企业标准体系建设

企业标准体系建设企业标准体系建设第1页为何建立标准体系？怎么样建立标准体系？什么是企业标准体系？企业标准体系建设第2页一、为何要建立标准体系企业标准体系建设第3页1、理顺标准关系，建立科学、系统企业标准体系，以指导生产和经营管理活动；

2、企业标准体系内容覆盖了其它管理体系内容，是对现有各项管理体系整合；

3、深入规范标准化管理，每个步骤都有标准可依据，提升生产和管理效率。企业标准体系建设第4页二、什么是标准体系企业标准体系建设第5页标准：为了在一定范围内取得最正确秩序，经协商一致制订并由公认机构同意，共同使用和重复使用一个规范性文件。企业标准化：为了在企业生产、经营、管理范围内取得最正确秩序，对实际或潜在问题制订共同和重复使用规则活动。企业标准体系建设第6页企业标准体系企业标准体系建设第7页

企业标准体系企业内标准按其内在联络形成科学有机整体。工作标准体系技术标准体系管理标准体系企业标准体系8企业标准体系建设第8页企业标准体系建设第9页企业标准体系建设第10页企业标准化体系建设企业标准体系建设第11页建立企业标准体系标准依据(1)GB/T15496—企业标准体系要求(2)GB/T15497—企业标准体系技术标准体系(3)GB/T15498—企业标准体系管理标准和工作标准体系

(4)GB/T19273—企业标准体系评价与改进(5)GB/T13016—标准体系表编制标准和要求(6)GB/T13017—企业标准体系表编制指南企业标准体系建设第12页标准体系建立程序和要求¥¥策划编制标准体系文件标准体系试运行评价与改进确认企业标准体系建设第13页组织准备动员教育、标准体系培训确定标准化方针、目标编制创建工作计划宣传教育和活动决议确定标准化机构明确标准化职责决策企业标准体系建设第14页

1、宣传教育（1）侧重于标准化意义作用教育、基础概念和基础内容教育；（2）标准化分管领导和专职人员应先行一步，参加相关培训。企业标准体系建设第15页

2、决议

（1）企业管理者推进：企业领导重视，主动推进创建活动；（2）外部推进：政府主管部门推进或市场(用户)推进。企业标准体系建设第16页

3、组织机构（1）设专职标准化机构(部门)，或明确负责标准化工作主管机构(部门)；（2）标准化机构应作为常设机构，并配置一定数量标准化人员；（3）各部门应指定专兼职标准化人员；（4）编制标准化组织机构图并明确职责。企业标准体系建设第17页示例1：某实业集团有限企业标准化组织机构图企业标准体系建设第18页示例2：某企业标准化分管领导及专兼职管理人员一览表企业标准体系建设第19页示例3：某企业标准化职责分解一览表企业标准体系建设第20页

4、宣贯和培训

（1）企业标准体系系列国家标准宣贯；（2）本企业标准体系文件宣贯；（3）日常标准化培训工作开展：制订培训计划、做好统计、汇报留档。企业标准体系建设第21页

5、标准化方针目标确实定

（1）标准化方针：发展方向，含有战略性和纲领性；

（2）标准化目标：方针详细化，制订目标应略高于当前实际水平。企业标准体系建设第22页6、编制创建工作计划（1）围绕企业发展方针目标（2）实施统一管理、分工负责，一整体观念，严谨工作态度，认真开展标准化工作。企业标准体系建设第23页文件编写标准化工作分析清理、搜集标准和相关文件编制标准体系文件分析标准化管理现实状况对照国家标准要求提出各项改进办法制订、修订标准，完善标准制订标准化管理方法、规划、计划编制标准体系表企业标准体系建设第24页

1、标准化工作管理文件编写

（1）标准化规划：确保标准化方针、目标得以落实详细方法；（2）标准化计划：年度工作计划，详细安排每项工作内容、要求、时间等；（3）标准化管理方法：企业标准化工作"法规"。企业标准体系建设第25页

2、企业标准体系表及其配套文件编制按GB/T13016《标准体系表编制标准和要求》和GB/T13017《企业标准体系表编制指南》要求进行。企业标准体系表最终应包含以下文件：（1）企业标准体系表结构图；

a)技术标准体系表结构图；

b)管理标准体系表结构图；

c)工作标准体系表结构图；（2）标准明细表；（3）标准统计表；（4）标准体系表编制说明。企业标准体系建设第26页企业标准体系建设第27页28实施标准，建立统计修正标准体系相关标准化培训标准体系试运行企业标准体系建设第28页1、标准体系文件分发和更换2、标准体系文件培训3、标准实施并进行监督标准体系试运行企业标准体系建设第29页企业自我评价评价结果处置评价与改进企业标准体系建设第30页

