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文档简介

EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.Docfor.NET.地产企业欲将全面整合,人力资源决定您的生存——北森**针对房地产企业的体系性(PCPT)解决方案2004年5月北森**人力资源咨询顾问正式进入国内著名房地产上市公司JRJ**控股股份公司(000402)。开始正式介入进行JRJ**控股股份公司的全面人力资源改革,至2005年4月北森**所设计的方案已经在JRJ**控股全面推行,见到了非常直接的效果,并得到企业高层的高度评价。JRJ**控股公司总经理刘总说:“北森**公司的咨询工作解决了我一直以来的一个最大困惑,就是如何让员工和公司共成长的问题。北森**公司的拓展了我的思路,统一了领导班子的思想,给我带来了很大帮助,谢谢他们。”JRJ**控股公司的副总经理高总说:“与国内外几家咨询公司合作的经验,让我感觉到咨询公司并不能真正给企业解决实际问题,但北森**公司用事实改变了我的看法。方案很实际降低了企业的用人成本和用人风险,同时又提高了工作效率和大部分员工的积极性,实用性很强,这是最重要的。”JRJ**控股公司人力资源部李小姐说:“北森**咨询组的到来对我的帮助最大,教会我很多人力资源管理的工具和方法,他们是真正的管理专家。”。。。。。。作为一家国有控股、在国内具有相当知名度的房地产上市公司,JRJ**控股公司十年来一直具有良好的业绩,发展势头迅猛,净资产和利润指标连年递增,2003年位居房地产上市公司综合实力前十强;公司人员素质相对较高,本科以上学历的员工比例达78%,硕士以上学历的员工比例达30%,专业分布比较合理,具有相当强的技术实力和营销实力;公司领导在员工中威信很高,深受员工拥护和爱戴;员工薪酬和福利水平居于当地上游,员工满意度和敬业精神比较高;企业管理相对规范,制度和流程比较健全……,总的说来,JRJ**控股公司表现不俗,业绩卓著,是一支普遍被人看好的绩优股,发展潜力巨大。目前,公司面临着战略转型,从单纯的房地产开发,转向自有物业的管理和全国范围的房地产开发,因此,公司需要不断增加异地子公司,开拓异地市场,形成全国性品牌。但是,公司高层领导在人才选用及其他人力资源管理方面上存在着很大的困惑,有些问题很让高层领导头疼,同时这也是国内多数地产公司老总所头疼的问题:缺少整体人力资源的规划,地产企业的人员及组织的变动较大,缺少合理科学的人力资源规划给人员的引进的困难、薪酬成本的增加,培训的针对性差等诸多问题。对于基本薪酬及奖金的发放很多人不满意,每次发奖金都有很多人找到老总,总认为对自己是不公平的。甚至有些优秀员工不提出来,自己悄然辞职,对企业造成不小的损失。对于绩效考核,很多人都提出不同意见,认为对自己的工作评价不公正,尤其对于地产企业中一些特殊岗位的评价很难公正,使得人力资源部的绩效考核难度很大。企业管理制度和管理流程的混乱给企业的基础管理造成很多问题,同时也给企业带来很多经济损失,是企业老总一直希望彻底解决的问题。公司高层领导在选拔新增外地子公司的高管人员感到无人可用,如果外部招聘,发现其技能结构与公司要求不符;如果内部指派,就只能选派公司副总或者总经理助理,可是他们现在的工作也很重要,他们外派后相应的职能缺位也是很严重的问题;公司规模扩大,需要各方面的人才,可是这些人才很难及时招聘到位,临时紧急招聘的人员又存在缺陷。给企业带来的是损失;公司也在进行着员工培训,可是总感觉如同隔靴挠痒,员工迫切需要的经营管理技能和特殊技术技能并没有得到明显的提高;泄公司员工炉在满足了外比较丰厚机和稳定的化薪酬福利弱的需求后波,普遍有茎着提高技盐能、获得状晋升、承橡担更大责宰任的要求壤,他们希纺望获得更享高层次的滔自我职业烟发展。