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文档简介
商家商场运营、投资费用商场运营费用(计划内费用)1、租金2、保证金3、装修费用4、物业管理费5、水电费用6、员工薪资、提成7、仓储运输8、办公费用9、商场扣点10、促销费用11、进场费12、店庆费13、条码费14、员工证件15、员工培训费16、员工制服费用17、工商管理费:18、税费19、活动费用20、招待公关费用21、其它费用投资方面资金:(自营品牌)1、品牌保证金 2、加盟金 3、首批货款 4、流动资金 5、不可预见费用A、商场运营收入费用1、租金包括店铺租金的收取方式,比如押二付一,还是年付\季付\月付等; 是否有转让费用,一次性转让费用将分摊在合同期内, 每月均摊费用;合同到期如还可以将店铺转让并收取转让费用,那另收取的这部分费用可以视作营业收入来计算。视投资规模来确定占有资金比例。2、保证金:需要支付最低保底额的保证金。合同到期可返还。3、装修费用:包括装修费用与货架道具费用, 这部分费用(百货联营费用) 也将每月均摊,一般品牌经营约一年半左右更换形象,可按 15-18个月来均摊,或者按照合同期来均摊,租赁的装修费用在验收合格后就返还。4、物业管理费用:每月按店铺建筑面积收取物业管理费用。租赁的一般是年付。5、水电费用:按实际使用来计算6、员工薪资:根据地区收入不同状况来定。员工提成:根据地区收入状况以及激励制度来定7、仓储运输费: 仓库或经营过程运输费用8、办公费用: 店铺的办公设备以及办公用品费、快递、电话等9、商场扣点:(租赁商场一般没有)按营业额百分比来支付商场费用,有些商场还会有保底扣点,即保底内扣点与保底后扣点。保底销售:保底分为月保\季保\年保等方式; 谈判时候尽可能是以年保方式, 这样经营主动性会好些,还有一个概念是: 大部分商场对保底的管理还会有些条件, 比如当月销售不足保底按最低保底扣除费用,当月销售高于保底时,按实际销售来核算扣点,年底多退少补;所以,一定要了解与熟悉商场对这些核算的规则,才能确保自己的利益。10、促销费用:按营业百分点来核算, 有些商场也会以扣点后金额的百分点来计算, 不同规则的核算, 对于核算结果是不同的。比如正常扣点按营业额 26%+2%=28%,或者按扣点后促销核算25%+3%=28%,看似扣点是一样,可结果大有不同。11、进场费用: 在品牌进入的时候,需要收取一定数量的一次性进场费用12、店庆费用: 商场周年庆时会收取一定数量一次性店庆费用13、条码费:某些商场在入场时会收取条码费用14、员工入场证费: 员工办理入场证费用15、员工培训费用 :员工入职商场会组织培训活动收取的一次性费用16、员工制服费用: 按季节收取。17、工商管理费: 以及按规定税务定税,合法纳税是每个公民应尽的义务18、税费:除工商税等以外,一般商场会要提供一般纳税资格的增值税发票,有些商场按营业百分比来直接收取,有些合作需要由公司提供增值税票,这里会存在一部分增值税费用。19、活动费用:这是难以估算与统计的费用了,商场都会有不同的促销活动,买 X送X活动,一般会由商场与商家共同承担这些费用, 通过原有扣点基础上加扣的方式来完成, 每次活动的时候, 都要积极去协调加扣点数,以及核算利益,来适当调整经营来面对。20、招待公关费用: 某些商场还会有些潜规则的公关费用,进场送红包、节假日送礼等。21、其它费用: 一些商场会巧立名目的收取小额一次性费用或者比如销售小票、改衣裤等B、投资方面资金:1、品牌保证金:品牌大都收取不等的保证金,合同到期一般都可返还,在一定信用额内前提下可短期内抵作货款使用,签署合作合同的时候,关注此保证金的有关条款,并索取收据。2、加盟金:有些品牌会收取金额不等的加盟金,关注了解加盟金的支付细节,合同续约是否还需要支付?做代理下线客户是否支付等?3、首批货款: 根据店铺面积提供的首批铺场货款,要了解店铺与商品结构的关系,即能保证品牌商品风格完整性,保证满足销售同时,降低库存风险4、流动资金:专卖店自主经营,成本高,但资金流动快,商场运营,成本低些,经营与资金回收慢,是专卖店与专柜的显著特点,商场资金回收一般在45天到60天为期限,有的甚至更高,根据月费用以及月销售商品成本预备一定量流动资金是必须的。5、不可预见费用:包括市场考察费用、促销礼品等,可作个记录,每年做个汇总,大致摊入每月或者核算出占年营业额的比例。卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核)。不符合卫生标准的,超市内每处扣0.5分,超市外每处扣1分。4
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