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文档简介

职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《邮轮客舱服务与管理》双语版邮轮客舱安全管理制度学校:湖北科技职业学院授课老师:杨国丽学习目标LearningGoals知识目标:了解邮轮客舱安全督导的重要意义,熟悉邮轮客舱安全管理制度KnowledgeGoal:Understandtheimportanceofcruisecabinsafetysupervision,andbefamiliarwiththecruisecabinsafetymanagementsystem.技能目标:掌握邮轮客舱安全督导技能SkillGoal:Mastercruisecabinsafetysupervisionskills.学习目标LearningGoals素质目标:认识并有意识地培养自己的邮轮安全意识和保障邮轮客人员工安全的责任感QualityGoal:Recognizeandconsciouslycultivateyourowncruisesafetyawarenessandresponsibilitytoensurethesafetyofcruiseguestsandemployees.知识点KnowledgePoints知识点一:邮轮客舱安全责任明确KnowledgePoint1:Clearresponsibilityforcruisecabinsafety.知识点二:邮轮客舱安全培训到位KnowledgePoint2:Cruisecabinsafetytrainingisinplace.知识点三:邮轮客舱安全管理执行到位KnowledgePoint3:Cruisecabinsafetymanagementimplementationisinplace.知识点KnowledgePoints知识点四:邮轮客舱安全设施设备配备到位KnowledgePoint4:Thecruisecabinsafetyequipmentiswellequipped.知识点五:邮轮客舱安全检查和督导过程落实到位KnowledgePoint5:Thecruisecabinsafetyinspectionandsupervisionprocessisinplace.Clearresponsibilityforcruisecabinsafety.一、邮轮客舱安全责任明确邮轮客舱安全责任明确Clearresponsibilityforcruisecabinsafety.Soundorganizationalmechanism.组织机制健全Cleardivisionofresponsibility.责任区划分明确Takepreventionfirst,whoeverisinchargeisresponsible.以防为主,谁主管谁负责Cruisecabinsafetytrainingisinplace.二、邮轮客舱安全培训到位上岗前有入职培训,强化安全意识Thereisinductiontrainingbeforestartingjobtostrengthensafetyawareness.上岗后有工作指导,确保安全培训到位Therewillbeworkguidanceaftertakingthejobtoensurethatsafetytrainingisinplace.安全培训不合格的员工会进行再培训Employeeswhofailthesafetytrainingwillberetrained.员工安全培训内容全面,督查员工理解客舱安全管理的意义Thecontentofemployeesafetytrainingiscomprehensive,supervisingemployeestounderstandthemeaningofcabinsafetymanagement.多种措施保障邮轮客人,增强安全防范意识Variousmeasurestoprotectcruiseguestsandenhancesafetyawareness.Cruisecabinsafetymanagementimplementationisinplace.三、邮轮客舱安全管理执行到位邮轮客舱安全管理执行到位CruisecabinsafetymanagementimplementationisinplaceThecruisecabinsafetysystemiscomprehensive.邮轮客舱安全制度内容全面Developacabinsafetymanagementsysteminaccordancewiththecharacteristicsofthedepartmentandtheoperationprocessofthepostbusiness.结合部门特点、按照岗位业务运作过程制定客舱安全管理制度Clearjobsafetyresponsibilities,implementedatalllevels.岗位安全责任清楚,层层落实到位Thecruisecabinsafetyequipmentiswellequipped.四、邮轮客舱安全设施设备配备到位安全设施设备Safetyfacilityequipment1在楼层区域设立电视监控系统SetupaTVmonitoringsysteminthefloorarea.2钥匙系统管理具有间接监控功能Keysystemmanagementwithindirectmonitoringfunction.3房间门后张贴安全疏散图,告知游客逃生路径Postasafeevacuationmapbehindthedooroftheroomtoinformtouristsoftheescaperoute.安全设施设备Safetyfacilityequipment4壁橱内安装保险箱保存贵重物品Installasafeintheclosettostorevaluables.5天花板按有报警功能的报警器Ceilingpressalarmwithalarmfunction.6房间内安装报警和呼救设施,楼道安装消防设施设备Installalarmandcallforhelpfacilitiesintheroom,andinstallfire-fightingfacilitiesinthecorridor.Thecruisecabinsafetyinspectionandsupervisionprocessisinplace.五、邮轮客舱安全检查和督导过程落实到位邮轮客舱安全检查和督导过程落实到位Thecruisecabinsafetyinspectionandsupervisionprocessisinplace.Thecabinhaspassedthesafetyinspectiontopreventproblemsbeforetheyhappen.客舱通过安全检查防患于未然Thecontentsofthecruisecabinsafetyinspection

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