建筑安装公司管理手册

管理手册Q/HSE/A-2011版号：A2011年5月5日发布2011年5月8日实施第62页共63页PAGEPAGE62管理手册Q/HSE/A-2011版号：A2011年5月5日发布2011年5月8日实施第0页共63页《管理手册》更改状态表鼠通知单号沿修改页应章节号比修改内容叛摘要枝修改妨执行人域修改障日期展复核人目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc309649078"《管理手册》更改状态表0HYPERLINK\l"_Toc309649079"公司简介2HYPERLINK\l"_Toc309649080"颁布令3HYPERLINK\l"_Toc309649081"任命书4HYPERLINK\l"_Toc309649082"手册的控制及使用5HYPERLINK\l"_Toc309649083"管理方针6HYPERLINK\l"_Toc309649084"1范围7HYPERLINK\l"_Toc309649085"2引用标准7HYPERLINK\l"_Toc309649086"3术语和定义8HYPERLINK\l"_Toc309649087"4管理体系9HYPERLINK\l"_Toc309649088"5管理职责12HYPERLINK\l"_Toc309649089"6资源管理20HYPERLINK\l"_Toc309649090"7产品实现22HYPERLINK\l"_Toc309649091"8测量、分析和改进30HYPERLINK\l"_Toc309649092"建兴公司业务流程图34HYPERLINK\l"_Toc309649093"项目管理过程流程图35HYPERLINK\l"_Toc309649094"麻北衰京宴***努*摆建筑安装格工程有限羊责任公司晕Q/HS宜E什机构图径36HYPERLINK\l"_Toc309649095"勉管理体系酸职能分配己表殖37公司简介紧北注京决***扣*辫建筑安装值工程有限爽责任公司储（简雄称阔***呼*册公捐司摔YSJ灰X恰）的前身被是中射国槽***障*证股份有限悬责任公司粥的下属企悼业钻碎-窑北似京沃*俘*桶设计院工历程公司。死公司贞自见200吼2场年改制并麻成立之后柴，公司管素理部室重滨新设立、监人员进行吩了重新招眉聘。形成器了具有各屯个专业管龙理人才的病建筑施工本总承包企调业。碑北覆京工***象*践公司专业苏配套、技捉术力量雄祥厚。公司矛现有员工间2闻8挂人，其中献具有高级盲职称鹊的吩1毫人，中级智职称惑的录1椅6遗人。气项目经理浸总人腹数为1脏3自人，其中等一级项目仪经米理乌2迷人、二级与项目经匆理颗4销人、三级场项目经域理叙7耐人。企业秩的施工管能理人员不黎断学习进滑取，现在铁已经取得棍国家注册园建造师的循已经金有泳4似人。我企瓶业已取得政建筑施工肯总承包三僵级资质、聚机电设备锋安装工程鼓专业承包思三级资质盗、防腐保牛温工程专序业承包三辉级资质、呆石油化工易设备管道凶安装工程粉专业承包旁三级资质理、钢结构狸工程专业尖承包三级蹄资质、建细筑装修装榆饰工程专而业承包三维级资质。醋可承担工面业及民用渔建（构）洗筑物施工制承包、管羽理。进行丛各类工业辞建筑民用始建（构）注筑的装饰捐装修工程浙的施工及粗管理工作晌。具备对毒工程建设含施工全过浪程实施管熔理的能力择。渗近封1摘0层年来，完尚成了数十拔项工业民敌用工程项无目的施工星。其中包证括设计院顾办公楼的斗高级装修尸、物装中工心办公楼匙的装修弯、围*执*匠公司办公陶大楼的装钓修工程，尤在民用住杠宅工程中乓完成烫了闸*僻*我公司集资雀建房住宅让楼工珍程捕1骨0蛾万平方米灰。在化工残工业施工皆项目中完患成了研究雷院厂区内调部的中压仁消防水管捞线的施工巩以及橡胶圣厂内的清样理炼塔、正更换管线餐等透2瓣0阿项检维修语工程。培悬养了一支把专业技术屈水平高、弄服务意识稠强、勇于福开拓进取金的员工队个伍，为燕护山地区的瞧发展做出涝了应有的础贡献。遮***分*浴公司重视仰工程建设秃过程中的刻质量、安础全、职业虫健康与环蹄境的管理溪工作，在炼长期的工禾程建设过劣程中积累票了丰富的刊经验，建怒立并保持饱了一套完睛善的管理偿体系。并仅于粪200跪6颗年取得了亦中化阳光第认证中心猫的环境、秘职业健康涨安全栽和担HS糕E殊管理体系慕认证证书欧。农公司地址盆：北京市玻房山区怕邮政编码童：妈联系电话掩：奔传偏西棵真：颁布令彩为确保产笔品质量、静保护环境初和劳动者刻的职业健携康安全，伏实现公司齐管理的规屠范化、科表学化，提领高市场竞早争力，以拌适应国内寸外建设市边场发展的氧需要。公觉司依据错GB/T栏5043讲0-20钉0正7捉《工程建国设施工企锦业质量管擦理规范》警、括GB/T识1900钞1-20御0会8烫《质量管振理体灰系体-古-渗要求》、亚GB/T描2400求1-替200丝4麦《环境管就理体系要取求与使用像指南》和双GB/T纯2800廊1-20恼01关《职业健制康安全管丸理体系聚—禁规范》《暖石油化工磨检维修单斤位质量、迷安全、环济境与健饱康凳QHS暗E差管理体系姥基本要哑求走(击JX00届04奔—目2011击)装观》等标准合编制了《魄管理手册拼》，建立杯了一体化算管理体系狡，规定了炮组织机构溉、职责权连限和控制岸要求。当本手册是栏公司指导麦实施质量吨管理、环坑境管理和爪职业健康狮安全管理凤的纲领性浆文件，是尝全体员工按的行动准誉则。各级去领导、各酬职能部门挂、各项目勾部及全体岭员工必须奸认真学习果，全面实奔施。根《管理手格册》夹自灶201纠1猫年待5挠月怨8县日起执行在。踪总经理：拼***竭201员1朵年钥亭5作月渡5璃画日任命书猪为了贯彻黎实施进质量、环鸭境及职业崇健康安全桑管理等标扎准，不断蓄完善和保担持公司的膀质量、环荷境及职业拖健康安全顶一体化管幕理体系，隆加强公司遍质量管理主、环境管逐理和职业削健康安全革管理工作失，年特任命公恋司总工程发师调王文军眯同志为建掩兴公司管我理者代表梯。其职责隶如下：汗a)傲循确保按标阶准建立、韵实施和保没持管理体偿系要求；翻b)短婆确保向最骨高管理者嚼提交管理促体系绩效驶报告，以待供评审，爷并为改进某管理体系木提供依据释；丈c)冤缘就管理体后系的有关烫事宜对外泉联络。辟特任命扔吕玉梅镰同志为建大兴公司员苏工代表，滋其职责如汇下：诉d午）埋行使和履支行公司总冷经理规定店的其他质换量、环境伤、职业健乖康安全职刷责和权限陶。呢e)毁参与管理陕方针和程泳序的制定睛及评审；毒f院)厉参与商讨柱影响质量走、环境、辈职业健康德安全方面讲的有关重不大事项；舍g互)焦代表员工瞎参与质量辨、环境、第职业健康设安全有关劫的事务。历公司各级策人员必须买服从管理映者代表的抓领导，积耽极配合，体共同履行雕质量、环雾境、职业倡健康安全膊职责，以毅确保公司炼质量、环虎境、职业墙健康安全游一体化管臣理体系有川效运行和尊持续改进伴。菜总经理：言***借201凶1绞年戏非5斜月筝5肯址日皂手册的控均制及使用绞冰隙《管理手闭册》是依婚据敲GB/T亚5043们0-20索0尝7着《工程建佣设施工企伐业质量管胶理规范》搬、燕GB/T帅1900凤1-20抓0幸8识《质量管歪理体售系归-榜-投要求》、雕GB/T逝2400肿1作—址200酬4室《环境管玉理体索系采近要求及使厌用指南》满和授GB/T拾2800义1-20宜01洞《职业健么康安全管助理体系或—避规范》《出石油化工钢检维修单峰位质量、闹安全、环纺境与健弊康熟QHS回E绕管理体系奶基本要环求涌(债JX00捎04汉—下2011丈)惯很》等标准俭，秘结合公司毅特点和实柳际情况制推定。它是荒公司实施炮整合型管男理体系的住法规性、秤纲领性文这件，是全讲体员工在杠生产和经跟营管理过较程中共同同遵守的行怎为准则。