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文档简介
2017商品学基础第四版主编:窦志铭CONTENTS目录第1章概述商品的分类商品质量商品的标准质量检验与监督商品包装商品科学养护第2章第3章第4章第6章第5章第7章04Part第4章商品的标准概述4.1标准与商品标准4.2商品标准的级别4.3商品标准的内容4.4标准化和标准化管理1、了解标准的概念2、熟悉标准的内容3、明确标准的作用4、能够在生活和工作中运用标准保护自身权益学习目标引例:农夫山泉牵饮用水乱象——包装饮用水国标将整合问题
某商场接到顾客投诉,称所购买的电冰箱噪音过大,为伪劣商品。商场人员认为电冰箱启动时都会有一点噪音,该电冰箱的噪音属于正常范围,为合格产品,双方争执不下。
电冰箱的噪音是否过大?是否为合格产品应以什么为公平的依据?第一节标准与商品标准Ⅰ一、标准与商品标准(一)标准
对重复性事物和概念所作的统一规定,它以科学技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据。第一节标准与商品标准Ⅱ对标准定义的理解:1、标准的对象―――事物和概念2、标准的依据――-综合成果3、制订过程――――协商、批准4、标准的形式―――特定形式5、标准的目的――-准则、依据第一节标准与商品标准Ⅲ一、标准与商品标准(二)商品标准商品标准是指对商品质量和有关质量的各方面(如品种、规格、用途、试验方法、检验规则、包装、标志、运输和储存等)所作的技术规定。商品标准是整个标准体系中的一部分。二、商品标准的种类Ⅰ(一)依表现形式分
1、文件标准
2、实物标准
二、商品标准的种类Ⅱ(二)依对象特征分技术标准:基础标准、质量标准、方法标准和安全卫生标准。管理标准:基础管理标准、质量管理标准、安全管理标准和卫生管理标准。工作标准:基础工作标准、工作质量标准、工作程序标准和工作方法标准。二、商品标准的种类Ⅲ(三)依约束力分强制性标准
是指保障人体健康,人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准,又称法规性标准。推荐性标准
强制性标准外,自愿采用的标准,又称为自愿性标准。问题讨论:1、案例中标准发挥了那些作用?2、工作和生活中应如何充分利用标准保护自己或企业的利益。背景资料见教材第二节商品标准的级别Ⅰ一、我国商品标准的级别(一)国家标准“GB”“GB/T”
如:GB/T17392—1998国旗用织物”(二)行业标准
如:FZ20013—1996防虫蛀毛纺织产品(三)地方标准“DB21/”(四)企业标准
如:“Q/320601NY16—1997糠醇(改良型)树脂”第二节商品标准的级别Ⅱ二、国际商品标准的级别(一)国际标准
1、国际标准化组织(ISO)
2、国际电工委员会(IEC)
3、国际标准化组织公布的其他国际组织所制定的标准第二节商品标准的级别Ⅲ(二)区域标准
1、欧洲标准化委员会(CEN)
2、非洲地区标准化组织(ARSO)
3、亚洲标准咨询委员会(ASAC)
4、阿拉伯标准化与计量组织(ASMO)第二节商品标准的级别Ⅳ(三)发达国家的国家标准
1、美国国家标准(ANSI)
2、英国国家标准(BS)
3、日本工业标准(JIS)
4、法国国家标准(NF)
5、俄罗斯国家标准(гост)第二节商品标准的级别Ⅴ(四)国际上通行的团体标准
1、美国材料与试验协会标准(ASTM)
2、美国石油学会标准(API)
3、美国电子工业协会标准(EIA)
4、美国军用标准(MIL)
5、英国劳氏船级社(LR)第三节商品标准的内容Ⅰ一、概述部分(一)封面与首页(二)目次(三)标准名称(四)引言第三节商品标准的内容Ⅱ二、正文部分(一)主题内容与适用范围(二)应用范围(三)术语、符号和代号(四)商品分类(五)技术要求(六)试验方法(七)检验规则(八)标志、包装、运输和贮存第三节商品标准的内容Ⅲ三、补充部分(一)附录(二)附加说明课堂训练
商品购销合同中的质量条款是合同中的重要内容,如质量要求、检验的方法、包装存储的条件等。一名业务人员不可能对所经营的商品都了如指掌。这时在签订合同是应充分利用商品标准,包括国家、行业、地方以及企业标准,并学会利用实物标准。标准化
标准化是指在经济、技术科学及管理等社会
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