1、企业建立起标准体系，并有效实施3个月以上；

2、成立自我评价小组，制订评价计划；

3、自我评价流程图评价与改进企业标准体系建设第31页确认确认申请确认准备确认动员企业标准体系建设第32页确认

1、由标准化主管部门证实企业标准体系适宜性、充分性和有效性；

2、完成企业标准体系自我评价，并有效运行3个月以上；

3、申请确认提交材料；4、标准化等级划分。企业标准体系建设第33页

申请确认应提供材料1确认申请表2自我评价汇报及评价文件3企业标准体系表及标准体系文件4有效产品质量检测汇报5企业组织管理机构图、管理文件企业标准体系建设第34页要求基础分为400分，加分项为100分；总分为500分。按得分多少分为四级：A级：基础分280分以上；AA级：基础分320分以上；或基础分到达300分以上，加分后总分达350分以上；

AAA级：基础分达370分以上；或基础分达360分以上，加分后总分达420分；AAAA级：基础分达390分以上，同时总分达450分以上；或基础分达380分以上，同时总分达460分以上。

等级划分企业标准体系建设第35页要求

企业应按GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498要求建立企业标准体系，加以实施，并连续评审与改进其有效性。建立企业标准体系应符合以下要求：（1）企业标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套；（2）应符合国家相关法律、法规，实施相关国家标准、行业标准和地方标准；（3）企业标准体系内标准应能满足企业生产、技术和经营管理需要；（4）企业标准体系应在企业标准体系表框架下制订；（5）企业标准体系内标准之间应相互协调；（6）管理标准体系、工作标准体系应能确保技术标准体系实施；（7）企业标准体系应与其它管理体系相协调并提供支持。企业标准体系建设第36页技术标准体系（GB/T15497—

）企业标准体系建设第37页企业标准体系建设第38页（一）技术基础标准

1、内容（1）标准化工作导则；（2）通用技术语言标准；（3）量和单位标准；（4）数值与数据标准；（5）交换性与精度标准及实现系列化标准；（6）环境保护、安全通用标准；（7）各专业技术指导通则或导则。企业标准体系建设第39页

2、制订标准和要求

（1）普通可直接引用国家或行业基础标准；也可依据需要选择其中个别内容转化为企业标准；（2）没有国家或行业基础标准，企业可自行制订企业技术基础标准；（3）企业技术基础标准可采取双重编号。企业标准体系建设第40页（二）设计技术标准

1、内容（1）设计符号、代号、术语标准；（2）产品安全、环境和其它法规要求；（3）专业设计规范；（4）设计参数与数据标准；（5）设计计算方法标准；（6）设计工程施工及验收规范；（7）设计中用于评价产品和工序试验方法以及验收规则；（8）计算机辅助设计；（9）设计图样与文件格式和编号标准。企业标准体系建设第41页

2、制订标准和要求

（1）满足相关法律、法规和强制性标准要求；（2）满足产品功效和性能要求；（3）对产品质量特征作出要求；（4）易于生产、验证和控制；（5）编制设计手册，标准件、通用件手册企业标准体系建设第42页（三）产品标准

1、分类和内容

（1）产品交付标准：产品生产、交付检验、验收和仲裁检验用依据；（2）企业内部使用产品标准：内控标准，不作为交货依据；企业标准体系建设第43页

2、制订标准和要求

（1）满足相关法律、法规和强制性标准要求；（2）满足用户要求；（3）满足产品用途所必须要求；（4）主要要求产品性能要求，不要求产品设计要求及制造工艺要求；（5）可对产品质量进行分等分级，以满足不一样需要；（6）服务业提供服务标准；（7）采取国家标准、行标、地标产品标准可使用双重编号。企业标准体系建设第44页（四）采购技术标准

1、内容

（1）采购质量要求；（2）进货验收规则；（3）试验方法；（4）保管注意事项。企业标准体系建设第45页

2、制订标准和要求

（1）确保采购质量，预防使用不合格原材料；（2）注意品种优选和成本考虑；（3）必要时可编制常见采购物资质量标准手册。企业标准体系建设第46页（五）工艺技术标准

1、分类

（1）工艺通用标准：术语、符号、代号、编码等（2）工艺规程：操作规程、流程、作业指导书等（3）投产前对原材料、辅助材料和零部件工艺控制标准；（4）特殊工序工艺标准。企业标准体系建设第47页

2、制订标准和要求

（1）大个别要结合企业特点制订；（2）要求内容要详细、完整并可操作，尤其在各个工作阶段接口不应留有空白；（3）明确直接影响质量工序，并与产品质量标准相协调；（4）引进国外工艺标准，提升工艺水平。企业标准体系建设第48页（六）半成品技术标准内容和要求

1、生产过程半成品；

2、单项半成品；

3、进入流通领域半成品：应纳入产品标准子体系。企业标准体系建设第49页（七）设备、基础设施和工艺装备技术标准

1、内容

（1）设备标准：外购设备、自制设备、设备零配件、元器件标准、操作维护规程等；（2）基础设施标准：工作场所、环境等；（3）工艺装备标准：各种工具、器具等。企业标准体系建设第50页2、制订标准和要求