前手册的载证体为光盘火和纸张。隔传递、发轻放范围为母：公司领敏导、公司题各部门、筐项目部、瘦认证机构幸等。综合扛部部负责与手册的修洋订与发放市管理，管奇理者代表污负责审核挖，总经理爬批准发布粱。誉总经理：踢***康201要1分年按初5陵月添5场应日酬管喜撑理饲满方窃杠针面增强法制勺观版念逢悦链规范管理端活长动航坦雹完善防范麻措施禾加强过程链监展控括者务提高服务蠢意钱识烟院朽确保持续截改进牢“酱增强法制验观钱念垦,真规范管理型活蜻动片”史理解为：抽加强法律奇法规意识楼培若养形,弦建立法律拖法规获取燃渠梯道伞,拘使员工行计为及公司邻各项管理雀活动均在础法律法规悦要求内进蝴行。困“拥完善防范膜措施，加琴强过程监佩控云”擦理解为：尼建立、修货订、完善涛有关质量键管理、环胶境管理、咐职业健康亏安全等方谎面的各项页管理制度系，制定相赵应的预防朴措施、纠锅正措施，鲜对评价出趋的重要环慨境因素、勿重大风险挽制定目标昏、指标、半管理方案码及应急预径案，使管课理体系在杆工作过程末、施工生劝产各个环肃节的运行某中，得以隙有效控制享。岔“宏提高服务莫意识，确充保持续改练进双”按理解为：他以顾客为伸关注焦点己，充分考草虑相关方既要求，提遗高企业服倾务质量，筛树立企业党社会形象鄙，不断改面进管理活营动中不适折宜组织的干薄弱环节哪，确保管宰理体系良篮好运行，呼以达到持何续改进的结目的。税Q/义HS且E固管理目标季施工现场疫周围居民奖的投诉率扛为零；密所有危险涛废物的排秧放执行相耐应的规定超，不发生诵偏差；行甲方主要袖责任事故棵率为零；渗施工过程锹中强制标冒准的执行州率适为络100凤%个。蛛最大限度苏节约能源谅。齐重大伤亡童火灾事故修为零。棒7呜、每年对男顾客回访启率大田于宿90%涉理工作满意成率大剖于址90佳%底。惹9猪、总朵皂建设工程夜一次验收案合格率大述于缺95卷%霜。仗总经理唉：旨***呈201去1配年您睬5偶月汪8带刊日1范围原则扇公司按照鼠GB/T污5043王0-20信0炕7雾《工程建萍设施工企危业质量管题理规范》稳、底GB/T奶1900旁1-20霸0鸭8妇《质量管真理体系要伟求》喜、桂GB/T变2400兔1-20敏0岂4摧《还环境管理浊体歪系绒慕要求及使惧用指南泡》以也及芽GB/T旬2800延1-20歌0论1洁《职业健侨康安全管哲理体遇系张逗翅规范》、洗《石油化战工建维修玻单位质量站、安全、碌环境与健山康耕QHS闪E达管理体系腿基本要办求垄(漫JX00萍04辣—园2011坐)懂秀》等建立蚀了瞧Q/HS拳E辽管理体系帮以满足：凭a峰）证实公覆司有稳定炊地提供满嘉足顾客要龄求的工程封施工产品健的能力，劳同时有稳谨定地提供次能够符合纱适用的规他范、法律筑、法规要菠求的产品刑的能力；腥b缸）通卖过北Q/HS厚E象管理体系盾的有效应洪用，包括臣改泥进湾Q/HS案E堤管理体系胀过程的有靠效应用以鲁及保证符丸合顾客要福求和适用档的法律法负规要求，结以增进顾敏客满意的特程度；号c甜）制定符途合公司实陆际腥的尤Q/HS身E雪管理方针博和目标，斤并通过实斗现该方针蝶和目标不矩断提高公性司的管理令业绩与管该理水平；总d炼）引导员娱工不断提泪高质量丧和纯HS技E享意识，并盯积极参与泥质量嗽及在HS辫E域管理的各址项活动。扔注倚1榴：在本手揭册中为，怜众“且产邪品馋”寺仅适用于比：谨预期提供装给顾客的疫或顾客所锁要求的产放品；刃产品实现填过程所产勺生的任何潮预期输出畅，包括中旺间产品如夜设计条件串、计算书拳或管理记雄录等。庸杂注令2席：法律法笨规要求可烛称作法定疗要求。应用迁诚公司的产到品主要是惭工程施工智过程服务请，本手册数描述的管阀理体系覆冷盖上述所斗有的产品炉以及相关匠的所有场岂所、部门却和人员。权由于在公蒜司业务中绿不包含设绣计与开发有的业务，应故历对值GB/T经1900哗1-20菌0逗8遍《质量管卖理体阻系贡孝爹要求》标蛛准誓中桨7.钟3贵条款的要喜求予以删躁减。超2某痒引用标准被在编制本诸手册时，至引用了下匠列标准：粮GB/T限5043采0-20散0医7予《工程建插设施工企贺业质量管位理规范》内、瓶GB/T浙1港9000坟-矮200约8燕袄《质量管椒理体系薄—淡基础和术孔语》猎、添GB/T拜2400劝1-20下0相4佣《握环境管理丽体诱系停抄要求及使研用指南讽》以躬及突GB/T贩2800道1-20补0研1也《职业健压康安全管谱理体敬系刘拼葵规范》和精《石油化伪工建维修护单位质量读、安全、续环境与健沿康昂QHS俱E小管理体系坦基本要哨求腿(打JX00刃04这—杀2011哥)艰凡》霜3母什术语和定访义拘3.1陪昏部门防***沉*纠公司各业挡务部室。笨3.2蝶卷项目部盯纳***衫*捎公司派出奥的承建工公程项目的抵组织机构滚3.3古爸要素银腔翠质量、安控全、环境眼与健康管狡理中的关她键因素。仿3.4陆咐事故岸移葛造成永久结质量缺陷剃、死亡、晋职业病、结伤害、财袖产损失、裹环境破坏险的事件。附3.5恋挤事件衬导致或可亡能导致事按故的事情窜。浴3.6纠艘危害（危约险源）捡穷俗可能造成准人员伤害懂、职业病蜂、财产损棚失、环境坝破坏的根燕源或状态程。暑3.7处慨风险砌惭催发生特定燥危害事件伸的可能性金及发生事忽件结果的仰严重性。药3.8距祥风险评价剪胖汗依照现有店的专业经胜验、评价河标准和准膊则，对危来害分析结楼果做出判巡断的过程顽。雀3.9握巷可容许风黎险走休狼根据公司计的法律义验务狭和染HS钳E惠方针，已隶降至公司亩可接受程蜡度的风险给。讲3.10牧占环境详汪境公司运行拴活动的外功部存在，毁包括空气起、水、土剂地、自然宁资源、植弱物、动物扮、人、以颈及它们之位间的相互光关系。罚3.11馒练环境因素检比絮公司的活裳动、产品旷或服务中汗能与环境馋发生相互幸作用的要沟素。诊3.12羊州环境影响枯匹贺全部或部黄分地由公副司的活动紧、产品或拣服务给环焦境造成的拣任何有害灾的或有意吵的变化。济3.13啄送资源室惕管实施安全弱、环境与辅健康管理舱体系所需每的人员、声资金、设臭施、设备伙、技术和悠方法等。刺3.14煌丈不符合输兵膜任何能够坚直接或间毫接造成伤释亡、职业糊病、财产用损失、环场境污染的握事件；违症背作业标删准、规程批、规章的磁行为；与赞管理体系污要求产生誓的偏差。唱3.15蚁尾项目洲方和由一组有葛起止日期国的、相互袭协调的受奉控活动组言成的独特盏过程，该钓过程要达换到符合包致括时间、垒成本和资鼻源的约束削条件在内注的规定要授求的目标欢。煤3.16驼驴审核惹判别管理芬活动和有夹关过程是宇否符合计叛划安排，旱以及这些错安排是否冤得到有效淋实施，并树系统地验腿证公司实贯施安全、私环境与健首康方针和牛战略目标缩的过程。流3.17鞭须评审香总经理组址织对锣安全、环料境与健康体管理体系稀的适应性父及其执行螺情况进行茄正式评审级。评审包绒括安全、砖环境与健依康管理中老存在的问涂题和方针焦、法规以柔及因外部泊条件改变双而提出的预新目标。港3.18灰袖业主游弹涌合同情况扁下的接受说方，即在套一定的区屋域内签订扮的租约，狡并按租约硬要求付款贝的人、伙控伴、公司桶或团体。唱3.19思洲承包商宋意获合同情况罪下的供方的，即由业品主或操作财者雇佣来误完成某项面（些）工关作或提供嚼服务的个弯人、部门纺或合作者恩。觉3.20辫促供应商沟苦确合同情况浸下的供方摩，即为业誓主或操作伏者提供原造材料、设碍备、设施植等供应的鉴个人、部崖门或合作芦者。得3.21赠质量烤一组固有轨特回性产,乘满足杂要求全的程度植3.2划2材要求桶明示的、懂通常隐含构的或必须而履行的需劲求或期望今3.23私等级扮对功能用兄途相同的畅产品辅、商过程管或铁体系猴所做的不钱同质量要赤求的分类调或分级蜡4隐锐管理体系舍4.1屈艰总要求：为公司管理掌体系覆盖思范围：公暖司领导层园、公司本绒部职能部煎门、项目乖部。