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文档简介

职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《邮轮概论》邮轮岸上观光服务学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀知识点职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库丨《邮轮概论》知识点一

岸上观光活动方式知识点二

岸上观光活动种类知识点三

良好岸上观光活动构成因素知识点四

岸上游览活动策划学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀知识点一岸上观光活动方式1234存在两个问题:通过码头或码头附近的旅游商购买岸上观光或某一岸上活动选择待在邮轮上通过邮轮公司或旅行社上岸观光游客自己游览港口及其附近的地方学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀岸上观光活动方式1.游客无法提前估计游览质量;2.游客游览返回码头延误的话,邮轮可能已经离开。学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀知识点二岸上观光活动种类学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀岸上观光活动种类1.观光及游览活动在码头上乘坐大巴到达岸上风景名胜点,游览当地自然景观、历史文化遗迹等乘坐水上交通工具去海岛上观光步行游览城市的市容以及历史保护区等等乘坐水上飞机从空中游览学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀岸上观光活动种类2.体育活动游客可以参加岸上及岛上高尔夫、网球、帆船、徒手潜水等体育活动。学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀岸上观光活动种类3.其他活动游客还可以参加岸上的“购物、娱乐活动”,参观当地著名的博物馆、教堂等。学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀知识点三良好岸上观光活动的构成要素游客选择停靠港或目的地的原因是多种多样的,其中最重要的是目的地对游客的吸引力。游客的人口学特征发挥了作用:根据游客类型设计旅游活动。通过这种方式,老年游客、活跃的夫妇、年轻的单身男女以及其他可识别的细分市场都会获得满足。邮轮公司邮轮公司会努力开发能提升邮轮旅游和邮轮品牌形象的产品。游览活动必须提供一份符合邮轮时间表的行程。港口的旅行经营商确定的后勤服务必须要与邮轮和游客的要求相协调。同时,旅行经营商也必须要保证游客的健康和安全。邮轮公司的专业知识和经验,使他们很容易从旅行经营商那里了解游客期望从港口周边得到的东西,识别哪种游览为游客所喜欢且能得到游客最好的评价。学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀良好岸上观光活动的构成要素2.主餐厅餐饮安排学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀知识点四岸上游览活动策划学校:福建船政交通职业学院授课老师:杜志秀岸上游览活动策划

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