。()

A:正确:B:错误

答案:正确

四、名词解释

【81】第三方支付

答案:所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、

并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第

三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货

款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通

知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。

[82]SSL协议

答案:安全套接层协议（SSL,SecuritySocketLayer）是网景（Netscape）公

司提出的基于WEB应用的安全协议，它包括：服务器认证、客户认证（可

选）、SSL链路上的数据完整性和SSL链路上的数据保密性。对于电子商务应用

来说，使用SSL可保证信息的真实性、完整性和保密性。但由于SSL不对应用层

的消息进行数字签名，因此不能提供交易的不可否认性，这是SSL在电子商务

中使用的最大不足。

[83]ASP

答案:ASP是ActiveServerPage的缩写，意为“动态服务器页面〃。ASP是微

软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用，它可以与数据库和其它程序进行交

互，是一种简单、方便的编程工具。ASP的网页文件的格式是.asp,现在常用于

各种动态网站中。

[84]云计算

答案:"RichInternetApplications富互联网应用，具有高度互动性、丰富用户

体验以及功能强大的客户端。

云计算：云计算概念是由Google提出的，这是一个美丽的网络应用模式。

狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的

方式获得所需的资源；广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以

按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关

的，也可以是任意其他的服务，它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功

效。

II

[85]FTP

答案:FTP是FileTransferProtocol（文件传输协议）的英文简称，而中文简

称为"文传协议"。

用于Internet上的控制文件的双向传输。同时，它也是一个应用程序

（）用户可以通过它把自己的机与世界各地所有运行协议

ApplicationoPCFTP

的服务器相连，访问服务器上的大量程序和信息。

[86]E-business

答案:使用Web技术帮助企业精简流程，增进生产力，提高效率。使公司易

于沟通合作伙伴、供货商和客户，连接后端数据系统，并以安全的方式进行商

业事项处理。电子商务是运用计算机网络技术和现代通信技术，使商务达到电

子化、自动化运作的商务形式。广义的电子商务（E-business,有的也称电子商

业）包括EDI（ElectronicDataInterchange：电子数据交换）、基于Internet的E-

commerce（Electroniccommerce：电子商务）以及基于企业内部的信息化系统

ERP（EnterpriseResourcesPlanning：企业资源计划）、SCM（SupplyChain

Management：供应链管理）和CRM（CustomerRelationManagement：客户关

系管理）等。

五、简答题

[87]简述EDI标准、形成及发展。

答案:"EDI标准实际上就是报文在国际网络和各系统之间传递的标准协议。

①UN/EDIFACT标准

最早传递商务文件使用的是电报报文，后来传真文件取代了电报报文。但

传真文件的最大问题是必须通过纸张载体来管理信息，不能将信息直接纳入到

信息系统中。电子邮件系统的出现解决了这一问题。

@EDI技术的发展

UN/EDIFACT标准提出以后，立刻受到世界各国的普遍欢迎。一些国际组织

也在为它的广泛应用和技术完善不断地努力，联合国贸发大会UNCTAD分别于

1992年和1994年召开有多国贸易组织参加的世界贸易大会，研究EDI的应用和

减少国际贸易中的费用以及提高贸易效率等问题。会议提出的开放式EDI概

念，使EDI从开始的封闭式发展成为面向所有企业（包括中小企业和贸易代理

人）的开放式标准协议，EDI的传输逐步由过去采用的增值网络发展到与具体的

网络协议脱钩，朝着开放的互联网络转移。

II

[88]电子商务的基础设施包括哪些内容？

答案:"网络基础设施

信息分送基础设施

商业服务

II

[89]电子物流的服务包含哪些内容?

答案:"①订单管理

②仓储与分拣

③运输与支付

④退货管理

⑤客户服