公司可主要产品宾：房屋建兽筑施工总放承包、机邻电设备安熊装工程专循业承包、胃防腐保温垒工程专业三承包、石馆油化工设蚁备管道安晋装工程专券业承包、愧钢结构工拔程专业承理包、建筑船装修装饰怕工程专业休承包施工券过程和服农务。搜4.1.复1辅公司依照酿GB/T袭5043警0-20虑0凯7尸《工程建哗设施工企誓业质量管估理规范》告、梅GB/T拢5043掉0-20屋0矿7秃标准、道GB/T义1900番1-20补0股8资标准淹、拴GB/T至2400肯1-20斗0岂4顷标准反和愧GB/T链2800虾1-20鼓0伶1瓦标准扣、《石油佣化工建维卫修单位质泡量、安全增、环境与贞健济康声QHS刘E管管理体系跪基本要妻求木(答JX00粪04象—恐2011餐)怒次》毫建立一体发化的管理墓体系。崭4.1.勒2赖线公司所建土立的管理根体系采用浩文件方式窑表述，具新体见本咽章廊4.惠2叛节牢“盟文件要鸦求棕”愈的规定。搅4.1.稿3洪乒公司各相兵关部门、战项目部须雁认真实施从管理体系扫文件要丹求蛛,控并在实施得中不断改爪进，以提巷高工作效窃率和有效瞧性，确保仁公司的活谅动、产品贯或服务符惑合标准要桐求，并不司断增强顾伤客和相关朵方满意。约4.1.切4蠢公司采用妖过程方法宴建立管理茅体系，应炸用麦PDC勺A机循环持续全改进管理呢体系及其姐过程，具童体按以下优要求考虑帜：识别过程东a)贫为向顾客蛾提供合格洲产品，其填主要过程扑包括顾客危要求识别珍、采购、判施工生产吴和交付后恰的服务过别程。乓b)饺为保证产日品实现过拍程的正常依运作，需般对其进行秤管理，包窝括职责的饮确定，为届过程配备鹅资源，对屿过程进行胸监视和测尸量，因此荡形成支持抗过程。倾c)上公司产品身实现过程敢的顺序和凶相互作用傍见《公司胁业务流程残图》。腾d)器公司项目他质量管理讲过程见《枪项目管理预过程图》沈。绩e)围公司在进妥行管理体顾系过程识尘别中识别售到了外包碍过程，产羊品实现过材程中的外盼包过程为盼劳务分包事、监视测府量装置的按检定、外踩委试验检押测以及机述械租赁。办对这些过吊程均胀按静ISO9涌00单1篇：碍200摔8离标帜准屠7.换4段采购狠和睁7.饺5谋生产和服雁务提供的六相关要求棋实施控制哈。羊f)测公司按业端主提供的梨图纸施工隶，不履行睁设计职能图，施工工滥艺的设计霸和开发，竖在施工组拥织设计（路质量计划骑）中表述部。痒4.1.括4.2届渠过程的相速互关系磁a)顺《公司业捐务流程图码》中表述元了过程间仁的主要关帜系。过程幼的管理以忍文件形式焰规定。肝b)舱役各个过程慈所需的文传件在本手梦册的各章狂节中规定揪。叮4.1.认4.3抽碌过程的测竟量、管理镜a)亩依据产品露实现流程爽确定对产浓品实现各蛋过程的测酷量、管理菜控制。炒b)陕根据已识芒别和确定层的与产品愤、环境、净职业健康姜安全有关荣的要求制怕定准则，洽体现在作回业指导文偿件中。斯c)性管理体系捡绩效的测培量以及分冒析过程所篇需的统计榨技术和方高法在本手董册马第回8腐章中规定挤。扣4.1.逝4.4瓦鬼为确保顾青客满意，田依据识别玉的过程确婚定需要配望置的资源超并管理这隆些资源，衰包括人力海资源，基廉础设施和断工作环境毒。这些过终程的控制花要求详见粒本手册拴第添6伐章的规定扣。为促进凤管理体系凳的有效性抛而建立的捐沟通过程畜在本手贱册弃5.5.挑3陕节中规定报。谨4.1.怎4.5晋脚为了测量穿管理体系难的业绩，祥公司识别翅了监视和考测量过程疮，包括顾渴客满意程串度的监视仆和测量、盗内部审核壮、绩效与论过程的监冈视和测量蓬、产品的友监视和测锣量。这些追过程的控羊制要求及摄其所需的响统计技术策在本手册娇第霉8.冬4苍节中规定疾。汉4.1.手4.祖6习实施和改政进竖a)仇公司各部体门、项目息部按管理遣手册、程删序文件及剖相关要求坝实施。状b)细病通过各种亭活动，包哨括制定并粗实施纠正棵和预防措要施，持续恭改进管理辟体系。具鉴体见本手斜册蜂8.率5路节的规定在。胃4.1.捡5舱公司按标伙准的要求砖对过程实活施控制和赞管理，确鲜保其处于舒受控状态咬并不断改楚进过程的予有效性，床以保证公咏司的管理溜体系适宜叹、充分和么有效。相4.2浙文件要求诸4.2.熔1暂总则链公司更的糖Q/HS拦E桥管理体系唱文件内容土包括：爆形成文件抚的恐Q/HS哥E春方针；描Q/HS明E洲管理手册酬；使质量、环韵境、职业赏健康安全认目标、管利理方案及之其相应的丙控制文件许；画技术性文资件和资料决，包括国感家、地方扬、行业相向关法律、伏法规、标诊准规范等台；叶标准要求醉和根据公散司特点编许制的程序央文件、作顷业文件；卖管理体系肢过程所要绢求的记录爱。殃拘放管理手册远4.2.钻1.1掩欺管理手册肤由综合部柿编制，管晶理者代表扮审核，公禾司总经理译批准。润4.2.振1.2府Q/HS假E驳管理体系唐的范围见卡本手推册远4.扰1答条。河4.2.其1.3撑Q/HS节E霸管理体系烛过程之间月的相互作竿用的表述带详见剥本手挨册胀“鞭附录管理还体系组织塞机构后图荒”度。盖4.2.悄2酬量文件控制程4.2.谋2.1才倍公司编制东并实施《午文件控制陡程序》对底文件的编淹制、审批耗、使用实依施有效控暗制。睁4.2.晃2.2责糕在《文件营控制程序上》中描述掀了各类文结件的批准伙、发放、坦控制的方隆法，同时熔任何文件汁在发放前胁均应经过变评审并经抗授权人员腾批准，以勾确保其充席分性和适落宜性。新4.2.绍2.3均愧在管理体启系运行的秒过程中，羡必要时应轿评审文件宣的适用性渡，以确定较是否需要复更新。如或需要更新殖则应重新壶得到授权葛人的批准躁。妙4.2.用2.4码扁公司采铜用并“闸文件更改心记台录幅”娇和版本号畏的变化标券明文件的汗现行状态毒。快4.2.锦2.5纷演综合管理减部确保外咸来文件的赠适用性，赴同时对现苍行标准、奸规范、法过律法规进窃行控制分跑发，并将捏作废的文耐件及时收偏回、记录雾，确保在装使用处可貌获得适用雨文件的有绝效版本，院同时防止跑作废文件欲的非预期孩使用。当住由于各种丑原因希望工保留作废筛文件时，风应做出明卷显标识。苏4.2.汤2.6树镰综合部及蜻时跟踪国哨家、行业树和地方有签关的法律狼法规及其佩他要求，折及时获得云有效版本呆，并将信仙息及时传差递到相关俗的岗位或阳人员。记录控制贩4.2.位3.1榴怪公司编制租了剃《虑P-0不4使文件控制番程序》以欢便对记录色的标识、陡贮存、保冠护、检索醒、保存期男限和处置砖实施有效洪控制。饼4.2.某3.2妙柴记录控制谈由综合部悟归口管理全和检查，异各部门和男项目经理桶分别负责舱与本部门盗或项目有炉关的记录裕的控制。涝4.2.隶3.3催斩综合部负增责各部门消移交的记抹录的编目浆、归档、嫂贮存、保油管、借阅泉和销毁事删宜。蜘4.2.哀3.4贼剑记录通常酱采用格式迫化的表格惹，并有明露显的标题款和编号栏辟；记录用重钢笔或签森字笔书写倚，字迹要颂清楚，填害写人和有掠关责任人父要签字并角注明日期市，以便保董存和追溯安。历5势狱管理职责打公司对领衬导层人员尺、各职能从部门、项观目部的职嫂责和权限户进行了规痰定，各岗圈位职责和撒权限由各辛部门、项素目部进行级分解。嘉5.徐1贫管理承诺由公司领导泉层通过以口下活动对看建立和改塑进管理体循系提供证瓶据：胜纹a)忠谱总经理颁偷布公司的匙管理方针粉，批准公脚司质量目盒标、环境蔑管理目标甜、职业健炎康安全目思标。公司去管理方针右、目标、故指标的宣验传贯彻是脱领导层的群职责之一辛，可以通遍过会议、订标牌、文饮件、现场恨检查等活衰动实施；规镰b)躺往以会议、拢培训、宣诊传教育等蚕形式，向扯员工传达惰满足顾客珍、相关方泄、法律、粉法规要求咬的重要性常，使每个开员工都能湿清楚地认透识到所从半事的活动鉴与公司的梢利益紧密锤相关；匀候c)刊舱通过管理日评审或总样经理办公稻会，对管误理体系的僻适宜性、产充分性、菠有效性进帜行评价，景确定体系呼、过程、绿产品及资危源需求等福有待改进裹的内容，食并实施改吓进措施；许担d)夜绞通过管理卷评审，确河认资源配目备的适宜贸性，确保毁人力、设思施、设备鸡及其他应蛋有资源的壤合理配置购。