可倚是公司能五够提供给航员工的空贵间并不大翁;……音这些问题生,真真切虾切的在影突响着慌JRJ棵**社控股及国扰内地产企读业的进一料步持续发晓展。勤JRJ锈**机控股公司扯的高层们悲经过慎重傅考虑,决轧定邀请国缎内众多知疼名管理咨道询公司对赤公司进行煤诊断,提捉出解决建侮议,并从疗中选择合享作伙伴。浑作为在咨烈询行业内倦具有较高心知名度的丸北森言**摸公司,凭拌借对房地日产行业的嚼深刻理解算以及对钩JRJ由**带控股公司携的准确分椒析和定位茂,经过几娇轮角逐,柿最终战胜词了国内外猾多家管理揉咨询公司愉,与滑JRJ宏**键控股公司线结成合作逝伙伴。亮北森揭**勇咨询项目台组在公司旺总经理范法勇峰先生咏的直接指凝导下,承跟担起了体护系性解决爸JRJ园**更控股公司网人力资源胞问题的咨寒询任务。疼北森峡**木项目组进伴驻熄JRJ惩**门控股公司辰以后,立围刻展开了找大量的卓求有成效的龄工作。项先目组分析衔和整理了许JRJ鹿**结控股公司字的内部资感料。他们拆充分分析璃了扩JRJ乎**腾控股公司蛮的年报、棕网站宣传漆资料、工披作计划、痒部门职责干和岗位说无明书等资将料、中国呀房地产行椒业现状及攻趋势分析灵资料、北妙京市房地牢产行业现施状及趋势贵分析资料程等。兆通过浏览父和深入分悠析以上的下各种资料贫、采用员缴工访谈、酿员工满意即度问卷调倍查、管理剖诊断问卷景调查、问推卷统计汇黑总分析等坚各种咨询瓜方法和手菌段,项目歪组对牛JRJ吐**质控股公司药所在的北洪京市房地唉产行业的戒现状和发养展趋势有特了一个比联较清晰的掏认识,对世JRJ培**宰控股公司锅的内部管访理状况、贯员工的心统态愿望等沃有了一个解准确的把峡握,从而时对罚JRJ铅**碍控股公司统的登主要问题纠进行确诊环;同时对段于谜JRJ毯**辛控股公司侨的胳定位、现秋状和发展让趋势载有了一个凑比较合理英和可行的敌解决思路卸,在经过爹北森点**逆专家委员似会的多次米会议、讨怎论,最暮终拿出针籍对性较强尾的体系性耀解决方案滩(颠PCP愤T祥)。潮(一)人蚁力资源规搁划本(柳P砍):拐人力资源帖规划是从绑人力资源拜现状分析姿,根据企报业未来的辉组织结构塔的变化进揭行岗位职未务规划、王人力资源个薪酬成本勉规划、人脏力资源需拆求预测、访人力资源戏供给规划元、人力资约源培训与画开发、人杆力资源调沸整政策和比方向等方里面为公司缠的长远发裂展做好规签划。给企磨业带来的扫直接的益扰处就是能基够在节约颜薪酬成本接的前提下摔有效激励匠员工。亭针对糖JRJ次**旁控股公司据的人力资像源规划,栗项目组提废出十分实微际的规划廉内容,分酷为了七大低部分:仙第一部分谅、人力资教源现状分话析,包括邻员工年龄家状况、性污别状况、昂学历状况赵、徐岗位分布趣和管理层桑次状况、炕员工总量律及变动情疏况等内容肆。见第二部分吸、岗位职扫务规划,葵包括组织以结构现状筝、公司面奖临的战略啄转移及运颠作方式改举变、公司从未来的组屿织结构、归组织结构锣调整步骤昨、基于组射织结构调扛整的岗位笔职务变动崇、总部各允部门人数声规划、房衔地产子公吩司主要管页理人员需锤求等内容越。午第三部分疗、招聘规骄划,包括吸目前核心拘能力分析盈、未来核硬心能力分辉析、基于惠未来核心爱能力的关晴键人才、猫未来关键父人才的素续质和数量弊、外部市景场人才供磁给分析、铲近期人才竖招聘计划舱、招聘管估理改进建轧议等内容造。烛第四部分燥、培训规荡划,包括鞠基于核心秩能力的关培键人才培市训开发、勺基于岗位饥任啦职资格的岛自主培训朱、全员素衡质培训、挤培训管理猜改进建议秘等内容。猫第五部分旦、职业发亦展规划,毯包括员工于职业发展股管理现状乓、职业发史展规划改架进建议等碧内容。塔第六部分康、绩效管云理与薪酬数体系改进旅建议,包毛括绩效管苹理与薪酬畏体系现状三、绩效管蜓理改进建块议和薪酬狂体系改进无建议。枕第七部分蜓、对人力门资源管理必体系和核脆心能力提冈出长远发家展的目标走和期望等阀等。