（1）应要求设备精密度和偏移度要求；（2）应推行工具标准化、通用化、组合化，合理压缩工具品种规格；（3）按设备品种类别分别制订技术标准。企业标准体系建设第51页（八）试验方法和检验、验收技术标准

1、内容

（1）试验方法标准：试样制备，试验仪器和试剂，试验条件、程序、结果评定等；（2）检验、验收标准：检验项目、取样方法、抽样方案、结果判定、复检规则等。企业标准体系建设第52页

2、制订标准和要求

（1）试验方法标准应首先采取国家标准、行标或地标，在无适用标准情况下可自行制订；（2）检验、验收标准应涵盖采购、生产工序、库存品和最终成品检验或验收各步骤。企业标准体系建设第53页（九）测量、检验和试验设备技术标准

1、内容

（1）测量设备性能；（2）使用技术规范；（3）检定规程，校准、安装、调整程序。企业标准体系建设第54页

2、制订标准和要求

（1）全部测量设备都应进行计量检定或校准；（2）要求明确标志，以识别校准状态；（3）在没有国家或行业测量设备校准方法时，企业可自行制订校准规范。企业标准体系建设第55页（十）包装、搬运、贮存、标志技术标准1、包装标准

（1）包装通用标准；（2）包装试验方法标准；（3）包装材料、包装容器标准；（4）产品包装质量标准。企业标准体系建设第56页

2、搬运标准

（1）搬运工具；（2）运输方式、运输条件；（3）装卸要求。

3、贮存标准包含贮存方式、方法、条件、期限等。4、标志标准（1）产品标志：标签、铭牌、标识等；（2）包装运输标志：包装储运图示标志、危险货物包装标志、运输包装收发货标志等企业标准体系建设第57页（十一）安装、交付技术标准

1、现场安装程序、方法、要求；2、安装验收技术条件；3、交付验收程序、抽样及试验方法；4、安装、交付技术文件完整性要求。企业标准体系建设第58页（十二）服务技术标准

1、产品质量缺点处理规范；2、产品使用故障维修规程；3、服务质量不合格处理规范。企业标准体系建设第59页（十三）能源技术标准

1、能源通用标准；2、能源产品标准；3、能源设备及系统经济运行标准；4、节能材料标准；5、能源方法标准。企业标准体系建设第60页（十四）安全技术标准1、安全通用标准；2、产品安全标准；3、工程安全标准；4、生产过程安全标准；5、劳动防护产品标准。企业标准体系建设第61页（十五）职业健康技术标准

1、尘埃浓度限量标准；2、有害物质浓度限量标准；3、噪声、振动、高温限量标准；4、辐射防护标准；5、生物危险防护标准等。企业标准体系建设第62页（十六）环境技术标准

1、环境质量标准；2、“三废”排放标准；3、环境保护监测标准等。企业标准体系建设第63页（十七）信息技术标准

1、信息通用标准：术语、图形、符号、编码等；2、信息应用标准：电子商务、政务，IC卡、智能卡标准等；3、网络标准。企业标准体系建设第64页管理标准和工作标准体系（GB/T15498—

）企业标准体系建设第65页管理标准体系企业标准体系建设第66页（一）管理基础标准

企业制订各项管理标准基础。企业标准体系建设第67页（二）经营综合管理标准

1、方针目标管理；2、市场营销管理；3、协议管理；4、财务成本定额管理；5、人力资源管理。企业标准体系建设第68页（三）设计、开发与创新管理标准

1、对设计和开发输入要求；2、对设计和开发输出要求；3、评审、验证和确认方法；4、设计方案更改和改进控制；5、新产品、新技术创新管理。企业标准体系建设第69页（四）采购管理标准

1、制订评价准则，选择合格供方企业；2、建立并实施检验标准，确保采购产品质量。企业标准体系建设第70页（五）生产管理标准1、资源配置(人力、设备、环境)；2、原材料准备；3、技术提供；4、工艺加工。企业标准体系建设第71页（六）质量管理标准

1、策划要求；2、实施要求；3、检验要求；4、处置要求。企业标准体系建设第72页（七）设备与基础设施管理标准

1、设备购置管理；2、验收安装管理；3、自制设备管理；4、设备维护管理；5、人员培训和技术档案管理。企业标准体系建设第73页（八）测量、检验、试验管理标准1、设备、装置、仪器控制；2、定时进行检定或校准；3、人员资格和文件、统计管理；4、建立监测程序。企业标准体系建设第74页（九）包装、运输、贮存管理标准1、包装管理标准；2、搬运管理标准；3、贮存管理标准。企业标准体系建设第75页（十）安装、交付管理标准

1、安装管理标准；2、交