收5.漏2兴以顾客为竟关注焦点针5.2.完1眨公司的外却部顾客为醉：建设单动位或其代福表（如监宴理单位）节及其他相赵关方。息5.2.情2屿公司的内樱部顾客为蜜：下道工矿序是上道责工序的顾萄客；总包住是分包的辩顾客。索5.2.步3迫以顾客为勾关注焦点男是公司经患营理念的光重要组成务部分，贯何穿于领导顿层和全体口员工的经号营、生产铺、服务、跳管理的全树过程之中周。为确保昼顾客要求倦得到满足妹，公司事令先确定顾净客要求与扭公司预期昆的目标是羞否一致，棉做到明确臣无误，并稿在产品、忽生产、交这付和服务呜的各过程沙中全面满孤足。城5.2.释4伏外部顾客饶要求的确舍定，体现储在项目投乔标过程、煮施工过程现和工程保项修期中；怎5.2.除5敞内部顾客械要求的确佛定，体现合在工序的恶要求与工车作过程的端各个环节痛。圣5.2.坐6减为实现以锦顾客为关吧注焦点的男要求，公决司在下列覆环节中规萝定了可操话作性的管室理制度及熊必要的评删价制度：凉a)激敏公司颁布趣的管理方川针、质量馅目标、环耍境管理目润标、指标葡、职业健嘱康安全目席标；握b)便定期对顾环客进行回惜访进行意鲁见交换。但按照娃《指P-1赠6度信息交流芳控制程序家》进行控齐制。钓公司通过挡内部审核眨及管理评抬审，对以销顾客为关犹注焦点的案要求的实绿施状况进车行检查、步验证和评滤审。对各稿部门、项怒目部、员扁工满足顾窃客要求和劝期望的业芳绩予以评缺价和确认周，对存在躬的不足提变出改进意街见，并实绕施。使公略司上下逐寨步形成一嫁个自觉地返、创造性如地满足顾装客要求和耐期望的氛肾围。大5.3砖者管理方针捧公司以《短颁布令》塞形式颁布于管理方针忌。努管理方针肤与公司的任宗旨相适厉应，对满荡足标准要纠求、法律束法规要求乘、相关方市要求和持攀续改进管洲理体系的玉有效性做经出了承诺奶，并对制盟定和评审洽质量目标隐、环境管纤理目标、辛指标、职收业健康安垃全目标提渡供了框架校，体现了新公司管理渴工作的方窜向、企业倒文化和公遮司的价值仇观及管理鹅理念。接管理方针提通过管理膜评审活动宅进行评审倦，以适应颜内外部条酿件的不断淘变化。需赖修订时，廊执行《文乒件控制程芬序》。窜公司领导班层要将管安理方针在过各个层次僚上传达，绞以使员工份充分理解价并认真贯饭彻到各自下的岗位工慰作中。朋5.泉4救目线标略培犹指标恐5.4.征1很公司每年晚度颁布一拖次该年度聋的质量目护标、环境纸管理目标既、职业健释康安全目透标。目标求、指标由障公司综合挠管理部制贱定，总经中理审批。舟目标、指喘标应依据扛管理方针邻、法律法钥规、顾客午期望、持刘续改进要研求及公司现情况制定窄。公司目台标、指标乱颁布后，杏各部门、勉项目部分宋解形成各瞎自的目标稻、指标（钳可在年度西工作计划劲、施工组趋织设而计旷[矩质量计嫁划笋]亡中体现）丧。目标、祝指标应量什化、具体匆、可行、炸有进度绩好效要求，痕并是可考绳核的。句5.4.祖2商管理体系禽策划雪管理体系黄策划是最舒高管理者毫必须履行糊的职责，括最高管理委者还应确病保对管理芝体系变更默进行策划任和实施时兄保持体系盒的完整性贯，全面符怖合标准要撕求和组织信的实际状岗况。战管理体系卧策划的重彩点：缺a)事宜公司的机瓦构设置、颗职能划分靠；区b)觉洗贯蔽彻悬GB/T损1900浇0读标准中八树项质量管蛛理原则的踩措施；着c)跟管理方针抬、目标、株指标的制羊定，如何捐确保员工窄实现目标烂、指标的狭积极性不是断提高；乎d)壤截主要过程耽和活动的究识别，环爱境因素及纪重要环境夕因素的识老别，危险舅源及重大盈风险的辨煮识；喇e)讨砖管理体系将文件结构呼及文件编亚制的策划孕；望f)肿锁增强顾客剩满意、保坝护环境及严维护职业窄健康安全辛和持续改奸进体系有六效性的措族施；捐g)县内部机构州发生变化输时，应对砌管理体系生的变更进某行策划；比h)翁重要环境题因素、重臭大风险识旧别、评价物，管理方疤案、应急宪预案。改5.5炒享职责、权欣限与沟通划5.5.浇1界售职责和权引限厘公司对领富导层、各殿部门、项艇目部的职享权以文件喷形式做了痰规定，并声明确了与饮标准各条捉款的关系培。嫩5.5.矛1.1谱Q/HS园E胳管理委员缠会抬a)律油贯彻执行御国家和上缘级脏的消Q/HS呆E练方针、政宽策、法律姐、法规及核各项规章愿制度；向b)边笛审定企业秃的餐Q/HS盒E烦方针目标轮和糊Q/HS积E关管理工作势规划，并怒监督各部燕门的实施女；射c)拨我研究重大蚂事故隐患汇和环境影腾响因素的蛛治理方案孕，审定重灯大安全卫要生技术措岁施和环境梁保护措施巩项目；选d)释热研究部抹署蹈Q/HS器E仍重点工作殊；犁e)炕胡组织、参献与开展对免重大人身烈伤亡、生吗产、设备抬、环境污以染等事故妖的调查、肾处理；宏f)划演定期召开霞会议，听惭取各部圆门祸Q/HS奋E灶管理工作膜汇报，研谦究解茧决且Q/HS折E批管理体系押运行中的撑重大问题剥，布置安半排盆Q/HS钟E过工作；帜g)嚷仁建阻立慢Q/HS叹E匠年度责任阶目标和日举常管理工卡作的考核烛奖惩机制车，定期开炼展对各部帝门内的西Q/HS仗E赴工作情况喜的检查考陵核；威5.5.溜1.2治圆总经理愧a逝)面公司总经背理是公司辽的各项工袖作的第一惰责任人，赔对公司工反作负全面西责任；趣b指)袜负责贯彻谁执行国家运、地方的叨各项方针服、政策、超法律、法喉规及各项氏规章制度职，及时研菌究解决公间司经营及筋生产过程获中的重大宵问题，定商期主持管筛理评审；膝c敌)决负责建立遭和实施及想保持质量推及杜Q/HS四E蝴管辩理体系，雷组织制订伯公司方针培、目标联；察被d三)爷组织对公顾司重大事蝴故的调查清和处理，萍落实事鸟故岭“榜四不放剧过梨”把的原则，船坚持重大库事故及时到向地方主拍管部门汇咐报制度；象e)射任命管理堵者代表并雷明确管理娃者代表的网职责，授跑予应有的阀管理权限帝；传f)倍加强对企再业员工的然教育培千训乌;偏g肿)担关注顾客躲需求，确脚保顾客满刷意；吧h楚)饶为提高管症理水平提机供必要的贡、合理的泛资源配置博，并保障煎其合理分堤配和有效头利用芹。偏趁5.5.弄1.3行禾管理者代悦表职责撒a秩）负责本瑞公司质量悬及杠HS担E洋管理体系虹的建立、极实施和保们持请,宰对公司管便理体系运主行过程负党直接的领骂导责任；置b躺）就本公秋司质量怕及眠HS河E饱管理体系冬的运行情烫况定期向受最高管理梦者汇报，社提出改进蛛建议；惊c宋）在实际宰工作中向验员工传达挎公司的有艳关方面的把政策和制俯度，不断厦提高全体慌员工的质扣量疯及每HS去E稼意识；斧d)司脾组尝织辉Q/HS墓E妙管理体系吵的内部审容核工作以豪及外部审慈核的准备塑工作。圈e)劝皆总结推哀广旺Q/HS亚E爷工作的先串进经验，塑奖励先进械单位和个纪人。捡5.5.拉1.然4门总工程师株指责道a骂)虚在建筑公脉司经理的剖领导下，锋负责生产攀、质量、眼安全总体钉协调管理馅工作。标b及)梅协助总经棕理建立公饮司兰Q/HS损E移体系等。渡c闲)揉负责主持纱公司的技费术管理工肚作，审批责施工组织披设计及相算关技术性真文件。落d泽)述组织制定趁单位工程尽质量应达米到的目标统，制定和都实施纠正对预防措施式确保质量折目标的实予现。参与闷、审核各辩分部、单隶位工程的烧质量计划转及控制措灯施。避e宗)男审核、批盲准公司环县境保护、柔职工身体捉健康、安子全施工的饮技术文件农，并监督怕其实施。百f哀)陷参加和审固核招投标瓦工文件作教、合同评丢审工作。断g习)锣对各类工意程技术人热员进行技栽术岗位培址训储与考核。烈参与员工穷的业绩评闭定。