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从瓜子理论谈团队管理培训讲师:XXX日期:XXXCONTENTS目录前言0102瓜子理论03瓜子理论原因04从瓜子理论谈团队管理05主管易犯的错误前言作为管理者,如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作,那么他就成功了。PART01作为团队的管理者,我们经常听到林林总总的有关伙伴难以管理的议论,诸如伙伴如何工作不主动,如何不听话,如何拖沓,素质如何低下等等。但是,事实上,多数情况下原因是出在管理者本人身上。其实,要掌握这些管理技术并不难,我们通过分析下面的生活中的一些现象,给我们一些启示,帮助我们掌握团队管理技术。前言前言在我们公司附近有一家川菜馆。由于该菜馆价钱公道、味道地道、服务周到,于是我便成了那里的常客,几乎每天的午餐都在那里解决。这家川菜馆还有一个特点,就是在客人落座之后,给每一位客人端上一盘炒好的瓜子。吃着瓜子,品着花茶,等待上菜的时间就会变得很短。我天天去那家饭店嗑瓜子,对嗑瓜子就产生了兴趣,后来专门对嗑瓜子研究了一番,发现了一些规律:瓜子理论作为管理者,如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作,那么他就成功了。PART02瓜子理论无论人们喜欢与否,很容易拿起第一颗瓜子;一旦吃上第1颗,就会吃起第2颗、第3颗……停不下来;吃瓜子的过程中,人们可能会做一些别的事情,比如,去洗手间等等,但是,回到座位上以后,都会继续吃瓜子,不需要他人提醒、督促;大多数情况下,人们会一直吃下去,直到吃光为止。为什么会这样?瓜子理论原因作为管理者,如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作,那么他就成功了。PART03原因1嗑瓜子这种行为很简单因为简单,人们很容易开始这种行为;因为简单,人们很容易掌握技巧,成为熟手;并且不断改进嗑瓜子的方法,这个过程增强了人们的自信。在潜意识中人们期望享受这个过程。原因2每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁这一点至关重要。嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁,这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报;就是这种即时回报微妙地发挥着作用--激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。原因3一盘瓜子一个一个嗑起来,过一会就有一堆瓜子皮--能够看到嗑瓜子的成就作为管理者,如果谁有办法能够让他的伙伴像吃瓜子一样愉快地、有成就感地完成工作,那么他就成功了。从瓜子理论谈团队管理作为管理者,如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作,那么他就成功了。PART04启示:作为管理者,在团队管理时要做到以下三点。激励成就感简单简单首先,我们要学会分解任务,把复杂任务简单化,分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜子一样容易做,再把这些容易完成的小任务分到员工手中。伙伴一定会乐于接受这样的任务激励第二、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。这种激励应该是及时的。就是说,员工完成任务以后,第一要激励,第二要马上激励。如果,员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励,员工的工作热情就会减弱。如果,您的助理花了半天的时间给你整理好了你要的资料,你不但没有称赞他,反而因为他的一些小的失误批评一通。那他会自觉地、愉快地完成其他可做可不做的任务吗?作为主管,你给下属的任务就是嗑开瓜子,你对下属的态度就是瓜子仁。如果你让你的下属连续两次吃了臭瓜子,你的下属恐怕再也不会愿意嗑你的瓜子了。成就感你太能干了你太棒了第三、向你的下属展示他的工作成就,并且让他知道,你很开心看到他的成就。我们要让他们有成就感,使他们有兴趣。主管易犯的错误作为管理者,如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作,那么他就成功了。PART05主管易犯的错误123不善于分解任务;吝啬赞美;喜欢贪功

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