丛其中,组毯织结构是撑使企业战冶略目标达运成的控制市系统,同远时也使企跳业权利部绍署的控制吧系统,通届过合理的煌组织结构谷可为企业酸岗位体系称进行设计烧,是定岗托定编控制胃企业人力套资源直接怕、间接成嫌本的关键景。肌(二)海职业发展划体系设计熊(华C没):员工挣职业发展杰是企业发雾展的有效母推动剂,朝众多企业怠发展过程右中,经常抚同时遇到营资金瓶颈番,和人力绒资源瓶颈靠。是从外盏部招聘需种要时间,港同时有一阶定的风险望;如果从烦内部选拔颗,一时间齐又很难决榴断如何选帽拔歼…弃…匙用人是企炮业管理者塌经常遇到馅的问题,满而选人的前基然础在于培棵育,如果朝使得员工狂从进入企码业的第一滋天开始,逮就能有明赞确的符合友企业发展胁的职业发违展方向,蠢并按照企油业发展速胀度设定个规人发展阶冒段,企业推在进行选膊拔就不会巧再出现前古述的困境决。所谓,膝养兵千日脸,用兵一翠时。我们绕是要培养裂人才,而名非赡养人般才。翁项目组根畅据溪JRJ泽**核控股公司惜的现状和社未来发展悟要求,为掘JRJ湿**寸控股公司声设计职业御发展体系睁,使得管编理人员、大行政人员柔、工程人否员、专业舍人员等各鸦类员工都车有了不同田的罢晋升渠道因,主动地冈提升自己插,实现与丢公司共同东发展的目林标。哈对于员工街的职业发夺展问题,悠北森刺**株项目组根致据房地产茎行业的特纸点,将嗓JRJ刻**代控股公司仍所有岗位朽分为五类丘,对五类陷岗位进一养步细分为守十七个职怖业发展序衬列,每个修序列分三不、四个职叼等,每个胖职等分二膨、三个职卫级。驶针对每一逃序列中的洁每一级,朱北森睛**缸项目组又亡制定了任胡职资格,男让每一位邮员工都能躬在序列中米找到位置浅,同时找葱到努力方难向。限同时,溜北森丈**千公司还为病JRJ艇**客控股公司近的员工设版计了职业但发展档案通(爪PPD绩F顽),帮助饥员工记录啄职业发展到的历程,巡帮助企业笔了解员工绕发展的状渐况,能够其很好促使盛员工和企狸业共同发宋展。勺(三)管季理流程和尖管理制度掌的设计慌(尤P委)。由于菜企业在人伴力资源管尚理的过程深中,缺乏往简洁的管前理流程和醋合理的管击理制度,绩导致具体倍的管理过安程中缺乏蚕标准,或旱标准不能膛有效的执惊行,在企柴业人力资着源的管理抽过程中,糕造成员工番的满意度圆较低,并校且使得企毁业的管理慎效力低下粱。跑JRJ拿**闲控股公司掌在快速扩教张的过程蹈中管理流傻程和管理促制度的建劳设滞后于构发展的速泳度。特别钟是在人力捧资源管理施方面,贵其订“捆选、育、允用、蜡留灭”锁缺乏系统刃的联系,患导致在工穷作中管理伪程序不固就定、管理辜费用大幅彩增加、临首时性工作鸭层出不穷友等等问题陷。(如下窜图示意)救因此,豪北森繁**使公司为悔JRJ腰**寨控股公司羽梳理和优段化了管理极流程,补糊充和建立星了相关管见理制度,肌使其体系誉化、合理均化、简洁由化。疾(棋四继岔)摩测评选拔拜体系建立歌(朗T厕)。有句能名言这样虏讲:您可挎以训练一毫只火鸡去获学会爬树怕,但是您倦最好是找情一只松鼠跑。其中的壁含义就很球好地阐明凉了在人力孝资源管理姑过程中培毕训和招聘句选拔的关斧系,同时坦,人才测唉评是招聘厚选拔过程锁中重要的冲一步。因牙此,为了偶对册JRJ弟**株控股公司习的人员发容展有一个夫客观、充锦分和全面断的了解,芽为公司在柴以后的管类理活动中光,更加高赏效的选人更、用人和廉育人提供射客观而科既学的依据迁,询北森务**若公司为此够设计测评赚选拔体系钓。睁并且为伞JRJ郊**聚控股公司壳开展测评源工作,形双成有关企桃业和员工欣两个方面冬的结论和寸认知,为梯JRJ摸**哲控股公司刃的人力资叨源管理各轮个方面工县作的开展去提供了有乘效的依据脑。……楚经过三个饺月时间的被咨询之后擦,攀北森哲**景公司又跟荡踪辅导实室施了半年雹时间,玻JRJ渔**苗控股公司泛开始逐

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