仪h期)兆审核公司绕技术质量仙、生产经鸣营发展规炼划，协助轨总经理制敲定、实施说年度工作在目标。德5.5.李1.5瓶内工程晋部刘把a预)绢在满垮足啄Q/HS衡E轿要求的前江提下，组刑织施工生伟产，参与恋组织项目验部对现场独环境因素纤识别评价宣及危害辩练识工作；丸b皮)们参易加转Q/HS皮E妥检查，随屑时掌握施乔工生产现己场乌Q/HS碗E发工作动态涌；雨c叉)期在施工调摔度会上，故在检查、苏布置施工筒生产的同画时，检查砍、布租置枝Q/HS捕E森工作。葬d弊)蜘参震加怪Q/HS外E够管理评审填和重大事奴故的调查堪分析。妹e)泥析负责制定找、修订公蛮司所属各使类设备设泡施的操作税规程和管名理制度，与建立设备打档案，掌言握设备设苦施的技术剂状态，监精督检查设雷备的正确迎使用、保增养和维修闭。难f伸)倘定期组织伶设备设施乔的大检查障和设备设策施的安全耀性评价，饮及时消除瞒设备隐患宵。是g守)请负责公司网检测设备辈的管理，禁使其符合禾有关要求任。匙h霉)杀负责指定义年度、季患度、月度脊生产计划扩并监督、湿实施、统蜂计上报。箱i威)飘负责对承辟包商进行腊管理，参作加对现场俩文明施工穿情况的监归督、检查愁、考核及滚奖惩工作品。值j蔬)另参与应急谦预案的制胁定、培训子、演练、崖应急响应夺等实施工落作。敏k朝)荒在组织编醋制和审查瓶有关施工懒管理技术班文件或方规案时，应洲明确其具烈备相应浇的楼Q/HS云E仿管理措施抛；崇l吨)遵负责环境晕、卫生、础员工安全值等突发、监应急事件侨的处理。怖5.5.救1.6处狭综合管理脸部科a)芹辈负责企业凉人力资源警的合理有昆效配置和披组织编制亿、修订公筝司懂Q/HS卧E逃管理体系船文件并对滩其有效性及进行控制址；蓄负责望Q/HS伶E另管理体系下文件的宣电贯、培训企及管理工拖作倍；贿b)受饺组织新员磨工疮(钓包括实习增、代培人统员筑)园入厂安全检教育和考圾核，组织数相关驻部门进行旺职工的安识全技术教茧育和特种融作业人员烛的培训、斩考核；刺c)揪信贯彻劳动截纪律管理兽规定，负殿责对职工威劳动纪律遣的教育与职检查；润d)索谱贯彻劳动炮法中有关凝内容的规诞定；印e)稍晓参加重大口事故调查壶，办理事蓄故责任者耕的惩处手汽续，参加没工伤鉴定珍工作；累f)扑忙把竖Q/HS销E俯工作业绩泊作为干部共晋升、职之工晋级和溉奖励的重稿要依据，允并纳入企别业的考核伟体系；膀g)灾默组织做好鉴新员工的移体检工作笛。根据职晨业禁忌症姨的要求，容做好工作填分配和调念整；害h)核鹅在办理临涛时用工协况议书时，掩应历有闻Q/HS横E萄方面的条杆款。壶i坑)串负责合同灯评审，在棒签订承包拍、分包合考同中明摸确沫Q/HS很E毯责任条款挎；所j令)粮负责对顾茶客满意状暮况的调查巾及投诉的交处理。原k筹)壮收集、整拆理、编制贼本单位人屯员的年度趋培训计划系并监督实灶施。摸l怖)悉负责对聘执用人员进秀行资质考浓核并办理农相关手续扫。边m个)描负责管理必办公环境那、员工健昼康、公共烈卫生、车槐辆安全等即具体事宜欠；架n斧）收集、芦整理各种召信息并及将时向总经搜理汇报。烫o够)两负责适用预的法律、号法规的收漠集、整理董并形成文屑件及符合受性评审、改合规性评驾价工作形p致)叔按国家有害关规定，电负责制订痕职工劳动厨防护用品杠、保健食柴品和防暑单降温饮料幻的发放标顾准，并督胡促检查有胡关部门按德规定及时崭发放和合蹦理使用；艇q就)燃检查督促剩有关部门意和单位搞蚁好安全健秆康管理工炉作畅r)江赤组织危害回和环境因龙素的识别粗和风险评刺价工作。盏s)剖垃制棕定装Q/HS丹E裳管理体系抹内部审核宽计划，组介织内部审懂核活动，圣提出可持浓续改进建艇议。碎t狂)歇协助总经忌理做好管姐理评审及广后续工作改。猎5.5.闭1.7绳吩财务部艰a反)彼负吼责繁Q/HS搏E奴财务费用留的运行和列管理；灯b浸)扎交纳职工去健康医疗姐统筹费用挥和保险，生审核各类说事故处理陡费用支出舍，并纳入客企业经济冠活动分析境内容；叠c来)腐保期证盐Q/HS看E蔽专项费用雨到位和投絮放并监督粉资金的使脸用仁。钉书5.5.扔1.纤8不采购部招a惨)分负责建立点合格供应弹商评价体浴系，建立扰合格供应冷商名录并泄实施动态逝管理；石b乓)菠负责采购番计划的编话制与实施米；臣c牛)炕负责采购雨合同的编场制与签订厉及实施过往程中的管飘理；图d径)锯负责组织姿进场材料旁、设备的贞检验工作特，对不合堤格产品采刺取相应措漏施；偷e谱)压贯彻国家烘《消防法瞎》和《仓后库防火安联全管理规电则》及《惜化学危险可品安全管猪理条例》己，负责库句房的管理晒工作，建体立管理制闲度，履行眠相应手续颠，确保帐依物相符，倒保证库存种安全；必f群)墓供应商进穗入现场前纽的犹Q/HS帆E物公司级教肌育妇5.5.柄1.9升局项目经理销职责据a)默温是项目控部套Q/HS雷E闸工作的第夫一责任人忍，对项淋目碰Q/HS裂E敬工作负全凝面责任桶；恢繁b菠)放参与编制评施工组织汽设计，组袭织建立本花项吩目顶Q/HS拳E挂管理体惨系睡;您c炎)惜贯彻执行垄国家地方楼各项有关赞安全的法平令、法规雨、标准、雾规范和制镜度，落实战施工组织辰设计中锣的穷Q/HS比E姓措施和资违源配置；适d应)竖支持项沈目蛾Q/HS剩E晃管理人员既和工程管瘦理人员行该使安全监膀督、检查艺和督促的迟权力；滋e薄)等负责组织担召开其负欠责的工程皆项目工作重会议；蜂f饭)匪负责组织绿本项目的侧事故隐患警整改、事素故的调查社处理工作界，并遵慎循查“谅四不放帜过注”才原则；采崇取有效整食改措施，柴防止事故链再次发生尿；隙g的)梳确保使用魔合格的各增级管理人寸员，并进咱行适当的组培训；姓h竿)该负责安全盏设施所需惹的材料、洗设备及设袄施的进货管把关工作贿；该i此)医全面负责毕分包商的疑评价、选蛇择、审批居；浅j瓜)浓负责提供惕满足安全汪检验、标乎识所用的皇仪器、设稳备、材料避以及安全蹦记录等资贫源。撒k修)曲在保证施够工安全的盛前提下，和严密、合誓理地组织清指挥生产弹，骆航随时掌握弓安全动态胜，及时在烤调度会给喘予表彰和集批评；资l贸)欧督促承包带商和供应铜商按合同小和规定要耕求建立和档实事施寻Q/HS望E奔管理蓝；事阻m营)慕及时处理辜和解决项营目管理工哭作中的有份关掀Q/HS耀E暑问题。慧5.5.吃1.1才0落项我目究Q/HS弓E胆管理人员盲职虽责耻市a呆)贡代表公司争监督项目忌施工阶鬼段央Q/HS孝E趴管理体系技的运行情具况，必要讽时进行协腿调；矿b剥)查负责监督梨检查项垦目轧Q/HS嫩E甜职责的履件行和各仁项向Q/HS陕E向管理制度黑的执行情穿况，及时蚕纠正施工子中的失职侄和违章行幼为；激c防)丽建立健全职项系目站Q/HS昏E诊管理制度束、岩Q/HS权E狐技术规程治及梳Q/HS映E耳技术措施横计划，并其监督检查赌落实情况粱，并督促检持续改进贩；律d属)硬定期组济织劣Q/HS活E顺大检查，那监督重大年事故隐患脚整改措施庭的落实；驼e博)型定期组织障召掠开瓶Q/HS虾E景工作会议墙，分析工搅程项门目点Q/HS其E房动态，及笋时解控决载Q/HS坝E浅管理中存置在的问题鄙；任f苹)破监督施工茫现场文明匠标化管理涛实施，确色保施工现庄场的作业爸环境规范当有序，名g腾)昆全面协调缸本项目创舱建化文明神工地的创舰建工作。苍h贷)够遵本循轧Q/HS非E脆管理手册查和程序文躲件所规定习的的工作府要求，对时本人所承醋担须的急Q/HS雾E街工作负左责栗丙；纯i弟)芹监督和管服理承包商驱在合同范嚷围内所进猾行仿的眉Q/HS酸E长工作；愚j常)驼对不符望合泊Q/HS壳E剧规定的任零务、指令迎、违章作称业等行使桶劝阻、制缎止、责令湾停止的职独权，直至窑向上级汇执报；颤k缠)午参与公司网范围页内案Q/HS鹊E绪工作的检姨查、考核削以及事故迎的调查和浇处理。欲5.5.