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文档简介
第页2023公司培训年终工作总结公司培训年终工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回忆和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它有助于我们找寻工作和事物开展的规律,从而驾驭并运用这些规律,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是我细心整理的公司培训年终工作总结,欢送阅读与保藏。
公司培训年终工作总结1
回忆消逝的时间,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最终培训渐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我相识到,“培训是公司的长效投入,是开展的最大后劲,是员工最大的福利〞。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
一、培训工作的开展状况
截至到20xx年12月4日,本年度共实行培训300余场次,参加探讨分析、新药探讨分析、质量限制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比拟广泛,〔例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、平安生产培训等等〕它是整个培训体系中占比最大的一局部,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会依据实际状况以及培训须要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工支配至新的岗位,由部门依据实际状况支配各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的须要来进行支配组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成果:
a:顺当完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证须要的培训方面的支持工作。
b:顺当完成了索法酮新药工程检查须要的培训方面的支持工作。
C:根本顺当的完成了20xx年度培训安排里面的相关培训。
2、存在的缺乏:
a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b:培训执行方面,大局部员工对培训工作还是比拟支持的,但少数部门领导及员工对培训相识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。
C:培训讲师的职责心不高,局部培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,无视了培训互动的原那么。
d:原那么性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。
e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平缺乏,自主研发课程潜力有所欠缺,所以,须要改善并进一步标准内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
F:根据相关资料对培训的要求,一个完整的培训,务必要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而催促培训工作落到实处,切实贴合实际的执行下去。
依据过去一年的工作存在的缺乏,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:
1:从各种渠道去了解,学习培训专业学问,并依据实际状况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2:切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。
3:加强与各部门的沟通沟通,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培训以年度安排为方向,每月监督执行,完成后务必带给相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的明白自身的缺乏。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广袤的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并为之努力的方向。在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的学问,增进同行以及同事之间的沟通沟通,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步。
公司培训年终工作总结2
20xx年是xx深化改革、稳定开展的一年,也是xx快速开展壮大的一年。
公司的开展与员工专业学问、效劳技能和职业素养的提高是休戚相关的。公司领导对于培训工作极为重视,对于培训工作的作业方向和作业内容,赐予了特别明确的指示。
20xx年,综合办公室根据ISO9001质量管理体系文件?培训工作作业指导书?〔GCWY6.01-01〕要求,主动组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容:
一、根据员工入职时间长短和不同岗位专业学问技能驾驭程度,制定不同的培训安排并组织实施。
1、对新入职员工,组织实施入职培训。培训内容包括:
1〕公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、物业管理根底学问、沟通技巧、效劳礼仪、物业实景参观,此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。
2〕工程根底学问、品质根底课程、平安教化、消防学问、急救常识等方面培训由综合办公室组织公司相关部门专业技术人员进行。
入职培训结束,支配一次考试,检验培训效果。考试结果和员工在以后工作中表现出来的职业素养和专业技能,证明培训效果是明显的。全年共组织入职培训5批,160人次。培训签到率100%,培训考核率100%,培训合格率100%。
2、实施试用期将满的员工的强化培训。
主要内容有:探讨工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。详细培训内容包括:物业法规根底学问、投诉处理案例分析、优质客户效劳、职业化培训、品质管理根底学问等方面,由综合办培训讲师协同相关技术人员进行。全年共组织强化培训5批,165人次。培训率为100%,培训考核率100%,培训合格率100%。
3、组织实施在职培训。
各部门负责人负责制定本部门的培训安排、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位效劳技能、员工思想教化。综合办对落实状况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训,培训签到率75%,培训考核率80%,培训合格率80%。
4、外送〔聘〕培训等。
培训工作主要由公司综合办公室负责组织落实,培训工作有相应培训资料及记录,培训师资依据培训的内容有不同的要求,并由综合办组织专人对培训的质量、效果作出评价。包括物业上岗证的学习,档案管理的学习,消防上岗证的学习。
20xx年公司派出学习的人员培训率为100%,培训合格率达100%。
5、公司也实行"请进来"的培训方式,公司ISO9001质量管理体系文件现改版工作已顺当完成,为了更好地保证质量体系文件的持续有效运行,为公司培育一批具有独立内审实力资格的内审员,经公司领导探讨确定,请深圳质量协会专职讲师对本公司20名人员进行内审员培训。这20名人员培训合格率达100%,其中20名人员获得内审员证书,还有5名人员兼获得国家注册内审员证书。
二、协作体系文件的改版工作,主动支配相关培训。
体系文件的修改制定是公司目前重要工作内容。每一次体系文件版本的出台,综合办协同品质管理部主动组织相关管理者与员工参与与其工作内容相关局部的`培训。培训内容侧重于相关管理规定的明确化与工作流程的清楚化方面以及质量体系新改版表格的发放、实施、建议、修改的工作。培训率为70.41%,培训考核率60.15%,培训合格率60%。
三、依据岗位特征和员工学问技能背景的不同,主动探究各种不同的培训授课方式。
学问的干脆灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授课方式,极大的丰富了授课内容,提高了生动性和员工的参加意识。在培训过程中,注意实践性和操作性。
培训工作与学校教化就内容上说,有本质的区分。为公司培育具备丰富技能和良好职业道德的员工、主动宣扬提倡公司企业文化,是我们的永恒追求。物业管理作为效劳性行业,我们将提高员工实际操作实力和与顾客沟通技能作为培训工作重要内容。
四、建立公司员工个人培训档案。
档案内容:员工参与过的各种培训记录、每次考核成果。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。公司20xx年度培训工作统计,人均培训达8小时。
六、参观优秀同行物业公司
组织公司相关人员参观优秀同行物业公司,有xx等。培训实到率达90.33%,使公司人员较好学习到优秀同行物业公司的管理方式,更好地运用到公司管理模式当中。
七、培训的缺乏点
从以上公司20xx年度培训总结工作分析中可以知道,公司的入职培训、强化培训、外送〔请进来〕培训合率达100%,实到率达100%。
但对于部门的在职培训、新改版质量体系文件的培训工作都做得不够,20xx年培训工作针对以上状况,接着做好公司的入职培训、强化培训、外送〔请进来〕培训,加大部门的在职培训、质量体系文件培训力度,按20xx年度公司培训安排进行培训工作的实施,严格根据培训作业指导书的要求对培训工作进行监督、指导。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利,公司的每一位人员都应仔细对待每一次培训。
综合办培训也应做好公司每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据可依、有良好的培训效果。
八、xx年培训需求
1、对公司内部培训的授课员工,通过综合办公室培训、经公司领导考核,结果优秀者颁发工诚物业培训讲师资格荣誉证书。
2、对公司相关培训课程,各部门供给内部培训的授课讲师能赐予肯定的物资嘉奖,建议25元/课时。由公司派出的人员到外单位培训的讲师,建议50元/课时。
公司培训年终工作总结3
转瞬间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结阅历,找寻差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作状况:
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参与,每届培训合格率达90%以上,根本到达了目标要求;〔其中包括全公司员工消防学问,消防实战练习〕。
二、培训工作分析:
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。
一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;
二是:全员培训,对全部员工进行平安教化、法律法规教化、企业文化构建与团队协作教化与培训;
三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训安排:
建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训阅历根底上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改良培训方式,主动探究新的培训模式:
xx年的培训工作,我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快驾驭相关学问,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与缺乏:
1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好与学孬一个样〞的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽变更了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的实行“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推
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