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《交换技术与设备》课程话务理论目录话务量01话务量公式02例题03

1.话务量话务量反映了电话负荷的大小，与呼叫强度和呼叫保持时间有关。呼叫强度是单位时间内发生的呼叫次数，呼叫保持时间也就是占用时间。在话音通信中，业务量的大小用话务量来度量。

2.话务量公式

单位时间内的话务量等于使用相同时间单位的呼叫强度与呼叫保持时间之乘积，其单位为爱尔兰（Erlang）。例如：呼叫强度=1800次/小时，呼叫保持时间=（1/60）小时/次，则话务量=1800次/小时X（1/60）小时/次=30Erl。

2.话务量公式A(ErL)=C(次/小时)*T(小时/次)A:忙时话务量

C:单位时间(1小时)完成的呼叫次数

T:每次呼叫占用信道时间(含通话时间)

由此可以看出，Erl是一个无量纲的量。

3.例题取定某个本地网每用户忙时平均话务量为0.06Erl，平均占用时长60秒，则如果新建1000线的交换机，则该交换机的BHCA处理能力计算为：（

）

A、6000

B、1000

C、2000

D、36000.06*1000=C*(60/3600)

C=3600

答案为D

3.例题取定每中继线忙时平局话务量为0.4Erl，每用户忙时话务量为0.04Erl，则根据计算扩容1000线用户，需扩容（）条E1中继系统(一个E1按30个话路计算)：（

）

A、2

B、5

C、4

D、1

0.4*30*N=1000*0

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