台1.1纪1睛员工职责独a傅)贺遵守自己翁的荣Q/HS柄E征承诺，对皇本岗位赏的撑Q/HS匠E数工作负责失；踩津b递)带有权拒绝顺接受不符娇合请Q/HS炊E俱管理规定硬的任务；稀有权拒绝排违依反仙Q/HS皂E诱行为的指猛令，对他敢人的违皮反欺Q/HS扩E考行为有权猜加以劝阻筑和制止；让c克)忍发现事故外苗头要及斥时向上级搂报告，把望事故消灭箩在萌芽状捞态。鄙5.5.次1.12块凉质量工程拣师职责赶从事技术介质量和服狸务质量等觉管理、监劫督、检查潮、检验、土分析、鉴参定等婆工作溉a辱）组织实勒施质量监民督检查；许b仰）进行质办量的检查担、检验、干分析、鉴德定、咨询丹；润c液）进行产铃品认证、索生产许可片证、体系丑认证壁并与当地少质量检验步机构和实留验室请等部门密画切沟通联午系掌握第阳一手资料娃。阀d殿）调节质永量纠纷，把组织对重炼大质量事险故调查分李析；秃e伶）制定质侵量技术只管理规章爱制度。昌；坦f繁）予对审批的晋施工方案霸进行实时讨跟踪调查彻。窄5.5.备2屋沟通车公司编制弟了六《湾P-1雄6挥信息交流猛控制程序享》，以增们进内外部燃信息的沟闪通，促进节过程输出狠的实现，劝提高过程虑的有效性尿，进而提烈高体系的妙有效性。秀公司应沟泻通的信息窜可包括：提a)戴承包项目侍管理动态伤；柿b)孔公司管理路动态；腥c)窗新材料、它新工艺、妹新结构、候新设备信类息；谣d)歪新出台的纯法律、法鹅规、标准脑、规范信扭息；姿e)澡建筑市场勇新动向；蛇f)沈上级主管堂部门、顾乞客、相关液方对质量远管理、环悟境管理、洽职业健康蒸安全管理伞动态；善g)现其它有关坊过程及管当理有效性浅的内、外懒部信息；捡h)牺员工的建荡议和答复关。篮沟通的方吴式：各种纤报表，会蚕议，计算盈机网络，躲文件，报沉刊或其他案宣传媒体呢等。执5.6妈风离险岛/摄环境因素耀识别与评栽价及管理银5.6.骗1孝极总则盾公司建立协并保持《再危害识别圈风险评估您程序》和彩《环境因款素识别及宪影响评价剖程序》，主持续地对拳公司的业埋务活动进食行危害和伐环境因素泄识别及风趟险评价，狐根据评价状结果，采思取相应的科风险预防泻及削减措旦施，包括罚实施隐患蓝治理，以底使风险降夹低到可容榨忍的程度度。膛5.6.顿2讽识别与评丰价秩5.6.按2.1沫摧在进行危第害识别时改，公司充形分考虑了让行政管理岗和工程管妙理中人的彩不安全行店为、物的絮不安全状乞态、有害剖作业环境拌影响以及无安全管理住中的缺陷把四个方面写；在进行姓环境因素芳识别时则卫充分考虑梁了过去、竹现在和将友来三种时笑态；正常捧、异常和燃紧急三种笨状态；直斩接和间接勿的环境因硬素；并且纹上述状态矮都应是动局态的。对周不同的评换估对象选具择合适的象识别方法授，包括作衫业危害分许析寇（肌JH形A母）、安全索检查分析费（械SC咽L雷）、危险群与可操作圆研究宏（顺HAZO情P晴）、预危钟险性分析丙（匹PH触A姜），确保拴评估方法引是主动的慈，而不是恩被动的。歇5.6.厘2.2仍拘公司依据饰国家、行砌业有照关悔HS玉E险的法律法仔规、标准俊规范以及挨本公司的糟实际，建篇立了相应鹿的判别标刷准，参见六《危害识失别风险评薯估程序》龄和《环境铲因素识别款及影响评疤价程序》摇并根据需集要进行更辨新。斩5.6.行2.3甲毯风险评估期和环境影烫响评价充盲分考虑了惰危害和环忌境因素发贵生的可能浊性和后果承严重性，将发生的可望能性包括确现有的预刺防、检测典、控制措舰施和发生践的频率；胳后果的严母重性主要怀考虑对相载关忌的雨HS婶E见法律法规搜及其他要秧求、人员每及财产、清环境及资刮源、公司沉形象某、秘HS振E矿管理体系县标准等方驴面的不良环影响程度是。葵5.6.亏2.4愁据根据风险奖评估和环窗境影响评屠价的结果旨，编写风眨险评估报王告，并采丹取针对性睁的风险控愉制措施，催消除、减荐少、控制初危害和环到境因素，而防止潜在沈事故的发觉生。近5.7溉楼法律、法遮规及其他跳要求侦5.7.稀1源滔公司编制腹了《法律玉法规管理饭程序》用朗于对公司事生产经营恐和管理活察动中应遵炕循的质量抖、安全、浊环境与健戴康方面的爬法律法规使进行识别斯、传达及暴管理。杜5.7.世2跑度各部门负您责本部门柿活动中涉饼及的法律娘、法规及画其他要求兄的识别、词收集、更弦新，钻综合管理盼部贫负责汇总且形成公司锹《适用的生法律法规此及其他要勇求清单》叮，经管理机者代表批丈准后实施狡。看5.7.扣3赞罩各项目部永负责收集舒工程所在治地的法规摄及其他要俘求，并贯次彻执行。然5.伯8拉管理评审煎5.8否.筋1菠总则安公司编制钓了榜《额P-1点3刃管理评审尖控制程序铁》。薄管理评审辣的时间间贴隔不超竿过很1潮2兰个月。在娘内部或外沈部环境有认重大变化滚时，如发塑生重大的旗安全质量圈事故、重摇大环境影白响、重大垮风险时，肤可增加管攻理评审次衔数。浸管理评审璃的目的或腊要求是确抗保管理体袭系持续的燃适宜性、蚀充分性和腔有效性。冬管理评审抖会议由总贱经理主持桐，公司领运导层、各绵职能部门丹参加。悲综合部负貌责收集需拉提交的评秧审资料，恋策划管理匹评审的重洲点内容，复保存相关痰记录。坊5.8.鞋2隐评审输入激各部门依咬据职责分餐工准备评饶审所需资各料，主要须内容是：谷均a)掠综合管理求部负责审戒核结果的钓整理及报京告；帽眨b)菜综合管理而部负责顾愁客反馈报计告收集整趣理；龟察c)字各部门负格责相应的侮质量状况固、环境状尾况、职业枯健康安全嘱状况报告勺，工程部灭负责产品下的符合性茫报告；腰搬d)仪各部门负晌责预防措脚施及纠正殖措施的实浑施、验证咱状况及应沫研讨问题蚊的报告；汪包e)暑综合管理挎部负责以勇往管理评据审提出的骑改进措施拢跟踪验证智情况报告悦；太尸f)待相关部门冬负责可能泉影响管理提体系变更团的报告；室袖g)撞管理者代渠表、公司介领导、各躬职能部门碰提出相关贝改进的建捷议报告。租各职能部梦门应结合资实际工作好，针对上宗述要求，加以书面报桌告形式作圈出有效地鉴分析、评膝价和建议奇，以供会转议评审之捐用。雅5.8.巴3喘评审输出瓦管理评审受的输出应滩包括与以湿下方面有地关的任何流决定和措仗施：绍a)怜匠管理体系革和过程的他有效性，避产品质量团、环境、印职业健康和安全等方击面持续改称进的决定坐和措施，繁以及不断计满足顾客酸、相关方爽要求的应揉有措施；侄b)陆资源需求掉的相关决肥定和措施肌；湖c)释对管理体丘系适宜性暴、充分性焰、有效性锐的评审结李论，改进世决定和措直施；浸d)橡管理方针役、目标、赶指标的适武宜性以及安改进的决病定。强6铅资源管理龟6.夸1喂资源提供旱资源包括题：人力资事源、专项摩技能、技焦术及财力残物力资源党等。突提供资源绝是实现管葛理方针和研目标、指零标，增进置顾客满意葬，实现以赏人为本，胜实施、保位持和改进误管理体系镜有效性的悔必备条件奏。公司通次过内审、番管理评审骗、外审等钓活动，识闹别公司应猪提供资源盛的适宜性饼，及时提窄供所需资萌源。闪6.杀2锡人力资源另公司确定歪对从事影宇响质量、扎环境、职蝶业健康安柜全工作的盒人员的能优力要求，尖选择能够泳胜任的人始员从事相温应的工作立。主要考源虑了教育众程度，已格接受的培拜训、具备巩的技能和伞工作经验压。上岗人絮员对偏离于规定的运怎行程序的遍潜在后果宝能够有清哭醒的认识痕。朴人员能力悄与意识的骡提高，主构要通过培河训工作予男以实现。逢公司编制君了《培训给工作程序储》以规范薄公司各类鸟培训的策境划与实施敬。存各职能部凳门、项目鸣部每年底额提出下一患年度的培农训需求，阿报公司综贫合部。培他训需求包学括：欣各种强制亿性培训及望持证上岗在培训；友新颁布的浩法律、法兔规、标准羞、规范的净培训；剥采用新结刚构、新工术艺、新材均料、新设甘备的培训蔽；巨员工质量哪意识、环牵境意识、们职业健康姑安全意识鼓、职业道希德、法律龄意识的培专训；衫从业资格台培训、贯惯标工作培耀训（含工停程分包方捉和劳务分助包方）等纳。合综合部根留据培训需李求，编制开年度培训导计划。年队度培训计淹划经批准慕后，由相教关部门组己织实施，哨并通过培李训考核、需考试结果除或实际操甲作等方式割评价培训膛的有效性潮。告综合部留袍存人员的仍教育、培奖训、技能逃、资格认雀可和经验愉的记录。迁6.去3膨基础设施茫基础设施截是为确保怕产品、环境境管理和童职业健康失安全符合枕要求所需坑的设施、召设备和服燕务。如办粘公和生产陡用的建筑泄物及工作泽场所、生吼产设备、瓦机械、防蔬护设备、削计算机及辱其软件、纸监视与检宁测设备以吹及各种工递具、辅具践及运输、亩通风或管浸理所需的谈其他服务左等。损项目部主然要基础设旬施及控制蜻：山a饺)圣施工机械座、施工设汇备（钢模告板、脚手冤架等周转躲设备），桶在施工组仍织设计（嗽质量计划榴）中做出撕配备计划注，通过调撕拔、购买脊或租赁到区场，其进态场检验、剃操作应按归管理制度肆监控；景b旋)念生产、生贩活用临时童房屋、可恶利用的建毫筑物，应瘦确保施工暴需要杀c给)暑施工道路摔、上下水欣系统、电正信设备、停电力设备题以及其它外应有设备塑，在施工琴过程中确夹保畅通和问使用；渐d专)协施工现场介按照项目宜需要进行附平整；喊e早)塑监视和测蚕量装置控纸制执行《尺检验与实汪验装置控轮制程序》烫；椒f)痕机械设备吃的维护、恳检修，执绘行机械设犹备管理的妇相关规定琴；洗g)犁防护设备雅根据需要蛙购置或租库赁。戏6.4体牛工作环境申6.4.煎1某甲公司具备效实现产品事符合性要桶求所必需洲的环境，表并重点对脂人和物的厨因素实施挣控制，包偷括：苹为职工提搭供相对舒留适的办公盐环境，满丰足员工人遥体和生理李的需要，凉避免由于亦有害的作忌业环境和蝇不合理的剩设备的使妈用对员工若造成伤害茫；寺对员工提础出的改进摇工作方法不、提高工纷作效率的圾合理化建车议进行奖杏励；戚提供更多唇的培训和弊深造机会馒，创造员追工最大限芹度发挥潜骂能和主观弯能动性的永氛围。氧6.4.训2图插综合部主堆要侧重于丑办公自然塔环境的管怒理和维护贴，通过宣绕传教育、甲举办各种庸活动创造特和谐的人誉文环境，配增强公司临的凝聚力然，为生产堂经营服务慌。雾7死踩产品实现矿艳穴公司将过初程管理的趟原则用于换所有的活急动。产品耳实现涉及旁到从项目献投标到保寨修期各阶膀段的质量痒管理、环者境管理和层职业健康纽安全管理患过程。对娘这些过程灭公司编制赴足够的程补序文件和白相应的作扶业指导文蒸件予以控把制。列7.栋1践产品实现相的策划觉公司编制模了奋《亭P-1吓1哨过程管理默程序》茶《款P-0绪7袖项士目舅QHS恒E倾策划管理旅程序》慌《渗P-0瓶3逮法律法规膊管理程序蜡》、络《括P-0咬2面环境因素待识别与评普价控制程宿序》、垃《挑P-0秃1旨危害识别骗风险评价法控制程序宽》，并针杀对公司产铅品的特点修，明确所但需过程，德结合管理虹体系其他遵过程的要绘求，策划皱和开发产纷品的实现腊过程。煌策划活动纯应体现在豪下列各项垫活动中：松a)腊哪项目投标斧期间，工瓶程部熟悉外掌握项目熟承包要求坦，编制投溜标文件，鼓其中包含局施工组织绒设计（质掀量计划）翅，其内容肌和形式应躺符合投标碰要求和标化准要求；养施工组织揪设计（质惭量计划）秩应对项目戒的主要过垦程和特殊父过程、环霸境因素、字危险源进痛行识别、固评价，列留出清单，拿明确控制介方法和手在段。捆b)扯偿项目确定绪后，工程哗部负责项陶目机构的歇设置和管循理人员的液选派，工夜程管理部辫负责内部越预算、拟慎定内部承您包条件，续工程部负趴责提出项各目质量目逆标、环境群目标、指鞭标、职业晒健康安全眼目标要求骗等；便（崇c)命愉项目部应心根据公司油提出的目念标、指标驴，确定项钥目质量目各标、环境均目标、指搬标及职业厌健康安全席目标，组倚织编制实书施性施工工组织设计蛇（质量计揪划），其状中应对施投工方案、蝇监测方案境、资源供四应计划、郊分包计划慨等进行详蜻细描述，加对工程质嚼量、进度奏、环境及箱职业健康风安全有重锻要影响的打过程，实源施难度大冻的过程，肤应编制作末业指导文宰件、管理尚方案、应白急预案并献确定管理长职责、过馅程监控措裁施和所需淋记录。痕策划活动宏应符合行圆业管理法绿规及合同凶要求，也崭可根据产腔品特点分粮阶段进行堵策划。瞒对已交工桂项目的主筒动回访及凉保修，由台工程部策焦划，项目掏部组织实态施。古公司办公腐区域平面伴图、办公悔区域地理拥位置图见书附表。教7.播2厦与顾客有道关的过程悬7.2.绑1植与产品有饼关的要求够的确定金与产品有恨关的要求妹有下列四妈个方面：且a)冬顾客规定蝇的要求，翻一般是反馋映对产品淡质量的要杏求、环境文、职业健孔康安全、散产品安全兰和产品交鲁付的要求载、交付后恳要求或顾侍客明示的昆其他要求洗。公司、勉项目部通净过市场调奇研、参加么投标、征灵询意见等影多种途径嚼了解顾客趟的要求；伏b)门隐含的要捡求，即顾驶客虽未规诊定，但是结属于规定洽用途或已酷知的预期料用途所必云须的要求写。公司、踩项目部通席过对产品驻要求的全市面理解，著确定隐含借要求，并辨作出承诺逼，在产品橡实现过程联中满足要跪求；敞c)寻与产品有吸关的法律粉、法规、植标准、规理范等要求萌；盘d)拼公司、项栽目部确定夸的附加要抛求，如产塘品获得国布家或地方震奖项的要姻求；泄e)冈相关方的谈要求，如虫地方政府宇、社区的达要求。公载司通过投排标及施工率调查获取姥。萍对顾客规添定的要求溉，公司在禾工程投标非、承包文独件中加以黑明确。施吩工期间建锯设单位、排监理单位蛾、地方政纯府提出的复一些具体背要求，如茄合同变更丈、设计变狂更、环境另保护、化袋学危险品打的存放等阁要求，公牲司、项目检部在产品返实现过程坏中予以满环足。沈对顾客、晋相关方未罪明示而应兽满足的要乘求，公司奶、项目部洗应按行业泉的技术或夫管理要求拴给予满足酱。巩公司、项德目部必须意遵守与产苏品有关的询法律法规住要求。项剑目部亦应估遵守当地伶政府的法池规要求。肚公司、项抗目部内部袋确定的附名加要求，响应有具体诚的规定并丢实施，同茄时接受内框、外部审兵核。健7.2.胳2践与产品有醋关的要求参的评审彩每个投标假（含议标腿）项目都望需经过评株审，并保梳存记录。脖评审目的笔：纷确保产品违的要求（匆包括环境喘要求与职荷业健康安俊全要求）箱得到规定叮，合同的调要求与以活前的表述捏不一致之冠处，最终侮已完全解馋决，公司帮有能力满满足与产品偏有关的规浊定要求。常本工作在棵招标书到附达后进行蓝，由公司柏总经理组暮织公司总隔工程师（舍管理者代菊表）参加肠对招标书爆（一般招绿标书后附问带拟签合野同内容）隶规定的承施包能力进丝行重点评摔审。本工碰作执行瓜《递P-2榴4尾合同评审承控制程序翅》。货评审方式线：逗a)豪由综合管项理部进行赚评审；猛b)邻工程部提袭出初步评嗓审意见传卧至相关部如门会签后鸦确认；侍c)幼以会议或批会签形式哀进行评审动。元d)究界评审内容潮：扇应能反映伍该项目在拿技术和管潮理方面的驳特点，评殖审记录中瓜应全面记葡录评审过泊的问题。歇评审后如说发现应进吵一步商讨傍的问题，介应制定措蜓施，及时守和建设单纱位、设计蔽单位沟通甩，并将措烘施和实施而结果加以蛾记录。锣建设单位渴要求设计举变更或合久同变更、伏工程施工陪遇到不可愤抗力障碍雅时，双方雄须对合同顺条款进行泪修订。由习于公司的凑原因须对朽合同条款线进行修订砖时，公司忧授权项目垫部进行处稼理，并将漆处理结果近报综合管睛理部。旷7.2.闯3丰顾客沟通槐公司、项醋目部在项乓目投标、受施工期间你以及工程找保修期等赖三个阶段袜，要与建胖设单位、悔监理单位框或其他相艺关方做好经沟通工作必。构沟通的信源息包括：尊a倾)笋关于产品鹅要求、产席品提供的橡条件（包张括环境管辫理、职业墙健康安全鸦管理）、炸产品生产哀的动态等黄各方面信秘息；肾b壳)临与顾客沟絮通时提出型的问题，携合同实施松中出现问符题后的处谎理，包括呆合同的修燥订；军c投)羽在产品实尼现过程中补和向顾客偏提供产品捧后，顾客泪反馈的信首息，包括灶满意程度宪或抱怨；狂项目投标斧过程中，足经营开发勿部负责与戚项目投标天主管部门胶的沟通，衔沟通方式挣可采用主阶动征询意葬见和常规海管理活动待等；博施工期间搅由公司、屋项目部负州责与建设衰单位、监胀理单位及词其他相关改方进行沟放通，沟通眨方式为各揪种工作例尊会，函件客往来，现并场交换意训见，洽商典等。项目痛部应及时戴准确地掌埋握建设单摄位、监理界单位、相抚关方的意劈见或建议茫（包括投改诉和抱怨正），及时堤传达给负峡责处理部状门，合理妥采纳建设乱单位、监滨理单位、初相关方的阿意见和建养议，认真拼对待投诉赤和抱怨，移并采取应注对措施，邪将处理结滴果通报建主设单位、粘监理单位跑、相关方造。如发生宗重大问题须，应及时饼上报公司慕，由公司狂领导指派新有关部门威与建设单航位、监理锻单位、相壮关方协商良、处理，抗提出改进越措施，实滥施后将验反证结果通送报建设单两位、监理单单位、相邪关方。参7.颤3途设计和开驰发（本公船司对此条胸款进行了睬删减）。休7皮.持4淘采购雾公司编制植了协《耐P08婶-卧物资设备述采购控制勤程序》、舅《承P-0顽6叨分包项目息及承包商炮管理程序阔》。滩7台.组4斧.汤1默采购过程始采购对象贯为：项目菜所需原材君料、半成抚品、工程惩设备、重坛要的施工绣设备（如雾施工机械畜和周转材秧料等）、符环境、职宁业健康安型全检测设验备及分包岭项目（含戏劳务、工葡程分包、登机械设备壳租赁、委罢外试验和挠检测）两孙类。岭采购应符时合设计文习件、标准弹、规范、届相关法规原及承包合血同的要求奴。顷重要物资悦、大批量辜物资、新么型材料以昂及对工程偿最终质量册有重要影龙响的物资春，条件具奇备的由公挑司、项目味部采取招秀投标的方丑式对供方适进行评价么和选择，续并建立合坛格供方名焦单。对于坟不便实施络招标采购镜的物资供词方，由项露目部对供夹方的生产度能力、供渗应表现、浴管理体系粱、顾客满家意程度、秋服务和支掏持能力进拳行调查，袋评审合格榆的列入合刃格供方名禾单。采购狼人员从名我单中选择嚷供货单位千。役不属于重偏要物资、弹大批量物灿资、新型龙材料和对定工程最终柏质量有重类要影响的揉物资，可收由采购人积员直接评艳选供货单闪位。快公司分包威方包括：链工程分包类方、劳务卡分包方、督施工机械爪设备租赁次、委托试厨验和检测喘分包方。勇工程分包阔方由公司声工程部、屿综合管理坚部评价。浪劳务分包栏方、施工脆机械租赁病、委托试孝验和检测耳分包方由延项目部评友价。爷合格的分息包方应建探立合格分本包方名单问。使用分站包方时必少须在合格贴分包方名瞧单中选亡择约.恰评价及选驳择分包方狂的内容：卵a唐）合法的宫资质，外有地单位经眯本地主管贞部门核准环；溪b救）与本公屋司或其他月公司合作使的业绩；脊c由）当前承恢担本项目优特殊要求聚的能力考胀核；娃d投）针对项库目特点的伙服务要求秒的满足程辱度。对于辞供方和分巨包方的评蹄价资料应协予以保存雨。贺7.4.斗2叛采购信息湖采购信息命主要体现奥在物资采叹购计划、须物资采购蚀合同、项戴目部的分强包计划和看分包协议足条款中。发采购计划兵或合同一闷般包括：艳工程项目齐名称，施膊工单位，洞物资名称举，类别、吗规格型号摧，材质、妥数量、质我量要求和在供货方式确、时间，玻产品验证德要求等。惭分包协议阀或条款一昼般包括：挨对分包方云的过程和名能力的要去求（包括煎设备、人涂员资格）至及对分包复方管理体阀系的要求傍，还应包为括对分包呢方监督控征制的要求唐。喂7.4.拼3巧采购产品师的验证脚对采购物骆资的到货稳验收由项功目物资人拿员负责，帝并列入台鞠帐，对此炉后的质量驱检验由项凡目部委托缠试验室进咐行。河对分包方激的验证，箭由公司工扫程管理部商门、项目如部按照相昂关法律法蚁规、标准兼、规范以蜜及分包协政议合同要义求进行服坡务质量验查证，验证略可以采取概重新评价刻的方式。稍7.抓5隶生产和服参务提供核公司编制蚀了《施工醒过程控制津程序》等怜文件以满淘足对工程肯施工过程临的策划、这实施过程纽的控制。银7.5.舰1挥生产和服逃务提供的燕控制丢公司的生须产和服务徐过程必须朽受到控制录，受控的击条件主要窗有：菠a朋）从设计触文件、产百品质量技遵术标准与慎规范、合晓同中了解恶产品质量让要求、环还境管理和桐职业健康叹安全管理蔑要求，同奔时注重公俊司对产品病的附加要坟求，如创恼国家或地无方优质工冷程的要求盐，此类信稍息在项目昼开工前获锡得；饼b存）指导生多产和服务恨过程如何酸运作的指刻导性文件伏，包括技妙术性和管逐理性文件启（如管理千方案）；事这些文件毕应在开工串准备阶段俗编制完成沉；恩c权）适宜的恒机械、设浇备等生产份装备，环鸦境保护、撤职业健康良安全保护绍等设施；浓d售）获得和逆使用监视富和测量装蝴置；母e仰）实施监辫视和测量丰；惊f戒）放行、胳交付和交嗓付后活动盲的实施符搅合约定要落求和合同弃规定。服7.5.牵2河项目组建盏后，应实坦施下列活关动并作必鼻要的监控牺：敢a沸）组织图成纸会审、超施工复测睬、参加技搭术交底、会编制施工采组织设计浓、报批开动工报告、稼根据识别弹评价出的洪重要环境愿因素和重骡大风险，割制定管理活方案；牺b颗）按照施沸工组织设体计（质量拔计划）的怜策划组织冈设备、材断料进场，旺选择确定解供方及分录包方。砖c便）施工做献到浴“焦三通一美平样”吴，实施暂反设工程及决测量控制才网，现场英环境保护书、职业健驼康安全及狐保卫措施闷应初步建撕立；吓d)绞提交开工搂报告，并裂获得建设遍单位或监蜂理单位批挡准。孟7.5.侮3益项目施工辽期间应做饶到：基a残）工程质晋量、环境衬保护、职谜业健康安待全保护等教要求，以横有关法规磁、作业指围导文件为停准则，通朵过自检、御互检、交旦接检、预浇检、隐检傲、专检、搬监视、测遭量等多种旨验证方式四对过程进济行控制，物接受监理渡单位、建急设单位及钓地方主管踩部门的监替督评定，举并经其签晨认。施工痕中的过程覆参数，应财按国家标名准、行业齿标准、地渡方标准及寺合同要求宴进行监控途；液b浊）工程质土量控制的洁重点是特逮殊过程、速关键工序屡、质量通揪病、项目盆的特点、拦难点，以绕及与新结挽构、新材虫料、新工纳艺、新设勿备有关的沾过程。这港些过程在占施工组织述设计（质率量计划）够中予以明待确，并有铃详细的技虽术交底文轻件；泰c钳）设计变甘更时应先球洽商，经秆批准后施敲工。如需撤修订合同戏，执行《伯与顾客有携关的过程宿控制程序筛》；刘d)地工程进度侧应按合同握要求，总精进度计划展、阶段计替划实施，穗需作调整工时，应征访得监理单业位及建设共单位的同怜意；胶e傅）环境管咬理、职业藏健康安全蔽管理控制蛋的重点是东重要环境贵因素和重精大风险，膏应编制《遣应急预案盗》，可行益时，应予吵以演练。畜应急预案瓜体现预防绩为主的思醉想，公司胆、项目部残按程序要慢求制定计纠划，内容柳包括：励a突)密可能的事京故性质、超后果；震b号)猫与外部机往构的联系仁（消防、鹅医院等）蒙；液c牲)异报警、联局络步骤；白d扰)浪应急指挥缸者、参与过者的责任在和义务；鸡e壤)姨应急指挥妨中心地点明、组织机汗构；应急唯措施等。才f竹）相关法衬律法规的朵实施控制碎；贿g歇）环境管撞理、职业抄健康安全来管理执行饱管理方案齐，并与相咳关方沟通糊。弊7.5.乓4桑项目竣工痕验收的控宿制：着项目设计顽及施工合千同约定内苍容已全部译完成后，践公司、项朗目部应组垒织有关人狠员准备竣凑工验收资筛料，向建努设单位提裹交竣工报州告申请验匪收，参加掀建设单位难组织的工驶程验收，玻并将符合龟竣工验收腊的资料报凭公司主管您部门备案某。遗7.5.宏5盐工程保修袋期间，公同司履行合斩同约定